Realliance
2165 reseñas
Marzo 1
Ночевали одну ночь, номер стандартный, чистенько, без посторонних запахов с видом на город. Обслуживание номеров достаточно оперативное, попросили воду - принесли через минут 5. Бассейн посетить не удалось, что то там делали, по ощущениям идёт ремонт или частичная реновация, но незаметно, неудобств не доставило. Персонал приветливый, адекватно реагирует и на просьбы и на шутки.
Шведский стол средненький, есть вроде все, но без изысков.
Твёрдая четвёрка, но базовая цена в 8200 за сутки для Самары явно завышена.
В целом советую.
Noviembre 7, 2024
Всё очень понравилось от самого входа. Приветливый персонал, чистые номера. Бонусы- подарки для ребёнка (коктейль в кафе и игровой набор). Очень вкусные и разнообразные завтраки.
1
Octubre 23, 2024
Понравилось всё. Практически не к чему придраться. Всё супер. Осадочек остался только от руководства ресторана, вставшего в позу. Мы были делегацией и из-за пробок часто на обед не успевали. И не смотря на обещания ( изначально) еду передавать в ланч боксах, ресторан это делать отказался. Причем при наличии шеф повара, выйти и объясниться он отказался. Еда вкусная, но из-за этого жирнючего минуса, куча готовой еды оставалась не тронутой а мы голодные. Пересмотрите своё фи в сторону больших делегаций и их запросов. И к вам люди потянуться...
1
Agosto 11, 2024
Хороший отель. Гостеприимный персонал. Был ранний прилет в Самару, заселили сразу, за что огромное спасибо. Номер хороший, все работает. Есть все средства гигиены, с собой не нужно брать ничего. Вода, чай, чайник, кофе-все в номере. Халат, тапочки, утюг-все есть. Хочу отметить кровать-очень удобный матрас, подушки, одеяло-все качественное. Для проживающих есть бесплатные безлимитные посещения бассейна, тренажерного зала, сауны и открытой веранды с шезлонгами. Все на уровне. Завтраки вкусные и разнообразные. Есть шампанское-входит в завтрак)
Локация позволяет добраться до любой части города. От аэропорта дорога займет час. Спасибо большое! Обязательно вернусь!
Noviembre 25, 2024
Отличный сервис, номера чистые, завтрак шведский стол, даже самый привереда найдет для себя вкусненькое. Персонал обходительный, максимально доброжелательные, даже на просьбу разбудить утром несколько человек, всем позвонили разбудили. Все отлично, рекомендую.
Diciembre 31, 2024
Прекрасный 4-звёздочный отель европейского класса. Просторные, прекрасно оснащённые номера, великолепный континентальный завтрак с Шампанским. Безупречный сервис.
Diciembre 24, 2024
Очень приятный отель, прекрасные завтраки, есть бассейн, спорт зал, своя парковка. Классный ресторан панорама. И прекрасная Екатерина с шоколадом на первом этаже.
Agosto 17, 2024
Приятный персонал, при заселении полностью предоставляют исчерпывающую информацию, необходимую для комфортного проживания. Комплимент в виде бесплатного молочного коктейля для ребёнка -мелочь, а приятно.
Удобная большая кровать, чистый номер, суперский тренажерный зал, который работают круглосуточно. Бассейн чистый, просторный, глубокий. Сауна.
Завтрак великолепный.
Единственное -расположен далековато от центра.
1
Febrero 26, 2024
Остались очень довольны. Встретила приветливая девушка, оформила быстро, детям подарили подарки. В стоимость входит сауна, бассейн, тренажерный зал, а также завтрак - шикарный разнообразный шведский стол. В номерах убираются каждый день. В номере есть шампунь, гель, кондиционер , лосьон для тела, зубная щетка, шапочка для душа, мыло, влажная салфетка для обуви, швейный набор, ложка для обуви, утюг и гладильная доска. Детям до 6 лет бесплатно, старше 6 - 1000₽. Мы остались в полном восторге. Цена-качество. Рекомендую к посещению ✨
6
1
Octubre 21, 2024
Хорошая гостиница, уютный номер, мягкая постель и подушки. На ресепшене приветственный пунш, на завтраке жарят яичницу, большой выбор. Расположена гостиница не в центре, но на такси или пешком можно доехать или прогуляться.
Enero 26
Отличный отель в Самаре. Хороший уровень принятия конференции прокатчиков. Все красиво, современно. Хороший ресторан. Просторный зал где проходила конференция.
