Buscar

Official dealer of Renault Bn Motors

4,9

1551 valoración

Valora este lugar

Викиория

Experto local nivel 4

Я в восхищении!!! Впервые пользовалась услуой аренды автомобиля, каких только страшилок не наслушалась, но вопреки всем страхам и волнениям все получилось наилучшим образом! ВN-RENT - отличная компания. Автомобиль чистый и технически исправный. Персонал вежливый и внимательный. Отдельная благодарность менеджеру Ангелине, доступно и терпеливо отвечает на все вопросы, уточняет пожелания, рекомендует варианты с учетом пожеланий, быстро подготавливает всю документацию. Всегда оперативно консультирует по всем вопросам как по телефону так и через месенджер. Благодарю и менеджера Алину - вежлива, тактична, приветлива . Спасибо. До встречи) Рекомендую.

Ирина Ф.

Experto local nivel 2

Спасибо Диме Клецову за помощь в ремонте, все быстро и качественно, приеду еще.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Бильдаева

Experto local nivel 6

Большое спасибо салону БН) 2 раза брали авто для поездок на дальние расстояния и все проходило отлично. Машины в хорошем состоянии, чистые, ухоженные. По ценам тоже гораздо выгоднее, чем каршеринг. По любым возникающим вопросам менеджер оперативно отвечает по Whatsapp. Перед выдачей авто, все недочеты тщательно фотографируются и фиксируются, что помогает избежать недоразумений при возврате. Будем еще обращаться в будущем)

Ольга Зайцева

Experto local nivel 8

После ухода Рено -это стал совок. Сдавая машину на ремонт, записывалась на диагностику и просила в день диагностики-сказать что надо чинить и выставить смету. Позвонили на другой день -и сказали только то, что я знала сама -надо менять сцепление. Дальше две недели обсуждений и переписок и новых вводных и постепенного заказа зап. Частей. Через две недели я приехала забирать авто-обнаружила, что заказывая и согласовывая замену аккумулятора на «бош», по итогу мне за туже стоимость установили «зверь» за 18 500. Сотрудники валят друг на друга, что виноват другой отдел… совсем не интересно было их слушать. В итоге -все же вернули деньги за не тот аккумулятор. Вернее разницу. Жаль. Покупала в этом месте авто и проходила все нужные то-и в итоге буду искать другое место обслуживания. Сотрудники при мне ругалась между собой три раза-а я была в офисе около 20 минут. Это плохой признак для компании.

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Василевский

Experto local nivel 9

Отличная организация. Всё просто и быстро, по приятным ценам. Арендные автомобили в отличном техническом состоянии. Ни одно минуса не нашёл. Средние цены.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана П.

Experto local nivel 4

Первый раз решили взять машину в аренду, на сутки. Первым делом поехали в БН-Моторс, на первый взгляд неплохо, но немного пообщавшись, поняли что судят по одежке. Девушка не имела никакого интереса к клиенту, предложила две машины Lada vesta и Рено Сандеро, мы остановились на Veste. Взяли наши документы и сухо отправили домой, ждать звонка от службы безопасности Через пять минут позвонили и отказали В итоге обратились в другой прокат машин и обо всем договорились, взяли машину в аренду за эту же сумму, только классом выше и не выезжая за город Сделали выводы для себя Не тратьте свое время!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Зинкевич

Experto local nivel 3

Очень рада, что есть у нас в городе прокат авто. Всё чётко, быстро , без проблем. Пользуюсь услугами БН - Моторс уже 6 лет. Классные девочки менеджеры, которые ответят на все вопросы и подберут машину на ваш вкус и стоимость. Благодарю директора Юлию за её позитив и отзывчивось.

Mostrar respuesta de los negocios

Станислав К.

Experto local nivel 2

Алина Белозер все быстро и доступно обьяснила,буду рад и в дальнейшем продолжить по необходимости с ней сотрудничать ,все супер ,все девочки очень дружелюбны и отзывчивы

Андрей П

Experto local nivel 9

Большая благодарность мастеру консультанту Клецову Диме, все понравилось.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Ключикова

Experto local nivel 3

Была на ТО, спасибо Дмитрию Клецову, за оперативность, хорошую работу, обязательно приеду ещё!

