Razdolie
994 reseñas
Noviembre 1, 2024
Хорошая, но не дешовая гостиница и СПА. Большая и ухоженная территория. У нас питание было шведский стол, вполне себе ничего. В целом понравилось, особенно детям бассейн.
3
Marzo 2
Отличное заведение для семейного отдыха. 👍 вкусная еда, красивая территория и в принципе отличный сервис. В бассейне вода приятной температуры, отличный массаж.
Febrero 26, 2024
Отличное место провести выходные и праздники компанией. Арендуем два года подряд Барн Хаус ( самый большой). В нем своя сауна, отличные комнаты. Отличный бассейн. Завтрак несколько простоват. Готов был бы доплатить, чтобы завтрак был более «дорогим» и разнообразными
1
Julio 31, 2023
Уютный парк-отель недалеко от Екатеринбурга.
Ухоженная территория, чистые хорошие номера, отличное питание шведский стол.
Мы отлично отдохнули в выходные, позагорали, поплавали в закрытом и крытом бассейне.
Единственный минус, это то, что с утра в крытом бассейне не работали джакузи и всякие массажные лейки.
3
1
Abril 7, 2024
Прекрасное место, отдыхаем регулярно с семьёй, цены того стоят. Хороший ресторан отличная кухня, изумительное место для отдыха и просто времяпровождения.
Junio 24, 2024
Хороший круглогодичный бассейн, хороший ресторан, номерной фонд на разный вкус, благоустроенная территория. Замечательный отдых в 20 минутах от города.
1
Enero 25
Прекрасное место, еда очень вкусная, бассейн замечательный, хамам и сацна жвркие
Abril 20, 2022
Очень приличное место!!
Очень понравилось уют, чистота и особенно кухня, разнообразие блюд в ресторане, очень вкусно!
Спасибо Поварам!!
Номер уютный (Комфорт Джуниор), всё есть, всё как на сайте, без обмана!!
И ещё один момент на который обратила внимание вся семья: когда готовили в беседке шашлыки - приходилось посещать удобства на улице, так даже в уличном туалете чистота, порядок и тепло!!
Персонал очень приветлив и гостеприимен!!
Отдельное спасибо ребятам из бара и наличию всех любимых напитков и десертов!!
Очень уютный бассейн и сауна (+105+110) и хамам (+48+53).
Словом всей семье понравилось!!
Будем в ЕКБ, поедем отдыхать опять в Косулино, в Раздолье.
Кстати о Косулино. Храм святых Флора и Лавра, Иконы древние и намоленные.
Любителям пива и вкусной рыбки очень рекомендую.
3
Julio 8, 2024
Отель из серии ожидание/реальность.
Первое что вас ждет, это подъем чемоданов до своего номера по лестнице.
Второе очень уставший интерьер номера и неработающий кондиционер (а на улице +28).
И третье и самое прекрасное в этом, вечером будьте готовы к отсутствию холодной воды (покупаться в кипятке… уммм мечта) и вместо того чтобы начать устранять проблемы с отсутствием воды, служащие отеля предложили нам ходить мыться на 1 этаж (мы жили на третьем), очень удобно.
2
1
Agosto 14, 2024
Замечательный отель, отличный номер и сервис, красивая территория вокруг отеля. Очень хорошо отдохнула, обязательно приеду еще.
1
Abril 29, 2023
Замечательное место!
Номер хороший, приветливый персонал, классная и облагороженная территория, есть детская и спортивная площадки. Питание неплохое, но обслуживание в ресторане
хромает. Напитки принесли через 20 мин., горячее более чем через 40 мин. Зимний сад разочаровал, скудно. В последний день отдыха нам отключили холодную воду. На просьбу «включить воду», ответили «хорошо, сейчас». Прошло 30 мин. холодную воду не включили.
1
Octubre 20, 2023
Достойное место для семейного отдыха. Питание (шведский стол) отличное, детки и взрослые найдут для себя еду по вкусу. Активный отдых ипрогулки на свежем воздухе все что нужно для семейного отдыха.
