Repino Park Hotel
2679 reseñas
Agosto 9, 2024
Главное - отель понравился, с удовольствием вернусь.
Плюсы:
🌲 само место. Залив прекрасен, а отель прямо на берегу: сразу за соснами из окна видно море и слышен прибой. У нас номер выходил окном в нужную сторону
😍 комфортные и приятные глазу, современные пространства
🛏️большая двухъярусная кровать в семейном номере с полноценными спальными местами, дети были счастливы. Обычно в семейных номерах двум детям предлагается спать на каком-нибудь отвратительном маленьком раскладном диване в гостиной
👨🍳 шведка. Кухне большой респект на самом деле. Кому-то может и мало разнообразия, но не в нем одном дело. Объективный показатель: любимая всеми соленая красная рыба (хорошая!) на завтрак есть всегда) Субъективный показатель: вкусно! Я поначалу присматривалась, вроде ничего особо не хочется, а берешь и пробуешь - обычные блюда очень правильно приготовлены
🏊♂️ очень приятный бассейн. Да, небольшой, но политика бесплатного часа/двух заставляет людской поток двигаться и регулирует численность. Поплавать особо не удастся, весь смысл бассейна в гидромассажных зонах
🪟 не знаю, сколько тут заслуги отеля - не было ни насекомых (в номере есть сетки на окнах, но и на прогулках не доставали), ни чаек на веранде ресторана, хотя казалось бы - вот он залив
Куда можно подрасти:
- мне было сложно связаться с отелем - перед приездом решали вопросы, очень долго каждый раз дозванивалась, по электронке вообще ответ пришел через пару дней только
- детская анимация. Девчонкам спасибо за работу, за открытость и улыбки. Пожелание пересмотреть детские активности с точки зрения безопасности. Когда большой группе разновозрастных детей от 2 до 12 дают задание бежать как можно быстрее от обруча к обручу, лежащим на полу, и надо ещё встать внутрь, нетрудно догадаться, что бедных малышей сбивают, как кегли. А когда говорят прыгать по листам А4, лежащим на гладком полу, они, понятное дело, скользят. Ну, в общем, хочется добавить чуть профессионализма.
- поправить потолок в хаммаме в СПА. Он по форме правильный, а по сути издевательство - поверхность не гладкая, капли конденсата на нем задерживаются, короче, с потолка на сидящих капает очень горячая вода
- было бы очень круто, если бы были детские халаты - с учетом бассейна в корпусе и семейной направленности отеля
- и еще круче, если бы отель предлагал что-то для отдыха на берегу. Пляжные полотенца, которые можно брать туда, может, циновки какие-то посидеть. Я надеялась, что так и есть, но нет
5
1
Marzo 10, 2024
Отличный отель, расположен в шикарном месте, в Курортном районе Санкт-Петербурга на берегу Финского залива. Обслуживающий персонал культурный, вежливый и доброжелательный! Брали номер семейный джуниор с питанием завтрак/обед, дали на 5-м этаже с видом на залив - вид потрясающий!
Питание порадовало, большой ассортимент блюд: с утра на выбор 2 вида каши, а на обед 2 первых блюда + куриный бульон (который и на завтрак подают). Кроме того, на обед очень разнообразное меню по закускам, салатам и вторым блюдом, каждый найдёт что-то для себя!
Отдельно хочу написать про СПА-комплекс, расположенный на территории отеля. Ходили с супругой на 2 процедуры, нет слов - одни эмоции и только положительные! Прекрасный бассейн, рядом с которым расположены 3 бани: русская, финская и турецкая.
В общем и целом остались довольны отдыхом в этом отеле, обязательно ещё приедем туда в тёплое время года!
10
6
Marzo 24
Итак давай те по порядку.
- Приехали на 40 минут раньше, ждать не заставили, сразу оформились и нас заселили в номер. Персонал на ресепшене вежливый, доброжелательный и отзывчивый. Ребята молодцы, приятно.
- Номер был на втором этаже с видом на парк. Номер хороший, чистый и аккуратный, есть всё необходимое.
- У нас были завтраки и ужины, шведский стол. Всё замечательно, разнообразно и вкусно. Каждый может найти что-то по своему вкусу и режиму питания.
Ну а то что происходило дальше всё испортило.
- SPA... Решили мы с супругом взять программу на двоих, записались, пришли к назначенному времени. Начиналось всё хорошо, но потом уже хотелось чтобы поскорее закончилось. В самом помещении прохладно, раздеваешься и тебя начинают намазывать пилингом, а он холодный... Лежишь дрожжишь... В общем всё, чем мазали в дальнейшем было холодное. И вместо того чтобы расслабиться и получать удовольствие, думаешь как бы согреться. Заявленный массаж, который входил в программу, массажем назвать нельзя, просто намазали маслом и слегка поводили руками, так называемый массаж тела занял от силы 10 минут. В общем впечатление ужасное.
- Ресторан. В ресторане пообещали на вечер живую музыку, только ради этого решили сходить. Забронировали столик, пришли, сели, но вместо живой музыки был ди-джей, который ставил разные ремиксы. Но это ещё пол беды. Заказали свои любимые блюда. Я - салат с хрустящими баклажанами и пасту Карбонара. Супруг заказал салат Цезарь с креветками и говяжьи щёчки. Мало того что подача ужасная, так ещё и совершенно не вкусно. Как будто не в ресторане поели, а в столовке. В общем вечер был испорчен, даже десерт брать не стали, побоялись что будет такая же "вкуснота".
