Сказали, что выплату произвели, а на самом деле, ничего не оплатили. Приезжал несколько раз. Написал обращение. Ответа так и нет. Позже выяснилось, что вместо перевода по реквизитам сделали перевод по адресу на почту...
На вопрос зачем, я так и не получил ответ.
Mostrar respuesta de los negocios
алекс попенко
Experto local nivel 19
Agosto 17, 2024
Со стоянкой проблемы. Нет мест. А внутри красиво и хорошее отношение
1
Евгений Петров
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
Пришёл внести изменения в полис. Отзывчивые девушки, всё оперативно, 10 минут и свободен. Спасибо кабинету 5.
3
1
Ян М.
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2023
Отвратительная контора, отказывают в выплате ссылаясь на «не комплект документов», а когда спрашиваешь каких документов не хватает, отвечают одно, потом второе и все перечисленное есть в описи документов, то есть были сданы. Решается написанием претензии и иском в суд, все делают как милые. На Тургенева ходить ругаться вообще нет смысла, сразу в филиал на комсомольской идти и сдавать претензию. Не дай бог иметь договор с ними, а темболее если не прочитать перед подписанием.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владлен Александров
Experto local nivel 18
Julio 19, 2024
Хорошая страховая. Всё выплатили быстро и сумма устроила
1
Александра Гричановская
Experto local nivel 2
Mayo 5, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, встречают грубо, долгое обслуживание, даже при отсутвие клиентов в офисе, просидели полтора часа чтоб нас приняли. Оформить полис можно только по заявлению и с осмотром авто
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Ильясовичь
Experto local nivel 14
Abril 15, 2023
Очень не правильная компания делает не правильный мед . Пришел машину за страховать они надо записаться потом говорят через сайт пробуйте . Короче все делают чтобы через агентов делали полисы а это плюс 2500р к стоимости . Их клиентом был очень долго
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Погодин
Experto local nivel 10
Mayo 23, 2022
Компания не очень, на всю компанию работает один страховой агент Александр. С.К который устанавливает свои правила страхования! Не работает программа страхования зайдите завтра или пишите заявление фиксируйте все вручную и предоставьте копии документов, режим работы заключение договоров до 13.00 но указано до 18.00. Агент специально тянет время и не работает с новыми страхователями,не кому не рекомендую данную компанию
4
1
Руслан Хомченко
Experto local nivel 15
Mayo 12, 2022
Был страховой случай на солярисе 11 года, их эксперт приписал замену литья, крыла, бампера, капот, фара, туманка и все крепления. Насчитали 25 тысяч всего к выплате. Оригинал бампер 11000 стоит, фара 11000, крыло примерно 5000, капот не помню, плюс покраска. Откуда они эти цены берут непонятно. Бадался неделю с Ресо, отказался от выплаты, отправили на ремонт на Сто Перекресток, пока доволен, посмотрим как сделают авто и дополню отзыв. На Сто сделали хорошо, покрасили, заменили детали и тд, остался доволен, даже убрали мелкие коцки по кузову
1
Ренат Сафаров
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2022
По осаго выплату получил, не вопрос. У меня было ожалованное дтп (был признан виновным изначально). Деньги все получил, а вот теперь кбм по страховке понижен! Уже устал писать в рса и центробанк! Вот как так можно? Страховка взлетела в 2 раза теперь, по сравнению с прошлым годом!
3
1
Александр Логвинов
Experto local nivel 7
Abril 17, 2024
Отличная контора для ДМС.
2
1
Залым
Experto local nivel 17
Diciembre 28, 2022
Нет уважения к клиентам вообще, с одного офиса отправляют на другой. Персонал не может давать полный информацию.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Клим Чугункин
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2021
На мой взгляд положительная компания .. по дтп выплата пришла в срок .. сотрудники компитентны ,профессиональны .. заитересованы в вашем клиентстве .. наверное это одна компания с кем я буду сотрудничать в плане страхования квартиры и авто ..
2
2
Анечка
Experto local nivel 13
Septiembre 4, 2021
По поятным причинам, приходилось обращаться в отдел урегулирования убытков, персонал хороший, но побольлье бы специалистов, быстрее бы проходило оформление, меньше очереди. И парковки нет
3
Дмитрий
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2023
Молодцы вернули страховую выплату! Без праволочек! Директор огонь!!!
