Отвратительный онлайн сервис, отвратительное отношение к услуге доставки. Заказ сделал через сайт, сутки никто ни о чем не оповещал, никакого подтверждения о заказе не было. Еще через сутки позвонили из некоей курьерской службы (MasterPost) и сообщили, что заказ привезут на следующий день с 10 до 18. Прождал целый день, ближе к 19:00 позвонил курьер с "короной на голове" и сообщил, что не успевает и сообщил, что "надо что-то решать". Дальше общаться не стал.
5
1
Настя
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2021
Заказала парфюмерную воду Ив Сен Лоран, пришла явная подделка, так как накануне я покупала эту воду в другом магазине, пользовалась пол года и она была прекрасного качества, очень стойкая!!!! Из вашего магазина запах не значительно, НО отличается и абсолютно не стойкая!!!!! Почти 6000 выкинула, позарилась на скидку, во всех других магазинах эта вода на 1300 дороже. Лучше бы переплатила
8
2
Алина
Experto local nivel 20
Mayo 18, 2022
Прекрасный консультант по парфюмерии , рассказала много интересного про различные ароматы
2
Татьяна К.
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2021
Зашла в магазин выбрать подарок подруге, выбрала очень быстро, огромное спасибо консультанту Евгении Ивановой. Она знае все про ароматы и по одному взгляду подьерет что нужно!
1
2
Ольга Байракова
Experto local nivel 10
Julio 7, 2022
Не первый раз сюда прихожу и через раз удивляюсь, что в зале на втором этаже никогда нет персонала, приходиться самой выискивать, а вопросы можно задать только на кассе первого этажа
3
Ирина Ермакова
Experto local nivel 11
Marzo 19, 2020
Далековато от метро, но в этом есть и свой плюс. Тихая, спокойная атмосфера. Два этажа красоты. Много свободных консультантов (в отличии от РГ в «Галерее»). Часто попадается на сайте, что именно в этом магазине нужное есть в наличии. Ну и сам район очень живописный. Шоппинг здесь в радость.
11
2
Valenti
Experto local nivel 11
Septiembre 12, 2021
Писала сегодня отзыв на сегодняшнее же посещение вашего магазина на невском, 48. Где половина касс не работает, заставляют спускаться, подниматься и ждать, спрашивают на кассе:"Нужен ли пакет?". И это при покупке практически на десят тысяч уже с учётом скидки! При этом вы не кладете ни пробников, ни комплиментов к покупке, что делают все ваши конкуренты, так, ещë, у Вас закрыты комментарии в соц.сетях к постам. Подозреваю, Вы прекрасно понимаете какой серьезный и негативный получите фидбэк! Не серьезно по всем пунктам!! "Отличная" работа с ЦА!
16
1
Мария Кравченко
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2023
Любимый магазин, приятный и внимательный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 12
Marzo 8, 2023
Хорошая сеть , большой выбор и вежливый персонал .)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Егоренкова
Experto local nivel 11
Mayo 27, 2023
Лучшие товары здесь, новые шампуни Турецкие огонь
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana Krasilnikova
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2024
Сделала интернет заказ в Рив гош на 9000₽. Пришла коробка с карандашом пустая . Не стала все распечатывать на ПВЗ , очень обидно.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Арт
Experto local nivel 23
Marzo 2, 2023
Всё хорошо тоже не хорошо, заходишь и сразу напор такой, что в мыслях теряешься и ни с чем уходишь.
Mostrar respuesta de los negocios
Стройка
Experto local nivel 17
Octubre 26, 2023
Большой выбор приветливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Венецкий
Experto local nivel 11
Marzo 7, 2023
Наконец получилось что-то себе подобрать, взял набор BYREDO, спасибо консультанту)
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Турчинский
Experto local nivel 7
Enero 17, 2022
Продавцы некомпетентны, к покупателям не подходят помочь с выбором, попросили нам с женой помочь, помощь была оказана с неохотой на лице! Хотели купить несколько позиций, но не стали - только из-за неприветливых девушек- продавцов.
