Favorit Motors, Renault
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a.m.
Indicaciones
Koptevo
1.36 km
Koptevskaya Street
340 m
Características
Pago con tarjeta
Wi-Fi
Servicio básico
Reparación corporal
Alineación de las ruedas
Montaje de neumáticos
Matriculación, inspección técnica
Anticorrosivo
Distribuidor oficial
Tipos de trabajos:recarga y reparación de aire acondicionado, reparación del sistema de frenos, reparación de automóviles, reparaciones del motor, servicio completo de automóvil, cambios de aceite, pintura de automóviles, instalación de sensores de estacionamiento, reparación de equipo de carrera, reparaciones del motor de arranque, diagnóstico de automóviles por computadora, técnico automotriz reparación, limpieza de boquilla, limpieza de inyectores de combustible, alarma de coche, reparación de caja de cambios, reparaciones de generadores, pulir
Modelo de auto:Renault
Tipos de repuestos:para automóviles
Venta de autos:usado, nuevo
Información verificada por el propietario
Tráfico de clientes y horario de apertura
02:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
Lugares similares cercanos
781 reseña
Diciembre 6, 2024
Много лет обслуживался в этом сервисе, но теперь всё. Больше не буду. Отдал машину в ремонт, поначалу все шло хорошо, даже хотел радостные отзывы и благодарность написать. Но решил подождать окончания ремонта. И правильно сделал.
В итоге все сошло в негатив. Получил машину. Вечером еду, вижу одна фара не работает. Ну думаю лампа - расходник. Пошел дождь. Дворники сработали, заметил что один дворник неправильно установлен и уходит за корпус машины царапая поверхность. Думаю сейчас позвоню, благо недалеко был, подскочу исправят. Звоню по телефону (время около 19:30) трубку никто не берёт ну или сбрасывают. Ну отлично. Приплыли, дождь, одна фара не работает, дворник царапает лкп. Через несколько дней звонит служба качества, спрашивают как ремонт, все ли понравилась?. Отвечаю что нет, описываю проблемы. Спасибо до свидания. Зашибись служба контроля качества, зачем вообще звонили? Ещё при приемке заметил что одна фара в какой-то кляксе белого цвета. Думаю все равно мыть, отмоется. Оказалось что эту кляксу даже полироль не берет. Чем испачкали непонятно. Внешний вид испорчен. В общем раньше было во много раз лучше. Про царапины на торпеде и испачканную обшивку (наверное маслом) сиденья вообще молчу. Раньше полиэтилен стелили. Сейчас нет. Ну или мне так повезло.
-----16.10.24------
Ответило руководство сервиса. С просьбой дать информацию. А куда ее прислать интересно?
-----17.10.24------
Официальный ответ17 октября
Добрый день, Дмитрий!
Напишите, пожалуйста, свои контактные данные на clients@favorit-motors.ru. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и предложим Вам решение. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам.
----------------------
Написал на почту, ну думаю все, сейчас наведут порядок. Ага...наивный.
На письмо так никто и не ответил (сегодня 06.12.24), а зачем? мы же кофе предлагаем своим клиентам, наверное это основной критерий выбора надежного и доверенного сервиса.
Тут на днях подключились знакомые к машине, а в системе даже ошибки датчика который кстати тоже меняли в этом сервисе не ушли. А ведь когда машину забирал я спрашивал, все ли сделали, нет ли проблем. Нееет заверял меня мастер с менеджером. Все исправили...
---------------------------
В общем еще несколько лет назад данный сервис меня поражал вниманием к мелочам, настолько детально диагностировали, давали рекомендации, консультировали. Сейчас все наоборот. Крайне некачественная работа.
Никому не рекомендую обращаться в этот сервис.
1
Abril 15
Отличный сервис! В данном салоне была впервые, очень понравилось обслуживание, сотрудник Дмитрий Брылев, профессионал своего дела, по времени все четко и без задержек. Спасибо! Приеду и не раз! Рекомендую!
Mayo 6
Был на обслуживании своего авто,сервис очень крутой ,все ьыстро качествено,наливают кофе,персонал приветливый отзывчивый!!!мастеру Руслану огромное спасибо!
1