Нравиться этот отель, раз в год получается в нем остановится. Честные 3 звезды и очень вежливый персонал, оперативно решают почти любые вопросы.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Пальмский
Experto local nivel 16
Mayo 29, 2024
Отель вроде как из современных, при этом в нём нет { если конечно не врут) холодильника для гостей. Мне необходимо было на сутки положить туда купленную рыбу, не получилось, работники на ресепшн с улыбками профессиональных садистов, говорили- к сожалению невозможно, сесть ли у Вас сертификат на товар, ну и тому подобные глупости, хотя надо было просто взять и положить. И, вообще, на все вопросы ответ один- сейчас уточню... полная некомпетентность. На итог пришлось воспользоваться холодильником в соседнем отеле, где персонал хоть и без садистских улыбок, но куда более деловой
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 16
Octubre 2, 2024
Завтрак отличный. В ресторане Панорама на 7 этаже шеф-повар готовит потрясающе. Персонал очень отзывчивый.
Mostrar respuesta de los negocios
Решка
Experto local nivel 8
Mayo 3
Отличный бассейн,сауна неплохая кухня,номера небольшие,есть стоянка для авто
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Крекер
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2024
Хороший отель. В ресторане очень вкусно кормят. Но вот ремонт и отделка в номерах, особенно санузел давно требует ремонта, лет 15 назад может быть дизайн и заходил, но сейчас хочется уже что то более современного за эти деньги. Но в целом все чисто, все работает, удобные матрацы и сервис достойный.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Febrero 24
Может сам отель и нормальный, но персонал на мыло. Заказала доставку в номер, оставили администратору, сказали передатут. В итоге доставка пропала.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Бичев
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
По сути это гостиница Марриотт, этим все сказано. Обслуживание на высшем уровне. В номер принесли не только лед, но и столовые приборы по нашей просьбе. Завтрак шведский стол на высшем уровне. Есть бассейн и место позагорать на улице. В сауне, мое мнение, надо бы пожарче. Но что придираться, все включено в стоимость. Спасибо за гостеприимство!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 15
Mayo 15, 2024
Все прекрасно, если нет массовых мероприятий. К нам этаж заселили группу школьников, которых пришлось успокаивать лично, ходя по номерам. Поужинать в этот день в отеле тоже не удалось, в ресторане не было мест.
Горничные, несмотря на табличку "Не беспокоить", стучатся в номер и оставляют грязные чужие полотенца на личных вещах.
Завтрак, номера отличные.
Бассейн, если без толпы - тоже.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Шаронин
Experto local nivel 13
Mayo 23, 2024
Гостиница шикарная. Номера на 5 звёзд. Завтрак шведский стол, ассортимент очень большой. Есть Спа и бассейн. Для гостей отеля большая парковка.
Mostrar respuesta de los negocios
Аля М
Experto local nivel 9
Enero 5, 2024
Приезжали на новогодние праздники в 2023- 2024. Все понравилось. В номере было все необходимое, чайник, утюг, тапки, зубная щётка, мыльные принадлежности (на липучках в больших флаконах шампунь, кондиционер и гель, минус в том, что ночью у нас шампунь отклеился и грохнулся об ванну), халат, чай. Завтраки шведский стол, ассортимент разнообразный. Сауна и бассейн в любое время. У нас были оплачены только завтраки. Но потом и ужинали в отеле (погодка была не для прогулок), либо в кафе на 1 этаже, либо на 7 этаже в ресторане.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2023
Отличный отель, рекомендую!