Кстати - охранник был очень вежлив, хотя в его работу входит сейчас проверка QR- кодов- а это не всем приятно…
1
2
Любовь😽
Experto local nivel 8
Julio 25, 2022
По обслуживанию - все нравится, помогают подобрать нужные и необходимые средства.
3
Елена Портная
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2022
Убогий магазин на м.Приморское СПБ продавцы в тебя цепляются и предлагают все г что нужно продать не имеют полную информацию о товаре,лишь бы впихнуть и продать,хотела походить присмотреться просто пришлось убегать в премом смысле, код не проверяют!
3
4
ирина кизик
Experto local nivel 4
Julio 5, 2022
Купила туалетную воду молекула 1 8за 7600!
Похоже подделка пахнет спиртягой, самой молекулой пахнет неразличимо совсем. Пойду предъявлять претензии.
2
1
Владимир Петрович
Experto local nivel 6
Enero 5, 2024
Купил подарок жене на новый год коробка оказалась пустой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 23
Marzo 10, 2020
Большущий, двухэтажный магазин. Выбор товара прекрасный от косметики и парфюмерии известных брендов до хэндмейд кремов на развес. Персонал вежливый и активно стремящийся помочь в выборе.
8
1
V N
Experto local nivel 16
Noviembre 27, 2023
Приходишь послушать ароматы, все консультанты стоят кучкой в стороне и болтают о своем, зато по пятам следует охранник. Вряд ли захочется тут что-то купить
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Подб
Experto local nivel 10
Abril 25, 2022
Ассортимент косметики масс-маркет не очень большой. Нет продукции Nars и продавцы не знают, где она есть
1
1
Екатерина Дмитриева
Experto local nivel 2
Abril 29, 2024
Отвратительное обслуживание
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 19, 2022
Ассортимент, как везде. Но перестала любить этот магазин. На первом этаже такие стали хамки продавцы, что лучше лишних вопросов не задавать.
1
Геннадий
Experto local nivel 7
Diciembre 31, 2021
Сделали интернет заказ 28 декабря.Обещали привезти 31 декабря.В отслеживании заказа написано что отпраален.Два раза звонил на горячую линию, говорили , что отправлен и доставка будет 31 декабря. 22 часа 31 декабря- заказ не доставлен.Спасибо, подарков к новому году нет.
4
1
svetlana.stroi@mail.ru
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2024
Не стало ассортимента конечно же.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Грейп
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2021
Делала заказ в интернет магазине, от 3 т р всегда к заказу прилагаются комплименты. Последний раз пришёл пустой пробник воды от givenchy. Понятно, что это бесплатно, но в данном случае это некрасиво, лучше ничего не добавлять, чем пустой пробник.
5
2
Павел
Experto local nivel 9
Enero 31, 2022
Отличный магазин и салон красоты. Приятная атмосфера. Отзывчивый персонал.
3
Маргарита Калинина
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2022
Однажды пришла туда за своим парфюмом, но в выходной в спортивном стиле, прям от слова "гоп-стайл". На меня все сотрудники магазина смотрели, как на бомжа)) это единственный минус был однажды, а в остальном обслуживание всегда было хорошим
3
Светлана Вересова
Experto local nivel 5
Abril 14, 2023
Отличный магазин. Большой выбор парфюма.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Голубцов Александр
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2021
С консультантами всегда приятно общаться. Хорошие рекомендации. Мне всегда на основе моих вкусов рекомендовали интересные ароматы.
4
1
Alina Kovalenko
Experto local nivel 4
Junio 5, 2021
Это какой то ужас , такое ощущение складывется что конскльтантам только бы продать , а что уже это не важно .... помощь в подбором цвета тона ужасная.
Я пришла с выбраным заранее оттенком. В результа с помощью «профессионалов» выбрали другой оттенок , который совернешено не подходит по цвету !зачем они тогда там работают ! Если элементарных вещей не знают !
Спасибо за помощь ! 🤮
8
4
natasha peshkova
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2023
В этом магазине работают прекрасные консультанты. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Konstantin
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2021
Потратил более 30 минут что бы зарегистрироваться и купить парфюм.
