Доброжелательный персонал. Заказ обуви через сайт, приходит быстро в магазин.
Елена Владимировна
Experto local nivel 13
Febrero 12, 2023
Хороший магазин, огромный выбор обуви ! Спасибо Оксане, за чуткое отношение к клиенту и индивидуальный подход!
3
1
екатерина васильева
Experto local nivel 12
Julio 22, 2022
Отвратительный магазин!!! Я в шоке!!! Будьте внимательны!!!
- обувь подделка, низкого качества
- возврата у них НЕТ ВООБЩЕ , ни в каком случае!
- в мобильном приложении комментарии не настоящие
- QR коды бьются как продукты, или не совпадают с заявленными брендами
- девиз магазина, разведи клиента получи премию!🤦🏻♀️
1. Чудо кеды TBS , подошва отошла через 5 мин ношения. На это менеджер Дарья сказала, что так должно быть (производитель допускает) и показала на выход👍🏻. Возврат не возможен. Эксперт (их) брак и повреждения не нашёл, но предложили отремонтировать. Вопрос что ремонтировать ???
2. Чудо кроссовки женские Calvin Klein- стелька сильно красится, все носки синие!
3. Кроссовки мужские Lacoste , ношение 1 неделя по сухой погоде , история та же что и с кедами!
До отплаты товара, вылизывают клиента до безобразия, как только чек на руках, с Вами по поводу брака и качества товара даже разговаривать никто не будет!!!
-
14
2
Ольга
Experto local nivel 14
Mayo 5, 2022
Хороший магазин обуви , пожалуй лучший где представлено такое разнообразие , хорошая система лояльности , выбор огромный , все продавцы вежливы без исключения
4
Фазылов Хуршед
Experto local nivel 15
Septiembre 1, 2023
Портфель понравился, а вот обувь не очень. Стоили дорого, а при носке оказались не очень удобными и не очень качественными.
Серафим Шилов
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2022
Хороший магазин. Заказывал рюкзак Tommy Hilfigher,год ношу,он в идеальном состоянии. Также есть хорошая недорогая обувь в районе 5.000 рублей
4
светлана логинова
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2022
Мне нравится именно этот магазин , персонал просто СУПЕР, все такие тактичные, улыбчивые, знают свою работу на 100% . Выбор большой.
3
Elvira
Experto local nivel 14
Diciembre 19, 2022
Магазин нравится, большой выбор, всегда вежливые продавцы. Посещаю магазин с открытия. Конечно в последнее время появилось много неизвестных брендов, качество которых оставляет желать лучшего.
3
1
Юлия П.
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2022
Отвратительный опыт покупки в магазине в мега-химки.
Купила две пары, дома при лучшем рассмотрении увидела плохое качество, проклеенные стыки и решила вернуть. И в магазине мне заявили, что стельки стоптаны и обувь якобы ношена. Буду обращаться в роспотребнадзор и прокуратуру. Судя по отзывам это сложившаяся практика. Думаю при таком качестве обслуживания рандеву скоро исчезнет
10
cot.kotik.
Experto local nivel 15
Marzo 13, 2023
Большой магазин..продавцы мало того красивые как на подбор..работают быстро.с настроением...приятно..
5
1
ИЛЬЯ Чмутов
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2023
Обувь низкого качества .Покупал ботинки из «натуральной кожи» , проходил в них ровно 1 сезон (подошва протерлась , внешний вид остается желать лучшего !) Обещанный ремонт ,не действует так как зависит от статуса карты .
6
2
Наталья
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2021
Отличная клиентоориентированность! После нескольких неудачных магазинов, где консультанты в мыле и едва ли не слали тебя, здесь - бальзам на душу.
Татьяне отдельное спасибо! Показала эталонный уровень обслуживания. Ботинки ношу с удовольствием - они потрясающие))
Спасибо ребят! Продолжайте в том же духе, у вас новый постоянный клиент!
3
1
Светлана Б.
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2022
отвратительное отношение к клиентам, также как и отвратительный сервис обслуживания
делали реставрацию кроссовок, а сделали только хуже, фото прилагаю
также ни о каком возрасте не идёт и речи, поэтому не ведитесь на гарантийное обслуживание на 3 года( если конечно не хотите окончательно испортить вещь ) и возможность возрата денежных средств, которые наверное только через суд можно вернуть
5
1
варвара и.
