Realliance
2165 reseñas
Diciembre 27, 2023
Очень рекомендую! Чистые, уютные номера, вкусный завтрак, очаровательные шоколадные десерты в лобби баре, приветливый персонал)
Проживание, действительно, было комфортным, большое спасибо!
1
Marzo 7, 2024
В принципе, все неплохо, но, немного попахивает совком.
Заселялась в свой ДР, обычно, об этом сразу знают на ресепшене, и в номере сразу презент.
На ресепшене сделали круглые глаза, администратор начал метаться когда в паспорте увидел, что у меня до, презент увидела уже после полуночи, т.к через 2 часа после заселения уехала по делам.
Сам номер стандартный, но, должна была быть кровать 1, было 2, хотелось развалиться, но не удалось. Нет места что бы разложить чемодан, пришлось класть на неиспользуемую кровать. Телевизор старенький, выхода в сеть с него нет.
Очень мало света у номере, неудобно краситься у зеркала.
Ночью сломалось окно, не могла закрыть, на улице было -20, что конечно, не доставило позитива. Утром сказала администратору, днём починили окно.
Ресторан Панорама, который находится на 7-м этаже - неприятно удивил длительностью приготовления, салат ждала больше часа, горячее 1,5 часа. В баре на 1-м этаже суп ждали больше часа. По вкусу, еда норм, без изысков.
Для командировки гостиница подходит.
2
Julio 26, 2024
Номера просторные, чистые, удобно наличие гладильной доски в номере, персонал на ресепшене отзывчивый и вежливый. Гостиницу рекомендую.
1
Agosto 24, 2024
Хороший отель с тихом месте,рядом парк и набережная погулять, номера хорошие,кровати удобные..что еще сказать? Прекрасный хотэл ;))
Septiembre 19, 2024
Номера чистые уютные, хорошее местоположение, бассейн не маленький, уборку делают каждый день
Mayo 1, 2024
Сойдёт на пару ночей.
Очень сильно удивило, что мы приехали в 16 часов, а один из номеров оказался ещё не готов. Вот это поворот, нам не позвонили не предупредили, пришлось корректировать свои планы. За это дали повышение категории на дурго номер и бутылку шампанского. Ну ок. Заходим в номер, в ванной весь пол в чёрных длинных волосах, не хотелось уже ругаться, просто собрала салфеткой самостоятельно.
Завтрак 5+. Вкусно, хорошее качество продуктов, вежливые сотрудники.
Бассейн и сайна на 4-(мнение друзей)
Спа просто оказался закрыт в один день (ресепшн про это не в курсе, они к нему отношение не имеют). Я расстроилась)
Слышимость вроде норм, шторы блекаут, набора в ванной ок. Постель хорошая-спишь как на облачке.
2
1
Septiembre 28, 2023
Очень хороший отель, все понравилось, все достойно.
Завтраки приличные, есть выбор, даже шампанское по утрам)
Бассейн, тренажёрный зал, сауна входит в проживание. Все чистое, ухоженное.
Номера чистые, хорошие постели, бельё, матрасы. Чисто.
Хороший уровень!
Julio 4, 2023
Все хорошо, чистенько, окуратно в номерах уберают, полотенец достаточно, средств гигиены вдоволь, Бассейн, Сауна входит в стоимость номер, ходи бесплатнов, но позвольте немного дёгтя в бочку мёда. Первый завтрак разочаровал, взял глазунью с сосисками и они оказались очень заветрянными, тоесть от слова совсем!!!! Был просто расстроен казалось бы такой отель.... Конечно в следующие дни все было супер, ничего такого не повторилось. Что это было сказать не могу, но факт остается фактом.
1
Enero 25, 2024
Довольно старый , но очень функциональный отель. Находясь в нем ощущение как будто ты в турецком отеле ) хорошие номера , самый большой бассейн среди городских отелей Самары . Много залов для проведения конференций . Особое внимание можно уделить президентскому люксу . Очень много пространства и собственная терраса
1
Octubre 19, 2023
Отличный отель с хорошим сервисом. Номера оборудованы достаточно хорошо, всё необходимое для комфортного пребывания предоставляют. За завтраки (шведский стол) отдельное спасибо!!!! Огромный выбор на любой вкус!!!!
Septiembre 29, 2023
Отель супер!!! Девочки на рецепшен внимательные и вежливые Номер чистый, полностью укомплектован всём необходимым от гигиенических средств до утюга . Завтрак выше всяких похвал! Очень порадовал шоколаный фонтанчик в ресторане шведской линии.