Junio 21, 2023
Отдыхали с мужем в начале июня в данном отеле. Если говорить о плюсах то нам очень понравился наш номер - чисто, уютно, есть все необходимое. Симпатичная территория. Вкусная кухня. Завтрак шведский стол, разнообразный (входил в стоимость), ужинали по меню в ресторане - все понравилось.
А далее о минусах данного отеля - персонал. Мне на день рождение подарили сертификат в Раздолье. Решили им воспользоваться, но т.к бронь на сайте подразумевает полную оплату, плюс полное отсутствие информации на сайте как оплатить сертификатом. Забронировали через сторонний сервис, где оплата производится за пару дней до заезда. (Бронировали в марте на июнь). За пару дней до заезда решила уточнить, позвонить как все таки воспользоваться сертификатом на оплату - никак, т.к надо все делать через их сайт. Окей, оплатили так. Приехали в отель, сразу уточнили на что можно потратить сертификат - «на все, ограничений нет».
В итоге решили поужинать на него. Поели, говорим оплатим сертификатом, он электронный (мы его показали) и вот тут началась какая то возня. Все забегали, запрыгали. Мужчина на барной стойки был недоволен тем, что у нас сертификат. Взрослая женщина начала бегать по коридору и кричать, что в жизни не видела электронный, нужно бумажный и все это при других гостях. Ощущения были не из приятных, как будто тебя пытаются поймать на обмане. Девушка на ресепшене начала говорить, что должен быть напечатан, почему дарители вам не сказали. Вопрос только где это указано🤷♀️на сертификате 12 правил его использования и ни в одном об этом не сказано.
Вообщем если бы не эта ситуация, то отдых бы удался, а так 3 звезды.
1
Julio 6, 2024
На самом деле поставила бы 0 звезд ,персонал хамит и игнорит ,на ресепшене сказали что нас встретят у коттеджа ,в итоге никто не встретил и не позвонили как сказали на ресепшене ,оказывается надо приходит самим туда ,когда сказали что нас встретят и откроют ,ужасное условие жития .Во первых все пошарпано ,мыло для рук просто ужасное и противное ,мебель вся поломанная и в плохом состояние ,бассейн из-за которого многие сюда едут грязный ещё и инфекцию можно подхватить ,поспрашивали тех кто тут уже некоторое время все об этом говорят .Ужасное место ,люди лучше идите и у частников арендуйте дома ,там хоть по цивильное и никто тебе не хамит .Собственно перед нами даже не извинились……Чистоты-нету ,хотя прибирались час .
5
1
Noviembre 17, 2024
Неплохое место для того чтобы вырваться от городской суеты, плюсы недалеко от города, номер супериор на 4, питание шведский стол, бассейн, сауна, хамам на 5
Noviembre 24, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха. Хорошая кухня, вежливый персонал. В номерах чисто и уютно.
1
Febrero 13, 2024
Классное место . Бассейн выше всяческих похвал: чистая вода, водный массаж, сауна, хамам.... Милый бар с вкусняшками и неплохой ресторан. Рекомендую для семейного отдыха.
Julio 9, 2023
очень красивое место, для мамочек с детьми самое место, есть летнее пати, и закрытый бассейн с сауной, брали безлимит, практически в любое время можно было сходить, еда шведский стол, очень вкусно, прям пять звёзд, стол не большой, но разнообразный, номер был джуниор и единственный маленький минус это окна на дорогу а ты было ночью шумновато от машин, но это единственный минус, персонал был очень вежлив, вообщем все понравилось
Agosto 23, 2023
Были в Раздолье с семьей не один раз по системе ,, все включено,,. В целом все отлично: приветливый персонал , который заинтересован в комфортном отдыхе посетителей, территория отеля постоянно улучшается , много интересных локаций для детей.Особенно очень вкусная еда , всегда ! Для отдыха идеальное место. Обязательно вернемся снова !