В отель ещё вернёмся, но в СПА и ресторан ни ногой.
1
Enero 29
В декабре по несколько дней отдыхали мы с мужем парой, а затем наши родители, и впечатление у нас осталось одинаковое.
Номера - всё хорошо, СПА - очень приятное, то есть в целом отель неплохой и вроде бы хотелось опять вернуться, как в предыдущие года, НО.....
НО что стало с качеством еды на шведском столе...есть ощущение, что берут самые дешевые продукты, из четырех человек у трёх были какие-либо проблемы с желудком. Кофе пить невозможно, игристое на завтрак самое дешевое, какое нашли, и так во всём. Очень жаль, что отель взял курс на экономию с учетом цен за проживание. Питание своих денег не стоит точно. Наверно с одной ночевкой с завтраком отель ещё можно рассмотреть, но как загородный отдых на несколько дней - уже к сожалению нет
2
Octubre 16, 2024
Все блюда, еда на шведском столе - выше всех похвал. Большой выбор, вкусно. Столовая просторная. Персонал гостиницы вежливый. В номерах чисто, приятная атомосфера. Сауны чистые. Теплые. Из минусов - посещение бассейна и бани всего 2ч в день. Для детей это осень мало.
Нет горок. Вода в бассейне комфортная, глубина 1,40 везде, есть гидромассаж .
1
Noviembre 14, 2024
Потрясающее место! Все здесь отлично, сервис, очень вкусная еда на любой вкус, везде очень чисто, все улыбаются! Хорошая территория с собственным выходом на пляж, вид на залив потрясающий, гулять одно удовольствие. Бассейн и спа отдельное спасибо, все чисто, вода теплая, массаж очень хороший. Провела незабываемые 3 дня, спасибо!
1
1
Agosto 19, 2024
Прекрасный отель на берегу Финского залива. Огороженная и охраняемая территория, большой парк, детская анимация весь день.. Еда в формате "шведский стол". Разнообразно и вкусно. Несколько террас, с прекрасными видами. Номера уютные, по шведскому стандарту. (Икея). Минимализм и удобство. Свежий ремонт. Бильярд и боулинг, прокат велосипедов и другого интересного. Отменно! Рекомендую!
1
Octubre 12, 2024
Спасибо, отдых очень понравился.
Вежливый и доброжелательный персонал.
Шикарная территория, очень чисто.
Питание вкусное и разнообразное,на любой вкус. Рыба на завтрак, обед и
ужин.
Единственное, хотелось бы, чтобы
санитария у бассейна была доработана, рядом туалет и люди не моют свою обувь, и не только. Хотя-бы какой то мини барьер из воды надо сделать.
1
Junio 11, 2024
Отель самый хороший,который я видела. Начну с плюсов:
• Хорошое расположение возле Финского залива Курортного района СПБ.
• Есть боулинг, аркадные автоматы, прокат самокатов,велосипедов и т.д
• Отличный ресторан Артишок с отличным персоналом,которые готовят очень вкусно.
• Всегда обслуживают тебя едой или уборкой номера и ты всегда можешь позвонить им через телефон.
• Есть WI-FI.
• Парк возле отеля очень хороший. Там,как я помню (а приежала сюда только на 2 месяца в позапрошлом году), детская площадка и церковь.
• Персонал отличный,все сделают для того,чтобы тебе было комфортно.
• Есть бассейн,как раз возле... пункта оплаты напрокат? Не помню.
• Отделка в номера отеля очень хороший,вот только помню,что 2 года назад мы бронировали номер с джакузи,а он был поломон,но это было только в том самом номере,наверно.
• Близко от отеля есть много ресторанов,в том числе один из самых моих любимых, Русские берега, с своим зоопарком!
Минусов я не нашла
Итог: Один из самых лучших отелей,которые я только посещала. Советую вам,если вы приехали ради отдыха в Санкт-Петербург,то можете отдохнуть именно в Парк Отеле Репино.
Спасибо вам за такой прекрасный отель и проведённые там 2 месяца моего отдыха. Они прошли не даром.
:)
5
11
Julio 11, 2024
Из «плюсов»: территория небольшая, но лесистая, ухоженная. Детская площадка, лежаки, прокат с хорошим инвентарём .Выход к морю по карте гостя. Пляжа у отеля нет, просто выход на берег залива. На берегу песок и очень красивый вид, летают чайки, правда, сам берег довольно замусорен. В номерах чисто, у нас был двухкомнатный семейный люкс, две изолированные комнаты, противомоскитные сетки , прекрасный кондиционер ( система), в обеих комнатах телевизоры, кровать удобная, хорошие подушки и качественное постельное бельё. Кофе машина, чайник и т.д. Каждый день приносят воду.Просторная ванная комната, хорошая сантехника, очень хорошая душевая кабина, банные аксессуары. Уборка в номерах ежедневная , хорошая. Лифты работают исправно, быстро приезжают.
Из «минусов»: очень дорогой ресторан, при этом качество, не оправдывает цену, говяжьи щечки по цене 1250- нечто жирное клейкое , салат с баклажанами за 700 руб. залит странным соусом с щедро добавленной кинзой и петрушкой , которой там вообще не должно быть. В первый вечер с нас взяли 10% -сервисный сбор, мы заплатили, так как подумали, что так положено в этом ресторане, в последующие дни в счет его не вносили. Мы так и не поняли, зачем женщина-официант так поступила. Очень некрасиво, мы были с детьми, даже не шумная компания со спиртным и т.д. И мы всё равно оставили бы хорошие чаевые. В последующие дни нас обслуживала очень милая молодая девушка ( к сожалению не знаю имя) , спасибо ей большое за внимание!
