Realliance
2165 reseñas
Agosto 18, 2024
Недавно останавливалась в этой гостинице. Замечательная гостиница,очень чисто,приветливый персонал,откликается на все просьбы.Номера чистые,замечательные кровати,удобные матрасы,чистейшее постельное белье.Роскошные завтраки рассчитаны на любого гурмана.Еще в отеле есть бассейн и сауна, которые работают с 7 утра до 23 часов,что тоже очень приятно.Вообщем всем советую останавливаться в гостинице Риальянс.
Junio 4, 2023
Уютно, номер комфортные, есть все необходимое. Хороший матрас и подушка, но нет сеток на окнах, пришлось спать с кондиционером, что при приятной погоде было не айс. Вкусный завтрак, даже игристое есть, рыба красная и скумбрия хороши, но плохо что не предупреждают что яйца могут приготовить по запросу в нужном варианте, если бы соседу не принесли не узнала бы. В бассейн не успела, к сожалению закрылся в 22.00, хотя поплавать после тяжелого туристического дня было очень приятно. Смотровая на верхнем этаже тоже была закрыта, так как ресторан открывается позже чем мы уезжали.
Agosto 25, 2024
Были на конференции в этом отделе
Очень чисто , вежливый персонал и очень крутое оформление
Бутики приятные , товары интересные
Рекомендую
Agosto 10, 2024
Это отель четыре звезды, но мебель и ремонт уже подуставшие. Что хорошо в номерах с двумя кроватями- кровати широкие , матрац мягкий. В отеле есть бассейн и сауна, работают до 23 00- отличные! Завтраки средненькие, но голодными не останетесь! От набережной далековато.
Noviembre 23, 2024
Ужины нельзя включить в счет (документы)
Ручка на номере отваливается, из окон дует так, что ощущение что спишь на улице, в номерах плесень в ванной, завтраки без вкуса, при этом всем стоимость для Самары высокая, на ужин салат и второе, блюда не меняются
Управляющего в гостинице нет и девушка на ресепшене не знает как его найти, и это все за такие деньги
3
Noviembre 10, 2023
Все отлично, завтраки шведский стол на высшем уровне, отзывчивый,грамотный персонал. Рядом парки Загородный и Гагарина. Ресторан Панорама тоже хорош, единственное, российские вина не представлены,надо ввести в ассортимент для поддержки наших производителей.
Mayo 9, 2023
Восхитительно. Номер был с видом на город( 7 этаж). Очень уютный, достаточно просторный. Красивый , не унылый интерьер в номере и гостинице. А как замечено поплавать в бассейне до завтрака!) .завтраки с 7 до 11 утра. Для особо голодных- можно сходить на завтрак ещё раз))))( например, в 7 и в 10)))). Сам завтрак- это отдельная тема. Шампанское, очень большое разнообразие закусок, 2 блюд, есть каши, много свежих овощей и фруктов. Очень рекомендую!
3
Febrero 25
Прекрасный отель с бассейном и спортзалом. Номера чистые, уборка регулярная, есть завтрак.
Octubre 16, 2024
Замечательный отель, после рабочего совещания, которое проходило в отеле, есть возможность посетить бассейн и отдохнуть от напряжённого дня.
Enero 3, 2024
Это замечательный отель!
Останавливались тут уже дважды, и всегда все на высшем уровне. Выбирали номер стандарт с двумя кроватями, за такую цену, считаю, все просто идеально.
Все пожелания при заселении учли, ребёнку подарили карандаши и раскраску. Если возникали какие-то вопросы, решали их просто моментально.
В стоимость включена охраняемая парковка, а также посещение бассейна с сауной и спорт.зала (всё новое, чистое и красивое).
На завтраках огромный выбор. Всё вкусно, много свежих фруктов и овощей, можно заказать свежевыжатый сок, есть кофемашина.
Mayo 23, 2024
Попала в отель случайно, так как соседи IBIS накануне заезда отказали в размещении с питомцем(приезжали на выставку) и в срочном порядке искали замену при условии близкого расположения к месту проведения выставки(Самара Арена)! Порадовало месторасположение, наличие большой удобной парковки, напротив что-то типо сквера, а дальше-и реальный парк! Прогулки в чистоте и тишине гарантированы! Персонал на ресепшен вежливый, доброжелательный, внимательный; оперативно решал вопросы, касающиеся парковки, пунктов питания и размещения! Номера стандартные простенькие, но уютные, чистые, имеется все необходимое! Завтрак-почти как в Marriott ; очень разнообразный, на любой вкус и запах! В зоне чисто, ухоженно и приятно находиться и наслаждаться пищей!
