Recreation center Ban'ki
440 reseñas
Septiembre 9, 2021
Это место люблю с детсва .Столовая просто отличная ,всегда вкусно и горячий обед.Пирожки словно с моего детства .Часто ходим туда .Девочки там просто суперские работают .
1
Septiembre 13, 2021
Забронировали номер на букинге, оплатили, приехали.
Пошли заселяться, номер не соответствовал фотографиям при бронировании.
Так же номер располагался на втором этаже двухэтажного комплекса, прямо над стойкой администратора и помещением похожего на банкетный зал, в момент заселения как раз в этом помещении проводилось какое то торжество. Все что происходило в этом зале было слышно в номере в который нас заселили.
В номере присутствовал неприятный запах напоминающий колбасные изделия, изначально мы подумали что кто то жарит мясо на улице, но администратор нам объяснил что запах идет с завода «Микоян» или “Мираторг”, что то такое, мясное, так же в момент заселения мы обратили внимание на перманентный промышленный шум с улицы, приехали мы в выходной день!
Весь комплекс расположен в САМОМ ЦЕНТРЕ ПРОМЫШЛЕННОЙ ЗОНЫ!!!!!!
Если осмотреть номер, то он больше подходит для размещения на несколько часов а не на несколько суток!
Неудобные матрасы с кроватью, куцые занавески на окнах, балкон в номере - не разделён с соседями, перегородок нет от слова совсем.
Сан узел вызывает чувство брезгливости, еще раз повторю, на мой взгляд номер подходит для заселения на несколько часов - не более.
Ощутив всю прелесть комплекса, мы решили не заселяться и попросили оформить нам отмену брони, возврат, все что угодно, лишь бы не заселяться и сохранить свои кровные.
И тут началось самое интересное, выслушав причины по которым мы не хотим оставаться (неприятный запах, слышимость с первого этажа, шум с улицы, несоответствие фотографий предоставленного номера, неудобство матраса) нам предложили другой номер, такой же за минусом банкетного зала на первом этаже, с тем же запахом, шумом с улицы и всем остальным набором, даже окна выходили на ту же сторону, мы в отказ, нам сообщают что не могут оформить возврат так как оплата была произведена с помощью карты, через какое то время телефонных переговоров администратора с руководителем комплекса нам предлагают доплатить 2 т р и разместить нас в номер люкс семейный состоящий из 3 комнат, а завтра нам оформят возврат с помощью он лайн перевода по номеру телефона, мы отказались размещаться за доплату и продолжили настаивать на том что мы не заселились по объективным причинам и что бы нам оформили документы на возврат денежных средств, далее администратор продолжила пластинку про возврат на следующий день, потому что бухгалтерия не работает а администратор не знает как оформить возврат по банковскому терминалу а вот завтра нам обязательно вернут возврат он-лайн переводом - деньги на карту, что уже вызывало сомнения.
Нам не надо беспокоиться, все будет хорошо, на просьбу предоставить расписку о том что нам обязуются вернуть денежные средства, естественно администратор ответила отказом, мотивируя его тем что она не уполномоченное лицо.
Так как в подобной ситуации оказались впервые, поверили на слово, уехали с лапшой на ушах в ожидании завтрашнего перевода. Позвонили в банк с просьбой отменить транзакцию по карте - тоже никак.
Нашли квартиру лучше, за меньшие деньги, в лучшей локации.
Наступил следующий день, ни звонка, ни перевода, сложилось впечатление что никто не собирался ничего возвращать и расчет был на то что наша поездка закончится а с ней и надобность возвращать нам денежные средства.
Стали звонить в отель, естественно там сменился администратор, который был совершенно не в курсе ситуации, который после 3-ого сеанса связи, сообщил что сегодня опять выходной день и сегодня администрация комплекса не работает и он-лайн перевод нам сделают завтра по номеру телефона. Тут же возник у меня вопрос, неужели так трудно и долго сделать он-лайн перевод и почему второй день нас начинают «кормить завтраком», ничего не возвращая?