Завтрак не плохой, но выпечка и хлеб оставляют желать лучшего, яблоки, апельсины нарезаны дольками, целых фруктов вообще нет. В спа комплекс не пошли, так как там невероятное количество совсем маленьких детей, и даже посещения по часам не спасают. Думаю, что лучше было бы выделить часы для взрослых и детей 12+, как эту проблему решили в других спа-отелях.
7
2
Enero 7
Очень хорошо здесь стало! Были здесь лет 5 назад, а сейчас вместе с названием изменилось и многое другое. Нет толпы в ресторане на шведском столе, бассейн по записи, что также разгружает по численности гостей. Хорошая еда, шампанское на завтрак, финский рядом, красивая территория с часовней, зимой катают на санях с хаски. Вот очень все понравилось, за исключением ресторана Альманах. Но не хочу про это подробности писать, они и сами все знают.
3
Mayo 8
Отель очень кллассный. Стоит на берегу залива, пешком можно прогуляться до соседний пляжей. Номера просторные, удобные. Минус: в душевой нет шторки и брызги летят во все стороны. Еда (завтрак и ужин) шведский стол - вкусны и разнообразно. В целом впечатление хорошее - вернемся еще раз!
1
1
Octubre 11, 2024
Отдыхали в отеле с 6 по 11 октября 2024г. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля! Очень приятная, семейная атмосфера начиная с рецепшена. Очень вежливо, приветливо встретили! Все пожелания учли!
Детки ни минуты не скучали, спа , прогулки, детская комната! Все супер!
Очень хочется отметить и поблагодарить аниматора Елену, за ее подход к деткам и их родителям!
Спасибо за все! Очень хочется вернуться
3
Abril 7, 2024
Удивительный отель!
В смысле - очень много чем удивил :-)
Из плюсов:
- отличный ресторан, потрясающий завтрак, расположение отеля, территория отеля, бассейн для проживающих бесплатный, боулинг для разнообразия, комфортная комната по размеру (на 2-их), в номере все необходимое, воду пополняют, туалетные принадлежности, уборка каждый день, смена белья раз в 2 дня.
Из удивительного:
- ночью 04-05.04. в 00:16 отключили электричество без предупреждения (муж был в душе, я смотрела фильм) - встретив в коридоре соседей поняли, что не предупредили никого, после обещания включить "ой, сейчас, извините" - ждали еще 30 мин. Вроде не критично, но когда за сутки платишь 15 000 - это недопустимо - остаться в дУше без света. Можно это сделать в 4 утра, например, когда гости уже спят, но точно не в 00:16;
- при заселении 4 апреля нам сказали, что бассейн на технич ремонте и продлится до 08.04. , 6 апреля пошли на массаж и узнали, что бассейн работает... Серьезно? Ресепшн нас дезинформировал и потом не сообщил об изменении в датах, хотя стоимость номера из-за неработающего бассейна не изменилась, странное отношение к гостям;
- фен в номере в чужих обмотанных волосах уже при заселении, стоит уделять внимание таким моментам, если претензия на 4 звезды;
- прокат - велосипеды на тех ремонте каком-то... Как так получилось, что именно на наши 4 дня - бассейн не работает, велосипеды на технич проверке, электричество ночью нужно срочно отключить, террасу ремонтировать.
В общем - объективно - за 8000 руб/сутки - была бы очень довольна, но за 15 000 - крайне разочарована. Поставили планку высокую по цене - пожалуйста, соответствуйте по уровню сервиса этой планке.
50
10
Diciembre 17, 2024
Отдыхали уже пятый или шестой раз, нам очень нравиться! Все отлично! Отель блестит от чистоты. Хотелось бы отметить работу ресторана, стало значительно вкуснее! Мы решили, что поменялся шеф...) Спасибо всем работникам отеля, обязательно вернемся!
1
Agosto 15, 2024
Прекрасное место, были ни один раз. Хороший сервис, отличный шведский стол (все очень вкусно), красивая природа, залив и сосновый лес поражают своей красотой, прогулки на пляже - отдельный вид наслаждения( особенно, если повезет с погодой). Прекрасный спа центр, там сделали ремонт, поэтому теперь все новое и супер- чистое. Приезжайте, не пожалеете, рекомендую!!!!!
1
1
Septiembre 18, 2024
Из хорошего, природа великолепна ( но это не зависит от отеля)), территория в хорошем состоянии, ухоженная, много площадок для детей и взрослых.
Теперь обо всём остальном.
Ресепшен не приветлив, за пять дней один раз поздоровались, не улыбаются в прочем как и весь персонал. Лобби бар если хочешь чтобы обслужили подойди к стойки , обратись, попроси и потом сам не забудь забрать свой заказ и можешь присаживаться. Рум сервис тоже одно название. Пытался дозвониться ответивший мне робот не мог понять, что мне нужно, позвонил на ресепшен меня снова соединили с роботом, полез в сейф достал гаджет и заказал ( а хотелось провести время без гаджетов). В номере 1512 телевизора два но микроскопических, лучше было бы если один но нормальный, ручка есть а писать не на чем ( сказали ребрендинг у отеля) , а я бы и не набрендированую согласился, не на обоях же записывать. Уборка не стабильна, сегодня мне сообщили что уборка номера возможна до 21.00 я после 18.00 планирую загородом отдыхать, а не ждать когда до меня снизойдет человек с пылесосом. В СПА зайти не решился уже, бассейн это купель кипящая детьми и взрослыми ( запись, не спасает).
