Rendez-Vous
72 reseñas
Septiembre 2
Мой любимый магазин, нравится здесь всё, начиная с девочек-консультантов, которые встречают при входе и всё покажут и принесут, и всегда приветливы, даже если перемереешь кучу обуви и ничего не выберешь, до ассортимента и акций, можно купить хорошую обувь или сумку с очень большой скидкой. Нравится, что есть услуга бесплатный ремонт, возврат товара без проблем оформляется, деньги возвращаются сразу. Являюсь покупателем этого магазина уже много лет.
2
Julio 13
Тот, кто планирует брать обувь тут - отзыв для вас
После разовой носки раскрошилась подошва.
В магазине на возврат назвали 2 недели
Спустя две недели только вышли с ответом, что это обычное дело, и они в конце сезона будут наращивать подошву. И сейчас в течение 3-5 дней обувь будет в магазине.
Спустя 8 дней звоню и узнаю, что пара на подписании у технолога. Бедный так перегружен возвратами, что не может никак дойти до моей пары. И отправят в течение недели. На мой вопрос, что за расхождение в сроках и нормально, что вы мою купленную сезонную пару удерживаете у себя почти месяц. На что последовал ответ, да, это нормально.
На просьбу соединить с руководителем отдела отказали. Он с отребьем не общается(которое несет их магазину прибыль)
Составил в call-центре обращение
Уточнил номер обращения и куда обратная связь поступит
Ответ убил:
А ответа не будет и номера обращения тоже(я просто по клавиатуре постучала, чтобы вы успокоились)
Если хотите ответ, пишите на листе а4 на имя гендиректора или в почте.
Делайте вывод сами
Если дороги нервы или готовы подарить магазину минимум. 5 тысяч, то покупайте, носите сезон и в помойку.
Одна звезда за вторую пару, которая держится tendance
1
Octubre 19
Шикарный магазин! Очень все красиво, выгодно. Рекомендую посетить, вам понравится 👍🏻👍🏻
1
Diciembre 10, 2023
заказали обувь на сайте, там же оплатили. сегодня забрали. в магазине светло, чисто, много обуви и аксессуаров, много людей, много консультантов. получили обувь быстро. примерили, всё подошло, плохо, что не нашли большой ложки для примерки. спасибо!
1
Noviembre 3, 2023
Добрый день.
Хочу поблагодарить консультанта Елену Горбунову за её работу👍! Елена не в первый раз советует и продаёт только самые классные и актуальные вещи 💣из всего огромного ассортимента. Как говорится у кого уж точно глаз намётан. Ухожу от неё всегда с полными руками и в хорошем настроении.
Кассир Лилия обслуживает вежливо и быстро. Рассказала про актуальные акции и предложения в магазине!😎
4
Junio 19, 2023
Покупал не единожды обувь в этом магазине, обувь отличного качества, носится просто на ура, удобная посадка для ноги. Не совсем понравилась работа консультантов, которые немного меня не понимали, что я хочу!!! Хотя их винить тяжело, т. к. очень много посетителей и покупателей. Отдельно хочу поблагодарить девушку на кассе, вот это прям отличный специалист своего дела. Подскажет всегда и предложит что то ещё кроме купленного товара!!! А в целом впечатления положительные, ещё не раз буду покупать в данном месте обувь и аксессуары)).
3
Abril 12
Очень некачественная обувь , ремонтировать отказываются. В Феврале 24купила пару раз одела и все отклеилось . В ремонт. Пока туда сюда идет и сезон прошёл . А в следующий сезон уже и не берут в ремонт , якобы не тот статус , съест пар купила за два года и не достаточно.
1
1
Octubre 13, 2023
Огромный выбор, фирменного продукта!!! Постоянные скидки! Супер персонал! Если собираетесь зайти, спросите Анну Воробьёву , отличный продавец! Огромное ей спасибо!!!