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2024
Отказали в гарантийном ремонте сумки.
Консультанты бегают за тобой по магазину как за вором каким то
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Логина
Experto local nivel 10
Agosto 24, 2023
Купила 3 пары обуви!!!! То , что искала👍Спасибо консультанту, очень внимательна)))(
Pavel K
Experto local nivel 25
Mayo 30, 2023
Приятный магазин, есть что выбрать, но иногда пугают консультанты, чересчур хотят помочь)
19
Птица
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2022
Странная политика магазина. Завышают стоимость, а потом пишут скидку. Объясняя это изменением на следующий день курса евро. Большей глупости я не слышала. Видимо считают, что покупатель это не очень умный человек, которого легко обмануть.
4
1
Павел М
Experto local nivel 17
Noviembre 27, 2022
Хороший выбор, очень приветливые продавцы, впрочем как и во всех магазинах этого бренда.
3
Даниил Михайлович
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2022
Прекрасный магазин, широкий ассортимент товара, приветливый и профессиональный персонал!
3
Татьяна
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2023
Ужасный интернет-магазин.
Обувь подделка. Продавцы хамы
Никогда больше не куплю обувь в этих ларьках. Оформить возврат огромная проблема. Прийдется идти в суд
4
2
Евген
Experto local nivel 19
Octubre 28, 2022
Очень хорошая обувь! Радует техобслуживание, т.е. за время гарантии ремонтируют или меняют. Все рекомендую!!!
3
2
натали натали
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2023
Лично мне этот « базар- вокз» не нравится.
Но я прекрасно понимаю, что на вкус и цвет товарища нет.
Никита
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2022
Отличный магаз. Много нормальной обуви по норм ценам, сотрудники приятные.
6
1
Сергей Данилов
Experto local nivel 30
Junio 23, 2022
Хороший выбор. Большой магазин. Грамотные консультанты. Магазининазодится на первом этаже Мега Химки.
3
Pani
Experto local nivel 11
Agosto 25, 2022
Отвратительный магазин, продавцы мега навящивые, продавцов всегда больше, чем покупателей и идёт ожесточённая борьба за каждого. Обувь по браку не оформили возврат, обращаюсь в Роспотребнадзор. Магазин сильно испортился.
6
1
Супервайзер
Experto local nivel 30
Noviembre 17, 2023
Есть , что подобрать , главное качество и гарантия
Баранкина Анжелка
Experto local nivel 13
Noviembre 23, 2024
Самое худшее обслуживание в этой сети !!!! В этом магазине
А Б
Experto local nivel 8
Julio 20, 2023
Качественная обувь , доброжелательный персонал
Андрей Д
Experto local nivel 8
Junio 7, 2022
Хороший и большой выбор, есть качественная обувь, есть и дешевый сегмент. Консультанты помогают активно))) полная линейка от классики до спорта
3
1
Наталия Тихомирова
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2022
Мой любимый магазин обуви , хороший выбор и самое главное ремонт в течение 2 лет
3
Инкогнито 1669
Experto local nivel 10
Abril 6, 2024
Один из лучших магазинов обуви.
Руслан А.
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2022
Отлично, подобрали кроссовки, в наличии не было моего размера. Сделали доставку курьером бесплатно. Адекватные цены
3
Инкогнито 8946
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2023
Хороший магазин, приветливые консультанты
1
2
Алексей Шевчук
Experto local nivel 13
Julio 15, 2022
Хороший выбор обуви, но я предпочитаю выбирать в их интернет магазине с доставкой до самого магазина. Так порой дешевле и выбор больше.
3
Аршак Зимрутян
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2023
ассортимент стал беднее и для меня менее интересным
Sergey Gres
Experto local nivel 30
Junio 13, 2022
Вообще интересно организована торговля в этой сети! Полно продавцов, один из которых закрепляется за покупателем и сопровьждает до приобритения товара. Спмое главное что это не навязчиво. Помогут с наличием размеров, если понравившаяся модель отсутствует у них посмотрят по всей сети. Можно забронировать а можно заказать доставку сюда же.