Отстой полный. Ничего не зарегистрировалось и соответственно купить онлайн не возможно. Зачем вообще нужна регистрация с таким объемом данных?? Сайт кстати так же туговато работает.
В магазине то нормально все происходит. Нужно онлайн подтягивать.
4
1
Julia Fedorova
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2021
Пожалуйста, научите консультантов правильно называть бренды. Не "Мейсон Марджела" , а правильно - МэзОн МаржелА. То есть - парфюмерный Дом МаржелА, французская фамилия такая.
5
1
Настя
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2021
Очень редко захожу в Рив Гош по любым адресам. Причины две: назойливые высокомерные консультанты и охрана, считающая себя разведчиками номер один и все время подозривающие тебя в краже. Охрана ходит хвостом, испытываешь очень неприятные ощущения, встречают по одёжке, как говорится. Консультанты туда же, предлагают товары в высоком ценовом сегменте, если хочешь подешевле- уже неинтересно. Это- минусы прямых продаж, работа за проценты. Все вышеперечисленное длится как минимум лет 10 и ничего не меняется.
10
1
Татьяна Чуйкова
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2021
Огромное количество товаров, есть из чего выбрать, доброжелательное отношение, помощь в подборке нужного.
3
Екатерина Фаллер
Experto local nivel 4
Enero 1, 2022
Ужасный сервис, уставшие продавцы. Подошла на кассу с конкретным запросом и артикулами (ранее выбрала на сайте). Даже не шелохнулись, отправили на второй этаж искать. В итоге так как спешила ушла без покупки.
4
1
Анна
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2019
Замечательный магазин! Всегда все есть в наличии, персонал компетентный и очень приветливый! Хочется возвращаться снова и снова.
Особенная благодарность Ольге от Bobbi Brown- настоящий профессионал, проконсультировала, накрасила, показала как чем пользоваться, все по делу. Спасибо!
3
Юля
Experto local nivel 9
Abril 30, 2022
Посещение в Европолис .
Оставили приятное мнение о магазине :
Девушка _ продажа косметики Фрэш Лайн =)
Приду ещё .
1
Julija Axelrod
Experto local nivel 15
Marzo 14, 2021
Очень красивый магазин.
Большой ассортимент.
Отличные консультанты и продавцы.
Прихожу с большим удовольствием.
3
Milana M.
Experto local nivel 7
Julio 22, 2019
Магазин занимает два этажа, поэтому представлен почти весь ассортимент любимых косметических марок. Отзывчивые продавцы-консультанты и визажисты всегда помогают с выбором подходящего средства. Не очень удобно парковать машину.
5
1
Евгений Б
Experto local nivel 26
Julio 18, 2022
Всё как и в других магазинах хорошо оформлено и приятные продавцы.
Игорь А.
Experto local nivel 5
Junio 8, 2021
Люблю приходить в данный магазин, хороший ассортимент, скидки, консультанты всегда помогают подобрать то что мне надо.
4
2
Андрей Самоненко
Experto local nivel 13
Mayo 11, 2022
Хороший выбор товаров, доброжелательные продавцы.Всё хорошо.
1
ПАРА-ФИЛЬМ
Experto local nivel 7
Enero 31, 2022
Хотела купить тоник для лица. В магазине не оказалось той марки, какую я использовала. Посоветовали корейскую. Ничего не имею против корейской косметики. Всегда доверяла консультантом магазина. Только в этот раз консультант оказалась малоопытная и вместо ТОНИКА мне дала ТОНЕР. К сожалению, обнаружила это только дома, через несколько дней, когда начала пользоваться.
Уже не хочется больше приходить в Рим Гош.
3
1
Baby Service
Experto local nivel 30
Junio 27, 2023
Все есть! Отличный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Anton MC
Experto local nivel 16
Octubre 14, 2021
Самый лучший директор Татьяна, отличные консультанты. Для ценителей неспешных покупок.
Маруся
Experto local nivel 19
Enero 20, 2022
Обожаю этот магазин. Выбор огромный девочки всегда помогут и подскажут.
1
1
Елена С
Experto local nivel 4
Junio 15, 2022
Вежливый персонал,подскажут, помогут))
Большой ассортимент