Rive Gauche
177 reseñas
Enero 12, 2022
Не понравилось отношение к покупателям. Сотрудников в магазине много ,а помочь по факту никто не может. Спустя 20 минут нахождения в магазине помощи так и не дождалась , так же разнятся цены на ценниках и на кассе.О сервисе и клиентоориентированности не слышали , несмотря на то , что это самый центр Москвы .
4
Diciembre 12, 2023
Замечательные сотрудники и магазин.
Agosto 12, 2022
В этом магазине обширный ассортимент, а это особенно актуально в нынешней ситуации
1
Septiembre 11, 2022
Хороший магазин цены нормальные консультанты отзывчивые 👍
Enero 7, 2022
Лучший РИВ ГОШ в котором я когда-либо была,консультанты и вообщем персонал очень вежливый,помогли подобрать все что просила,+ подсказали купон на скидку)
Junio 13, 2020
Хотела купить кушон Ланком, но не было подходящего оттенка. Я обратилась к консультанту и она очень быстро прояснила наличие и стоимость, была доброжелательна и интересовалась чем еще мне помочь. Далее я прошлась по магазину и направилась к выходу. Пропищали сканеры на выходе. Охранник стал меня хватать и требовать посмотреть мои вещи ("вы должны"
- лучшее что я услышала) Надо было написать на него заявление, но очень уж домой хотелось. При том, что я не до чего в магазине не дотронулась (пандемия как -никак). Я считаю этому магазину не место в столь почетном заведении.
В Рив Гош продаются духи по 20 тысяч, но охрана не знает что такое клиентский сервис, уважение и вообще адекватность! Предлагаю закрыть Рив Гош и охранников отправить домой в Саратов!
13
3
Diciembre 18, 2022
Бываем постоянно. Ассортимент и обслуживание на высоком уровне!
Mayo 22, 2021
Пришла сегодня покупатьпомаду. Хотела Shiseido, но понятия не имела какой тон, обычно в магазине вообще непонятно, как будет выглядеть на лице. Приспустила на секунду маску, чтобы показать лицо. Консультант быстренько оценила и показала, что мне подойдёт. Приехала домой и накрасилась. Все просто идеально! Спасибо огромное.
4
Diciembre 23, 2020
Отличная сеть. Всегда смотрю что подобрать для себя. Иногда получается попасть под какую-нибудь акцию. В ДР делают хорошую скидку на парфюм.
3
1
Abril 26, 2021
Слишком много народа, бывает собираются большие очереди в кассы.
А в целом, ассортимент хороший, ценовая политика приемлемая, много парфюмерии на любой вкус и кошелёк.
1
Agosto 3, 2022
Я тут парфюм покупаю. Очень богатый выбор в том числе и люксовой парфюмерии!
4
Agosto 31, 2022
Цены кто выдумывает,???? С чего такие цены????? люди в основном тестят, персонал приветливый.
2
Septiembre 11, 2022
Это очень замечательный магазин с адекватными ценами :)))
Enero 12, 2022
Ассортимент богатый, качество косметики высокое, но когда скидки сложно понять где какая цена.
1
Octubre 22, 2021
Всегда помогут с выбором и всё найдут замечательные девушки, спасибо большое🥰🥰🥰
Marzo 11, 2021
Крайне надоедливые консультанты. Поговорили, вроде отвязался, но через минуту все опять начинается.
Я понимаю, что руководство именно этого и хочет, потому дает работникам такую указку. Но поймите, далеко не каждому клиенту нужна тонна помощи.
Прекратите нввязываться. Единственное желание - это послать данный магазин и уйти в любой другой.
6
1
Enero 18, 2022
Люблю именно этот магазин, практически всегда то, что нужно, в наличии, но иногда охранники ведут себя так, как будто я пришла что-то украсть)
3
Agosto 13, 2021
В этом магазине продают подделки, будьте осторожны!!!! Особенно это касается профессиональной линейки ухода за волосами...Крайне разочарована...собираюсь обратиться в Роспотребнадзор.
5
2
Enero 16, 2024
Навязчивые консультанты, отбивают жедание посетить магазин.
3
Septiembre 30, 2023
Нет линейки товаров Artdeco
Febrero 16, 2021
Охранники ходят за тобой, продавцы интересуются тобой только тогда, когда ты в районе мидла и люкса. Там, где масс-маркет - к тебе никто не подойдёт. Очень низкие потолки в магазине - немного давит.
2
1
Febrero 2, 2023
Много всего, богатый выбор
1
Octubre 4, 2021
Хороший выбор приемлемые цены. Частенько подружкам подарки беру.
3
Noviembre 6, 2022
Красиво,ароматно пахнет.Но никогда там ничего не покупал!
Noviembre 7, 2022
Хороший магазин в ужасном ТЦ в самом центре столицы!
Noviembre 5, 2019
Отвратительный интернет магазин. Где у вас написано, что интернет заказы отменяются в 21:00??? Пишите это тогда большими буквами!!! А лучше работайте нормально. Работает магазин до 22, так и выдавайте их так же! Проехать весь город, чтобы прям перед носом интернетзаказ отменили... Здорово👍 И этого товара нет. Он и не в продаже, и уже не в интернет заказе. Вот из таких мелочей и складывается недовольство клиентов и отношение к вам. Посмотрите на отзывы.
4
Marzo 3, 2021
Совсем не понравился магазин. Покупала расчёску, был интернет заказ. Заказ отменили, почему то, хотя я его выкупила, ниче не подарили, ни одного малюсенького пробничка на кануне 8 марта. Золотая карта не золотая, скидка не пойми на что.