Завтрак шведский стол, довольно разнообразный, фрукты, напитки, десерты. И, конечно, зона спа, это здорово. В номере чисто, уютно, уборка как положено.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альянсъ
Experto local nivel 7
Enero 13, 2024
Отличный отель, бывший Ренессанс под управлением Марриот. Шикарные завтраки с шампанским , отличный фитнес центр с бассейном и горячей сауной, качественное постельное белье. Что то не работало в номере , звонок на ресепшен и техник появлялся как будто он за дверью ждал) Отличное обслуживание! Всем рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Курасов
Experto local nivel 14
Mayo 21, 2023
Вкусные сытные завтраки, хороший бассейн, неплохой спортзал, силовые тренажеры старые, но все в рабочем состоянии и с неплохой эргономикой, гантели максимум 20 кг. Нормальные номера - достаточно комфортные, шторы хорошо закрывают от света, матрасы хорошие, не продавленные, подушки комфортные. Все необходимое в санузле (правда, ванна маленькая, неудобно в ней стоять, когда принимаешь душ). Хороший вежливый персонал. Просите номера с окнами во двор, будет тише.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 22
Julio 24, 2023
Комфортный, чистый, современный. Большой бассейн, сауна, фитнес зал. В номере все необходимое, для комфортного проживания.
Останавливались в отеле на 7 дней. Персонал вежливый, уборка каждый день. До центра города минут 15 на такси, что тоже большой + Рекомендую 👌
Mostrar respuesta de los negocios
Алла К.
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2023
Шикарное место. Сервис выше всяких похвал, наполнение номера, кофемашина и мини бар включенный в стоимость. Так же включенный в стоимость спа комплекс (сауна+бассейн+тренажеры), супер завтрак.
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey
Experto local nivel 13
Mayo 6, 2024
Номер стоит меньше, чем вы получаете по факту. В разы лучше какого-нибудь парижского Новотеля с пятью звездами. Номера большие, сделаны дорого, не придраться. Расположение отеля - отличное, рядом парк и ТЦ. Завтраки реально стоят того, чтобы их включить в стоимость номера, В ресторане очень крутой шеф, который лично следит за процессом. И шампанское дают по утрам, не знают классики)
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей П
Experto local nivel 12
Junio 15, 2023
Неплохо, всп адекватно за свои деньги. Местоораспложение - есть плюсы (рядом отличный парк) и минусы (удаленность от центра).
Туалетной бумаги не было. Пришлось на ресепшен звонить. Также пасту зубную и щетку - надо просить по умолчанию нет в номере. Но приносят, бесплатно. В номере чисто. Отдельно про ресторан на террасе. Готовят замечательно! Но вот насчет пива - есть Жигулевское московского призводства. А местного нет! И это в Самаре, где делают пиво лучшее не только в России, но и а мире.
В гостинице два раза останавливался, однозначно рекомендую. Не Лотте, конечно, но и цены в разы меньше. Лотте стоит в три раза дороже.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 29
Agosto 9, 2023
Удобное расположение. Рядом загородный парк. Завтрак чудесный. Большой выбор на любой вкус. Удобное время для завтрака. Парковка с отдельным въездом. В номере порядок, чистота. Ежедневная уборка. Кондиционер. Спасибо персоналу.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П.
Experto local nivel 16
Mayo 26, 2024
Неплохой отель. Убираюся каждый день.
В целом чисто. Есть бассейн, сауна, спортзал. При выезде есть возможность оставить вещи на ресепшене (есть помещения для этого).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Девяткин
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2023
Отличное место для отдыха и сна. Был на завтраках, швецкий стол, все свежее, при большой загруженности кофе не всегда можно попить, так все меняется и добавляется по еде и напиткам, в ресторан так и не попал (бронировать заранее нужно). Бассейн хороший, чистый - есть терраса. Номера не совсем чистые, убитая гладильная доска, глажу рубашки сам. Убирали номер все на уровне есть недочёты. Своих денег стоит.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Бортникова
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2023
Хорошая качественная гостиница. Cпасибо администратору Ксении Р. За достойное обслуживание, хорошие завтраки и незаметная уборка номеров ( клининговый персонал делает свою работу как невидимки)))
Шикарный вид из окон, а также непревзойденный ковролин в коридорах.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2023
Вкусные завтраки, жарят яичницу при вас, разнообразие фруктов, шампанское. Окна выходили на город, с открытыми окнами было шумно. Очень чисто, каждый день убирали номер. В ванне качественные шампунь, кондиционер и гель для душа. Приятно, что для ребенка принесли детский халат, тапочки и при заселении подарили детский игровой наборчик. Отличная горячая сауна и приятная зона с бассейном.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Щипунова
Experto local nivel 4
Marzo 14
Довольно неплохой отель, комфорные номера, очень хороший ресторан. Обидно, что спа не работал.