Marzo 31, 2024
Отель на 5+!!!
Всё для комфортного проживания и отдыха!
Спасибо команде, администраторов, официантов в ресторане, поваров за вкусный завтрак, шампанское,, спасибо за чистоту в номере на 3 этаже феям чистоты!!!
В номере есть всё, ароматные предметы гигиены, чайник, чай, кофе, тапочки, халаты.
Шикарный бассейн, полотенца, сауна солевая, приятная музыка!!!
У входа глинтвейн!
Спасибо за прекрасный отдых!
Около гостиницы остановка транспорта до центра нет проблем добраться!
Octubre 2, 2024
Гостинница отличная. Вкусные завтраки все частенько, персонал вежливый, но есть одно но температура воды в бассейне. Проживали 3 дня именно из-за него аыбрали этот отель, плавать необходимо остеохондроз, после очень простыла 3 недели лечилась.
Enero 4
В общем хорошее впечатление от отеля. Сняла одну звезду, потому что на протяжении трёх дней отдыха постоянно появлялись какие-то мелкие недочёты.
Халаты есть, но если вы не 44 размера, то других для вас нет. Чайная зона в номере есть, но чая, кофе не оказалось, пришлось искать горничную. Комплект полотенец оказался недоукомплектован...
На кровати одно одеяло, без запасного. Горничная зашла без стука (вроде как ошиблась) и вышла, не извинившись.
Вот вроде всё мелочи, но их как-то многовато оказалось. 😏
Но, в целом, повторюсь, впечатление осталось не плохое. Завтраки, ресторан, бассейн, сауна, парковка - всё на уровне. 😊👍
Junio 11, 2024
Удобное расположение, хорошая кухня на завтраке (правда часто все одновременно быстро заканчивается и приходилось долго ждать когда обновят раздачу). Номерной фонд не новый, но в целом все чисто и опрятно.
Есть большая платная парковка за отелем, места хватит всем. В холе большой лобби с полноценной кухней работающей почти до часу ночи.
Из больших минусов: ночью (с полуночи до половины второго) были очень шумные соседи (с песнями и плясками))), которых по моей просьбе (три раза звонил на ресепшн) охрана якобы пыталась угомонить, так как не давала отдыхать всему этажу, но охраны я так и не увидел на этаже. Угомонились после четвертого пинка на ресепшн, когда администратор позвонил в шумный номер и наконец-то угомонил "веселых" гостей.
Еще минус это летняя веранда: Заказали черный чай с мятой, пиво (попросили, чтобы было холодное - лето, жара), салаты, окрошку и конечно же стейки (шли дни мексиканской кухни). В итоге Чай принесли слабозаваренный (оказывается бармен так видит, что заварочный пакет и мяту надо вытащить из чайника и не дать ему настояться), пиво принесли теплым, но вишенкой на торте стал пожар на кухне когда старые отложения жира в вытяжке вспыхнули и кухня вышла из строя. персонал молодец сразу кинулись с огнетушителем тушить, кто-то снимать на телефон. Дым, гарь, едкий запах по всей веранде. Зачем начали закрывать маркизу над верандой, наверное, хотели сделать так, чтобы дым не был заметен снаружи, но не подумали о посетителях внутри, которым пришлось подышать продуктами горения. Вечер пошел не так как планировалось. Бывает всякое. Надеюсь быстро исправятся, но я уже подумаю где в следующий раз селиться.
2
Diciembre 28, 2024
Очень приятная атмосфера в отеле, дружелюбный и крайне вежливый персонал. Чистейшие номера и, конечно, отдельно отмечу вкусные и насыщенные завтраки.
Junio 14, 2024
Удивлена чистотой в номере. От «четверки» не ждала многого, но тут действительно уютно и чисто! Персонал приветливый. Отдельное спасибо за возможность собрать завтрак с собой в условиях, когда позавтракать в отеле не успеваешь (для этого обратились на ресепшен, все подготовили ко времени). В следующий раз в Самаре точно остановлюсь тут 🌺
1
Diciembre 15, 2024
Сейчас находимся в очередной раз в этом отеле. Никогда не стоит выбор, где остановиться будучи в Самаре. Положительные эмоции в первый раз переполняли,сейчас их не меньше.
Номера очень просторные, в хорошем состоянии, кровать просто не выпускает из своих объятий.Чистота в номере идеальная,воздух свежий. Зимой тепло, летом отлично работает кондиционирование. Администрация идёт навстречу по любому вопросу и пожеланию,всегда выполняет обещанное. Здесь царит атмосфера вежливости и уважения друг к другу , что приятно даже между гостями.