Diciembre 5, 2023
Хорошая 4ка. месторасположение не лучшее, пешком особо некуда выбраться во всем остальном очень хорошо. Завтраки просто отличные, номера вполне живые хотя гостинице уже прилично лет. Даже и писать особо нечего, 4ка такая какая и должна быть. один раз были проблемы с отоплением - авария на городских коммуникациях - выдавали обогреватели.
Octubre 19, 2024
Гостиница красивая номера в гостинице просторные, виды из окна на город Самару и реку Волгу отличные
Agosto 15, 2024
Отличное место, гостиница не новая но отвечает всем стандартам, где гость на первом месте, удачное расположение , не дешево, но вполне доступно!
Mayo 3, 2024
Всегда пишу честно обо всем, что посещаю. Начну с плюсов… их нет! Знакомство с отелем началось с испорченного настроения на ресепшене (нам здесь явно были не рады)! Старший менеджер просто «пуп земли» и на гостей ему… вот и гостеприимство))) Далее с заселением… нам сказали, что с 15:00, а в правилах заселения, которые мы нашли в номере, указано, что с 14:00 (ладно, погуляли по окрестностям). Номер: грязь, пыль, грибок и ржавчина в ванной (и это в представительском номере). Половина сервисов отеля не работает! Отель какой-то уставший и неопрятный! Завтрак отдельный разговор - блюда холодные и «старые». В целом отель не тянет даже на 3 звезды!!! Фото прилагаются. Но… еще обратите внимание на юр.лицо, которое поменялось, но везде и всюду указано еще старое предприятие, что вводит в заблуждение проживающих! Даже схемы эвакуации не соответствуют юр.лицу! Не рекомендую данный отель!!!
2
5
Julio 25, 2024
Бассейн, номера, завтраки все хорошо
Единственное, если Вы не умеете плавать в бассейне будет не комфортно, т.к он глубоковат. Я была с маленьким ребенком, мой рост 164 было сложно с ним купаться. Но это уже индивидуально. В целом все чисто и приветливый персонал
Noviembre 6, 2023
Прекрасный сервис и отделка номеров. Полный ассортимент банно-ванных принадлежностей, вкл халаты и зубные щетки. Но бритвы ужасны. Завтраки хороши, но часто нехватка посадочных мест. Прекрасная кухня на 7 этаже в Панораме. Недостатки - нет микровентиляции на окнах, вместо третьего спального места в полулюксе - еврораскладушка со сверхтонким матрасиком. Спать на ней с комфортом можно только после бутылки алкоголя. Правда, бутылка красного вина в подарок от отеля была - видимо, персонал в курсе)
1
Julio 7, 2023
1. Сервис замечательный. Персонал внимательный, рады помочь. Просили лед, некоторую посуду-все организовали. Сделали комплимент, как постоянные гости. Детям подарили небольшие подарки.
2. Расположение для нас хорошее. Рядом парк где можно погулять с детьми, там же футбольное поле(кто любит поиграть), супермаркет и ТЦ минут 7 пешком.
3. Номера чистые, мебель свежая
4. Завтра на любой вкус. Каши, яичницы, сыры, колбасы, фрукты, даже шампанское. Выбор большой
3
Septiembre 26, 2023
Если Вы собираетесь остановиться в этом отеле?У Вас хороший вкус! Это прекрасный выбор! Чистые,комфортные номера!С хорошей звукоизоляцией!В номере есть всё что положено: холодильник,сейф,чайник,тапочки и халаты!
Неплохой ресторан и кафе.Утром завтраки с большим выбором блюд!Есть ещё сауна и бассейн,но не ходил туда,ничего сказать не могу.Приветливые и отзывчивые сотрудники.
Agosto 12, 2024
Все супер!
Чистые хорошие номера, завтраки разнообразные, кухня отличная!
Сауна не большая, но очень уютная. Отличный бассейн
1
Septiembre 8, 2024
Отлично. Даже если у Вас нет всего необходимого (предметы личной гигиены), ты все это Вы найдите в номере отеля. Прекрасный персонал на стойке регистрации. Отличный завтрак. Стоянка для парковки автомобиля.
4
Octubre 16, 2023
Отличный отель, кухня при отеле вообще огонь все вкусное и свежее. Всё очень чисто и аккуратно, вежливый персонал. Рядом отличный загородный парк, легко добираться на общественном транспорте как по городу так и из области. Уровень соответствует звёздам.