4
1
Julio 14, 2024
Отдыхали с тремя детьми в этом отеле. Всем было очень комфортно.
Внимательный персонал: горничные нам помогали мгновенно, девочки на ресепшен осень вежливые. В номерах всегда хорошо убирались, всегда была питьевая вода.
Хорошие завтраки - все есть каши, омлеты, запеканки, сырники. Дети довольны.
Территория хоть и небольшая, но компактная. Есть детская площадка, есть пункт проката, дети прекрасно играли на песочном чистом пляже.
Спасибо большое аниматорам Детского центра, отдельно благодарю Марию (студентку журфака). Моя племянница и другие дети от нее не отходили, она даже наших трехлетних малышей брала на утреннюю зарядку.
Есть в детском центре и театральная студия.
Сам детский центр не большой по размеру, но дети бегут гурьбой.
Хороший детский бассейн с теплой водой, есть купальные принадлежности.
1
Agosto 3, 2024
Очень красивая ухоженная территория, хороший спа, вкусные завтраки, разнообразные : яйца в разных видах, каши, сырники или запеканка, блины или оладьи, красная рыбка очень вкусная, разные нарезки.
В ресторан ходили обедать и ужинать по меню, тоже всё вкусно.
Но с персоналом видимо напряженка, официантов либо мало либо не хотят работать, сервис в номер не работает: по qr code перешла заказать в номер ватные диски и палочки, но их не принесли и в номере их не было. То есть эта опция не работает. На ресепшен при заезде регистрировались минут 40. То ли база висела , то ли не знаю что. Девушки приветливые, но всё очень долго, не знаю как они справляются , если заезд более 3 номеров.
В целом очень понравилось, локация тоже отличная.
Были с мужем в конце июля на годовщину свадьбы.
2
1
Abril 2
Отель хороший, вкусно кормят, спа зона комфортная. Обслуживание отличное. Большая ухоженная территория с детской площадкой. Есть выход к заливу. Всё есть для хорошего отдыха.
1
Agosto 3, 2024
Отличный отель! Отдыхали с 29.07-01.08 семьей. Отель расположен в живописном месте, кухня на высоте, все очень вкусно, персонал вежливый и приветливый! Для детей просто рай! Отличная детская комната, программа насыщенная. Еще порадовало то, что спа зона распределена по времени и нет толп людей в бассейне👍🏼 Однозначно рекомендую!!! Все на высшем уровне для отдыха всей семьей, каждый найдет занятие по душе!❤️
1
Junio 25, 2024
Замечательное место❤️ Были 2 раза, природа, сервис, услуги, питание - все на высоте 👍 были и с ребенком, для детей тут масса развлечений, анимация дискотеки-наш малыш был в восторге! Второй раз ездили в мой День Рождения - отель предоставил прекрасный номер с видои на залив, где нас ожидало холодное шампанское 🥂 Спасибо вам большое!!! За прекрасный отдых, благодарим всех кто здесь работает и старается сделать прибывание максимально комфортным ❤️
К слову, нам есть с чем сравнивать, были в разных СПА отелях)
Вернемся к Вам обязательно!!!
2
1
Diciembre 19, 2024
Отличное место! Отдохнули всей семьей. Еда , расположение и СПА зона, восхитительны для Петербурга! Спасибо приветливому персоналу. Убирали каждый день, все чисто и приятно.
Febrero 18
Отдыхаем тут уже второй раз, на этот раз с 7 месячным сыном. Брали номер стандарт, переживали, что может будет некомфортно с ребенком, и совершенно зря. Нам предоставили детскую кроватку, но мы даже ей не воспользовались т.к кровать огромная и мы втроем совершенно спокойно и комфортно там спали. Качество сервиса, уборки номеров, и конечно же кухни- просто на высоте, как всегда! Термальная зона с бассейнами и саунами тоже неплохая, все чисто, сауны классные, возможно бассейн не сильно большой, но нам везло и все три дня не было большой загрузки людей( кстати удобно, что в бассейне есть часы посещения только для взрослых, для тех кого раздражаем детских смех и веселье😹).Заезжая в этот отель чувствуешь себя долгожданным гостем! Спасибо, что держите качество, несмотря на экономическую ситуацию( есть другие отели в Курортном районе, где мы раньше часто отдыхали, которые очень просели по кухне и качеству сервиса последний год ). Теперь только к Вам!❤️
1
Agosto 25, 2024
Добрый день!
Останавливались в этом отеле в 2024 году - в апреле и в августе. В апреле настолько понравилось, что решили приехать летом.
Плюсы:
1) Отель прекрасно расположен, хорошая территория, ухоженная. Выход за залив. Важно учитывать, что пляж отелю не принадлежит (и вряд ли будет, так как на это есть ограничения), поэтому там не будет лежаков или какого-то еще пляжного оборудования. Но в целом береговая линия широкая, виды наипрекраснейшике, возбух чистый, сам пляж тоже достаточно чистый (прямо вот бытового мусора или чего-то такого мы ни разу не видели ни в песке, ни в воде).
2) На территории отеля есть детские площадки, спортивная площадка. Есть прокат с велобагами, самокатами, роликами, бадминтоном. В общем есть чем заняться.
3) Хорошо оборудованы номера, удобные кровати и подушки (для меня это важно, иначе отпуск не отпуск из-за того, что болит голова или спина).