Сауна, бассейн,рестораны,кафе выше всяких похвал. Честное слово!!!
1
Noviembre 3, 2024
Все было отлично, за исключением продувающего окна, в номере было достаточно прохладно. Но как будто бы мне нравится в холоде спать, укрывшись большущим теплым одеялом🩷
Вкусный завтрак, бассейн, сауна, массаж.. что еще нужно для хорошего отдыха?
Однозначно лайк гостинице))
Agosto 17, 2024
Прекрасный отель. Красивый клиентоориентированный персонал. Милые девчули на ресепшене и в ресторане. Номера , коридоры, бассейн все на отлично. Отель очень похож на Звезды Арбата в Москве.
Единственный недостаток - душ лишён всякого романтизма, там вдвоем мыться не получится, будет потоп на полу.
1
Agosto 2, 2024
Добрый день. Останавливалась в отеле с 31 по 2 августа.
Все очень понравилась. Добрый, отзывчивый персонал. Отличные, вкусные завтраки. Уютный, чистый номер. Шикарный бассейн.
Кафе " Терраса " на базе отеля - без слов, восхищения шеф повару!!
Спасибо 🌹, рекомендую!!!
Agosto 19, 2024
Отличный отель! Всё очень понравилось. Обслуживание на высоте! Персонал доброжелательный. Завтрак - шведский стол, каждый найдёт себе по вкусу. Большой крытый бассейн, сауна, спортзал бесплатно. Везде чистота! Рядом парк, пляж. Рекомендую!
Enero 14
Номер хорошо обустроен, есть все необходимые принадлежности: одноразовые умывальные, обувные, утюг с доской, мини бар не пустой (в моем случае входил в стоимость номера), кофе/чай/вода.
Завтрак с хорошим ассортиментом, обслуживание отлично, чисто!
Noviembre 19, 2024
Отдыхали с женой, нам очень понравилось. Вежливый персонал, в номере чисто, ресторан очень понравился. Спа зона, завтраки всё на высшем уровне. Рекомендую!
Enero 19
Замечательный отель..шикарный бассейн с сауной (включено в стоимость) Ресторан на 7 этаже с панорамой на Волгу. Номер чисто аккуратно всё есть.
Febrero 23
Чистый номер, приветливые сотрудники, своя парковка, которая входила в стоимость проживания. Вкусные завтраки. Еще есть бассейн, но не успели посетить. В номерах очень удобные подушки
Septiembre 17, 2023
Хороший номер, два раза останавливались в двухкомнатном. Персонал вежливый. И вкусные завтраки с большим разнообразием фруктов, есть салаты, шашлык, блинчики, готовят каждому омлет с любыми добавками какие пожелаете) вкусное шампанское, и даже шоколадный фонтан.
Нравится что есть детская зона. В первый раз даже был аниматор, во второй раз к сожалению его уже не было, а ребёнок очень надеялся поиграть с ним.
Бесплатная парковка во дворе.
Но есть неприятные моменты:
Оба раза нас ооочень долго заселяли. 40 минут точно приходилось ожидать на ресепшен, хотя приезжали в отель мы всегда позже 16.00ч. И все равно были как снег на голову им. Неприятно.
Лифты глючит, несколько раз застревали или проезжали свой этаж.
Ресторан на 7м этаже не работает для посетителей, а только для свадеб. Есть мексиканский ресторан на веранде, но там отвратительная кухня. Не рекомендую. Такое ощущение, что блюда готовят из всего, что осталось на кухне. Странный состав. Уж лучше доехать до любого ресторана в городе или заказать доставку в номер.
1
Febrero 24
Отель очень понравился. Матрас удобный, подушки мягкие, одеяла воздушные. В номере чисто. Завтраки шикарные. Бассейн теплый, сауна жаркая 🌺. Если приеду в Самару, то только к вам 🌹
Enero 29
Добрый день, в очередной раз живу в этой шикарной гостинице, как всегда всё на высшем уровне, спорт зал и бассейн это то, что ярко выделяет на сером фоне гостиниц!!!
Успехов и процветания!!!
И да завтраки самые вкусные на планете!