Mostrar respuesta de los negocios

Выкочко Александр Николаевич

Experto local nivel 6

Качественное обслуживание.вежливый персонал.постоянно какие-то акции и скидки постоянным клиентам.чай ,кофе бесплатно для клиентов.можно со своими запчастями.

Mostrar respuesta de los negocios

Рустам Цаххаев

Experto local nivel 2

Очень чистык ухоженные авто на любой вкус и так же можно подобоать по бюджету вообщем молодцы отдельный лайк Захаренко Ангелине за компетентность в работе все дозодчево обьяснит подскажет спасибо

Андрей М.

Experto local nivel 5

Все четко, машину предоставили полностью исправной, поездка (4100тыс.км) прошла хорошо. Отдельное спасибо менеджеру Белозор Алина 🤝 Хочу добавить, вот уже на протяжении года пользуюсь услугами данной компании, реально всем доволен, всё четко, спасибо менеджеру Белозор Алина 🤝, так же, всем сотрудникам данной компании - спасибо!!!

Егор Бологов

Experto local nivel 6

Приехал починить скрип в передней подвеске и задний парктроник - нужно было один датчик поменять. Решил ещё заодно ТО сделать. Приёмщик Евгений сказал, что нужно сделать ТО6. В него входит замена масла в АКПП, тормозной жидкости и перезаправка кондиционера. Ну нужно, значит нужно, делайте. Потом позвонили сказали, что нужно тормозные диски и колодки поменять - сказал делайте. Когда приехал забирать счёт был почти 100 т. руб. Ну за хорошую работу не жалко. Забрал машину и в итоге - Передняя подвеска как скрипела, так и скрипит. Задний парктроник так и не работает!!!! Позвонили из службы контроля качества - очень удивились что я не доволен. Через несколько дней позвонил Евгений - обьяснил ему , что подвеска так и скрипит, а парктроник так и не работает. Записал на ближайшую субботу. Я приехал, просидел в салоне 3 часа. Машину отдали, сказали, что в подвеске смазали какой-то шарнир, а парктроник так и не смогли починить, типа ни один датчик не выдаёт ошибку. Денег не взяли, Но - 1.На следующий день подвеска опять заскрипела. 2.⁠ ⁠В парктронике почему-то поставили неоригинальный датчик. Может он и не работает? 3.⁠ ⁠Почему-то в работах помимо работ по ТО входит отдельно замена масла в АКПП и тормозной жидкости. Жадность? Обман? Причём цены на эти услуги в разы отличаются от тогот, что показывается здесь. 4.⁠ ⁠Пробил стоимость масла и всего остального - в счёте цены в 2 -3 раза дороже того, что можно купить на любом маркетплейсе типа Exist. 5.⁠ ⁠Запчасти и расходники не оригинальные. 6.⁠ ⁠В Т06 не входит перезаправка кондиционера. Меня развели получается. У сеня не было претензий к работе кондиционера. 7.⁠ ⁠После ТО скрипят задние двери. Может вообще ничего не делали? Я готов заплатить дорого, но за соответствующее качество. Здесь на лицо обман и развод на деньги.

Mostrar respuesta de los negocios

298830 Бигинин

Experto local nivel 4

Большое спасибо сервису бн особенно менеджеру Киселевой Алине берем машину уже несколько лет для поездок на море все быстро оформляется благодаря Алине машина всегда ухоженная чистая все сотрудники вежливые аАлига всегда угощает мороженым это очень приятно и в дальнейшем я буду пользоваться услугами бн и советую своим друзьям и близким

