Rodina
589 reseñas
Junio 4, 2022
Отдыз понравился. Обслуживаниемна высочайшем уровне, очень приятно получить презент вечером в виде фрукта или чудесной выпечки. Расположение очень удобное: рядом парк, грязелечебница, вокзал, в номерах очень чисто, превосходная мебкль, что очень приятно. Завтраки разнообразные: выбор и для взрослых, и для детей. Есть трансфер. Рекомендую
3
1
Febrero 22, 2022
Хороший и приятный отель. Всё, что нужно, есть. Чисто. В ресторане еда очень вкусная, приятная сервировка. Интерьер отеля предполагает расслабленный отдых. Из окон виден курортный парк - находится через дорогу от отеля, идеален для спокойных прогулок. В Ессентуках всегда умиротворенно, немноголюдно, лучшая вода. Концертный зал им. Шаляпина с концертами и спектаклями.
4
1
Mayo 19
Самый лучший отель из всех где я останавливался.
Mayo 20, 2023
Ездим в этот отель уже второй раз, все очень нравится. Тихо, спокойно, прекрасное расположение. Вкусные завтраки поднимают настроение каждый день. Рекомендую)
3
1
Diciembre 22, 2022
Все супер!
Пансионат маленький, мало людей!
Я реально не знаю, к чему придраться, хотя очень люблю это дело. Я считаю нужным работать над качеством услуг в регионе, где приходится регулярно этими услугами пользоваться и не ленюсь строить официантов, делать замечания бьюти специалистам, давать советы администраторам.
СПА косметологи, массажисты - профи (я сама врач) обязательно сходите хоть на одну процедуру, даже если не планировали!
Завтраки - заботливые и качественные!
Персонал - просто родные люди.
Номера - на любой вкус, если у вас есть жесткое мнение, какой он должен быть - не поленитесь подробно обсудить это по телефону с сотрудником, точно найдете то, что надо и не будете разочарованы.
Езжу сюда 7-й год, не реже раза в квартал, регулярно пытаюсь найти на КМВ что-то лучше в этом ценовом сегменте и соотношении цена/качество и пока ничего не нашла.
4
2
Enero 24, 2024
Рекомендовали посетить процедуру: хамам и ойл-массаж. Несмотря на опоздание из-за задержки на экскурсии, меня дождались и провели сеанс. После переживаний долгого дня во время сеанса так расслабилась, отдохнула, получила полный релакс и удовольствие. Я это люблю и спасибо мастеру. За профессионализм и качество оказания услуг. Рекомендую.
3
2
Enero 3, 2023
Отличная гостиница. Обслуживание,начиная с бронирования-на высшем уровне. Разные категории комнат. С вами,даже за 2 недели обсудят детали вашего номера,вплоть до выбора подушек. Расположение очень удачное. В Ессентуках,это одна из лучших гостиниц. Чистота,уборки ежедневно. Еда,-шведский стол на завтрак, обед,ужин по заказу.
4
1
Septiembre 7, 2024
Очень уютный отель. Прекрасное расположение, приветливый персонал.
3
Abril 23, 2024
Наиприятнейшее место. Пообедали очень вкусно и по прекрасной цене. Очень рекомендую.
2
Enero 12, 2023
Ресторан с приятной атмосферой, вкусной едой и вежливыми официантами. Были в новогодние праздники и нас приятно порадовала праздничная обстановка. Красивая и живая ёлочка, декор и свечи.
3
1
Junio 28, 2024
Красивый зал, вкусная кухня, современные технологии, прекрасный хамам, чистые номера
3
Julio 9, 2023
Отличный отель! Удобное расположение, внимательный персонал, ухоженная территория, чистота! Обязательно остановимся в этом отеле в следующий раз!
3
1
Mayo 26, 2022
В апреле была с подругой в спа-отеле Родина. Очень благоприятная обстановка, прекрасное эстетическое оформление помещения, доброжелательное отношение персонала к постояльцам отеля.
Очень вкусные завтраки, хочется отметить приветливое отношение сотрудников ресторана, официанток Марину и Ирину.
Большое спасибо Всем сотрудникам за прекрасный отдых.
4
Marzo 17
Были в хамаме с арома массажем. Это нечто. Просто волшебные руки у девушки.
Julio 21, 2022
Хороший отель!!! В номере есть всё необходимое (вода, чайник, холодильник, полотенца, тапочки, халат, зубные щётки, гель, шампунь и т.д.) Расположение отличное, в курортной зоне города, большой, красивый, ухоженный парк напротив отеля. Ресторан в отеле с внутренней и наружной зоной. Вкусные и очень сытные завтраки. Чисто, тихо, уютно, доброжелательный персонал.
4
Agosto 24, 2023
Хорошее обслуживание, проживание.Вкусные завтраки. Услуги косметологические,массаж оказываются профессионально. Отдыхаем ежегодно, иногда по 2 раза в год.