2
1
Agosto 4, 2023
Не рекомендую , как только у вас будет проблема с их обувью , вам сразу найдут 1000 причин что бы не вернуть средства. После покупки относил час макасины и понял что левый макас на пятке какой то расшатанный т.е. пятка хлюпает когда на правом все в порядке. Когда спросил почему так в ответ услышал оскорбление , типо что левая моя ступня меньше правой)))) далее они поняли что я не шучу, предложили вставить побольше стельки что бы пятка не хлюпала)))) думаю ладно фиг с вами, после 2х разовый выходов в них на улицу , у меня просто они разошлись по шву. И вот хз больше не нагой к ним. Макасы выкину , не нуждаюсь в деньгах а наказать гадов стоит
4
2
Mayo 14, 2023
Самый лучший бутик обуви!!!🔥
Давно беру все именно тут, так как есть огромный ассортимент и уверена в его качестве. Отдельное спасибо консультанту Юлдуз, умная, вежливая и замечательная девушка. С ее помощью сделала приятные и удачные покупки☺️
3
Junio 15, 2023
Еще в апреле приобрели кроссовки дочери, в магазине показалось все отлично. Но на следующий день, когда дочь их надела, выяснилось, что они ужасно красят, и не только носки, но и сами ноги, еле отмыли потом. Решили вернуть как бракованные, продавец-консультант уверяла, что все будет хорошо, обязательно примут. Отправили на экспертизу в Москву (это стандартная процедура, как выяснилось, весь возврат только через Москву). Через 21 день позвонили, и сообщили, что брак не подтвержден….. Единственное, что могут предложить – это обработать стельку, но ведь красит не только стелька! Но вариантов не было. Когда кроссовки вернулись и мы их забрали, конечно же они как красили, так и красят. Поехали возвращать еще раз, но и в этот раз никто нам брак не подтвердил, опять же предлагают только бесполезную обработку. Итог такой – середина июня, а у нас ни кроссовок, ни денег!!!!!!
4
2
Abril 6
Отвратительная обувь Tendance.Стерла все ноги.Продали обувь в какой-то порванной коробке.Про качество обуви продавец ничего конкретного сказать не мог.Жалею,что сразу не прочлп отзывы об этом магазине.Сожалею о потраченных 8300 рублей
2
Marzo 25
Мне нравится этот бутик. Осень много известных брендов в одном месте. Современные модели. Цены от и ..... до.
Agosto 30, 2023
Отвратительно, купила туфли за 6500 померила все ок , дома походила жмут по ширине на следующий день принесла на обмен вы их носили на коммисию ждала 14 дней туфли были в носке мы не берем назад, ходила дома пару часов по квартире и все просто наглость!!!! Весной покупала кеды подошва белая была вся грязная и были реально царапины мне сказали что вы они новые , вопрос до покупки можно отправить на коммисию по носке????
2
3
Octubre 7, 2023
плюс - персонал, удобный магазин, большой выбор. Есть скидки.
минус- обувь оказалась некачественная, меньше месяца носки и стерлась пятка внутри. Отказывают в возврате денежных средств, говорят, что это не брак! Плохо, что такая крупная сеть так работает, как на рынке!
2
2
Diciembre 26, 2022
Просто дорогая обувь, причем неоправданно дорогая.
Персонал приятный, но цены отбивают всю охоту заходить сюда снова.
У меня была подарочная карта, поэтому пришлось отовариться, честно говоря с трудом подобрала себе обувь на 10 000.
3:раза ездила, чтоб истратить подарок)))
Размер 36 были только 2 пары осенних ботинок, туфель вообще ни одних моего размера не было ... В общем больше не пойду, если опять не подарят карту)))
3
Enero 5, 2023
Большой выбор обуви. Отзывчивые сотрудники. Хорошее качество продукции, гарантия, обслуживание по гарантии в любом магазине страны (купил в Омске, можно сдать в Питере, если что-то не так)
2
1
Septiembre 27, 2022
Отличный салон обуви и средств по уходу за обувью!Сегодняшний отзыв будет о последнем,а точнее о средствах по уходу за обувью!)Пришло время доставать кожаную обувь и тут я взглянул в каком она мягко говоря убитом и плачевном состоянии.Ни вида ни цвета,ни формы,одно только содержание 😁Мгновенно было принято решение ехать в магазин и покупать средства по уходу за обувью,а именно,шампунь,крем-краска,пропитка в виде спрея во флаконе и чтобы не бегать туда-сюда,некая кислота,которая выводит соли реагентов.Также были приобретены бархотка из шерсти овцы,щётка из конского волоса и ещё какие-то супер тряпочки,которыми я натирал свои кроссовки крем-краской))Скажу вам очень удобно))Спасибо девочкам консультантам,ничего лишнего не посоветовали,дали именно то,что мне нужно.Буду в следующий раз,возьму ещё спрей-дезодорант с противогрибковым эффектом!Очень рекомендую всем данный салон!😁🙋♂️
3
1
Marzo 11
Хороший выбор обуви, рекомендую. Приветливые и вежливые консультанты!)
Octubre 15
Самый лучший магазин, обуваюсь только там
2
Agosto 1, 2023
Часто делаю покупки в этом магазине. Все нравится, продавцы внимательные, доброжелательные! Спасибо!!!
3
Marzo 2
Товар ужасного качества, сроки по браку не соблюдены у компании, лояльности 0. Тратить время на данную компанию не стоит
Agosto 10, 2023
Персонал всегда подчёркнуто вежливый, готов всегда прийти на помощь покупателю, товар тоже на высоте. Да, август месяц скидок, торопитесь!
3
Julio 27, 2023
Отличный магазин, пользуюсь услугами интернет магазина, большой выбор, реальные скидки.
