Сделала заказ на Apteka.RU ,пришло смс о доставке в аптеку раз вчера . Время 5 вечера следующего дня , сегодна 29.03.2025 муж пошел забирать заказ, сотрудник аптеки говорит « я еще не разбирал заказы , заходите позже» . Когда позже , он не знает . При том , что в аптеке нет никогда народа, это очень странный подход . Прошу разобраться в ситуации и дать обратную связь. Я не нанималась ходить на 9 месяце беременности туда - сюда за заказами, если они уже там . Дозвонилась в аптеку , сотрудник сообщил мне что нужно заранее заказывать и что я сама виновата ) ( на минуточку заказ я сделала 2 дня назад) , на что он ответил что вообще не он работал и что вот не успел заказ принять, чтобы я шла и звонила в аптека.ру и с ними разбиралась ( прошу заметить, что говорил он на повышенных тонах). Сейчас придется идти искать где- то эти лекарства, так как там есть в заказе в том числе гормональные , которые мне нельзя пропускать . Из-за халатности сотрудника целая история на ровном месте . Ужасный случай. Жду обратную связь от руководства аптеки
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Карасев
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2024
Цены на препараты космические, отпустили пиносол за 500 рублей. У вас автосалон или аптека? Вы бы ещё кредит как доп.услугу приложили. Отвратительно, мне не последние деньги, но вам надеюсь поперек горла ваша наценка встанет.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Irina C.
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2024
Захожу в эту аптеку только в случае крайней необходимости, и каждый раз косяк и неприветливое общение со стороны фармацевтов.
Ценники не совпадают с реальной ценой на кассе.