Marzo 17, 2024
Немного устаревший ремонт номеров (проживал в стандартном), неудобное расположение на окраине города, но: шикарный шведский стол с очень хорошим выбором (одних видов фруктов около десятка); бассейн, сауна, спортивный зал - входят в стоимость номера; бар - тоже включён; халат, утюг, все принадлежности (зубной набор, лосьон, крем и др.) всё это есть и исправно пополняется каждый день; чайник и даже капсюльная кофемашина в номере (капсулы тоже в наличии). Часто бываю в командировках, этот отель один из лучших за свою цену.
1
Noviembre 20, 2024
Очень хорошая гостиница , бассейн , сауна .Вкусные завтраки , везде чистота и порядок . Напрягает одно , что нельзя было попасть на другой этаж так как карты работали в лифте полько на твой этаж где пропадаешь. Просто коллеги жили на другом этаже и нужно было постоянно просить чтобы они встретили тебя)))
Diciembre 2, 2024
Отличный отель на честные четыре звезды. Вкусный завтрак - шведский стол. Номера с ванной и кондиционером. Ежедневная уборка в номере с заменой полотенец, пополнением воды. Чистый, приятный отель. Рекомендую.
Febrero 20
Прекрасная гостиница, начиная с ресепшена, заканчивая обслуживанием. Также проводили мероприятие в конференц зале, огромная благодарность за организацию, все чётко и быстро.
Mayo 7, 2024
После долгого перерыва, остановился в Реальянсе. Как ни странно , был приятно удивлен. После ухода сети Marriot , гостиница преобразилась в лучшую сторону. Начиная с реновированного номерного фонда, аква зоны, и заканчивая уровнем сервиса. Приятно порадовало раннее заселение и welcome drink. После реновации в номере стало намного приятнее и чище. Что касается кухни, то на мой вкус она тоже сильно подтянулась. На завтраке всего хватает на любой вкус. Лично я предпочитаю молочку, попробовал и кашу и сырники и блины. Все очень вкусно. Отдельно хочется отметить ресторан Chilin, летняя терраса. Не знаю кто у них шеф, но все бомбически вкусно, выше всяческих похвал! Очень рекомендую попробовать Волжского карпа. Ребята официанты молодцы, очень стараются быть обходительными. Выражаю благодарность руководству отеля, за то что так преобразили отель!
5
1
Junio 13, 2024
Отель полностью соответствует 4 звездам. Мне понравилось обслуживание , как встретили, как проводили, ребята молодые, большие молодцы.Номер де люкс был достаточно просторный,мебель старенькая, телевизор не смарт, смотреть нечего, в номере халат, тапочки.Недоставало биде или гигиенического душа и полотенцесушила.
Завтраки хорошие, вкусно на 4 звезды соответствует. В отеле есть ресторан, готовят вкусно, цены выше среднего.В будние дни подают бизнес ланч, очень достойный. Расположение от центра на машине минут 15 .Пешком можно пройтись к Волге через парк.
Agosto 24, 2024
Хорошая гостиница в Самаре. Номера чистые и функциональные. Матрацы и подушки прекрасные) завтраки достаточно хорошо представлены и разнообразны. Бассейн пушка. Спорт зал средненький, но хоть что-то) есть детская комната с антматором
Enero 11
Отличный отель, очень удобное расположение, хорошие завтраки, демократичные цены. Рекомендую всем кто приезжает в Самару по работе или просто отдохнуть
Agosto 16, 2023
Очень красивый холл и сам отель! Отличные континентальные завтраки «шведский стол». Есть блюда и напитки на любой вкус, все вкусно и в достатке. Фрукты, салаты, напитки (даже шампанское), для детей тоже есть вкусные десерты. Персонал вежливый, отзывчивый и оперативно решает все вопросы. Номера неплохие, все работает и соответствуют уровню отеля. Везде чисто.На нулевом этаже хороший большой бассейн с очень теплой водой и возможностью выйти на террасу позагорать на шезлонгах и также в стоимость проживания входит неограниченное посещение сауны и тренажерного зала. Полотенца выдают при входе в спа зону, что очень удобно, не надо беспокоиться и нести с собой.
3
Junio 16, 2024
Мне очень понравился отель. Нас дружелюбно встретили заселили в номер, комплимент подарок сделали, что ещё больше удивило. Номер чистый, ничем плохим не пахнет, всё работает. Уборка номера каждый день. В номере есть всё, холодильник, шампунь, гель для душа, бальзам для волос, зубная щётка с пастой, шапочка для ванны, лосьон для тела, телевизор качество отличное можно флешку подключить, а также есть шкаф в нём тапочки, халат, швейные принадлежности, утюг если вам погладить нужно. Шторы котрые полностью не пропускают свет, кондиционер, тумбочки, лампы. В отеле есть места где можно изумительно покушать.Мы брали с завтраком шведский стол, разнообразие блюд, каждый день разные блюда, готовят превосходно, очень вкусно, выбор огромный, тортики во рту таят. Также есть бассейн, тренажёрный зал, финская солевая сауна и зона где можно позагорать. Есть бесплатная парковка. Нам всё очень понравилось и мы ещё приедем сюда отдыхать.