1
Diciembre 20, 2022
Хочу поделиться впечатлениями. Всё очень нравится: услуги бассейна, спа-салона, где работают замечательные специалисты ( администраторы Наталья и Анастасия, мастер по маникюру Елена, парикмахер Елена). Очень удобно, что можно заранее забронировать бассейн. Кухня великолепная. Но, есть большой минус. Сейчас зима, снег, но стоянка не чищена, сегодня 20 декабря, мы еле заехали через очень высокий брусвер из снега, причём я была недавно, так же стоянка не была разчищена, можно просто разбить машину. Да и крыльцо желает лучшего, так немного очистили от снега, но лёд остался, ничем не посыпано. Очень тяжело, я, например, с протезом коленного сустава и мне тяжело, с детьми тоже. Муж сегодня обратился к администратору с просьбой почистить стоянку, на что недовольныи тоном ответили, что это не их территория! Я чья!? Как- то странно!... Очень просим (многие клиенты) почистить стоянку и крыльцо. Ведь это отличный загородный Спа-отель 3*, поэтому приезжая, хотелось-бы приехать сюда снова и снова и не сталкиваться с определёнными проблемами, из-за которых хочется сразу уехать. Татьяна.
3
Septiembre 1, 2024
Приятная, уютная обстановка. Современные номера, бассейн в здании и на улице. Атмосферно все для отдыха! Рекомендую!
Junio 25, 2024
Очень понравилось. Много развлечений для детей разных возрастов. Шикарный крытый бассейн. Номера хорошие. Большая, ухоженная территория.
3
Agosto 15, 2024
Мы в спа-отеле "Раздолье" были первый раз и нам все очень понравилось. Прекрасное место для отдыха! Очень вкусная еда, отличный бассейн, сауны, красивая территория, приветливый персонал. Остались очень довольны и планируем сюда вернуться еще! Благодарны персоналу за доброе отношение к отдыхающим!
1
Junio 28, 2023
Это центр в Косулино который посещяют многие люди из Екатеринбурга и не только!!! Здесь есть всё что нужно для отдыха! Хороший бассейн, сауна ,баня!! Можно весело провести время с семьёй как в помещении так и на природе. Хорошие беседки оборудованы всем необходимым Так же можно посидеть в баре ресторане
Комнаты чисто убраны, персонал приветлив, Я думаю что цена-качество полностью соответствует
Косулино уже становится маленьким пригодным городком, в котором есть всё
3
Agosto 8, 2024
Паньсионат для пристарелых, а цены как у 5ти звёздочного заведения. Ресторан в том же стиле, цены как в ресторане ( еда как не странно вкусная, повару зачёт) но обслуживание, внешность официантов), мебель, интерьер и обстановка - обычная столовка. Зачёт по мимо повара можно поставить ещё массажистам.
3
6
Julio 5, 2023
Второй раз посещаем данное место семьёй. Очень гостеприимный персонал. Ухоженная территория. Много развлечений для детей в любую погоду. Вкусные завтраки. Даже когда все номера заняты отсутствует ощущение переполненности раздолья. Здесь каждый найдет развлечения для себя.
1
Junio 19, 2023
Были в раздолье на свадьбе у близких друзей. Площадка, организованная под свадебные торжества, нам понравилась.
Имеется уличная зона, а также закрытое помещение. На улице очень красиво, особенно сейчас летом: вокруг много цветов, растений, все аккуратно высажено, подстрижено, чисто, красиво оформлено. Шикарный пруд и мостик, на таком фоне получаются отличные фотографии.
Помещение внутри просторное, на этой свадьбе были поставлены круглые столы, места много, висят телевизоры с разных углов, чтобы все гости могли увидеть необходимое на экране. Под потолком множество гирлянд, правда в полной мере не смогли насладиться, так как темно на улице не было. В доступе гардеробная зона, туалеты, все сделано вполне удобным для гостей.
На других мероприятиях в Раздолье не были, но на свадьбу сюда еще бы с удовольствием приехали, интересно, конечно, посмотреть, что еще есть на их территории.
1
Enero 29, 2023
Хорошее место, были впервые, хотя давно собирались.
