Rolland
521 reseña
Abril 14
Всё отлично
Enero 11, 2023
Роллы вкусные, свежие. Удон с курицей вкусный и очень сытный! Приготовили быстро
1
Julio 17, 2022
Нормально готовят, адекватные цены, смело заказывайте. Роллы и пица у них супер доставка довольно быстрая.
2
1
Abril 30, 2024
Время ожидания 1.5часа обещенно в итоге ждём уже 2,ч.30мин. И всем в этой забегаловке всёравно.великолепная отговорка что ОЧЕНЬ МНОГО ЗАКАЗОВ.
1
Enero 18, 2023
Молодцы!! Мы покупали роллы- очень вкусные, доставка быстрая! Спасибо❤️❤️❤️
2
1
Abril 30, 2024
роллы бомба, лучше в Геленджике не ел
Marzo 12, 2022
Картошка фри просто НЕСЪЕДОБНАЯ, пицца гадкая и НЕВКУСНАЯ, и при этом в ней как-будто одновременно и мало сыра, и мало соуса и мало теста и она НЕ дешёвая по сравнению с другими местами где дешевле и вкуснее, чизкейк терпимый но как-будто масляный. Честно говоря вообще не понимаю как это место с такой едой так долго открыто.
1
2
Septiembre 2, 2024
Ужасная доставка, 2,5 часа ожидания
1
Agosto 11, 2024
Очень долгая готовка и доставка
1
Junio 25, 2024
Роллы вкусные, пицца не очень
Diciembre 17, 2022
Очень вкусно! Особенно жареные роллы, ровная панировка и много начинки) Рекомендуем!
2
1
Febrero 27, 2022
Вы что серьёзно? Вилка к воку??? А где устричный соус за который я заплатил? На сайте написано что вок в коробочке, а приехало это чудо в ланч боксе в фольге... Мороженным коктейльные креветки это позор. Нарезка овощей ужас. В кальцоне слава богу закрыт весь вкусовой позор тестом. Фу, фу, фу.. Разочарование полное. Столовка позорная
3
Agosto 10, 2022
Безумно вкусные, большие и СУПЕР ДЕШЁВЫЕ роллы. Приехали из Санкт-Петербурга и как ценители роллов решили попробовать их и в Геленджике. Могу сказать, что они на равне с роллами средне-высокого ценового сегмента спб
1
Agosto 23, 2023
Цены указаны за половину порции, а описание всегда целой. Т.е. что написано в меню умножайте на два
1
Julio 22, 2021
Сделали заказ в данном заведении. Оператор сказала,что ожидание до двух часов. Через два часа решили позвонить и уточнить статус заказа,но дозвониться с первого раза нам не удалось. С сотой попытки оператор взял трубку и сказала,что свяжется с курьером и перезвонит. В итоге оператор не позвонил и перезвонили сами,девушка сказала,что еда уже доставлется и время она сказала 2 часа это в среднем. Сказала,наверное,для того,чтобы мы не отказывались от заказа,который в итоге привезли слегка теплое. Пицца вкусная,но борты,как сухари есть было невозможно. Роллы в темпуре были не хрустящие,а мягкие. Если хотите прождать заказ часа 3-4,то заказывайте. А так не советую.
2
1
Julio 5, 2021
Оформили заказ с доставкой,девушка на телефоне по времени с ориентировала на доставку в течение часа,примерно. Через два часа мы позвонили и спросили,где. Последовал ответ,что курьер выезжает,будет через 20-25 минут. Звоню через сорок,где,сейчас узнаю,дайте директора. Берёт трубку какой-то не приятный человек,не извинившись,за действия сотрудников,что-то на ходу придумывает. Тем временем мои дети ждут обед два часа. Сказали бы сразу что не справляются сразу,мы бы пообедали в кафешке. Вероятно,если сменится "директор",то дела наладятся,рыба гниёт с головы. Обходите эту конторку стороной.
5
2
Julio 14, 2021
Заказали через сайт, затем позвонили для того, чтобы отредактировать заказ (нужно было убрать одну пиццу). Девушка Юлия подтвердила заказ с редактированием, сказала «ожидайте». Прождали 1час и 25минут, решили позвонить узнать что с заказом. Нам сообщили что «заказ не вышел на кухне» и его не готовили. Ну и соответственно забыли про заказ. На наш вопрос чьи это проблемы, нам ответили «конечно не ваши». Ни извинений, ни каких-либо предложений нам не поступило.