3
1
Junio 4, 2023
Отличные завтраки! Есть парковка для клиентов. Все чисто, ухоженно, отзывчивый персонал. Расположение рядом с курортный парком. Рекомендую
1
Agosto 8, 2023
В ресторане от силы 3 стола занято, но официант не запомнил ни одно блюдо, кто что заказал.
В меню лимонад по стаканами и графину, в наличии нет ни того ни другого, предложили манго-маракуйя только в стаканами. Принесли лимонад с мятой, лаймом и апельсином по цене выше, чем меню. Манго-маракйуйя мы не заметили.
Салаты всем в разное время принесли, как и горячее. Сёмгу на гриле больше часа готовили, ела её мама уже в одиночестве.
Тунец с лимонно-горчичным соусом откровенно плох, намазали горчицы и положили лимон.
Фондан сам по себе неплохо, но крошечный совершенно.
Необоснованно дорогие главные блюда по итогу.
1
2
Noviembre 28, 2023
Нам все понравилось. Единственный минус (но он не в адрес отеля) - это благоустройство территории в окрестностях отеля (временами были сложности с пешим подходом).
3
1
Septiembre 10, 2022
Отличный отель. Номер понравился сразу. Тихий и уютный. Огромный TV,кровать просто королевская. Рядом грязелечебница и источники минеральныой воды. Персонал очень доброжелательный. Спасибо за отдых. Всем добра и здоровья.
4
1
Marzo 14, 2022
Прекрасный отель в центре города, рядом с Курортным парком, где находятся источники #4 и #17. Всё чисто, красиво, вежливо. В номере всё необходимое (вода, чайник, холодильник, полотенца, тапочки, халат). Завтраки шикарные (каша, основное блюдо, салат, напиток, выпечка), каждый день отмечаете галочкой, что хотите на завтра.
3
Julio 30, 2023
Прекрасный отель, чистый, уютный, тихий. Персонал профессиональный и внимательный! Вкусные завтраки в ресторане. рекомендую
1
Agosto 9, 2023
Красиво и вкусно. Очень вежливый персонал. Отличная веранда, вечером - спасение от жары. Рыба запечённая в фольге - супер :-))
3
1
Enero 18, 2023
Все очень понравилось. Приветливый персонал, подготовка номера для новобрачных ОГОНЬ!!! Завтраки и обеды отменные и вкусные! Хамам и ритуал выше всяких ожиданий. Расположение радом с курортным парком. Приедем однозначно еще раз.
3
1
Junio 20, 2023
Отель Родина очень понравился. Чисто,утно, персонал доброжелателен. Завтраки шикарные.
Массажисты отличные.
Расположение очень удобное.
3
1
Agosto 24, 2023
В номере 24 сломана крышка унитаза,её так никто и не сделал.
Не работал полотенцесушитель, вызвали сантехника. Он сделал, но в конце по сути обвинил меня в том, что я сама виновата, что он не работает. Видети ли я не закрыла другой кран, поэтому он и не грел.
2 раза не открывалась дверь в номере, ждали 2 часа.,пока её откроют. Кроме молодого человека, который открывал её, ни от кого извинений не получили. Хотя это обязанность дежурного администратора.
На ресепшене, из за позднего вылета, на просьбу продлить за оплату номер до 21.00 отказали, сославшись на новую бронь. Хотя 100 % там никто не заселился, сама лично заходила туда, т.к забыла в сейфе вещи. Предложили выкупить номер на целые сутки,что нам пришлось и сделать., тем самым заплатив почти в 2 раза больше.В их рекламе написано: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ..Вот такой индивидуально наплевательский подход!!!
6
3
Septiembre 6, 2024
Достойное атмосферное место. Хорошая кухня. Приятный персонал.
Julio 18, 2024
Очень хороший отель за свои деньги, чистые номера, достойный ремонт, все удобства в номере. Гладильная комната на этаже. Завтраки мы не брали поэтому по ним не подскажу. Так же перед гостиницей есть парковка.
3
Agosto 19, 2023
Всё на отлично всём советую! Кухня великолепная, атмосфера праздника, покоя, красоты, именины сердца был отдых, люди замечательные
3
1
Junio 5, 2021
Действительность превзошла ожидания! Уютный небольшой отель порадовал комфортностью проживания, достойным оформлением, прекрасным рестораном, культурой обслуживания. Отель расположен недалеко от ЖД вокзала, но в зелёной курортной зоне! Все источники в шаговой доступности! Рядом ухоженный Воронцовский парк - шедевр парковой архитектуры - прекрасное место для прогулок! Через дорогу удивительной красоты Пантелеймонов Храм! Цена с учётом кэшбэка по карте Мир более чем демократична. Есть возможность заказывать экскурсии. С уверенностью могу сказать, что выбрав отель "Родина", вы отдохнёте не хуже, чем в Европе!
5
1
Enero 8
Достойное место для отлыха всей семьей
2
Julio 23, 2022
Прекрасный отель, доброжелательный персонал. Поселили раньше, огромная благодарность. В номере уютно , комфортно. Хорошая сантехника. Все возникающие вопросы решали быстро. Великолепные завтраки, вкусно и понравилась подача.
