re:Store

Valoración 4,6
649 valoraciones
Valora este lugar

216 reseñas

Experto local nivel 11
Enero 28, 2022
Выбор очень большой! Доставка очень качественная. Парковка очень удобная! Всем рекомендую!
4
2
Experto local nivel 25
Agosto 4, 2023
Купили айпад .Быстро обслуживание.С парковкой беда,надо останавливать машину на соседней улице и пройтись пешком не много.Мы довольны.
1
Experto local nivel 16
Septiembre 4, 2023
Забирала заказ. Ждала минут 7-10. Вместо оригинальной зарядки стали предлагать зарядку другого производителя. Причем с сомнительной мотивацией и пояснениями на 3-. Заказ выдали, в пакет не упаковали. Не рекомендую
3
Experto local nivel 11
Mayo 1, 2024
Руслан! Лучше ни кто не клеит стекла на телефон!
1
Experto local nivel 16
Abril 5, 2023
Хороший магазин, сотрудники знающие. Купил здесь айфон в подарок
4
Experto local nivel 4
Julio 16, 2024
Большое спасибо Руслану, который вылечил iPad за 30 секунд по телефону :)
Experto local nivel 7
Enero 19, 2023
Грамотные продавцы, брали тут жене айфон. Цены очень приятные!
3
Experto local nivel 12
Julio 6, 2021
Понадобилось беспроводное зарядное устройство в Сочи с доставкой в отель. Расстояние от магазина до отеля 1.5км. Позвонил в магазин (в магазин дозвониться практически не возможно, никто не берет трубку, удалось с третьей попытки.), спросил, что мне порекомендуют заказать с доставкой на сегодня, наличие и скорость доставки. В магазине назвали модель, объяснили, как оформить через сайт, доставка Яндекс.Go в течении 2х часов. Заказал эту модель, оплатил, жду. Через 2.5 часа звонок: доставить не можем, витринный образец!!! Я же предварительно консультировался в магазине! Ок, порекомендуйте другую модель. Предлагают белую - Ок. Через 30 мин звонок: доставить не можем, тоже витринный образец и плюс не кондиция! (Premium Reseller с не кондицией на витрине - отлично) Прошу подобрать другую модель, убедиться, что ее возможно доставить. Подобрали, заверили, что все в наличии, еще раз оплатил. Через 2 часа звонок: доставить не можем, витринный образец! Как так, вы же сами подобрали модель? Ок, порекомендуйте другую, 2 раза убедитесь, что она в наличии и ее возможно доставит. Подобрали, цена та же, но доставят завтра (рабочий день закончился), первым рейсом(слова менеджера). Весь следующий день прошёл в переговорах на тему доставки. Доставку создавали 3 раза и три раза отменяли объясняя, что они неправильно составили заказ. На третий день, я позвонил уточнить про последний заказ: оказывается, что данного товара вообще нет в магазине! Я составил очередную претензию, и попросил подобрать другую модель. Подобрали, оплатил третий раз!!! и о чудо - заказ доставили. Итог: для доставки потребовалось 3 дня, ваши сотрудники в сумме создали 9 заказов, я три раза совершил оплату, на разговоры ушло несколько часов! Господа, вам не кажется, что ваши сотрудники не компетентны, логистика не работает, полный бардак? Явно люди находятся не на своем месте, они даже не могут правильно оформить заказ. Они просто проедают деньги компании. Раньше я часто совершал покупки в вашей компании, но больше этого делать не буду. Компания деградировала в ноль. Рекомендую проанализировать всю цепочку звонков и попытаться разобраться, если вообще это кто-то умеет делать.
9
2
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2022
Все на уровне Широкий выбор Качественные товары Нет очередей
3
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2022
Безответственные сотрудники магазина, которые при заказе на самовывоз положили вскрытую коробку с товаром. дома уже заметили , что товар был витринным , уже потертый, распакованный, грязный и с витринным ценником на коробке. Положили в пакет - заметили только дома. И если вы захотите вернуть этот товар в тот же день - у вас не получится, т.к. «база магазина на возврат открывается только на следующий день»
4
1
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2023
Фасоны - высший класс. Очень нравится.