4) Вкусно в ресторане, разнообразие небольшое (если долго оставаться, то блюда повторяются часто), но все очень вкусно, большего в общем-то и не надо.
5) Отзывчивый персонал, очень доброжелательный. Спасибо!
6) Сделали классную веранду, спасибо!
Минусы:
1) Очень большой минус ставлю уборке.
Во-первых, так как отель предназначен для размеренного отдыха, чтобы успокоиться, переключиться после городской суеты (для меня это так, учитывая расположение, природу, спа), то уборка не должна вгонять в стресс. А сейчас это так, потому что, когда придут убираться, предсказать невозможно. Обычно все-таки уборка делится по этажам и по номерам на этажах (до обеда убирают левое крыло, после обеда - правое, например). И тогда получается, что в каждом номере уборка происходит более-менее в одно и то же время. Таким образом, можно подстроить свои планы, уйти из номера, это удобно.
Во-вторых, в июле были очень разочарованы, увидев обновившийся персонал уборки. Качество уборки упало очень сильно (заехав в номер, мы обнаружили оставленную в урне бутылку, под кроватью чуть позже обнаружили гнилую дольку апельсина (что там еще может быть - страшно представить, кровати-то не отодвигаются), один раз нам оставили моющие средства на раковине рядом с зубными щетками, периодически не полностью меняли полотенца или не выбрасывали одну из мусорок). И да, как кто-то уже писал, разговоры по громкой связи и голосовые сообщения на весь коридор - само собой разумеющееся. Если менеджмент отеля так решил сэкономить на персонале, то вскоре гости могут начать экономить на отеле (будет падать рейтинг и посещаемость).
2) Учитывая прекрасную территорию, в теплое время года очень не хватает грамотной анимации. Просто необходима сильная команда аниматоров! Я знаю загородные отели, в которых команда аниматоров - это прямо визитная карточка, ради них одних стоит ехать. Утренняя зарядка, например, может быть не только для детей, может быть универсальной, дети прекрасно включаются. Всякие квесты, командные соревнования. Возможно, какие-то мастер-классы по зумбе, танцам. Йога на свежем воздухе.
3) Обслуживание в ресторане нужно улучшать в плане скорости. Все очень стараются, но пока никак. Персонал хороший, возможно как-то не так столы у них распределены, поэтому накладки, не знаю.
4) В спа зоне поставили классную косметику в душевых и в раздевалках - это прямо супер-решение. Но ее не успевают менять - два дня подряд не застала гель для душа (хотя уже успела привыкнуть, что он там есть, свой не брала).
Спасибо!
1
2
Septiembre 2, 2024
Из плюсов могу отметить : хорошая локация, игровая зона для детей, развлечения для взрослых( боулинг, бильярд), спа, шведский стол, хорошие чистые номера. Что не понравилось, так это очень долгая регистрация, на каждого посетителя чуть ли не минут 15 уходит. И очень короткий промежуток времени купания в бассейне с детьми. Хотели поплавать вечером, на что нам предложили только 1 час с ребенком , так как с 20:00 с детьми купаться запрещено, вижу такое впервые если честно.
2
2
Octubre 8, 2024
Ездим в Репино парк-отель 1-2 раза в год уже 14 лет. Нравится всё: берег Финского залива, свежий воздух, лес, парк, уютные номера, доброжелательный персонал, замечательный бассейн, спа-процедуры, вкусное питание, разнообразное меню... Сама гостиница и территория отеля постоянноо обновляется и развивается. Сюда хочется приезжать вновь и вновь!
2
Enero 5
Очень шикарный отель. Праздновали Новый год. Всё отлично:еда, обслуживание. Спа процедуры просто блаженство. Организация праздника и досуга отлично! Мы очень довольны.
Mayo 25
Добрый день. Были с супругой в данном отеле не в первый раз. Раньше все очень нравилось, но сейчас что-то изменилось и захотелось поделиться.
Начну с плюсов:
1. Отличная территория, красивое местоположение и природа.
2. Номер чистый, белье чистое, большая парковка.
3. Обновили бассейн, стало поуютнее.
4. Завтраки - супер.
Теперь к минусам
1. Из развлечений не осталось ничего (ни бильярда, ни тенниса, ни боулинга) чем заниматься в отеле в плохую погоду не совсем понятно. На наш вопрос - ресепшен ответил, что можно погулять) здорово конечно
2. Обещанная живая музыка. Обещали обещали, а по факту, диджей врубил сведенный плейлист и все)
3. На ужин еды просто не хватало, 2,5 горячего блюда, 3 салата, 3 десерта. Разнообразие слабенькое, плюс ко всему, из-за наплыва людей, большую часть времени были пустые мармиты, люди просто стояли и ожидали, когда обновят.
4. Это уже личное. Ездим всей семьей, постоянные гости, раньше давали комплименты, сейчас придумали новую систему, от 100к рублей в год) с таким подходом, предпочту другой отель
5. Когда сдавал ключ, хотел получить обратную связь. Обычно спрашивают, все ли понравилось. Когда я сказал, что нет, ответ был очень лаконичным - эх, ну жаль, ладно. Поэтому и решил написать отзыв.
Ставлю 2 звезды, одна из которых это прекрасная природа. Вторая - за завтраки.
2
Enero 7
Приехали сюда по памяти, любили в детстве отдыхать тут в еще прежнем отеле и теперь уже приехали со своим ребенком. Я не люблю писать плохие отзывы и думала отпуск в месте детства сложно мне испортить, но у вас получилось.