3
Octubre 8, 2023
Современная гостиница с удобной парковкой. Что важно для Самары. Завтраки просто шикарные. Уровня 5 звезд с шампанским и деликатесами. В номере чисто.. достаточно мест для легкого передвижения. Все исправно работает. Толковый персонал на ресепшен. 👍
1
Marzo 27, 2024
Останавливась во время командировки. На ресепшн встречают приветливо. Всегда можно взять дополнительно воду. Номер очень приличный. Завтрак разнообразный, свежие продукты. Приятный бонус-сауна и бассейн после рабочего дня)
Diciembre 21, 2024
Уютные номера, вкусные и разнообразные завтраки, отзывчивый персонал. Рекомендую)
Noviembre 6, 2024
Стандартная гостиница, все на уровне.
Выделяется своей спа зоной, наличием бассейна и спортзала.
Agosto 27, 2024
Выбрали тариф Романтический, и в номере на ждала дополнительная детская кровать. "Супер романтическое" настроение создали. В коредоре больше 12 часов стояли подносы с грязной посудой и отвалившиеся картины. Шампанское в номер принесли к вечеру и 2 разных бокала. Омерзительное шампанское. Вроде чисто и обратно, но присмотреться то тут то там ржавчина и грязь. В итогу годовщину спас только ресторан. Уютно и вкусно. Спасибо им. Больше мы в отель не ногой.
P.S. очень много мелких недостатков которые портят общее настроение.
Marzo 30, 2024
Удивительная гостиница, выбрал ее лишь за счет массы обещаний со стороны персонала, когда сказал, что еду на день рождения дочери к ним в отель. И представляете? Ничего практически из того, что обещали, не исполнили! Как это называется? Чудовищная халатность или наглая ложь? По факту, планировалось еще пару мест, но так красиво расписали времяпровождения здесь, что повелся на сладкие речи и как в лучшем жанре был нагло обманут! 1 звезду не ставлю лишь потому, что детям очень уж понравился бассейн! Управленцам мое сообщение, обратите внимание на то, что говорят ваши сотрудники, если это конечно не ваша команда любыми обманами тянуть гостей к вам!) больше не вернусь к вам, никому не рекомендую! Семейный праздник конечно не испорчен вами, такой чести Вам не предоставлю, вопреки Вашим стараниям, я бы сказал, все прошло прекрасно!) ну и к слову, номера старые, телевизор в номере не работает, люки в ванной все открытые, ничего не закрывается, еда скудная и местами отвратная, детей особо нечем кормить, крайне негативное впечатление от посещения данного места! Никому не рекомендую! Ужасное воспоминание!
1
Diciembre 5, 2024
Отличный отель с чутким и заботливым персоналом. Приятно было побывать, приятно будет вернуться
Enero 13
Так как идёт ремонт, дать полную оценку сложно.
Персонал очень приветливый
В номерах чисто и комфортно
Octubre 31, 2024
Номер очень чистый, хоть и не самой первой свежести. Завтраки на троечку. На ресепшен всё быстро и четко.
Junio 11, 2024
Мексиканская вечеринка в Chilin бар ресторан удалась!!!! Открытие года музыкальное чудо Джон! И чудный Фахитос! Вы не пожалеете!!!! Атмосферное место с заряженной энергетикой!!!
Diciembre 1, 2024
Несмотря на смену названия/оператора, отель до сих пор подтверждает марку высокого уровня обслуживания, сервиса и уважения к клиенту. Всегда приятно снова посетить это место!
Marzo 12, 2024
Отель высого класса, рекомендую гостям Самары) Обзорные ресторан на 7 этаже, уютное кафе на первом, от бассейна остались приятные воспрминания) отдохнули душевно!)
Enero 20
Обожаю завтраки здесь ❤️
Бассейн - это всегда плюс
Номера чистые / халаты и все необходимое
Marzo 8
Воруют деньги с карты! Будте осторожны когда расплачиваетесь картой за проживание, потом будут снимать с Вас деньги и говорить что разберемся, это замарозка, что-то с банком , выясним, разберемся, деньги украденный 15000 тр так и ни вернули, будте внимательны при заселение НЕ РАСПЛАЧИВАЙТЕСЬ КАРТОЙ!!!!! Будут снимать с Вас деньги!!!!!
Enero 5
Останавливалась в гостинице на сутки. Очень довольна. Даже не к чему придраться. Здесь ценят своих гостей. Всём рекомендую.
Noviembre 7, 2023
Замечателтный отель!
Все начинается с комплемента гостю: это шампанское, соки и глинтвейн!
Обходительный персонал!
