Покупала сегодня сумку в Горизонте Ростов-на-Дону , консультант предложила оплатит по Qr коду, отсканировала, оплатила, деньги списались, но оплата в системе не прошла. У меня в приложении Сбербанка оплата и чек отобразились. Сумку не отдают, т.к. у них в системе оплаты нет. Говорят звоните в банк или ждите возврата денег, такое бывает, деньги вернут насчёт в течение 15 минут, максимум сутки. Я понимаю что магазин не хочет платить комиссию банку и предлагают оплату по СПб. Но зачем так делать если система не работает и такие случаи уже были. В итоге ушла без денег и без сумки. Тянет на заявление в полицию. Прошло 2е суток, деньги так и не вернулись. Техподдержка Сбера сказали что сотрудникам нужно было связаться со своим эквайрингом и провести отмену. Сервис на высшем уровне.
7
1
Роман Красноярский
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2023
Магазин с оригинальной обувью различных брендов в лучшем торгово-развлекательном комплексе города, с хорошим выбором а так же с хорошим интернет магазином, доставка из Москвы осуществляется сроком в 2-4 дня, я доволен, единственное пожелание пишите на страничке размер если в европейской системе то на весь экран, я дважды проглядел😂. В итоге одни кеды подарил а вторые продал на авито
3
Илья Иванченко
Experto local nivel 11
Noviembre 28
Хороший магазин и обширный выбор на любой вкус! Обувь зачастую качественная (но лучше уточнять у продавцов по составу материалов)