1
Experto local nivel 13
Diciembre 27, 2021
Пришёл Купить Купить iPhone и макбук , но старший продавец наседкин алексей, очень по хамки разговаривал, и видно что неклиентоорентирован! Такие как этот персонаж только портят репутацию Рестора
6
1
Experto local nivel 11
Mayo 24, 2021
Очень хороший магазин там всё качественно там все чётко там доброжелательные менеджеры советую всем приходить.
3
1
Experto local nivel 22
Junio 21, 2022
Отличный салон в центре столицы,.Вежливый и компетентный персонал.
4
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2021
Никогда не оплачивайте в этом магазине онлайн . При оплате кассовый чек не приходит . И если вы отменили заказ то деньги неизвестно когда вам вернут !!! Нарушение закона !!! Ужасный магазин при оплате онлайн !!! НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ОНЛАЙН !!! Если вам дороги нервы и деньги !!!
5
1
Experto local nivel 8
Junio 6, 2022
Очень отзывчивый персонал, всегда помогают и даже с самыми глупыши вопросами 🙈
3
Experto local nivel 12
Octubre 10, 2021
Вежливый и приятный персонал, магазин аккуратный, чистый, нет навязчивых консультантов!
3
1
Experto local nivel 6
Julio 10, 2024
Магазин топ!
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2022
Ужасный сотрудник Алексей на беджике написано , что старший продавец , очень грубо и нехотя общался , и только из-за его неадекватного поведения , я отказался здесь от покупки
5
1
Experto local nivel 14
Marzo 13, 2023
Быстрое обслуживание. О наличии товара можно узнать по телефону
3
Experto local nivel 12
Febrero 4, 2022
заказывал в данном магазине товар, персонал вежлив, грамотен. рекомендую.
3
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2021
Хочу поблагодарить не могла решить вопрос в работе айфона. Потратила 2 дня и кучу нервов. Решила подъехать за помощью. Посмотрела рейтинг и приехала сюда. Мою проблему решили за 5 мин. Благодарю 🙏🙏🙏
4
1
Experto local nivel 28
Septiembre 1, 2020
Когда буду покупать следующий айфон я приду сюда. Ребята очень очень правильные с точки зрения клиентского сервиса. Можно поставит внутри велосипед. На втором этаже мастер классы блогеров по Инстаграмму и видео. Рекомендую
4
1
Experto local nivel 16
Abril 14, 2023
Зашел. Купил часы. Все довольно быстро.
3
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2022
Акустику Маршал похоже больше не завозят. В остальном стандартный магазин продукции apple.
5
Experto local nivel 19
Noviembre 3, 2021
Флагманский магазин. Шик блеск и красота. Само здание и именно это место регулярно меняют арендаторов. Желаю яблочникам продержаться дольше всех! )))))))
3
3
Experto local nivel 30
Enero 18, 2022
Нареканий по визиту нет, сделал предзаказ, приехал, забрал, все быстро и удобно .
3
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2021
Круглосуточный магазин – отлично! Выручили тем, что работают 24 часа. Приобрёл товар в субботу ночью!👏
3
1
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2021
Брал тут iphone еще 10ый, всё на уровне, консультация, отношение человеческое, одним словом- молодцы!
4
2
Experto local nivel 14
Diciembre 16, 2021
Эппл это Эппл. Был в этом магазине и в три часа ночи и днем и в праздники, - квалифицированно, чисто, внятно, одним словом, из условных салонов техники (не обязательно яблочной) этот точно один из лучших.
3
2
Experto local nivel 13
Octubre 10, 2021
Хороший магазин, приятный продавец-консультант экспертно помог, ничего не впаривал, визит прошёл успешно, покупка состоялась :) Рекомендую этот магазин! Из минусов - только маленький минус: пакетики бы сделать из более прочного материала.