viktormauzer

Experto local nivel 11

Отвратительно. Обратился с проблемой стука в подвеске. Определили причину - шаровая. Меняется вместе с рычагом и, естественно, с последующей процедурой сход-развал. Взяли с меня 15140р. Проблема осталась. Перед выдачей машины даже не проехали, не проверили! Через 5 минут вернулся обратно. Снова взяли в рем. зону. Через 5 минут выходит менеджер, мнётся, пытается отвести меня в сторону и шëпотом сообщает, мол, извини, ошиблись, это рулевая рейка. Мастер не увидел дефект пыльника и течь жидкости гур, т. к. мы перед этим машину мыли, а как на мокром течь увидеть - никак. Сейчас, мол, всё подсохло. На мой вопрос как же так, за что я заплатил? Меня обрадовали, что теперь я с новым рычагом. Рейку делать будете? Нет? - До свидания. Ну и кто ещё захочет связываться с такими специалистами. А главное отношение к клиенту как в "гараже у Ашота" - деньги в кассе значит всё в порядке. Никогда больше ни я, ни мои знакомые не обратятся в эту лавочку.

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Ш.

Experto local nivel 4

Благодарю компанию BN-Rent за предоставленную возможность проката автомобиля. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Белозор Алине за профессионализм, вежливость, оперативность работы в помощи подбора авто. Менеджера и компанию рекомендую, обращайтесь будете довольны.

Пользователь о.

Experto local nivel 6

Менеджер Константин очень понравился, всё объяснил по интересующим машинам, тест драйв провел. Только положительные эмоции остались после посещения салона.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Г.

Experto local nivel 3

Хорошее обслуживание. Беру часто машины в прокат. По технической части всё отлично. Очень удобно продлять прокат через мессенджеры. Доволен своим менеджером Эльджаном. Приветлив, вежлив, отзывчив, быстро оформляет.

Нестор Махно

Experto local nivel 3

По телефону обещали одну цену на запчасти, по приезду цена выросла +10к . Объяснили что просто ошиблись, но верится с трудом

Оксана А.

Experto local nivel 2

Пользуюсь прокатом BN больше года. Всегда чистые, ухоженные машины, в хорошем техническом состоянии. Доброжелательная атмосфера в салоне, вежливые, грамотные менеджеры. Огромное спасибо Алине Белозор, нашла для машину в почти безвыходной ситуации. Другие компании даже не рассматриваю.

Александр Переволоцкий

Experto local nivel 3

С 2017 года, т.е. с момента приобретения Рено Дастер (2 л., механика, полный привод) обращаюсь в сервисный центра БН-Моторс Renault в Обнинске по вопросам технического обслуживания автомобиля и по всем возникающим проблемам с машиной проблемам. За это время мне никогда не отказали в консультации и помощи. Замечательные сервис-менеджеры Клевцов Дмитрий и Богомяков Евгений всегда находили время, чтобы дать исчерпывающую консультацию, подобрать время для тех.обслуживания и ремонта. Несколько раз их телефонной консультации вполне хватало для решения проблем. Механик Кузин Константин - мастер-золотые руки. За семь лет машину замечательно обслуживали, после их работы нигде ничего не отвалилось, не текло и т.д. Всегда в наличии запчасти или же их ожидание под заказ минимально. Качество работы - замечательное. Машину ремонтируют вполне качественно, осматривают, прослушивают внимательно. Отношение к клиентам - внимательное. Персонал - высококвалифицированный. Время ожидания - в целом, доволен, однако, есть к чему стремиться, но тут вопрос расширения производства, а не всегда есть место. Ремонт - на "отлично", в наличии и под заказ оригинальные запчасти и весь необходимый инструмент. Буду обращаться в этот сервис центр.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Комаров

Experto local nivel 9

Отличный автопрокат! Не знаю как в других регионах и городах но у нас в Обнинске отличный. Хорошие свежие машины, вежливый и добрый персонал, быстрое оформление договора, все супер, я доволен! Буду обращаться ещё не раз.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Игнатьев

Experto local nivel 6

На техническое обслуживание езжу только сюда, все четко, хороший персонал, отличное отношение к клиентам

Mostrar respuesta de los negocios

Эрик Баринов

Experto local nivel 2

Работой проката в целом доволен! Машина в хорошем состоянии ,персонал салона вежливый относиттся с пониманием, хочу отметить менеджера Эльджана молодец парень, всегда на связи по любому вопросу, обьяснит подскажет, профессионал своего дела! Спасибо буду рад снова обратиться))

Invictus878

Experto local nivel 3

Отличное обслуживание, вежливый персонал, великолепная клиентоориентированность, учитываются все пожелания. Все машины с минимальным пробегом, находятся в идеальном как внешнем, так и техническом состоянии. Отдельная благодарность Белозор Алине, за профессионализм и отзывчивость. Обязательно буду обращаться в будущем!