3
Junio 23, 2024
Все было нормально, кроме интернета, так как вай фай подключается только при указании номера и фамилии. У меня с собой была Алиса, и я не смогла её настроить ввиду невозможности подключения. В целом впечатления приятные, есть все, гигиенические наборы, халат, тапочки, утюг, гладильная доска. Негазированную воду (1 литр) при уборке пополняют каждый день. Чай, кофе, все имеется. Если бы не интернет, то поставила бы все 5 звёзд. На ресепшене отличные, доброжелательные работники!
Julio 18, 2024
Чистая, современная, удобная гостиница. Прекрасный персонал. Рядом есть где погулять и провести время. Нам всё понравилось.
Junio 30, 2024
Отличная гостиница. Все необходимо предоставляется, завтраки и ужины отменные. Шумоизоляция на хорошем уровне, штоки Блэк-аут - выспаться можно. Что смущает - медленные дверки лифта) Оценку не снижаю, придирка не влияющая на общее впечатление! Смело рекомендую!
Agosto 28, 2024
Нравиться этот отель, раз в год получается в нем остановится. Честные 3 звезды и очень вежливый персонал, оперативно решают почти любые вопросы.
Octubre 4, 2024
В номерах не убирают. Холодно, кондиционирование не работает, пахнет сыростью. Не все лифты работают. Хороший бассейн и сауна. Еда тоже нормальная. Но номер и обслуживание просто ужас.
Marzo 17, 2024
Хорошая гостиница, всё чисто и аккуратно. Если честно, на 4 звезды наверное не тянет, но 3 точно с плюсом. Завтраки шикарные, не часто встретишь подачу шампанского на ресепшене и на завтраках)
Mayo 29, 2024
Отель вроде как из современных, при этом в нём нет { если конечно не врут) холодильника для гостей. Мне необходимо было на сутки положить туда купленную рыбу, не получилось, работники на ресепшн с улыбками профессиональных садистов, говорили- к сожалению невозможно, сесть ли у Вас сертификат на товар, ну и тому подобные глупости, хотя надо было просто взять и положить. И, вообще, на все вопросы ответ один- сейчас уточню... полная некомпетентность. На итог пришлось воспользоваться холодильником в соседнем отеле, где персонал хоть и без садистских улыбок, но куда более деловой
Diciembre 18, 2023
Отличная гостиница! Есть своя парковка (правда, небольшая), бассейн, сауна и спортзал. Завтраки бомбические, куча всякой всячины, так что даже свернутые на ЗОЖ смогут найти себе еду. Кстати, на завтрак ещё и шампанского наливают. Так что как путешественник со стажем - рекомендую
Julio 16, 2024
По сути это гостиница Марриотт, этим все сказано. Обслуживание на высшем уровне. В номер принесли не только лед, но и столовые приборы по нашей просьбе. Завтрак шведский стол на высшем уровне. Есть бассейн и место позагорать на улице. В сауне, мое мнение, надо бы пожарче. Но что придираться, все включено в стоимость. Спасибо за гостеприимство!
Marzo 10, 2024
Хороший отель. В ресторане очень вкусно кормят. Но вот ремонт и отделка в номерах, особенно санузел давно требует ремонта, лет 15 назад может быть дизайн и заходил, но сейчас хочется уже что то более современного за эти деньги. Но в целом все чисто, все работает, удобные матрацы и сервис достойный.
Mayo 15, 2024
Все прекрасно, если нет массовых мероприятий. К нам этаж заселили группу школьников, которых пришлось успокаивать лично, ходя по номерам. Поужинать в этот день в отеле тоже не удалось, в ресторане не было мест.
Горничные, несмотря на табличку "Не беспокоить", стучатся в номер и оставляют грязные чужие полотенца на личных вещах.
Завтрак, номера отличные.
Бассейн, если без толпы - тоже.
Mayo 23, 2024
Гостиница шикарная. Номера на 5 звёзд. Завтрак шведский стол, ассортимент очень большой. Есть Спа и бассейн. Для гостей отеля большая парковка.
Mayo 1, 2023
Шикарная гостиница. Мы остались очень довольны. Отдохнули душой и телом. Были двоем, жалко без детей. С 29 апреля по 1 мая. Дешевле чем в аналогичных гостиницах. Однозначно приедем еще раз сюда отдыхать уже с детьми. По порядку:
1. Онлай бронирование без предоплаты - жирный плюс в пользу гостиницы
2. Охраняемая большая парковка для проживающих бесплатно - ещё один жирный плюс
3. Завтрак включён в стоимость номера - тоже плюс
4. Бассейн и сауна бесплатно для проживающих - ещё жирный плюс.
Завтрак шведский стол шикарный на любой вкус абсолютно Вкусно, сытно, свежее все. Понравилось очень куриный шашлык, выпечка и десерты, натуральные соты из меда и бокал вина. Мы завтраками всем и нам хватало этого на весь день прогулки по Самаре.