3
Marzo 29, 2023
Внимательное обслуживание ко всем клиентам, еда лучшая в городе. Персонал супер. Завтраки выбор шикарный. Номера присутствуют апартаменты. Чистота супер.
4
1
Abril 6, 2024
красивый интерьер, разнообразное меню, вкусно, правда подача была достаточно долгой.
3
1
Mayo 10, 2023
Хороший отель. Вкусные и многообразные завтраки. Постель воздушная, белая. Ложишься и утопаешь в подушках. А какая веранда уютная, 👍❤️
Спа программы на хорошей косметике
3
1
Agosto 14, 2024
Нормальные условия, хорошее обслуживание 👍 особенно понравились СПА услуги
3
Mayo 29, 2022
Не плохая гостиница. В номерах чисто, убирают ежедневно. Персонал приветлив. Очень удобное расположение, не далеко от вокзала и источника. Еда отличная. Все подаётся тёплое. Быстрое, не навязчивое обслуживание. Всегда звучит спокойная музыка
5
Enero 3, 2022
Отель понравился, удобное месторасположение, есть парковка, что не мало важно при путешествии на машине. Завтраки на высоте, все вкусно, выбор большой. В номерах чисто, есть все необходимое. Каждый вечер приносят фрукты или десерт. Единственное не понравилось, что можно проживать с животными. Очень неприятно, когда идёшь по лестнице и навстречу бежит собачка.
5
5
Marzo 16, 2021
Добрый день! Очень рекомендуем этот прекрасный отель! Спокойная атмосфера, вежливый персонал , все обходительные и внимательные. Супруга ходила на массаж и в салон-парикмахерскую и осталась очень довольна! Встречают с гранатовым соком, в номер вечером приносят пирог или фрукты, кормят очень вкусно! Уборка номера выше всяких похвал. Отель очень хорошо расположен. приятно гулять в парке рядом. Мы увидели трещинки на плитке, но это нам было неважно, а вот руководству отеля большое спасибо за все!
На День Рождения поздравили не кусочком , а целым тортиком!
4
1
Mayo 28, 2024
Очень уютный отель. Чисто, красиво, вкусно, вежливо. Спасибо за отдых!
3
Noviembre 5, 2023
Мне очень нравится Родина! Уютно, по домашнему тепло! Когда бываю на Северном Кавказе всегда останавливаюсь в Родине!
2
Diciembre 11, 2024
Прекрасное место и супер массаж
2
Mayo 6, 2023
Исключительно радостью в сердце отзывается пребывание в данном отеле,
Организация и исполнение на высоком профессиональном уровне.
СПА заслуживает всяческой похвалы.
Верю в команду!
До новых встреч.
3
1
Agosto 30, 2022
Отличная гостиница. Ресепшен, персонал, ресторан, номера, завтраки - все на высоте. Расположение отличное, рядом парк. Рекомендую всем. Я лично в Ессентуках останавливаюсь теперь только здесь.
3
Abril 17, 2022
Замечательный отель, сервис на 5*, завтраки на все 10 по пятибальной шкале (фреш, гранола с фруктами, круасаны все просто изумительно) 👍🏻Очень приятный комплимент в виде фруктов на вечер. Отель в историческом здании, очень удобное расположение. Вернемся обязательно !!!
4
Septiembre 25, 2024
Ходила в СПА Родина. Отличное место с прекрасным сервисом.
3
Octubre 12, 2022
Все очень понравилось. Хорошие завтраки, чистый номер, вечером бесплатно подавали фрукты в номер, бесплатная парковка, центр города, добродушный персонал. Место в которое хочется вернутся (что мы и делаем)
3
Agosto 13, 2022
Отличное место, чистота, хороший ресторан, есть парковка. Но главное-это персонал. Заботливые , добрые и вежливые люди 👍 Приятно удивлен данной гостиницей. Кстати, в СПА приемлемые цены
3
Julio 27, 2023
Понравилось расположение отеля относительно вокзала,парка,ресторанов,грязелечебницы. Наличие в отеле ресторана и СПА центра
3
1
Septiembre 20, 2020
Спасибо за хороший приём! Спокойно, уютно, вкусно! Есть спа-салон.
Номера чистые и просторные, кровать с подушками удобная, белье хорошее. Оснащение номера - все есть.
Единственный из отелей из нашей короткой поездки по КМВ, в котором хотелось провести больше времени, но мы были в Ессентуках всего день.
Завтраки по меню (предварительный заказ), большой выбор блюд, приятная подача, вкусно. Ресторан с верандой очень уютный.
В спа-салоне мы были на паре процедур. Косметология - хорошо. Массаж и кедровая бочка - тоже. Желательно записываться заранее, так как нам место нашли только на время после нашего выселения из номера (пришлось оставлять вещи в камере хранения). Если хотите скидку на процедуры, при заселении в отель нужно заполнить анкету (мы были не в курсе).
6