Номер брали стандарт, на 2 взр 2 реб вполне достаточно места. Единственное, лестница на 2 эт довольно крутая, 3летке было сложно самому ходить.
Бассейн чистый, тёплый. Есть определённый график посещения, можно сфо кать при заезде на рецепшн. Рекомендую брать чтобы бассейн был включён на весь день, тк утренный, который до 11.00, это только плавание, больше ничего там не работает.
За питание отдельный огромный плюсище. Тк были в будни (проживающих мало и всё везде свободно, как мы и хотели) то шведский стол был только утром, обед и ужин - заказное меню. Сначала немного переживали из-за этого, но всё оказалось очень вкусно, порции большие, обьедались просто, даже с собой пару раз взяли блюда на вынос. Для детей есть раскраски, пока ждёшь еду.
На улице две детские площадки, горка с бубликами, каток - всё обошли.
Поиграли в бильярд с мужем пару раз.
Детская комната на ремонте, так что оборудована временная дет зона - не особо хорошая, конечно, но думаю, после ремонта всё будет хорошо)
Теперь планируем посетить в тёплое время года))))
1
Abril 14, 2024
Спасибо за отличный отдых и внимательное отношение к пожеланиям по питанию (постное меню), которые были выполнены, а так же за приятный комплимент в день рождения и отзывчивость сотрудников 🌹
Junio 20, 2023
Очень классное место для семейного отдыха! Были в барн Хаусе все очень понравилось, чисто, красиво и уютно!
Утром посетили спа, бассейн с приятной водой, температура очень комфортная! После этого посетили кафе - понравились блюда!! Советуем
3
1
Septiembre 24, 2024
Один из лучших спа центров. Отдыхаем раз в год, стало уже традицией. Очень радует, что с каждым годом отель становится лучше.
3
Julio 4, 2024
Это моя безусловная любовь. Готова возвращаться сюда снова и снова. В прошлый раз отметила, что хорошо бы в люксе иметь детский халатик, так в этот ррз приехали, а халатик висит на розовой вешалочке. В этом году были с 78 летней бабушкой, так она сказала что даже придраться не к чему.
Noviembre 5, 2023
Сегодня 5 ноября я должна была заселиться в этот отель, который ранее считала одним из лучших мест отдыха для семьи с детьми. Поэтому именного его выбрала для того, что бы отметить день рождение! В Раздолье мы провели немало отличных выходных, пока дети были маленькие. Чем нам понравился изначально этот отель, это невероятно домашняя и уютная атмосфера. Также, одним из главных причин нашего частого посещения, являлся теплый бассейн и очень комфортная температура воздуха (в районе 30 градусов), классные сауна и хамам. Также хочу отметить безумно вкусную кухню, телячьи щечки - это лучшие щечки, которые когда либо я пробовала. Отдыхали мы практически всегда по системе всё включено: безлимитное посещение бассейна и плотные завтраки , обеды и ужины. Ценник был достаточно доступный. Почему изначально написано, что должна была заселиться, а потому что отель был забронирован на сутки с 5 на 6 ноября, бронь осуществлялась намного заранее, по 100 % предоплате и без возможности бесплатной отмены брони. В ожидании отдыха я прибывала недолго, буквально через две недели после бронирования мне позвонила менеджер отеля и сказала, что условия бронирования на наши даты изменилась, а именно бронирование возможно только на 2 суток, причём ценник прилично вырос, тк до руководства видимо дошло, что выходные продлены до 6 ноября. Первое что я испытала это шок и даже не сразу сообразила, что я имела полное право отказаться от отмены брони, но зачем ехать туда где нас не ждут. Мне предложили забронировать коттедж на сутки, но без тарифа все включено, соответственно оплатив потом бассейн (а он если не включен , то на семью за 1,5 часа выходит около 4 тыс рублей) плюс питание вышла цены бы прилично выше той, что мы оплатили при бронировании. В итоге настроение испорчено, деньги вернули. Но мы не стали отчаиваться и забронировали отдых в неменее прекрасном месте Баден-Баден Уктус, где нас будут с удовольствием ждать! Так что имейте ввиду, что даже при 100% оплате брони в данный отель вас могут не заселить, вежливо отказать, тк деньги дороже постоянных гостей!