1
Octubre 28, 2023
Обувь хорошая, цена выше обычной, магазин уютный и посещаемостью высокая
1
Diciembre 28, 2022
Вот не ставлю 5 звёзд, продавцы навязчивы. Вроде делают вид что занимаются своими делами, а ходят за покупателем. Я вроде и могу спросить. Это отталкивает. А так, очень хороший ассортимент, постоянно скидки, прям замечательно, что этот магазин есть в нашем городе
3
1
Agosto 31, 2022
Купила ботинки, обула,походила в них 1,5 часа по магазину, катастрофически забыли пальцы,появились мозоли, приехала домой думала пройде, по итогу уже 4 дня так болят пальцы,что хочется вырвать ногти. Хотела обменять -отказали. Деньги вернуть не хотят. Я в них в футбол не играла.... все симптомы говорят о не качественном товаре, который стоит бешеных денег. Пока не походишь не поймёшь. В итоге ни ботинок ,ни денег. Конечно от продажи проценты имеют,но моё здоровье пошатнулось. И ноги болят уже 4 дня,а если обратиться к врачу...
3
4
Junio 4, 2023
Качественная обувь,часто скидки и акции,персонал со своей работой справляется на Отлично!
3
Mayo 6, 2023
Покупала сумочку,все очень понравилось.Качеством довольна,и цена приятная!Вежливые продавцы!
3
Octubre 11, 2023
Добрый день! Купили мужу кроссовки, отдали 17 тыс. Через две недели носки подошва деформируется, такое ощущение что сбоку подошвы материал отваливается, это как????
2
2
Noviembre 27, 2022
Отличное обслуживание, и товар на уровне. Купила себе отличные кросовки👍 Поразило то, что моя бонусная карта 10-летней давности действует😳, получила по ней скидку 10%. Приятно)
3
1
Febrero 24, 2023
Отличный магазин , советую всем. Есть интересная обувь по хорошим ценам , продавцы тактичные.
3
Septiembre 7, 2022
Мой любимый магазин, большой выбор обуви, приветливый персонал, любезны, помогут подобрать обувь, быстро обслужать на кассе и проводят до выхода. Нареканий на качество обуви нет, всё отлично.
3
1
Octubre 1, 2023
Часто берём здесь обувь. Хорошее качество, приемлемые цены.
3
1
Marzo 4, 2023
Хороший магазин, можно подобрать обувь приличного качества по вполне приемлемым ценам
1
Noviembre 22, 2023
Атмосфера доброжелательная, разнообразный товар.
Enero 31, 2023
Магазин положительных эмоций. Отзывчивый персонал. Огромный выбор качественной обуви.
4
Mayo 23, 2023
Отличный выбор и цены рекомендую. Обслуживание на высшем уровне.
3
Octubre 8
Хороши и не дорого
1
Noviembre 23, 2023
Ассортимент обуви поменялся полностью, не нравится, больше не ходим.
1
Noviembre 10, 2022
Мой любимый магазин обуви. Всегда есть что купить. Единственное, это очень назойливые продавцы)))
3
2
Noviembre 27, 2023
Вежливый персонал, но их слишком много (моё мнение)
1
Julio 27, 2022
Классный бутик, а о приветливости продавцов отдельная тема, молодцы, приятно такое обхождение
3
1
Octubre 19, 2022
Всё бы хорошо, но с размером 46+, что то найти проблема. Но тут не к магазину вопрос, а к брендам, типо Лакост и т.д.
3
1
Septiembre 5, 2022
Быстрое обслуживание, обувь разного качества, большой выбор, просторный бутик
3
1
Febrero 6
Консультанты слишком навязчивые.
1
1
Agosto 1, 2022
Ужасссссс,а не магазин, Люди если у Вас нет проблем,купите обувь ,останетесь и без денег и без обуви.Бегите от этого бутика,это "Рога и Копыта"
7
2
Noviembre 12, 2022
Если бы не этот магазин, я бы ходила босая!! Заказываю в интернете, примеряю и покупаю. Рекомендую.
3
1
Enero 15, 2021
Купила зимние ботинки. Продавец заверила, что подошва антискользящая, но по итогу ходить в них не возможно, очень скользкие, дубеют на улице и стучат как деревянные. Претензию не приняли, т.к. по их сдовам
скольжение обуви не является производственным браком.
К сожалению, в данном случае, возврат товара не возможен. Они меня дезинформироавали, я поверила их словам и теперь как мне ходить? С лыжными палками? Зимняя обувь должна быть тёплой и не скользкой. Я считаю это не сооответствием характеристики.
8
1
Julio 25, 2022
Отличный магазин обуви, возможен заказ на сайте, девочки продавцыбез лишней назойливости
3
1