Отличный магазин. Обязательно раз в несколько месяцев заезжаю сюда и покупаю пару пар обуви. Качество всегда на высоте.
3
1
Инна Медведева
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2023
Внимательные и вежливые продавцы.
александр кравченко
Experto local nivel 11
Mayo 22, 2022
Данный магазин отказывается менять некачественный товар или возвращать деньги подошва кросовак отклеилась при первой же носке написанно обращение в роспотреб надзор
7
1
Kar K
Experto local nivel 17
Junio 12, 2023
Выбор стал более скудным, но если покопаться можно найти что нужно
11
Оксана
Experto local nivel 7
Mayo 9, 2021
Ужасный старший продавец Мария (№15 на бейдже). Такие заносчивые дамы не должны работать с клиентами на первой линии. Вместо помощи мы получили от неё комментарии, явно направленные на то, что мы должны покинуть магазин (все модели нам не подойдут и что с этим делать она не знает - это, если коротко). Она сказала всем продавцам не подходить к нам, а следить за нами. Было очень неприятно. При том, что мы являемся постоянным покупателями этого магазина. Возвращаться не хочется.
10
Алексей Мишин
Experto local nivel 11
Febrero 6, 2023
Реально напрягает, что девушки стоят на входе и ждут клиентов. И тебе мимо них не пройти.
3
Марина Линькова
Experto local nivel 15
Septiembre 20, 2021
Помощница показала пару модель и без слов исчезла, обувь которую мерила унесли, при этом консультацию и подбор никто мне не оказал, зато дружненько сотрудники стояли в стороне и мило приветствовали входящих, видимо функция у них только приятно приветствовать (((
4
1
ㅤ
Experto local nivel 16
Marzo 21, 2021
Самый отврательный магазин сети! Сотрудники просто хамы! 20.03.2021 вечером в 23 часа заехали померить обувь в магазин,жена выбирала ботинки. Попросила три пары на выбор,две пары принесли быстро ,а третью ждали 10 минут с дальнего склада,мы были не против подождать,но в момент ожидания консультант настырно спрашивала собираемся ли мы сейчас купить ботинки или нет,жена сказала ,что не определилась ещё и что если что закажем в приложении с доставкой ,на что консультант начала убеждать нас не ожидать третью пару обуви «РАЗ МЫ НЕ СОБИРАЕМСЯ СЕЙЧАС НИЧЕГО ПОКУПАТЬ». И начала расспрашивать жену зачем нам ждать пару. Ей сказала жена,что хочет посмотреть модель. Но консультант настаивала « ВЫ ЖЕ СЕЙЧАС НЕ СОБИРАЕТЕСЬ ПОКУПАТЬ» . Вы ужасно навязчивые! Покупатель приходит чтобы выбрать обувь САМОМУ раз не спрашивает ваших советов,вам нужно лишь принести со склада и унести обувь. Консультант же 10 минут стояла и вступала с нами в перепалку,что зачем нам мерить ,обувь сейчас демисезонную уберут,на что жена ей сказала ЕСЛИ ЧТО ЗАКАЖУ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ. Но она не прекращала стоять и настаивать. Усвойте свои функции консультантов! Не надо стоять над клиентами в ожидании пары обуви,отойдите и займитесь своими делами,как обувь принесут со склада ,донесите коробку и поставьте - ВСЕ! Ваши функции закончены! Люди хотят чувствовать себя свободно и явно не хотят обсуждать свои дела при вас в ожидании обуви! Консультант девушка с волосами по плечи ,крашенная в русый цвет с карими глазами. Вам надо идти на рынок и людям овощи продавать!
Рандеву в Химках уже не торт. Ассортимент не меняется и выбор не велик. Работа персонала слаженная и к ним замечаний нет. Бедолаги что с них взять.
3
Наталья С.
Experto local nivel 16
Abril 30, 2021
Консультантов настолько много, что они не побрезгуют при входе оценить вашу платежеспособность, а потом и вовсе пообсуждать тебя, даже не постаравшись сделать это тихо.
На жалобы ни ответа, ни извинений не последовало.
Ассортимент обуви нормальный.
11
1
Артур Воробьёв
Experto local nivel 11
Octubre 25, 2022
Нету новинок вообще такое ощущение как будто все старье только тут, нет новых коллекций.