4
1
Антон Ионов
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2021
Позвонил по телефону и уточнил можно ли приехать в обед. Ответили что можно. Но оказалось что в обед они не работают, сидел ждал до 14:00. Но очень понравилось обслуживание специалиста в кабинете номер 1, быстро и вежливо. Поставил бы 5 звёзд, но потерянное время (((
3
Михаил Ё.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2022
Хамы трамвайные работают. Особенно в кабинет 4 и директрисса, вообще ничего не слышат, на нормы закона не ссылаются и несут отсебятину
1
Андрей Я
Experto local nivel 11
Julio 23, 2022
Ужасное обслуживание, хотя и вежливо. Вежливо посылают на... По ОСАГО бесполезно обращаться или только через жалобу с доп. Функциями
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антошин Константин
Experto local nivel 14
Mayo 26, 2022
В последние время через личный кабинет в онлайн можно оформить практический любое осаго
3
Михаил
Experto local nivel 8
Julio 22, 2020
При посещениях данного офиса всегда какие то проблемы. То не могут оформить полис, то нет бланков, то придите после обеда. График работы тоже оставляет желать лучшего.
Как вообще так можно работать? Рекомендую делать через сайт или выбрать другую СК
6
1
Шахзод Нургалиев
Experto local nivel 9
Enero 12, 2021
По выплатам по дтп+ 5. Нужно знать законы, ск нормальная. После дтп выплатили все 100% и ещё за скрытые дефекты. Полис осаго делаю у своего агента уже много лет. Без допстраховок. Нормальная страховая, работаем дальше.
3
4
Elena Iakimchuk
Experto local nivel 6
Junio 17, 2021
Ужасная хамка в кабинете номер 1, про этикет и правила разговора с клиентами вообще не слышала. Я развернулась и уехала в другой офис. Больше в это отделение ни ногой.
7
1
Алексей Гришин
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2022
Хорошая страховая компания. Деньги по ДТП выплачивают четно.
3
Игорь Мирошниченко
Experto local nivel 6
Junio 15, 2020
Не нравится то, что зачастую клерки в офисе 'перекидывают' клиента друг другу, показывая свой непрофессионализм. Обычно есть очередь из нескольких клиентов, которая двигается очень медленно.
7
Олег Огнев
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2022
Всю жизнь страховался, но больше не буду!
1
3
Есения
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2020
Компания надёжная по выплатам, но как и везде очередь, парковка абсолютно неудобная, но именно как страховая-рекомендую.
4
4
владимир Зайцев
Experto local nivel 13
Junio 29, 2020
дурдом как и во всех страховых. с выплатами вроде всё хорошо( по личному опыту: быстро и хватает на ремонт).
5
1
Ирина
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2021
Грубый, недоброжелательный коллектив.
2
1
igor puzyrev
Experto local nivel 8
Julio 21, 2020
Обслуживаюсь третий год. Поживем, увидем. Пока без нареканий.
3
2
Сладкоежка
Experto local nivel 15
Julio 16, 2021
Хамские сотрудники из совдепии.
4
1
Игорь Федосов
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2021
Дорогая страховая компания.
3
2
Олег Знарок
Experto local nivel 20
Abril 12, 2021
Отличная страховая компания
1
5
Сергей
Experto local nivel 6
Junio 17, 2018
Работают очень медленно , принимает один специалист, в очереди по 3-4 часа стоишь. Могут отказать в автостраховании без объяснения причин.
11
5
Татьяна Ш.
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2019
Вменяемый ценник. Хорошее обслуживание.
3
2
Даниил
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2019
На Тихоокеанской 204. Расчет ОСАГО без очередей по всем страховым. Сэкономите деньги и время.
2
3
Вячеслав Ильин
Experto local nivel 8
Marzo 20, 2020
Долго там страховался... до 2018г
2
оксана к.
Experto local nivel 2
Marzo 31, 2017
очень плохое обслуживание, можно потерять от нескольких часов до нескольких дней. То у них база не работает, то народу не протолкнуться. Такое ощущение складывается, что клиенты им не нужны.