Отвратительное отношение к клиенту!!!!
Крайне не рекомендую для заказов доставки. Так как могут тупо забыть про ваш заказ 🤦🏻♂️
3
1
Noviembre 24, 2022
Вкусно, отличные порции, замечательная стоимость
Очень советую придти
1
Agosto 5, 2023
Квест прошёл успешно. Ценник перекрывает все нюансы. Роллы вкусные.
Julio 24, 2024
Клиентоориентированность 0 👎
1
Septiembre 5, 2022
Очень вкусная пицца. Много начинки, отличное тесто, быстро готовят и совсем не дорого
Abril 11, 2024
Все понравилось!Роллы вкусные!
Noviembre 23, 2021
Заказ делали с самовывозом. Заказали роллы 2 вида. Пришли забирать попросили их, чтоб положили в разные контейнеры. На что нам ответили недовольным лицом и огрызанием, так и не выполнив нашу просьбу. Девушка была кассир со светлыми волосами и неприветливым взглядом. Всегда через день заказывали у вас , но теперь не будем. Настроение испорчено!!
3
1
Marzo 22, 2024
Роллы очень вкусные. Доставка до двери.
2
Abril 27
Хорошие ролы были раньше. Жаль.
1
Abril 8
Вкусно
Julio 18, 2021
Были на отдыхе в Геленджики и дважды делали заказ в данной компании.
В первый раз заказ задержали на 20 минут. Но мы закрыли на это глаза, тк заказ был тёплым и вкусным.
Но вот 4/07 мы прождали свой заказ ЧЕТЫРЕ часа. Каждый раз оператор говорил, что курьер будет у вас через 20 минут, но прибыл он только через 4 часа. При каждом звонке новые причины почему заказ до сих пор не у нас.
Заказ (запечённые суши и пицца) прибыл холодным.
2
Marzo 26, 2024
Очень нравится заведение, заказывала еду не раз и осталась довольна.
1
Agosto 1, 2023
Вкусно и недорого. Будем заказывать еще!
Agosto 9, 2022
Отличная доставка. Цены дешевле, чем в других пиццерия города. Пицца очень вкусная
1
1
Junio 16, 2021
Я просто в шоке от того,как у вас все вкусно! Мы из Москвы и много где ели и роллы,и пиццу . Но тут просто космос ! Пицца на тонюсеньком тесте ,роллы со свежим вкусным рисом ,вок порция огромная ,курочка прям как домашняя! Не знаю ,как буду без вас дома жить 😁
1
4
Octubre 18, 2020
Заказывал 2 раза через деливери.
Первый раз и вовремя доставили и вкусные роллы были.
Второй раз заказ доставили с опозданием 30 минут (это в дополнение к 70 минутам когда должны были доставить), морс оказался не вкусным, но самое главное - салат айсберг в пицце Цезарь совсем не свежий. Цвета серо-буро-козявчатого и вялый. Фото прикладываю, если модераторы пропустят - увидите.
Обратился в поддержку деливери, они сказали что ресторан с вяжется со мной.
Но конечно никто не связался.
Дополняю:
Связались из ресторана с 4 обращения в деливери.
И знаете что сказали?
Что это технология такая, что салат и должен быть вялым и такого серо-буро-козявчатого цвета)))
Когда я прислал фото нормальной пиццы цезарь из другого ресторана, в которой салат был зеленый, они стали говорить что как раз это и есть несвежий салат, а у них свежий.
Почему у них в одной пицце есть зеленые листочки салата свежие (совсем немного) и тухлого цветя вялые все остальные - это ТЕХНОЛОГИЯ)))))
В общем у меня впечатление сложилось, что меня за идиота держат, типа я отличить не могу свежий салат от несвежего. Ведь это ТЕХНОЛОГИЯ))))))
Заказывать я тут больше не буду, а деливери рекомендую удалить этот ресторан из доставки.
6
2
Julio 22, 2021
Ужасная организация, приняли заказ, в 18.28 подтвердили, сказали доставка будет в течении 2 часов, я согласилась, но прошло 2,5 часа, заказа не было, позвонила уточнить когда будет заказ, девушка долго его искала, потом сказала, что заказ даже ещё не готовился и он будет через 30-40 минут. Мой ребенок остался голодный, мы на отдыхе в Геленджике, соответсаенно продуктов дома не было, спасибо за такие впечатления.....