3
1
Experto local nivel 2
Abril 7, 2020
Интернет-магазин в условиях эпидемии работает отвратительно! Даже одной звездочки для такого обслуживания мало. 6.04 заказала в качестве подарка airpods, доставка указана была на 07.04.2020 с 10 до 14, что и подтвердил менеджер при подтверждении заказа. Естесственно, никто ничего не привез. Кроме того сотрудники интернет-магазина не могут внятно сказать, когда будет доставка и переключают на номера телефонов, где никто не берет трубку, лично провисела на телефоне 30 минут, никто не взял трубку, а переключают в никуда, даже не дослушав претензии от клиентов. Больше никогда в жизни не обращусь ни в интернет-магазин, да и розничных буду сторониться, куплю продукцию Apple в другом месте. Спасибо за испорченный день рождения, никому не советую сюда обращаться.
6
3
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2021
Полный шлак. Зашёл хотел приобрести оригинальный блок для зарядки iPhone. Но их не оказалась ( в фирменном их магазине )
4
3
Experto local nivel 12
Mayo 28, 2021
Потрясающий магазин, очень вежливые сотрудники, очень дорого. Дороже чем на официальном сайте.
4
1
Experto local nivel 15
Septiembre 20, 2019
Магазин отличный, продавцы замечательные, только вот духота в магазине ну невозможная просто! Причем, это продолжается уже много лет (знаем, т.к. живем рядом), но ничего сделать с вентиляцией в магазине они, видимо, не могут... Жуть жуткая. Дольше 10 минут находиться в магазине просто невозможно. Поэтому сменили магазин и теперь ездим в тц авиапарк. Это недалеко, но находиться в магазине намноооого комфортнее.
8
Experto local nivel 22
Noviembre 12, 2021
Отличное место, как и положено дилеру, все есть, персонал супер
3
Experto local nivel 22
Septiembre 17, 2022
Про клиента, потратил даже меньше, чем рассчитывал, покупкой очень доволен!
3
Experto local nivel 4
Enero 20, 2024
Забирал чехол, не было анимации, похоже паль хотели подсунуть
1
Experto local nivel 28
Octubre 9, 2021
Обычный для этой септим магазин. Чисто, просторно, вежливо, не навязчиво. Очень дорого. За это -1.
3
1
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2021
Пришел со сломанным айфоном, купленным не в ресторе. За прилавком тут же поняли, что проблема в забившемся отверстии зарядки, бесплатно при мне почистили и вернули телефон. Спасибо ребятам
3
1
Experto local nivel 8
Marzo 27, 2023
Очень хорошее качество товаров .
3
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2021
Мерзкий сервис, уже который раз сталкиваюсь с недовольными продавцами, отвечающими с такой надменностью, будто ты к ним домой без проса пришёл.
6
2
Experto local nivel 21
Agosto 25, 2021
Обычный re:Store, все стандартно, персонал готов помочь и подсказать.
3
1
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2020
Приятная атмосфера доброжелательности продавцов порадовала! Спасибо за желание купить именно у вас!
3
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2022
Обслуживания нету Зашёл нету здравствуйте нету уважения
4
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2020
Смешно.!!! Уважаемый магазин.Зашли разобраться в выборе нового телефона. Ни здравствуйте, ни внимания. Конечно после нашего вопроса через весь зал мальчик подошёл и показал что требовалось, но не более... При уходе поблагодарили ребят за «внимание ».... и вообще ни какой реакции... занимались за своей стойкой, видимо очень важными делами👆«Молодцы» 👎
6
3
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2020
Имел неосторожность связаться с доставкой. Доставили не вовремя. Так ещё пришлось около 10 раз позвонить в поддержку, чтобы вообще хоть что-то доставили. Потратил кучу времени на разговоры и отфутболивания от одних сотрудников к другим. Надеюсь эти спекулянты продукцией Apple скоро вымрут и можно будет уже покупать у цивилизованных интернет-магазинов с нормальной логистикой.
5
1
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2021
Оформила заказ 11.12.2021, сегодня уже 17.12.2021, а заказ до сих пор не доставили. Нулевая служба поддержки магазина, они могут только принять заказ и посмотреть наличие, а по уже оформленному заказу ничем помочь не могут.
4
1
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2023
Супер клиентоориентированность у ребят
2
1
Experto local nivel 10
Enero 13, 2021
Все хорошо, качество обслуживания на высоте, но есть сложности с парковкой.
3