Maksim S.

Experto local nivel 4

Прекрасный и располагающий к себе менеджер - Белозор Алина. Быстро, грамотно и понятно всё оформила и обьяснила. Предложила чай/кофе! Взял её номер телефона, буду обращаться всегда к ней и рекомендовать друзьям. В целом очень доволен работой БН Рено.

Екатерина Ходжаева

Experto local nivel 8

Центром остались очень довольны. Брали машину изначально на три дня, но после продлевали и не раз , менеджеры очень внимательные , доброжелательные. Обоср хочу отметить и поблагодарить Киселеву Алину, она очень отзывчивая девушка, все было супер быстро, подобрали машину и с продлением не было проблем и заминок. Если понадобится будем обращаться только в БН. Всему персоналу центра Спасибо!

Анатолий Демидов

Experto local nivel 7

Брал год назад машину впечатление отличное,сотрудники все сделают чтобы покупатель ушел довольным и с покупкой,настоящие профи в своём деле,ну что касается недочётов читайте договора внимательно смотрите внимательно на объект покупки нашли недочёты торгуйтесь и Вам точно пойдут на встречу только не хамите

Mostrar respuesta de los negocios

Данила Каленков

Experto local nivel 2

Я искренне рекомендую данный салон для приобретения автомобилей в прокат. Персонал здесь высококвалифицирован и пунктуален, что делает процесс выбора и приобретения автомобиля легким и приятным, особая благодарность менеджеру Белозор Алина.

Денис Годий

Experto local nivel 12

Теперь уже бывший ОД, но сотрудники теже. Отличный сервис! Быстро, качественно, по цене адекватно. Что еще нужно?

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Никитин

Experto local nivel 9

Хороший,просторный,приветливый персонал.....неисправность была устранена, но снять её с монитора не удалось, не оказалось нужного прибора, пришлось ехать в Москву.

Anton O.

Experto local nivel 9

Отдавал авто в покраску после неудачного обращения к частному маляру, цвет не подобрал от слова совсем. В БН перекрасили деталь без всяких проблем, у них свой колерист. Перекрашивал крыло, заодно и бампер обновил, сделали всё за 2.5 дня. Скорость и качество супер, рекомендую. Справились со сложным белым трёхслойным перламутром. Принимал мастер-приёмник кузовного цеха Максим. Всем спасибо за проделанную работу.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Филимонова

Experto local nivel 7

10 лет обслуживаю тут машину. Всё круто, профессионалы.

Анатолий Будников

Experto local nivel 7

Благодарим менеджера Ангелину Захаренко. За оказанную услугу по раннему бронированию авто. Вся переписка и деятельность осуществлялась по средствам Ватсап. Что очень удобно. И не нужно посещать офис. И можно сэкономить кучу времени. Тем более когда его просто нет от слова совсем! Благодарим Ангелина за Ваш профессионализм и ответственность при общении с заказчиком!!

Максим

Experto local nivel 5

Пишу в данный момент когда машина в аренде. Взяли несколько автомобилей на долгий срок для работы по Москве. К назначенному времени автомобили были подготовлены. Автомобили были чистыми, как в салоне так и кузов. Технически исправны. Понравился персонал. Отзывчатый и добрый! Кофе нальют и мороженкой угостят. Особые слова благодарности выражаю менеджеру Владимиру Смыслову, профессионал своего дела, всем рекомендую его как специалиста! Из минусов. Это только растояние от Москвы которое нужно преодалеть до автосалона.