Из хорошего: тут все еще неплохой парк(заслуга не отеля, а сначала царского, а потом советского наследия), финский залив(опять же не заслуга отеля), удобная парковка на территории, приятный по площади семейный номер и чистенький спа. Ну и прекрасный бармен, который варит хороший капучино. Ну, пожалуй, все плюсы.
Теперь о минусах:
1. Бог с ними с усталыми номерами, с испорченными зеркалами и сдвинутыми раздельными краватями (хотя обещали, что так в нашем номере не будет, а будут целая нормальная двухспальная кровать и это был один из аргументов почему мы взяли семейный номер).
2. Бог с ним с странным запахом ацетона в коридоре. Мы забили и на грязный халат и на то, что на территории весь вид на залив закрыли чудовищным забором (чувствуешь себя в тюрьме😅)
НО два минуса просто убили:
3. Мы брали полупансион в надежде не заморачиваться с едой, но(спойлер), пришлось носить еду ребенку из соседнего ресторана). Ваш отель позиционирует себя, судя по количеству всего семейного и людей с детьми, как отель для семей с детьми - почему тогда повара на шведском столе явно не знают, что едят дети?))гляньте любое детское меню, любую статистику отеля с шведским столом… почему на ужин ни пустых макарон, ни риса, ни пюре, ни фри.. кроме огурцов и хлеба детям есть нечего, сделайте хоть один пустой гарнир и котлеты🤷🏻♀️, я же не говорю про пиццы или что-то сложное, но хотябы один вид котлет и макароны/рис можно сделать?) полон отель детей несчастно ходящих по ресторану тк им там ничего есть, ладно нашему 2 года и он может всегда скушать свою еду. Зато на завтрак вот макароны сварили 🤷🏻♀️ логика отсутствует. Сделайте вы какое-то адаптированное меню)
5. Но это все ерунда,в сравнении с абсолютным наплевательским отношением к комфорту. Нас поселили с ребенком на 4 этаж, ровно над нами делали ремонт. Я все понимаю, надо делать и тд, но платя 50 тысяч за номер, я рассчитываю, что в ,обозначенные вами же, тихие часы над моим номером будет тихо. Все три тихих часа(причем даже после наших неоднократных жалоб) ровно над нами велись шумные работы. Ребенок не мог уснуть по два часа, его каждый раз будили. Возникало стойкое желание взять инструменты и пойти устроить такой же отдых дирекции данного отеля и посмотреть как они насладятся отдыхом. Отель не забит целиком, почему было не спланировать работы так чтобы не ремонтировать ровно над гостем, который однозначно спит в тихие часы? Это я молчу не про тихие часы! Особенно уюилг, что вместо извинений нам ответили что не могут сказать когда перестанут🤷🏻♀️
Ужасно разочарованы. Сам по себе отель-это, конечно трешка, но я думала место вытянет все косяки, нооо нет. Не стоит такой «отдых» 50 тысяч. Знала бы про такой чудный звук отдыха- не приехала бы.
3
Junio 26, 2024
Отличное место для отдыха с детьми: есть детские площадки, игровая комната, аниматоры огромные умнички, по вечерам показывали кукольный театр, где актеры были сами дети. Хороший выбор еды, всегда был выбор из вкусненького. В общем писать можно долго, но вывод один: бронируйте,не пожалеете) Для прогулок есть собственная территория и выход к заливу, воздух шикарный.
1
1
Septiembre 12, 2024
Прекрасный отель, приезжаем уже второй раз, как всегда остались довольны!
Вежливый персонал, учитывают все пожелания.
Когда выезжали и наша ключ-карта закончила свое действие, выдали по нашей просьбе временную, чтобы мы могли еще погулять по заливу.
При въезде нас ждала приветственная бутылка шампанского в ведре со льдом и два бокала, постели все были застелены, в номере были халаты, тапочки, все необходимые средства личной гигиены, зубные наборы, бритвенные наборы, полотенца и тд.
В составе номера (мы были в двух - Джуниор сюит и семейный люкс) также был островок с мини-холодильником, кофе машиной и чайником; стаканы, чашки, блюдца, чайные ложки, сахар, чай, капсулы с кофе на каждого человека (ежедневно обновляемые).
Еда по системе «шведский стол» каждый день была вкусная, свежая и разнообразная.
Отдельно хочется выделить досуг для детей. Ежедневная разнообразная программа, просторная игровая комната. Хочется также отметить аниматоров Елизавету и Кассию, которые проводили увлекательные анимации и мастер-классы для детишек, очень теплая была всегда атмосфера как для взрослых, так и для детей.
Из небольших минусов, прокат велосипедов не работал по понедельникам и вторникам. Один день попали на отсутствие аниматора, но игровая была открыта для посещения в привычном режиме.
Спа и бассейн чистые, никаких поломок. Очень приятный персонал на рецепции Меди спа. Удалось посетить несколько раз классический и массаж лица у двух мастеров Надежды и Елены. Однозначно рекомендую! Профессионалы своего дела!
Из пожеланий отелю, хочется обновить один из столов для настольного тенниса и заменить все ракетки. Также хочется улучшить румсервис - доставку блюд в номер.
