Riv Gosh
165 reseñas
Marzo 14, 2023
Сделала интернет заказ, высветилось подтверждение, что заказ оформлен. Вечером после работы трачу час времени, еду забирать. В магазине получаю комментарий, что на мой заказ тупо забили и никто им не занимался весь день. Есть только один крем и тот бракованный. В итоге из-за двух бездельниц час потрачено зря, и еще час ехать домой. Как вы мне возместите ущерб? Я жду ОС по моей жалобе с конкретными предложениями! Если не умеете организовать работу.
Noviembre 24, 2022
Этот отдел мне очень нравится,вежливые продавцы тебя обслужат,предложат товар, приятные скидки и акции,приятно сделать себе покупку.Качество товара высокое.
Julio 24, 2023
В отличии от Летуаля на меня не смотрели косо с мыслями «поскорее бы ты ушла». Ко мне подошли раз 10 с помощью, в итоге подобрали хороший уход за кожей,все объяснили и протестировали на коже,по цене тоже подобрали. Спасибо!
1
Septiembre 12, 2023
Я здесь постоянный клиент, поскольку сочетание незавышенных цен и хорошего ассортимента не дают проходить мимо...
Mayo 24, 2023
Один из моих любимых магазинов косметики. Удобное расположение, большой выбор продукции
Agosto 12, 2022
Прекрасный магазин Ривгош, ассортимент всегда представлен широкий, консультанты очень стараются найти то, что нужно, на кассе работает приветливый персонал. Спасибо!
Enero 29, 2024
Большой выбор косметики и парфюмерии, удобная логистика
Agosto 17, 2023
Продавцов консультантов днем с огнем не сыщешь. В достатке только персонала на люкс корнерах. К которым обратиться равно получить равнодушный ответ - я не из этого отдела.
Junio 28, 2022
Хотелось бы отметить консультанта по имени Илья. Фамилию забыла увы…(( но он с такой забавной прической, в теле парень (Илья, простите😅). В общем, очень грамотно, вежливо, компетентно проконсультировал. В общении невероятно приятный и что важно подобрал очень похожий на мой парфюм аромат, которого нигде нет. Вот такого я бы к себе на работу перехантила 100%. Таких работников по пальцам. Надеюсь, он прочитает. Илья, спасибо!
6
Noviembre 28, 2024
Очень люблю их ассортимент
Julio 26, 2024
Прекрасный выбор !
Abril 30, 2023
Хочу оставить положительный отзыв. Благодарю девочек консультантов, особенно консультанта Юлию, которые превращают шоппинг в настоящее удовольствие, дают дельные советы, а еще и пробники. Так держать!👏🏻
Mayo 11, 2023
Подделок везде сплош и рядом, духи выветриваются максимум через полчаса, не смотря на огромный ценник. Такое чувство что сами продавцы неликвид подкладывают или кладовщики. Пробники раньше давали всегда, сейчас вообще никогда
1
Enero 10, 2023
Общалась с Вашим менеджером Денисом по поводу акции "зимние клиентские дни" в Охотном ряду. Менеджер у Вас замечательный! Умеет объяснить, рассказать о товаре, обаятельный!
2
Octubre 12, 2023
Нравится ассортимент,покупала недавно парфюм там
Понравилось
2
Julio 27, 2023
Хороший ассортимент товаров, чисто, вежливый персонал
Noviembre 25, 2021
Противоречивое осталось впечатление. На кассе озвучили другую сумму, что была заявлена консультантом в дни черной пятницы. На стенде бардак, не понятно, где какие цены с учётом скидок. В итоге взяла одну позицию из двух, когда поняла, что один товар на кассе моментально подорожал. Пробников нет. Взяла на удачу приглянувшийся цвет. Дома помада оказалась прогорклой, хотя покупаю регулярно эту дорогую марку. Так и не поняла, там подделки стали появляться или элементарно данный состав мне не
подошёл. Лучше переплачу и пойду в соседний Артиколли, чтобы наверняка и не болталась дома косметика
1
Septiembre 28, 2021
Молодой человек консультант Илья просто меня поразил. Все показал, рассказал, выбрал нужную косметику, все этапы любезно рассказал. Меня ни в одном магазине парфюмерии и косметики так не консультировали как он. Я сняла подумала, что он управляющий магазином. Настроение поднял и хочется возвращаться в такой прекрасный доброжелательный сервис и профессионализм
5
Febrero 16, 2023
Спросили :"Чем могу помочь?"