Елена Авдеева

Experto local nivel 2

Договорились делать ТО, но мы приехали. Пошли к менеджеру, а говорит вообще другую сумму, а по телефону все обговорили, сказали, что лучше поменять, что сделать, но мы и согласились на эту сумму, которую сказали по телефону. Приезжает сюда, то говорят вообще другую сумму, они вообще ошиблись, а сумма сверху на 25.000 выше, но короче беспредел. А звонили мне чуть не 2раза, как Вы договорились, все ли устроило вас, а тут на тебе, что вообще по -другому говорят. Я говорю, что почему так, что у вас за сервис, а их ответ, но типо извините, но сумма будет такая все равно. Короче врут на всём, а хотели делать ТО и плюс замена ремня, но мне по телефону сказали, что Вам пора менять, но мы главное, что договорились на 23.000,а он говорит, что вы не поняли и типо ТО 13.000 и плюс замена говорили Вам 23.00,но хорошо, может я не поняла и мы может согласились за 36.000 все сделать, а менеджер говориь, что не 36.000,когда по телефону говорили вообще другое, а он озвучил 46.000,что разница очень большая. Что их ремень тупо стоит 33.000,но это вообще. Когда говорим, что нужно менять колодки ещё, но это надо смотреть, а ремень поняли по телефону, что надо менять. Когда даже по телефону сказали, что пора менять ремень, но и по этому т согласились. А тут вообще обманывают га цены. Обслуживание отвратительное и главное, что врут по телефону и менеджер, который указывает вообще другое суммы Если сразу бы сказали, что сумма будет такая, то думаю, что сразу отказались от их сервиса.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел С.

Experto local nivel 15

Обслуживаю автомобиль, пока есть гарантия. Удобно, быстрая запись. Из недостатков: после каждого звонка или посещения обзвон по обратной связи.

Mostrar respuesta de los negocios

Пётр Александрович

Experto local nivel 6

Все очень понравилось. Быстро и четко организовали. Дистанционно подобрали авто. Машина чистая и ухоженная. Приехал заключил договор. По технической части машина изумительна.

Екатерина П.

Experto local nivel 5

Впервые воспользовалась сервисом проката БН - очень понравилось. Приятно ездить на чистой и обслуженной машине. Брала Рено Аркана. Понравилась моя менеджер - Алина Белозор. Всегда была со мной на связи по любым вопросам. Спасибо!

Никита К.

Experto local nivel 4

Отличный и выгодный сервис. Прекрасный и компитентный менеджер Белозор Алина, уже более ,чем полгода ведет нашу компанию и обеспечивает наших сотрудников автомобилями разных классов на долгосрочной аренде. Все возникающие сложности быстро решаються менеджером на профессиональном уровне. Сервисом очень довольны. Рекомендую.

Мария Ис

Experto local nivel 11

Все время туда обращаюсь. На мой взгляд соотношение цены и качества оптимальное. Персонал вежливый, дополнительных услуг не навязывали. Раньше ещё и кофе был бесплатный... Отдельное спасибо Евгению Богомякову: очень хороший специалист!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Ангелова

Experto local nivel 12

Не могу сказать про это место хорошо.Раньше все было хорошо.Сейчас или специалисты ушли хорошие или руководство сменилось.Рыба гниет с головы.Приехала на т.о. у мне спрашиваю давно ли я меняла масло в коробке передач,надо срочно менять.Поменяли и тут началось. Плохо переключались передачи ,зимой такое ощущение что она замерзала.Думала что так и надо.Спустя некоторое время пошел шум,обратилась к ним по диагностике ,сказали что все хорошо .Нашли что-то другое на 60 тысяч. Отремонтировали на 25 тысяч остальное оставили на потом. Шум как был так и остался.Поехала в другим специалистам они нашли другое от чего шумело в машине,Передние колеса держались на честном слове. Не могли увидеть в дилерской компании,хотя делали диагностику всей машины.Но шум так и не ушел. Заказала диагностику коробке назвали такую сумму ,и объяснили что не фак они что-то увидят.Пришлось ехать в Москву к частным .И попала я на 68 000 тысяч. В коробке передач было мало масла.И все сгорело.ВОТ ТЕПЕРЬ ДУМАЙТЕ ИДТИ ТУДА ИЛИ НЕТ.ЛИЧНО Я ТУДА НЕ НОГОЙ . бУДУ ДАЖЕ ДРУЗЕЙ ОТГОВАРИВАТЬ.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Б.