Mostrar respuesta de los negocios
I'Manager
Experto local nivel 10
Junio 6, 2024
Периодически ходим на завтраки в различные отели, в Реальянсе были в пятый или шестой раз. С каждым разом все хуже, уменьшается выбор блюд, не всегда есть возможность заказать омлет, персонал каждый раз новый, видно, что не обучен, не успевает убирать посуду. Вообщем, как место для завтрака не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Гаврилова
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2023
Всё красиво оформленно, очень было вкусно, хорошая подача, прекрасные сотрудники. Единственное мне не понравилось освещение в коридорах на спальных этажах. Лично для меня оно было темным, хотелось чтоб было посветлее. А так всё было супер ❤
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Жилина
Experto local nivel 10
Enero 25
Классная площадка для форумов и прочих мероприятий. Приятный персонал)
Mostrar respuesta de los negocios
deffo72
Experto local nivel 8
Junio 27, 2023
Гостиница очень понравилась. Тихо, уютно уборка качественно и быстро. Завтрак шведский стол с неплохим подбором продуктов а уж шампанское по утрам выше всяких похвал. И совсем приятно было с утра поплавать в бассейне при гостинице. Прям шик, блеск.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8495
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Хорошее приятное место, персонал тоже на пять. Да и город понравился
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Шапошникова
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2023
Жили 20-22 июля 2023г.
Очень даже приличная гостиница, персонал вежливый, номер новый, все работала, убирали чисто, каждый день новые банные принадлежности, вполне сьедобный завтрак. Вообщем, надо понимать, что особых ожидании от гостиницы в Самаре у меня не было - поэтому реальность оказалась вполне симпатичной. Город тоже стоит посещения👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Анна
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Отличный отель с чистыми номерами и вежливым персоналом 🤍
Про еду я вообще молчу, это божественно
Всем советую 🥰
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Ivanov
Experto local nivel 7
Junio 9, 2023
Всё!!! Вежливый персонал, удобные номера, шикарный завтрак, прекрасный фитнес-центр, кафе, удобно расположен, рядом есть магазины на любой акус. Рядом большой загородный парк с атракционами для детей и взрослых, выход к Волге. Меня порадовало всё)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Gala Mokeeva
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2024
Прекрасный отель . Дважды в нем останавливались. Приветливый персонал . Вкусные завтраки . Очень красивая терраса на территории отеля
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Кузнецова
Experto local nivel 4
Julio 18, 2023
Комфортные, чистые номера. Отличные матрасы и постельное белье. Завтраки хорошие, за 3 дня были: яичница, омлет, шашлык, брокколи, различные салаты, блинчики с творогом, сырники, красная рыба, сельдь, много фруктов, кефир, ряженка и т.д. Есть бассейн, сауна, тренажерный зал. Отель от аэропорта в 45-50 минутах езды на машине, до центра - 15 минут. Однозначно рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Алексеев
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2024
Номера, обслуживание, еда, завтраки, персонал, чистота, бассейн, сауна, зал. Место расположения. Всё на 5.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Р.
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2024
Внимательный персонал на ресепшен . Вкусные и разнообразные завтраки . Не возникло проблем с парковкой
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Федоров
Experto local nivel 7
Enero 17, 2024
Отличная гостиница!!!хорошие завтраки и особенно порадовало шампанское в новогодние праздники оно утром было к стати!!!!!
Вкусная еда в ресторане,правда в сам ресторан не ходили а заказывали в номер!