Mayo 27, 2023
Номера чистые, все есть для проживания, чего не хватает в номере можно попросить на ресепшен. Территория средняя по размеру но есть где погулять. На завтрак шведский стол выбора мало но он есть, еда вкусная и сытная. На ужин салат и второе блюдо, + чай пикетированный.
Бассейн не большой одна часть глубокая, детям тоже есть где поплескаться. 2 парные сухая и влажная. Есть чаша что то по типу джакузи.
На территории есть места припарковать машину.
Julio 13, 2024
Если не знаете где комфортно и по-домашнему уютно отдохнуть, Раздолье и только Раздолье ! Обслуживающий персонал, не поворачивается язык так их называть, только Хозяюшки, относяться к Гостям с теплом и уютом, зная что мы не первый раз, провели захватывающую экскурсию, по территории и отелю. После Раздолье, какая там Рамода! Большое спасибо вам за встречу и комфорт !
Abril 8, 2024
Больше всего порадовала еда. 10 из 10. Кормят очень вкусно! Территория очень большая,чистая, в свободное время можно пройтись,отдохнуть, не выходя за территорию.
1
Julio 9, 2024
Как всегда - прекрасно! Уже не раз оценивал. Бассейн хороший, ресторан отличный, номера - все супер! Территория ухоженная.
Septiembre 20, 2022
26.08.2022 по 28.08.2022 отмечали свадьбу в "Раздолье" арендовали Классический зал и БарнХаус.
Все прошло великолепно! Обслуживание на банкете было замечательное, официанты внимательные вовремя подливали напитки гостям и так же вовремя подавали блюда.
Кухня великолепная, блюда вкусные! Поэтому на нашем банкете не было таких салатов которые уже всем приелись это такие как (оливье и цезарь)...
Большое спасибо всем сотрудникам "Раздолья" за такие бонусы как (SPA для молодых и свадебный каравай) это очень приятные бонусы!
И конечно же стоит отменить саму территорию данного комплекса всё зеленое чистое это то самое место в которое хочется возвращаться и возвращаться.
P.s: Не большое замечание для сотрудника который занимался банкетом (банкет - менеджер) если Вы обещали своим гостям одни условия то выполняйте их, а не меняйте условия тем более когда это все обсудили (согласовали) в чатах и переписка сохранилась, а самое главное цены в смете не должны меняться после того как заказчиком была внесена предоплата!
И еще один неприятный инцидент нашего кондитера не пустили на кухню хотя у нее была санитарная книжка даже комнату не выделили где она могла бы собрать свадебный торт в итоге торт собирала в ХОЛЕ где нет никаких условий для сборки, а еще видимо торт находился в тепле не в холодильнике так как с одной стороны его перекосило (поплыл)...
1
Agosto 10, 2023
Отдыхаем в комплексе не первый раз, обычно в выходные. Очень довольны услугами, Есть и ребёнку чем заняться и взрослому. В крытом бассейне есть хамам и сауна ( совсем не убитые как кто то писал) , в открытом есть патио, где бомбические коктели готовит Иван, ещё и в основном баре готовит кофе и напитки вкусные. Сотрудники всё приветливые, кухня отличная. Территория большая. Советуем посетить это место!
Julio 19, 2024
Очень понравилось, особенно номера и кухня. Два бассейна и крытый и открытый. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Обязательно приду еще
Agosto 27, 2022
Отдыхали в Раздолье с 19.08 по 21.08. Стоимость на 2-х с питанием завтрак+ужин 14900 (считаю за дороговато) Главным критерием выбора отеля был уличный подогреваемый бассейн, но перед нашим заездом поменяли воду, поэтому в пятницу вода была +11, а в воскресенье +18. В детском бассейне вода очень теплая. Крытый бассейн понравился, но в стоимость проживания входит только утреннее посещение до 11.00, хотелось бы и вечером поплавать, это возможно, но за отдельную плату.