Просила подобрать мне тон. Указала, фирму и сказала какой номер точно НЕ подойдет. В итоге - именно этот номер мне и дали. Хотя до этого делали свотчи и все обговорили.
3
Enero 5, 2022
Приобрел там парфюмерную воду, но девчонки администраторы слишком навязчивы, предлагают приобрести товар сразу после того, как оолько что зашел в отдел. Большой выбор товара. На кассе не очень приветливые кассиры, может не было настроения, может и еще что-то. Скидки присутсвуют, но такое чувство, что скидки не реальные. Не очень подобранный персонал.
1
Julio 31, 2022
Вчера была в магазине на охотном ряду. Консультировала молодая девушка с каре блондинка. Спросила ее про средство. Честно скажите, щиплет ли глаза. Сказала нет. Я переспросила и сказала, что для меня это важный вопрос. И вуаля, щиплет да ещё как щиплет это средство. Ужас просто, так оно ещё и масляное. Хотя, я говорила, что такое не надо. Так что привет от меня девушке, больше в рив гош не пойду. Вот так один плохой сотрудник портит отношение клиента к сети.
5
Noviembre 23, 2024
Плохой магазин
1
Noviembre 25, 2024
Удобный магазин.
Noviembre 30, 2022
В целом норм, но очень медленно обрабатывают интернет заказы. В остальном хороший магазин и обслуживание.
Abril 26, 2023
Отличный магазин парфюмерии. Ценник вполне привлекательный.
Enero 23, 2022
Настоящий магазин А класса, персонал вышколенный до предела. Приятно, что где то в гражданской жизни есть такие понятия как «дисциплина» и «организованность».
1
Octubre 29, 2023
Шикарный магазин и хорошие сотрудники!!!
2
1
Diciembre 7, 2021
Очень люблю этот магазин! 🤩
Хороший ассортимент и дружный коллектив. 👌
Что ещё нужно для хорошего настроения 🤝Процветания вам 🌹🌹🌹
1
Julio 27, 2022
Классный магазин косметики. Хороший выбор. Внимательный грамотный персонал.
1
Septiembre 18, 2023
Магазин чистый. Консультанты вежливые.
1
Diciembre 1, 2021
Купила любимые духи в этом магазине, и они оказались подделкой! Запах спирта и никакого шлейфа! Проверяйте духи сразу при покупке, открывайте коробку.
Подала заявку на проверку качества, конечно, качество надлежащее, проверенные поставщики говорят.
Итог: Я купила шиопотреб ценой 300 руб за цену нормальных духов. Деньги не возвращают, товар менять отказываются.
Проверяйте все коробки с духами сразу при покупке! Чтобы не бегать и не биться лбом в закрытые для покупателя после покупки двери Рив-гош.
3
1
Enero 21, 2024
сотрудники не слышат желания клиентов, ужас
1
1
Junio 3, 2023
Вежливый персонал . Приятно сделать покупки!
1
Agosto 18, 2023
Подобрала себе духи. Спасибо консультантам, помогли
Abril 24, 2023
Навязчивый персонал. Выбор хороший, но продавцы.....
1
Diciembre 12, 2023
Замечательные сотрудники и магазин.