Еда в ресторане отличная, как на шведском столе, так и бизнес-ланч в "Панораме" на 7 этаже.
Номера чистые, есть все для проживания и ухода за собой!
Отдельное спасибо менеджеру Евгению за активную помощь в проведении мероприятия!
Рекомендую!
Noviembre 3, 2023
Мы с семьёй снимали семейный номер люкс, это очень просторная гостиная и две спальни с двумя сан. узлами, нас в общем пять персон, двое взрослых и трое детей. В гостиницу мы добрались к 12.00, но нас сразу заселили в номер. Здесь прекрасная кухня и их две, на втором и шестом этаже. В стоимость номера входит бесплатная парковка авто, завтрак на двоих взрослых и бассейн с сауной. Не смотря на то, что гостиница располагается на одной из центральных улицах с интенсивным дорожным движением в номере тишина, отличная шумоизоляция. Вид из окна выходит на Волгу и он замечательный. Мы всему рады, рядом городской парк со спуском к Волге. Персонал вежливый и обходительны, любые просьбы и пожелания выполняются не незамедлительно.
Noviembre 27, 2024
Всё замечательно!
Вежливый персонал. Завтраки вкусные. В номерах чисто и уютно.
Octubre 3, 2023
Хороший отель, отличный персонал ресепшен, кафе на 1 этаже, в ресторане, в аква-зоне. Прекрасный завтрак. Хороший бассейн, сауна. Бассейн 16 метров, хорошо бы хотя бы 20… но и так неплохо. Номера стандартные, чистые. Удобное расположение отеля.
Noviembre 5, 2023
Отличный отель для отдыха и командировок. Номера уютные и чистые. Завтраки разнообразные и вкусные. Есть ресторан на 7 этажок, с видом на Волгу. На нулевом этаже есть SPA с бассейном. Поэтому все понравилось.
Noviembre 2, 2024
Хорошая шумоизоляция, удобный матрац, вкусные завтраки с шампанским, бассейн со спа-зоной.
1
Agosto 22, 2024
Очень достойная гостиница. Шикарный завтрак. Приветливый и отзывчивый персонал. Немного огорчила плохо закрывающаяся дверь в ванную комнату, но это не повлияло на отличную оценку.
3
Noviembre 1, 2024
Супер просто!
Шикарная аквазона , ресторан обалденный)
В следующий раз-только в этот отель!
Abril 15, 2024
Все понравилось. Цены адекватнее, чем во многих других местах. Ремонт хороший, персонал очень приятный. Вид из окон великолепный. Расположение и подъезд к отелю удобный.
1
Febrero 7, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал, номера чистые. Завтрак шведский стол разнообразен и вкусен. Также есть сауна и бассейн, рекомендую! Единственный минус - не центр)
Enero 16, 2024
Отличный варят чай, кофе тоже в порядке, очень чисто, всё на недосигаемом уровне для многих отелей в стране, специалисты все попались высокой компетенции, с высокой степенью ориетированности на гостя, уже скучаю, но, не по всем)
Спасибо).
Febrero 18, 2023
В целом очень неплохо. Приятная обстановка, в номере есть всё необходимое, матрас удобный, пуховое одеяло, и все же было очень прохладно спать, хотя на улице всего -8С. Видно, что сам номер некоторое время назад был очень неплох, но сейчас выглядит "уставшим". Расклеивающиеся швы стареньких обоев, трещины в раковине и кое-где на кафеле в ванной комнате (хотя каменная столешница!), при этом белоснежное постельное белье, халаты, тапочки и полотенца. В номере был чайник и чайный набор, но чайник не мог сам выключаться)) Каналы телевизора настроены не очень хорошо, периодически не включались или зависали. Все освещение в номере запитано к одному выключателю (кроме ванной комнаты). Т.е. включаются одновременно все три лампы и, чтобы оставить один ночник, нужно остальные выдернуть из розеток))) Интерьер в отеле немного устаревший, но в целом комфортный. Есть тренажерный зал, сауна и бассейн. На 7-8 этажах ресторан с панорамным видом на Волгу. В ресторане все вкусно, по цене приемлемо, но было очень прохладно, как будто сквозняк гулял. Завтраки шведский стол, очень вкусные и разнообразные. Вобщем, одевайтесь теплее или идите в сауну греться, если замёрзнете, а отель однозначно рекомендую, твердая 4!
3
2
Diciembre 7, 2023
Часто бываю здесь на различных встречах, конференциях, мастер- классах. Замечательная организация мероприятий, кофе-брейков. Отличное кафе на 1 этаже. Персонал очень вежливый, внимательный.