аптека неудачная, постоянно теряют заказы, невнятные сотрудницы, не знают что у них и где лежит, заказываешь - говорят нет, или найти типа не могут, на следующий день выясняется - заказ с чего то отменили. в общем, сервис не соответствует стоимости
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Мар
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2024
Персонал:
Хотела бы высказать свое не довольствие, обучите пожалуйста своих сотрудников, что позиции в заказ добавляется у вас (и всем понятно, что сумма заказа поменяется.)
Но мне было отказано в этом. Пришлось стоять в очереди и заново оформлять заказ.🤨
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Скользнева
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2024
Сотрудники делают все что бы повысить стоимость препаратов.
Сделала заказ через озон таблеток по рецепту. Цена была 2400₽, заказ приехал.
Прихожу в аптеку, решила спросить сколько у них стоит вообще этот препарат - 3200₽
Поняла, что не прогадала с заказом, говорю что заказала через озон, девушка просит рецепт, (он дан на 1 год, с октября 2023 года) и тут она мне заявляет, что он не действителен, что срок закончился, я говорю, что он на год, девушка начинает придумывать, что там считается как то по другому, ( смех, еще и 6 месяцев не прошло) Потом когда спор закончился, она придумала что мой заказ уже разобрали, в озоне написано, что хранится он до 16 марта (пришла 12)
Потом с горем пополам она его нашла, и была очень недовольна, что я решила оплатить картой, а не qr-кодом.
Короче, статус и отношение ОООООЧЕНЬ не 2+