Обслуживание держит свои 4 звезды твёрдо. Персонал вежливый все подскажет поможет.
Номера чистые убраны, большие, комфортные, уютные. У нас был с видом на Волгу- красиво.
Бассейн с тёплой водой глубина от 1,6 до 2 м. Довольно большой и есть выход на улицу загорать на шезлонги. Сауна две штуки но включали по одной. Сауна горячая, там же и бассейн и лежаки тоже. Сауна отличная, чистая, комфортная. Мы в сауне и бассейне каждый вечер перед сном проводили после прогулок по Самаре.
Вообще однозначно тут можно и нужно отдыхать с детьми и без.
Маленькие недочёты скорее для персонала если читают:
В номер не положили зубной и бритвенный набор, но звонок на ресепш и через 5 минут принесли
На 7 этаже была свадьба в ресторане музыка играла до 23 часов, после выключили, мы жили на 6 этаже и было слышно музыку со свадьбы. Жена уснула под неё, я только после того как отключили музыку.
Enero 24
Подустал интерьер заведения уже. Не тянет по современным меркам на свой статус уже. Вывозит за счет персонала, вежливый и обходительный.
Enero 13, 2024
Отличный отель, бывший Ренессанс под управлением Марриот. Шикарные завтраки с шампанским , отличный фитнес центр с бассейном и горячей сауной, качественное постельное белье. Что то не работало в номере , звонок на ресепшен и техник появлялся как будто он за дверью ждал) Отличное обслуживание! Всем рекомендую
Enero 5, 2024
Приезжали на новогодние праздники в 2023- 2024. Все понравилось. В номере было все необходимое, чайник, утюг, тапки, зубная щётка, мыльные принадлежности (на липучках в больших флаконах шампунь, кондиционер и гель, минус в том, что ночью у нас шампунь отклеился и грохнулся об ванну), халат, чай. Завтраки шведский стол, ассортимент разнообразный. Сауна и бассейн в любое время. У нас были оплачены только завтраки. Но потом и ужинали в отеле (погодка была не для прогулок), либо в кафе на 1 этаже, либо на 7 этаже в ресторане.
Septiembre 22, 2024
Хорошие и просторные номера даже в стандарте, хорошие завтраки, но устаревшее телевидение и долековато от центра
Septiembre 16, 2024
Отдельный респект этому отелю! Обслуживание лучшее, еда вкуснейшая, бассейн улёт!!!!
Mayo 6, 2024
Номер стоит меньше, чем вы получаете по факту. В разы лучше какого-нибудь парижского Новотеля с пятью звездами. Номера большие, сделаны дорого, не придраться. Расположение отеля - отличное, рядом парк и ТЦ. Завтраки реально стоят того, чтобы их включить в стоимость номера, В ресторане очень крутой шеф, который лично следит за процессом. И шампанское дают по утрам, не знают классики)
Noviembre 22, 2023
Отличный отель, рекомендую!
Завтрак шведский стол, довольно разнообразный, фрукты, напитки, десерты. И, конечно, зона спа, это здорово. В номере чисто, уютно, уборка как положено.
1
Noviembre 18, 2023
Шикарное место. Сервис выше всяких похвал, наполнение номера, кофемашина и мини бар включенный в стоимость. Так же включенный в стоимость спа комплекс (сауна+бассейн+тренажеры), супер завтрак.
Octubre 25, 2024
Реальянс уже не тот! Арендовали зал Санлайт, сам зал такой видавший виды, потрепанный. Обслуживание слабое, кухня тоже не стоит тех денег, что выставляют в счетах. Еда сухая и без вкусная, оформление блюд как в столовке студенческой
Mayo 21, 2023
Вкусные сытные завтраки, хороший бассейн, неплохой спортзал, силовые тренажеры старые, но все в рабочем состоянии и с неплохой эргономикой, гантели максимум 20 кг. Нормальные номера - достаточно комфортные, шторы хорошо закрывают от света, матрасы хорошие, не продавленные, подушки комфортные. Все необходимое в санузле (правда, ванна маленькая, неудобно в ней стоять, когда принимаешь душ). Хороший вежливый персонал. Просите номера с окнами во двор, будет тише.
Julio 24, 2023
Комфортный, чистый, современный. Большой бассейн, сауна, фитнес зал. В номере все необходимое, для комфортного проживания.
Останавливались в отеле на 7 дней. Персонал вежливый, уборка каждый день. До центра города минут 15 на такси, что тоже большой + Рекомендую 👌
Mayo 26, 2024
Неплохой отель. Убираюся каждый день.