Ужины нельзя включить в счет (документы)
Ручка на номере отваливается, из окон дует так, что ощущение что спишь на улице, в номерах плесень в ванной, завтраки без вкуса, при этом всем стоимость для Самары высокая, на ужин салат и второе, блюда не меняются
Управляющего в гостинице нет и девушка на ресепшене не знает как его найти, и это все за такие деньги
4
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Батанова
Experto local nivel 8
Abril 30, 2024
Приехала однажды в командировку в этот отель. И просто влюбилась)))
Вкусные завтраки, бассейн, тренажерный зал, сауна.
Решила свой др отметить в этом отеле.
Вообщем рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
elena rul
Experto local nivel 7
Junio 21, 2024
Очень хороший отель, внимательный персонал, самарское радушие. Удобное расположение. Есть прекрасный бассейн с уличной зоной отдыха
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2024
Отличный отель. Большая парковка, чистые и комфортные номера. В стоимость проживания входит посещение бассейна, тренажерного зала и парилки. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Фуфаева
Experto local nivel 11
Marzo 20, 2024
Всем, здравствуйте! Была в Самаре первый раз, коллеги посоветовали Реальянс. Я с неохотой забронировала, т.к. до работы добраться проблематично, но это не удобство, слихвой было компенсировано неизгладимым впечатлением от отеля. Плюсы: вкуснейшие завтраки, сервис на ресепшен на высоте (после работы, угощали стаканчиком глинтвейна ), номера - чистые, комфортные , в общем, если учесть, что я уже как лет 10 ездею по всему Югу России, это лучшее место! И вишенка на торте - бассей 10*15, включен в стоимость проживания! Это очень большое удовольствие, перед сном, сходить поплавать. Спасибо, сотрудникам Реальчнс за заботу о гостях!
Mostrar respuesta de los negocios
timana090
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
Очень хорошое место, мы остановились здесь но два дня во время нашего тура Москва - Уфа, хотим отметить, это одно из лучших мест на нашем пути.
Из плюсов:
1)наполнение номера хорошее, есть все что нужно: шампунь, мыло, халаты, холодильник нормальный и прочее.
2)Персонал хороший, помог со всеми вопросами!
3)Отдельно можно отметить завтрак, большой выбор, сама "столовая" очень хорошая, чистая, удобные столики. На завтрак можно заказать омлет по своему рецепту, стоит повар, там подходишь, рассказываешь какой омлет хочется и тебе специально готовят! Это очень порадовало.
4) Есть бассейн и спа, но ими мы воспользоваться не успели.
Из минусов:
Таковых не обнаружили
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 17
Noviembre 13, 2023
Хорошая гостиница, чистая, уютная, недорогая. единственное, что немного расстроило - утром на завтраке не смог найти сырники, а блинчики были только с джемом. Кружка под кофе тоже могла бы быть побольше, чтобы 3 раза не бегать. Но это мелочи. В общем и целом - рекомендую)
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Читалкин
Experto local nivel 7
Marzo 25
Завтрак просто бомба, номера супер, персонал отзывчивый, молодой
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Филинов
Experto local nivel 16
Mayo 2, 2024
Чистые и комфортные номера, отличный сервис, есть сауна и бассейн, хорошие завтраки, большая парковка. Но далековато от центра.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бошкарев
Experto local nivel 14
Abril 3, 2024
Классный отель после обновления. Стало в разы лучше, особенно в плане сервиса и кухни. Часто бываю здесь на банкетах и свадьбах, всегда все довольны!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Парфенов
Experto local nivel 3
Enero 12
Дорого, богато и в то же время по домашнему. Очень комфортная обстановка
Останавливались здесь с дочерью в марте 2023. Прекрасная гостиница, отличный СПА. Завтраки супер! Все очень понравилось. Ребята на ресепшн очень отзывчивые, внимательные. Спасибо персоналу за прекрасный сервис.