Так как это уже стало больше делом принципа, мы сели в такси и поехали в комплекс требовать оформить возврат, после чего с нами связалась некая дама, которая водила нас за нос уже в течении суток, предлагая нам остаться в отеле за доплату и сообщила что ей, что бы оформить возврат нужно заявление, что возврат она будет оформлять через бухгалтерию и это займет 10 банковский дней, потому что видимо поняла что пахнет «жаренным» а он-лайн перевод это возврат оформленный не законно это может сойти и за обналичивание. Документы скинула по вотс ап, сумма возврата за минусом первых суток - которые мы не жили!!! мы и 15 минут не находились в номере, а деньги за сутки.
Вывод: Сервис отвратительный, если будет возможность Вас обмануть - это сделают, администраторы - не заинтересованы в работе, в момент заселения на все вопросы отвечали - читайте тут, на еще вопросы отвечали заселяйтесь, я здесь до утра, отвечу потом.
Что хочется добавить, для местных это как мы поняли супер место, мне если честно оно напомнило притон (по крайней мере номер который предоставили нам), если Вы приезжаете из другого города на несколько дней и выбрали это место, еще раз подумайте. Комплекс расположен в самом центре промышленной зоны, что бы попасть в город - только такси 15 минут примерно около 350 рублей. Рядом ничего - пром. зона.
Мы были готовы к этому, нам понравилось что комплекс находится на окраине, но удивились когда увидели промышленность вокруг, хотели воспользоваться спектром услуг, снять баню, пожарить мясо в зоне барбекю, но не получилось.
На 5 ый день деньги вернули, за минусом 4 тысяч типо за первые сутки.
5
1
Noviembre 16, 2021
Дороговато! Слабый сервис(
Очень слабый пар! Спасти может только большую компанию. Из плюсов. Сервированный хорошей посудой, большой стол и тёплый басейн под открытым небом.
Мне не понравилось. НО! Это моё мнение
Enero 9, 2023
Очень понравилось, провели девичник! Отлично попарились и провели время.
Enero 8, 2023
Хорошая баня, теплый бассейн на улице, приятная обстановка. Хорошо провели время
1
Marzo 2, 2023
Провел время отлично!!! Парилка, бассейн, все на высшем уровне!!!
2
Enero 7, 2023
Уютно, чисто, бассейн на улице, парная хорошая, бильярд. Все достойно 👌
2
Febrero 2
Класс!!!!
Febrero 1, 2023
Очень уютно, красиво, не дорого, мне понравилось очень, рекомендую
1
Febrero 16, 2024
Круто, лопочите лучшие в городе!
3
1
Mayo 9, 2024
Отличное место для компании
Agosto 4, 2022
Приятный персонал,
Брали полулюкс все просто супер, шикарная баню, которую тополь сам и сам выставляешь себе температуру. Чистый и тёплый бассейн
Можно со своим алкоголем
Agosto 22, 2022
Были там на свадьбе. Очень уютно,вкусно. Есть небольшая площадка для детей.
3
Diciembre 20, 2024
Супер
Febrero 4, 2024
Отличное место для семьи и компании
1
Noviembre 19, 2022
Красивая территория, а бассейн с теплой водой был приятным дополнением нашего вечера ❤️
Mayo 16, 2021
УЖАСНО!
Отмечали свадьбу и очень разочаровались...
Еда ужасная не вкусная , обслуживание не какое,за официантками приходилось постоянно бегать и что либо просить.
И ещё один важный момент алкоголь девочки не весь выставляют и забирают себе !было не раз такое у моих знакомых!
Так что имейте ввиду что себе ныкают бытылочку другую !а мы когда заметили этот момент наехали и нам вынесли две наши бутылки !!так что это место не советую!!ведь хочется придти и отдыхать а не следить за каждой официанткой.
И когда об этом сказали администратору Марине ,то она как начала выгораживать своих !вообщем давно у них такая схема.не приятно .
И хочется что бы Уважаемый хозяин этого заведения Кононов С.В. навёл там порядок и установил камеры .