В остальном все замечательно, желаем процветания Репино Парк 🫶🏼
1
Agosto 30, 2024
Я была счастлива вновь побывать в этом месте и быть гостем этого отеля.Комфорт ,покой ,доброжелательность,предупредительность ,продуманность -это все об отеле .Рада ,что теплые дни уходящего лета была здесь -ничего не нарушало мой отдых ,ничего не раздражало !Я бы только посоветовала в сезон предложить постояльцам яблоки целиком ,чтобы они были повсюду -думаю это может себе позволить отель .Это щедро ,вкусно и красиво )Вы умело сочетание живые цветы с искусственными в оформлении ,но думаю ,что со временем будут сублимированные ,но настоящие в композиции с живыми )Позволяю себе это пожелание ,потому что знаю ,что вернусь к Вам снова !)Благодарю !Желаю процветания !)🎈
Julio 29, 2024
Отдыхали в последний раз семьей в конце мая . Отдыхаем уже не в первый раз . Все нравится , особенно спа зона и пляж на Финском заливе . Вечером по выходным развлекательная программа в ресторане это радует , но оооочень долго и заказ принять долго ждать и официанта попросить подойти и блюд ожидание приличное , обслуживание это большой минус . Для детей есть детский клуб и анимация . Завтраки просто шикарные , все на любой вкус , каши , блинчики , закуски ( рыбка красная , колбасы , сыры ) , фрукты , выпечка , чаи с чайничками для заваривания ,разные соки , творог с топингами . Рекомендую для семейного и романтического отдыха . Цена -качество соответствует .
1
Septiembre 8, 2024
Были проездом. В целом все хорошо, завтрак и ужин вполне сносный. В номере все относительно чисто, но ковролин затерт до дыр.., и пора бы заменить телевизор ( тупит ужасно) и зеркало в туалете ( оно ржавое по краям, неприятно) Так же нужно между собой решить, платный бильярд или нет так как в процессе игры нас попросили оставить кий и шары, потому что кто-то уже стол забронировал...хотя на ресепшене нам четко сказали, что настольный теннис и бильярд для проживающих в отеле - бесплатен. Не понравилось устройство душа, вся вода летит до двери, так как ни двери, ни шторки нет, непрактично...Три звезды, это максимум. Для переночевать пойдет.
2
1
Junio 23, 2024
Отель выше всех похвал: все от сервиса, интерьеры, бассейна и спа, территории, персонала все супер!Отдельно хочется высказать похвалу кухне: суперские завтраки, разнообразные, вкусные сырники , соленая рыбка, выпечка и конечно ресторан Артишок-это 2 мишленовские звезды👏👏👏я рекомендую этот отель на 100 процентов👌спасибо большое команде отеля за отдых на высшем уровне
4
1
Agosto 23, 2024
Нам понравилось! Отдыхали с ребёнком 2 года. 1 ночь в семейном люксе, 4 ночи в стандартном номере. Брали полный пансион - еда очень вкусная! Уборка отличная, иногда приходилось правда что-то просить - мыло, например. Минус, что из душевой кабины почти всегда потоп. И услуга стирки не помешала бы. Бассейн чистый, тёплый детский бассейн. Детская анимация. Немного скучная детская комната - для малышей не так много занятий, дети часто просто смотрят мультики, если нет анимации, старенькая кухня почти без посуды и продуктов. Уставшая детская площадка. Неплохо бы обновить, сделать современную - ребёнку там было скучно, не задерживались.
1
Junio 15, 2024
Отель очень понравился. Прекрасная аква-зона, с хорошим хамамом и русской парной. Чудесный ресторан. Выбор блюд не велик, но безумно вкусно и приятно, что в основном это блюда русской кухни. Про номера стандарт ничего не могу сказать, но мой полулюкс или что то такое был очень комфортно, продуманные розетки, много пространства.
Очень приятная, хорошо спланированная территория, детские площадки, продуманный выход на пляж.
5
Mayo 20
Поставила был ещё +.
Номера отличные, вид не Финский залив. Персонал приветливый.
Еда разнообразная и вкусная, как и напитки. И территория красивая, зеленая.
1
Agosto 17, 2024
Были в Репино Парк Отель с 12 по 16 августа с бабушкой и сыном. Все на высшем уровне, номер большой, хорошо и ежедневно убирается. Ресторан просторный, еда потрясающая!!! Браво поварам и концепции питания, мы были в разных странах и в множестве ресторанов- Репино лучше и разнообразнее кормит!!! На 5+ !!! Конечно, тут нет фуагра и красной икры, но еда и блюда ОЧЕНЬ вкусные, восторг!!!
Пляж с отдельным входом, территория большая и ухоженная, детские площадки, велосипеды, футбольное поле, ни единого недостатка!!! Фаворит среди многих иных мест!!!
1
Abril 13
Бывала здесь не один раз.Удобно добираться на 680 маршрутке от метро Просвещения.Очень нравится это место. Отремонтировали бассейн и 3 бани. Номер был на 1 ом этаже достаточно большой, для двух человек, окна выходили на залив. Большой санузел. Вкусная еда в ресторане. Понравился СПА. Рекомендую посетить.
1
Septiembre 10, 2024
Впечатления не однозначное, хорошая и ухоженная территория парка при отеле, замечательный прокат инвентаря. Остановились на сутки с 7 на 8 сентября, так как нас было много, 3 взрослых и 3 детей, взяли семейный сьют. Вечером на ужин, в ресторане был запах блюд как в рюмочной, а на веранде, меню а-ля карт, обслуживание и еда были выше всяких похвал. Утром омрачило впечатление отношение администратора, нет детских халатов и все… после уговоров супруги, нам их все-таки выдали, но нужно вернуть их в спа, в номере, нельзя их оставить, такое условие. Поэтому есть ощущение от пребывания не в отеле с 4-мя звездами, а в пансионате с не очень дружелюбным отношением к гостям. Менеджерам у управляющей твердая тройка 🫶
2
Enero 3
Хотим выразить большую благодарность детской комнате вашего отеля! Мы уже много раз приезжаем к вам в гости и очень рады, когда в детской комнате работает Елена, ведь это точно будет весело и будет кукольный театр. Мы с нетерпением ждем следующего приезда к вам!