Обслуживание в ресторане, баре и на ресепшене хорошее. Все тактичные, внимательные. Особенно хотелось отметить Аллу (ресепшен) и бармена в лобби, если не ошибаюсь, то Алексей. Проживание брали завтрак +ужин, обедали в лобби. Т.к. в отеле проходили 2 свадьбы, предупредили что заказ будут готовить дольше обычного, мы ушли в номер, а по готовности заказа нам позвонили и пригласили на обед.
Еда в ресторане вкусная, но выбор очень скромный (сравниваю с другими уральскими загородными отелями 3*). На завтрак оба дня был йогурт, он просто божественный. Спросила у официанта кто производитель, оказалось что их делают сами. Прям за это 5+.
Чистота в номере на первый взгляд показалась идеальной, но когда ко сну стала зашторивать окна обнаружила на полу детскую игрушку и изюм. От уборки в номере в период проживания отказались.
Жили в номере на 3 этаже с видом на магазин пятерочка, не скажу что плохо, но при открытом окне спать невозможно машины ездят всю ночь. Номер небольшой, уютный, постельное белье белоснежное, матрас на кровати необычный по ощущению, как будто гелевый, хотя возможно ощибаюсь. Мебель в комнате вся чистая, без пятен и сколов. В ванной комнате, все чисто и светло на каждого посетителя 3 полотенца и +1 полотенце синего цвета, для бассейна. Мыло, гель и шампунь в дозаторах, зубные ноборы, это то что имеется в ванной комнате. Также в шкафу лежали салфетки для обуви. В ванной не было шапочки для душа, попросили у горничной дали без проблем.
Территория небольшая чистая и ухожанная. С маленьким детьми отдыхать думаю комфортно, несколько детских городков, батут, есть площадки где можно поиграть в футбол, волейбол, баскетбол. Так же есть игровая комната в здании, что актуально в плохую погоду. Есть прокат велосипедов, вот только стоимость не узнавала. Везде на территории посажены цветы, аж глаз радует. На территории много беседок. Через территорию отеля протекает речушка в которой живут утки (совсем ручные и наглые). На территории отеля есть красивая беседка для проведения торжеств (свадьбы, юбилеи и т.п), у входа фантанчик - мило, но в том районе какой-то затхлый запах, когда ты пройдёшь мимо неприятно, а как интересно ошущать эти благовонья гостям вечеринок в беседке.
В спа я лично не была (по мед.показаниям), но муж брал сеанс "Сибирское долголетие", вроде так называется. Говорит, что это 2 часа блаженства. Массаж великолепный, проработано от пальчиков ног до головы. Забыла как звали массажиста, сеанс был 20.08 в 15.30. За 2 часа удовольствия отдал 3850, говорит оно этого стоило.
Вывод: рекомендую, особенно семьям с детьми. Все те недочёты, которые я обнаружила, на общее впечатление об отдыхе не повлеяло. Звезды не снимаю, отелю желаю процветания и развития.
6
Noviembre 27, 2022
Место на 3*. Территория прекрасная, есть все возможности, чтобы завоевать публику, но персонал! На ресепшн девочки были приветливые, но бармен Михаил убил своей неприветлевостю, так стремно я себя не ощущала давно, откровенно грубил гостям, была бы его воля послал бы матом, по ощущениям. А всего лишь была просьба дать бокалы, разнервничался, что мы просим, ао ощущениям, его бокалы, да еще и не покупаем у него ничего)))
Уборшица в хамам грубо выгнала, заявив "я же вам сказала уходить, я буду тут мыть", давно я такого не слышала)))
Еще странная щедрость от отеля - спа включённый комплиментарно только с 07 до 11 утра, остальное платно, причем не дёшево.
Еда норм, тут без претензий.
Номера тоже.