7
1
Enero 11, 2024
Отличный отель и хороший ресторан.
1
Diciembre 4, 2023
Самое лучшее место где я был!!! Я имею ввиду баня.
1
Febrero 25, 2024
Обманули по количеству денег , не предупредили заранее.
2
1
Junio 13, 2021
Был гостем на праздновании дня рождения! Обслуживание бань было никаким, т.к. в этот день был большой банкет и все силы были направлены на него. Горячее не заказать, просили настроить караоке, так никто ничего не сделал. Отношение персонала на тройку. Баня суховоздушка, режим русской бани не сделали, но любителям сухого жара в 100 градусов норм. Бассейн чистый с подогревом.
2
Marzo 23, 2024
Очень хорошо провели время, советую
Enero 4
Очень 👍
Marzo 20
Лучши
1
Febrero 6, 2024
Это особая любовь. Комфортно Все !
Abril 4, 2024
Вообще зачет, дороговато правда
Junio 21, 2022
Главный плюс - это бассейн! Отдельный! В каждой бани!
И всё всегда быстро и позитивно!
Mayo 29, 2023
Исправьте пожалуйста на теннисном корте сетку сверху над стенкой. 90% мячей попадающих в сетку, выше стенки проходят сквозь нее и уходят за забор. У меня за час игры у стенки 4 мяча улетело через сетку за забор.
Noviembre 5, 2022
Очень ухоженная территория, отличный ремонт и мебель. Приятное место
Noviembre 13, 2023
Отличное место для хорошего отдыха
Enero 11, 2023
Почему-то всегда холодная баня. Приходится час самим топить чтобы там не мëрзнуть. А так в целом норм. Бассейн зачёт.
Mayo 23, 2023
Скромно, уютно, мило, персонал не хамил. Мне понравилось.
1
Noviembre 17, 2023
Был проездом, с виду очень классно!
Noviembre 28, 2021
Хорошее место, но есть непроработанные именно банные моменты. К примеру открытая душевая для сидящих за столом. Или незакрепленная лейка душа из которой вода льётся на деревянный пол. В целом очень неплохо.
Agosto 4, 2022
Очень достойный комплекс ! Чисто и красиво ! Тёплый бассейн СУПЕР!
Agosto 21, 2023
Брали 3 часа, через 30 минут поняли что мало, продлить не получилось, так как дальше всё было занято.
В следующий раз будем на большее время заказывать! В двух словах всё👍👍👍
2
1
Junio 6, 2021
Рекомендую!
Хороший номер, вежливый персонал, все есть и чисто!
Можно заказать еду из из ресторана,быстро и норм по деньгам!
Marzo 9, 2024
Часто посещаем, нравится))))
1
Octubre 25, 2023
Не плохо но чуток уже устали. Чуть бы обновить ремонт, а так не плохо
3
Junio 17, 2022
Отдыхали в шатре на сведём воздухе! Стол накрыт красиво, блюда вкусные! Можно самим подарить шашлык прям недалеко от стола! Никто не мешает, тишина, благодать!
3
Enero 17, 2024
Классное место для отдыха
Enero 6, 2023
Замечательный комплекс для отдыха как семьёй так и компанией)
1
Julio 9, 2024
Всё очень понравилось!
1
Enero 29, 2023
Чисто, уютно, хорошая баня, просторный бассейн
Octubre 26, 2022
Все просто супер!!!Не первый раз отдыхаем,спасибо)))Приедем ещё обязательно👍
1
Noviembre 6, 2023
Супер банька! + бильярд есть
Junio 7, 2022
Отличное место отдохнуть компанией, где тебя запускают в зону отдыха и нетгергают до момента выхода.
Enero 7, 2021
Мы частые клиенты банек. Супер. Нам все нравится. Чисто. Уютно, тепло. Бассейн тёплый под открытым небом. Баня на дровах. Все Хорошо.
2
Febrero 11, 2024
Хорошее место, но ценик большой
Abril 13, 2024
Для душевной компании!