Noviembre 30, 2020
Ужасное обслуживание, такое чувство что консультантов заставляют делать свою работу. Выбирала тональный, за 4 тысячи рублей, консультант и маску снять разрешила и все тестеры показала, не выбрала и пошла посмотреть подешевле, но видимо на тональный за 1000 руб свои правила, подошла девушка, даже не поздоровалась, недовольным тоном, оденьте маску, я одела (так как после выбора первого теста, была спущена) консультант видела почему маска была вручена, но не упустила возможности оторваться. Затем я пошла выбирать тональный дешевле, 5 раз мимо меня прошли и никто не предложил помощь, я стояла я подбирала себе тон, но как только я спустила маску, выяснилось все - и тестер брать нельзя, и маска спущена, и выйти мне нужно. Все сказала, кроме того чтобы помощь предложить. Когда я сказала это, то консультант сказала, я из марки мейьелин, и не обязана вам показывать и рассказывать не про свою марку. Пришла после работы порадовать себя подарком, а ушла без подарка и с плохим настроение, оценку 2 даже не могу поставить. Больше в этот магазин не пройду, и вам не советую. Есть магазины где вам и подскажут и помогут. Если бы не поток людей в охотке, магазин бы в убыток ушел с такими работниками.
8
8
Noviembre 30, 2024
Хороший выбор парфюма.
Noviembre 23, 2024
Топчик
1
Enero 12, 2022
Не понравилось отношение к покупателям. Сотрудников в магазине много ,а помочь по факту никто не может. Спустя 20 минут нахождения в магазине помощи так и не дождалась , так же разнятся цены на ценниках и на кассе.О сервисе и клиентоориентированности не слышали , несмотря на то , что это самый центр Москвы .
4
Septiembre 11, 2022
Хороший магазин цены нормальные консультанты отзывчивые 👍
Agosto 12, 2022
В этом магазине обширный ассортимент, а это особенно актуально в нынешней ситуации
1
Enero 7, 2022
Лучший РИВ ГОШ в котором я когда-либо была,консультанты и вообщем персонал очень вежливый,помогли подобрать все что просила,+ подсказали купон на скидку)
Diciembre 18, 2022
Бываем постоянно. Ассортимент и обслуживание на высоком уровне!
Junio 13, 2020
Хотела купить кушон Ланком, но не было подходящего оттенка. Я обратилась к консультанту и она очень быстро прояснила наличие и стоимость, была доброжелательна и интересовалась чем еще мне помочь. Далее я прошлась по магазину и направилась к выходу. Пропищали сканеры на выходе. Охранник стал меня хватать и требовать посмотреть мои вещи ("вы должны"
- лучшее что я услышала) Надо было написать на него заявление, но очень уж домой хотелось. При том, что я не до чего в магазине не дотронулась (пандемия как -никак). Я считаю этому магазину не место в столь почетном заведении.
В Рив Гош продаются духи по 20 тысяч, но охрана не знает что такое клиентский сервис, уважение и вообще адекватность! Предлагаю закрыть Рив Гош и охранников отправить домой в Саратов!
13
3
Agosto 3, 2022
Я тут парфюм покупаю. Очень богатый выбор в том числе и люксовой парфюмерии!
4
Agosto 31, 2022
Цены кто выдумывает,???? С чего такие цены????? люди в основном тестят, персонал приветливый.
2
Septiembre 11, 2022
Это очень замечательный магазин с адекватными ценами :)))
Diciembre 23, 2020
Отличная сеть. Всегда смотрю что подобрать для себя. Иногда получается попасть под какую-нибудь акцию. В ДР делают хорошую скидку на парфюм.
2
1
Mayo 22, 2021
Пришла сегодня покупатьпомаду. Хотела Shiseido, но понятия не имела какой тон, обычно в магазине вообще непонятно, как будет выглядеть на лице. Приспустила на секунду маску, чтобы показать лицо. Консультант быстренько оценила и показала, что мне подойдёт. Приехала домой и накрасилась. Все просто идеально! Спасибо огромное.
4