Бассейн тоже неплох, с 07 до 11 ничего в бассейне не работает, никакие массажи, сауна тоже с 12, вот такой комплимент.
Вообщем, сервис пока еще где-то в 90х. Ждём обновлений.
Enero 11
Бассейн классный,греческая сауна тоже.Кухня,большой выбор блюд.
Julio 20, 2024
Большой бассейн с Теслой водой и различными бульбуляторами и водопадам. В бассейне для детей есть горка. Сауна, хамам душ. Все чисто. Количество людей для посещения бассейна регулируется. Сеанс два часа. Есть своя территория. Зонами отдыха, зонами гриль и коттеджами. Отель для комфортного отдыха. Приятный и вежливый персонал. Ресторан, кафе все вкусно.
Diciembre 28, 2023
Посещала Раздолье несколько раз. И только в этот последний раз решила оставить отзыв. Отдохнуть не получилось… Бассейн обычный. Неудобные смесители в душевых с непонятным управлением потоками горячей и холодной воды. Убрали скамейки, некуда повесить халат и полотенце, при большом количестве посетителей. Про халат отдельная история. Ранее халат входил в опции номера. Теперь нет. Но об этом при бронировании никто не сообщил и никто услугу проката халата не предложил, хотя она есть, как оказалось после заселения.Номер комфорт с окнами на улицу, душно, сильно шипит вода в трубах, просто фоном шипение непонятное; открываешь окно, невозможно спать из за шума автомобилей, тракторов, ни одной спокойной ночи, не выспалась ни разу. Вот и сейчас вздрогнула и проснулась от грохота техники. Время 4 утра:(. Еда в ресторане раньше была вкуснее, однозначно. Салаты просто никакие, везде картофель.Горячие блюда подают холодными. Кофемашина древняя, то работает, то нет, выдает ошибки, приходится искать официанта, чтоб налить чашку кофе. Официанты в бесформенной одежде черного цвета, будто мимо проходили по улице; и печальные и унылые…Звезду добавила за спа- зону. Хорошие мастера, хорошие процедуры. Собственно из за спа и приезжала сюда на 3-4 дня.Проблемы со смесителями также присутствуют, то кипяток, то ледяная, без переходов. Вот такой отзыв получился, честный. Как ни печально, но больше сюда не вернусь.
1
1
Octubre 22, 2023
Отдыхала в данном отеле, все шикарно и замечательно. Но сегодня мне испортили впечатление о данном месте. Хотела провести Новогоднюю ночь в "Раздолье", но в отделе бронирования сказали, что платить надо за двоих. Вопрос: почему я должна платить за двоих, если я одна?! Я все понимаю, что в Новогоднюю ночь хочется выжать из клиентов по максимуму. Мою проблему не решили, альтернативу не предложили! Так и теряют клиентов!
1
Abril 11, 2024
Были в этом загородном комплексе 1ый и последний раз .Отдыхали в доме за который отдали 40к за два дня
Сервиса 0 , клиентоориентированности 0
Зубных щеток НЕТ а если надо то нужно бежать на ресепшен , ножей НЕТ а если надо то сново надо бежать ресепшене и купить за 250₽ , утром даже не выпить кофе потому что чайника в доме НЕТ ! Не покушаете горячей еды потому что микроволнивки НЕТ .
На столах 2см пыли , диваны в пятнах и о химчистки они видимо не знают !
4
2
Agosto 6, 2023
Очень хорошее место. Отдохнуть на выходных вместе с детьми. Не далеко и бассейном есть и где поиграть. И релакс. Спа, а питание волшебное все вкусно. И все свежее. Персонал доброжелательный. Отдыхала с пятницы по субботу. Одна. Но не скучала отдохнула перезагрузка. Спасибо за отдых
2
Abril 14
Хорошая территория.. очень здорово с детьми.Наилучшие пожелания.
Julio 15, 2023
Отличный отель для летнего отдыха, классный бассейн в помещении, есть небольшой бассейн с подогревом на улице, красивая и ухоженная территория, вежливый персонал. Еда в ресторане разнообразная.