Diciembre 27, 2024
Гостиница бывшая Ренесанс. Сеть ушла из РФ и название перелицевали. При этом стандарты сохранились. В гостинице все работает. Ресторан вкусный, парковка 350 руб в сутки, но может входить в стоимость номера. Расположение - далеко от всего, но как посмотреть. Формально здание близко к географическому центру города, но до достопримечательностей - на такси. Вокруг просто частный сектор.
Agosto 1, 2023
Отель хороший, расположен в хорошем районе Самары, имеется свой фитнес центр с бассейном, посещение которых включены в стоимость проживания, персонал вежливый, аккуратный. Но на шик пока не дотягивает: на счет мелочей в номере приходится напоминать, как например о пополнении номера водой, обеспечении комплектами полотенец и туалетных принадлежностями для второго гостя. А завтраки какие-то не сбалансированные в отношении мясных блюд и гарниров, сливочное масло - это смешно, напоминает фильм "Василий Иванович..." с его "заморской икрой" - такое же количество в индивидуальной посуде. Столовая посуда для посетителей постоянно мокрая, не просушенная, приходится сливать с тарелок воду. В остальном всё соответствует описанию на сайте отеля.
1
Junio 11, 2024
Достойный отель, соответствует своему уровню 4*.
Уютные и чистые номера, хорошее расположение, есть где погулять.
Очень приветливый и профессиональный персонал. Еда очень вкусная вкусная и разнообразная. Однозначно вернусь сюда если буду в Самаре.
Diciembre 8, 2024
Отличная гостиница. Отличный завтрак. Даже шампанское подают на завтрак! Номер не очень большой. Санузел так себе. Крохотная ванна с половинкой барьера. Короче вся вода летит на пол. Лучше бы шторку приделали. Результат чуть не сел на шпагат когда вышел из ванной.
В общем целом отличная гостиница!!
Аа. На входе глинтвейн. Ваще супер. Правда я не пробовал. Но сказали зачетный. Кофе на вынос есть. Тоже плюс.
Marzo 4
Классный отель, ванна в номерах, комфортные кровати, площадь номеров достаточная, завтраки не повторились за 4 дня ни разу, вкусные, шампанское на завтрак! все супер!
Junio 12, 2024
Хорошее место, приятный отель с внимательным персоналом. Отдыхали с детьми, искупались в бассейне и позагорали - погода была жаркая 💪. Хорошее местоположение, рядом Волга и много рестиков )) отличное сочетание цена/качество, всем рекомендую - мы сюда еще приедем.
1
Julio 29, 2024
Уютная номера, большая кровать, хотелось бы отметить уборку перед заселением. Наличие утюга и доски тоже добавило положительные впечатления. В номерах представительского класса есть мини бар, ассортимент включает в себя: две бутылки пива (производства Самара), две бутылки газ воды 0,33 мл., бутылочка сока. Из закусок чипсы, арахис, соленая соломка. Также есть на десерт две шоколадки.
1
Diciembre 15, 2024
Просто супер!
Перед бронированием было опасение, что за столько лет существования все могло обветшать. Рад, что опасения оказались неоправданны.
Что понравилось:
1. Очень хороший номер
2. Прекрасный персонал на ресепшен
3. Прекрасный завтрак
Рекомендую!
Mayo 2, 2024
Все хорошо: уборка номеров - все чисто и аккуратно, персонал на ресепшн - вежливые, внимательные, спа зона небольшая, но уютная. Единственный минус, за который снизил бал - питание на завтраках. Все вкусно, но черствый хлеб портит все впечатление о нем. Все три дня, которые провел в отеле, хлеб был именно таким.
1
Noviembre 17, 2024
Твердая 4. Чисто. Прекрасный завтрак и бизнес-ланч. Понравилось, что почти везде, на расстоянии вятянутой руки, есть книги о городе. Прекрасный вид на город с 7 этажа
Enero 12
Гостиница отличная, чисто, уютно, персонал просто супер ,вежливый,общительный. Рекомендую. Здесь же бассейн. Короче бомба , круто.