В целом чисто. Есть бассейн, сауна, спортзал. При выезде есть возможность оставить вещи на ресепшене (есть помещения для этого).
1
Noviembre 29, 2024
Отличный отель, вкусные разнообразные завтраки, отличный спа с бассейном
Septiembre 13, 2024
Отель уставший, но для Самары не плох. Обслуживание и уборка в номерах очень хорошие. Завтраки скучные. На ресепшн не спешат решить ваш вопрос
Junio 6, 2024
Периодически ходим на завтраки в различные отели, в Реальянсе были в пятый или шестой раз. С каждым разом все хуже, уменьшается выбор блюд, не всегда есть возможность заказать омлет, персонал каждый раз новый, видно, что не обучен, не успевает убирать посуду. Вообщем, как место для завтрака не рекомендую.
Agosto 9, 2023
Удобное расположение. Рядом загородный парк. Завтрак чудесный. Большой выбор на любой вкус. Удобное время для завтрака. Парковка с отдельным въездом. В номере порядок, чистота. Ежедневная уборка. Кондиционер. Спасибо персоналу.
Diciembre 7, 2023
Хорошая качественная гостиница. Cпасибо администратору Ксении Р. За достойное обслуживание, хорошие завтраки и незаметная уборка номеров ( клининговый персонал делает свою работу как невидимки)))
Шикарный вид из окон, а также непревзойденный ковролин в коридорах.
1
Agosto 2, 2023
Вкусные завтраки, жарят яичницу при вас, разнообразие фруктов, шампанское. Окна выходили на город, с открытыми окнами было шумно. Очень чисто, каждый день убирали номер. В ванне качественные шампунь, кондиционер и гель для душа. Приятно, что для ребенка принесли детский халат, тапочки и при заселении подарили детский игровой наборчик. Отличная горячая сауна и приятная зона с бассейном.
Octubre 29, 2023
Всё красиво оформленно, очень было вкусно, хорошая подача, прекрасные сотрудники. Единственное мне не понравилось освещение в коридорах на спальных этажах. Лично для меня оно было темным, хотелось чтоб было посветлее. А так всё было супер ❤
Mayo 15, 2023
Отличное место для отдыха и сна. Был на завтраках, швецкий стол, все свежее, при большой загруженности кофе не всегда можно попить, так все меняется и добавляется по еде и напиткам, в ресторан так и не попал (бронировать заранее нужно). Бассейн хороший, чистый - есть терраса. Номера не совсем чистые, убитая гладильная доска, глажу рубашки сам. Убирали номер все на уровне есть недочёты. Своих денег стоит.
1
Agosto 5, 2024
Прекрасный отель . Дважды в нем останавливались. Приветливый персонал . Вкусные завтраки . Очень красивая терраса на территории отеля
Noviembre 28, 2024
Хорошая гостиница. Чисто и уютно. Завтрак потрясающий 👍 Рекомендую!
3
Junio 15, 2023
Неплохо, всп адекватно за свои деньги. Местоораспложение - есть плюсы (рядом отличный парк) и минусы (удаленность от центра).
Туалетной бумаги не было. Пришлось на ресепшен звонить. Также пасту зубную и щетку - надо просить по умолчанию нет в номере. Но приносят, бесплатно. В номере чисто. Отдельно про ресторан на террасе. Готовят замечательно! Но вот насчет пива - есть Жигулевское московского призводства. А местного нет! И это в Самаре, где делают пиво лучшее не только в России, но и а мире.
В гостинице два раза останавливался, однозначно рекомендую. Не Лотте, конечно, но и цены в разы меньше. Лотте стоит в три раза дороже.
Junio 27, 2023
Гостиница очень понравилась. Тихо, уютно уборка качественно и быстро. Завтрак шведский стол с неплохим подбором продуктов а уж шампанское по утрам выше всяких похвал. И совсем приятно было с утра поплавать в бассейне при гостинице. Прям шик, блеск.
1
Agosto 9, 2023
Жили 20-22 июля 2023г.
Очень даже приличная гостиница, персонал вежливый, номер новый, все работала, убирали чисто, каждый день новые банные принадлежности, вполне сьедобный завтрак. Вообщем, надо понимать, что особых ожидании от гостиницы в Самаре у меня не было - поэтому реальность оказалась вполне симпатичной. Город тоже стоит посещения👍
3
Junio 9, 2023
Всё!!! Вежливый персонал, удобные номера, шикарный завтрак, прекрасный фитнес-центр, кафе, удобно расположен, рядом есть магазины на любой акус. Рядом большой загородный парк с атракционами для детей и взрослых, выход к Волге. Меня порадовало всё)))
3