Experto local nivel 3

Делала ТО 30 000 км на Ниссан Кашкай. При оформлении машины, менеджер уточнил, положить ли мне старые детали или утилизировать. Я попросила положить. К сожалению, сразу не проверила. По приезда домой обнаружила, что деталей нет. Муж проверил мало на следующее утро, оказалось масло не меняли! На фото видно, уровень нормальный, а цвет черный. Я понимаю, конечно, что бесполезно, но дозвонилась до руководителя. Он сказал, что посмотрел на видео - все меняли, а цвет масла такой из-за присадок или еще чего-то там. Теперь вот думаю, может вообще ничего не поменяли? Масло сами менять будем теперь. Съездила на ТО, называется. Еще специально в Обнинск поехала, думала дешевле, чем в Москве. Скупой платит дважды, не зря говорят.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия Абрамова

Experto local nivel 13

Арендую автомобиль уже 11 месяцев. Очень приятный персонал, всё делается быстро и своевременно. Иногда даже дарят небольшие приятные подарки 🤗

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Ерёменко

Experto local nivel 17

Там находится не дилер Рено, а прокат автомобилей. Впрочем лучший в городе. Цены приемлимые, машины всегда есть в наличии, обслуживание адекватное, девчонки красивые среди персонала присутствуют. Чай-кофе-потанцуем предлагают, за улыбки денег не просят.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Ледяев

Experto local nivel 4

Два раза брал машины в прокат. В первый раз прождал 6 часов, машину так и не получил, пришлось отменить поездку. Во второй раз выдали с задержкой в 3 часа. Дозвониться невозможно, постоянно все "заняты", тариф перезвони. Никто не перезванивает. Если машина нужна на один день, нужно быть готовым, что её не будет, несмотря на бронь через сайт. Обязательно продумывайте запасной вариант.

Mostrar respuesta de los negocios

Дима С.

Experto local nivel 5

И так в общем))получилось так, что потребовалась машина для поездки в отпуск по городам, общий километраж 4000км. Всё прошло на 5+ и это в плане не только отпуска ,но и работы данного проката авто.Машину брал в аренду впервые,и уже даже только при приемке машины был приятно удивлен,сотрудник неспеша показал всё и вся автомобиля,что в дальнейшем использовании не пришлось например на ходу искать ту или иную функцию))но это мелочи)Хотелось бы выделить Тагирова Эльджана,который реально как будто за то ,что бы прошел мой отпуск на ура , переживал больше меня)) постоянно и ненавязчиво был на связи ,и в случае возникновения проблемы готовый решить вопрос на сколько ему это возможно,в любое время))а так же вежливость,уважение,пунктуальность и понимание!!!)только о таких качествах могу отозваться своим опытом

Марина Хамидуллина

Experto local nivel 3

Прекрасный сервис, мы на постоянной основе берем авто в аренду, очень удобно, что БН-моторс работает с юр лицами! Огромный выбор автомобилей, всегда автомобили в отличном состоянии, отдельное спасибо - Алине, всегда на связи , и всегда поможет с любым вовросом.

Андрей П.

Experto local nivel 4

Неоднократно пользовался услугами проката. Всегда максимально вежливые сотрудники, отвечают на любые вопросы. Сам процесс аренды прозрачен, все условия описаны в документах и озвучиваются вслух менеджером. Машины чистые, свежие, работает все что должно, даже на самых дешёвых. Езжу аккуратно, происшествий не было, поэтому оценить работу в случае повреждения или поломок автомобиля не могу. Осмотр очень подробный, все повреждения до аренды и после отражаются в акте, ведётся фотофиксация. В общем и целом, очень доволен оказанными мне услугами.

Official dealer of Renault Bn Motors

571 reseña