С уважением, семья Кондаковых
1
1
Noviembre 14, 2024
Отдыхали в ноября, были не на выходных, поэтому народу было немного. Заселение прошло быстро , мы приехали чуть раньше, номер у нас был семейный, двухкомнатный, в номере все чисто, водичку каждый день приносили, чай, чайник, все было, банные халаты и тапочки. Убирали на отлично! Зона с бассейном превосходная! Есть зона джакузи и гидромассажа! В раздевалке есть даже сушилка для купальников( 10 сек и сухой) русская, финская и турецкая сауны все прекрасно!
В ресторане кормят хорошо. Самые вкусные завтраки! Кофе автоматный, вкусный! Рыбка красная слабосоленая очень вкусная! Обед и ужин тоже хорошие и мясо и рыбка и овощи на пару, салатики были не плохие! Но есть небольшое но! При бронировании отеля , за неделю, в официальной группе, в контакте, отеля Репино было написано, что на завтрак, каждое утро до 30 ноября будет шампанское, и не только по выходным! Скришот приложу в фото, и когда я подошла и спросила, почему нет, мне ответили, что эта информация устарела ( но я считаю, что это обман) Поэтому ставлю 4
1
Febrero 24
В целом приличный отель со спа зоной. Больше всего расстроило несоответствие условий предоставления услуг и работа персонала.
Заявленная отелем акция о безлимите на посещение спа с воскресенья по четверг - оказалась ложью. При заезде в воскресенье безлимит предоставляется только в понедельник или можно при заезде перенести данное посещение на вечер воскресения, но в понедельник посещение спа уже у вас не будет. Разочаровало весьма!
Также при заезде и в спа не предупредили, что дети посещают бассейн до 19.00 часов, ответ «читайте правила мелким шрифтом»! Вы серьезно!!! К вам едут отдыхать!
Также не очень понятна служба размещения, при брони у нас уточнили желаемый этаж проживания, но поселили на другом этаже. Зачем спрашивали?! Также ребенку 7 лет был предоставлен халат на взрослого - мелочь, но неприятно.
Octubre 15, 2023
Неплохой отель прямо на берегу залива.
Из плюсов: отличное расположение, вежливый персонал, есть небольшая территория для прогулок, есть спа, очень чисто, все новенькое, хорошие номера новые после реконструкции, хорошая сантехника, удобные кровати. Из минусов: очень маленький бассейн, и в проживание входит только 1 час посещения, далее 2 часа за 2000 руб. Так обычно не делают в отелях. Бассеин должен быть без ограничения! Интерьер очень примитивный, простой, без роскоши и гламура, но все очень чистенько! Очень плохие завтраки, скудный выбор, нет сыров, каши, сырники яичница не вкусные совсем. Сервировано все очень просто и некрасиво. Выпечка тоже совсем не вкусная. Много людей с детьми. Обед и ужин по меню вообще разочаровали, брали салат Оливье, жульен, бестроганов - все блюда были невкусными. Совсем нет анимации, в холодную погоду вечерами делать нечего. И завтрак с 08:00 до 10:30. Те выспаться у вас не получится, если вы планируете позавтракать. Можно было бы сделать до 12:00 хотя бы по выходным. Сложно записаться на массаж, спа процедуры - такого не должно быть в выходные дни, когда много народу.
15
19
Agosto 1, 2024
Отличный отель на первой линии Финского залива. Чисто, комфортабельно. Внимательный персонал. Особая благодарность старшему администратору Кристине - все вопросы и проблемы решает спокойно и по деловому. Питание шведский стол очень понравилось, особое спасибо шефу-кондитеру. Выпечка выше всяких похвал и на любой вкус. Большой выбор спа-процедур.
1
Julio 5, 2024
В номерах чисто, еда вкусная, есть чем накормить детей - это главное. Анамация для детей целый день. Термальная зона хорошая, спа процедуры тоже очень понравились.
Единственное, что мне не понравилось, так это то, что разрешено проживание с маленькими собачками. Была свидетелем как собачка справляла нужду прям в холле возле рецепшена, а хозяева быстро удалились, будто ничего не произошло.
1
1
Abril 7
Если у вас есть дети и нет завышенных ожиданий к номерному фонду - вам сюда.
Отличная территория, хороший бассейн и спа, где можно по-настоящему попариться, а не погреться. Хороший ресторан. Множество занятий для детей. Приемлемые цены.
1
Diciembre 27, 2024
Отдыхали два дня в середине декабря. В целом все замечательно. Немного подвёл персонал в ресторане первый день: очень недоброжелательный официант, к сожалению, не помню его имени. Утром наблюдался не убранный пол в ресторане. Очень порадовало шампанское на завтрак: очень приятное, холодное. Спасибо.
В номере чисто. Кровать для двух дней проживания удобная. Весь остальной персонал очень доброжелательный приветливый, правда особо к нему не обращались. Хорошо отдохнули в спа:: бассейн, парные – всё чудесно.
Благодарю за хороший отдых выходные.