2
3
Agosto 9, 2023
Самый лучший, магазин.
Enero 24, 2020
Магазин преотвратный,я зашёл с намерением купить подарок жене, сделал
3 круга по магазину,ни один из консультантов даже не попытался уточнить,что мне интересно,для кого подбираю парыюм!Сотрудники торчали в телефонах,скрывая их за стендами,или увлечённо болтали друг с другом.Я не королева Англии конечно,но отношение скотское!Охрана не отводит глаз,как будто я вор и сейчас вынесу что-то!Центр Москвы,занавес!
10
1
Abril 11, 2020
Удивительное место. Из-за местонахождения должен быть самым лучшим магазином сети, а в итоге душный, неуютный, ужасная охрана, которая ходит за тобой, безразличие консультантов, странное расположение брендов... YSL вообще поставили в самые низы и мне высокому мужчине нужно буквально раком стоять, чтобы знакомится с ароматами. Кароче, ужас-ужас. Какое счастье, что "Золотое яблоко" есть.
10
2
Marzo 28, 2020
Если консультант предлагает средства ухода которые стоят в три раза дороже (и это уже со скидкой от 50 до 70% от первоначальнойцены)чем то чем пользуешься, причём проинформировав об этом ,сразу понятно тебя разводят на товар за который консультант получит бонусы
2
2
Diciembre 17, 2021
Отличный магазин, профессиональные консультанты
2
Junio 3, 2023
Неплохое обслуживание
Noviembre 1, 2019
Отвратительный интернет магазин, даже не знаю куда пожаловаться, но то что там происходит - просто ПОЗОР для сети. Заказ переносят на те дни,которые сами захотят, даже оплаченный заказ нужно просто отвоёвывать. Курьеры не привозят заказ к назначенному временному интервалу,операторы на горячей линии разговаривают недовольным тоном, будто им все что то должны, проблемы решают неохотно. Отвратительно в наше время иметь такой ужасный клиентский сервис, надеюсь,интернет магазин скоро прикроют.
5
1
Marzo 18, 2021
Большой ассортимент уходовой косметики. Грамотные консультанты.
1
Septiembre 12, 2022
Риф Гош как всегда на высоте
1
Enero 2, 2022
Хороший магазин. Персонал замечательный.
Diciembre 10, 2022
Прекрасный консультант Гунда!!!Захожу туда к Вам и ради Вас!
1
Julio 24, 2019
просто ужас. карандаши для губ без упаковки. тестеров почти нет. продавцы какие то замученные, информации минимум. ощущение что продавцы сбегают от клиентов. НО !.... охраннник убил наповал... увидев что мы разглядываем пристально упаковку сказал: "что вы смотрите? всё равно вы это не купите!" вот так... а потом с угрожающим видом стал , типа, докладывать по рации, что мы открыли упаковку. так что НИ ЗА ЧТО И НЕ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ Я ТУДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ, И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
10
2
Agosto 8, 2020
Купил матери 29.07.20 Chanel COCO Noir 50ml со скидкой за 6950 ₽,оказалвсь подделка,запах не держится абсрлютно,в магазине отказали в тесте пробника!
7
4
Agosto 20, 2020
Покупал подарок, отличные менеджеры, подсказали и помогли с выбором.
1
Junio 8, 2019
Магазин не понравиося, невнимательный равнодушный персонал, (обычно покупаю в иль де ботэ, но тут впервые зашла в РГ так так очень спешила, нужен был атомайзер, сама подошла к трем консультантам-не знают ассортимент магазина, в итоге оказалось у них нет, потратила время, брльше никогда не пойду в этот магазин.
8
2
Diciembre 9, 2018
Всегда богатый ассортимент, представлены все марки, которые меня интересуют, удобно по расположению. Всегда можно уточнить наличие товара.
4
1
Noviembre 27, 2019
Покупал здесь несколько своих парфюмов. Персонал приветливый, всегда помогут с выбором.
3
Febrero 8, 2020
Вам надо придумать возможность проветривать. Миллиард запахов витают в воздухе, удушье какое-то. В целом товар нравится, очереди не нравятся, но каждый раз по-разному с очередями.
3
Agosto 12, 2020
Мне нравится. Всегда подскажут, всегда обслужат. Метро рядом.
3
2
Junio 15, 2020
Частенько приобретаю что-либо на презенты по своей золототой карте-выгодно, красиво и хорошо упаковано.
2
Agosto 16, 2018
Отвратительное заведение! Вопиюще непрофессиональные хамлушки-консультанты, которые не только плохо разбираются в представленном товаре, но и весьма невоспитанны и бестактны. Еще в 2016 года впервые заметила резкое ухудшение сервиса обслуживания именно в магазине на Охотном ряду; с тех пор ситуация только ухудшилась. Я уже не говорю о грубом, отвратительном поведении охраны, отсутствии товарных корзинок при входе, вечном исчезновении консультантов в рабочее время, хамском общении с клиентами магазина, постоянной работе лишь одной кассы, что приводит к диким очередям и т.д. и т.п. У меня один вопрос к руководству: "Чего вы ждете?" Жаждете скорейшего разорения сети? Или многочисленных судебных исков, которые, поверьте, не заставят себя долго ждать при подобном отношении к клиентам. Люди-то туда приходят разные...и с разными возможностями;) Наведите наконец порядок в этом бедламе!
Юлия Ов., 45 лет
13
7
Septiembre 17, 2022
Как и везде! Хорошо)
Diciembre 11, 2020
Покупала духи, осталась довольна качеством продукта и обслуживания.
3