2
1
Mayo 1, 2024
Супер! Всё вкусно
Agosto 28, 2024
Очень вкусно!
1
Septiembre 22, 2024
Если на вывоз - то норм, внутри не уютно
Julio 11, 2023
Еда вкусная, но лучше на вынос или с доставкой
Julio 23, 2022
Ресторан ужасный. С заказом опоздали на 40 минут, до кафе дозвониться было невозможно. Обещали скидку, но по итогу ничего не было и курьер оказался хамом
3
Septiembre 3, 2020
Единица только за дизайни упаковку. Еда полная ерудна заказывали два Цезаря один с лососем ,второй с курицей ,два удона один с курицей ,второй со свининой и чизкейк Нью-Йорк.
Мало тогочто везли больше полутора часов хотя при заказе обещали до часа, спустя час когда позвонили уточнить когда приедет еда получили хамский ответ "Едет" на замечание почему так долго обещали час ответили "Так это доставка час, а нам еще приготовить надо"
Чтокасается еды: более менее сносныйоказался только Цезарь с курицей, в Цезаре с лососем лосось из вакумной дешевой нарезки с характерным привкусом. Удон со свининой и баклажанами абсолютно не соответствует картинке. Ни кимчи ,ни аппетитно обжареных баклажан мы в нём не обнаружили. Острое варево ,свинина заранее отваренная судя по вкусу вообще несъедобна В курином сухая курица видавшая виды. Чизкейк полит чем-то непонятным, а главное его размер чуть больше шоколадной конфетки.
В общем на данный момент худшая доставка в городе. А сравнить есть с чем. Больше никогда заказывать не будем. Кстати негативные комменты в инсте оочень оперативно удаляют.
7
Julio 19, 2020
Были в Rolland 13.07.20 в Геленджике на ул. Гринченко, 37, зашли туда с сыном случайно, вернее спасались от начавшегося ливня. По этому адресу находится только пункт приема, приготовления и выдачи заказов, т.е. столиков, чтобы покушать, там нет (не смотря на довольно большое пустое помещение). Пока пережидали дождь, я заказал горячие роллы с креветками, сказали, что у них негде поесть, я ответил, что не проблема, перекусим на диванчике у входа.
Когда мы поели роллы, я не нашел, куда выкинуть упаковку от роллов, т.к. мусорного ведра просто не было. Т.к. администратор была занята, я обратился к молодому парню - повару, который стоял за стойкой.
Что произошло дальше, я так и не понял: повар с яростью и ненавистью в глазах выхватил у меня упаковку и швырнул ее с силой об стену сзади себя (возможно там было где-то мусорное ведро, возможно все упало на пол), т.е. вообще не понятна причина такой агрессии.
Ставлю единицу за сервис, несмотря на то, что роллы были действительно вкусные. Если у Вас такой злой повар, ненавидящий людей, то либо займитесь его перевоспитанием либо увольняйте, т.к. людям с такой энергетикой нельзя готовить еду.
Единица за сервис по следующим причинам:
1) Истеричная выходка повара;
2) Отсутствие столиков в заведении (поставьте 2-3 барных столика и барные стулья, чтобы люди могли перекусить + мусорное ведро хотябы), а то идешь мимо, видишь красочную вывеску, заходишь внутрь, а там полное отсутствие сервиса).
3) Пандус для коляски или людей с ограниченными возможностями не предназначен для его прямого использования, т.к., во-первых, он начинается довольно высоко от земли, нужно высоко поднимать коляску, чтобы поставить колеса на пандус (инвалиду вообще будет невозможно это сделать), во-вторых, сам пандус выложен гладкой плиткой, я чуть не улетел с него вместе с коляской, т.к. шел дождь и гладкая плика была ОЧЕНЬ скольской, поднимаясь, я упал на колено, но еле смог удержать коляску.
9
5
Septiembre 17, 2023
Вкусно, свежее, недорого.
Julio 17, 2023
Очень вкусные роллы! Заказали доставку ко времени, доставка была во время. Мы в восторге!
Agosto 8, 2024
Вкусные роллы)
Julio 11, 2022
На вкус средние, удовольствия не получили. Продукты видимо были не свежие, разболелись после них. Больше брать никогда там не будем.
3
Agosto 8, 2024
Вкусные роллы
Mayo 25, 2024
Хотите рис! Вам сюда.
1
Julio 26, 2021
Отвратительная организация доставки. Делали заказ через Деливери. Опаздали на 1,5 часа((. После звонков в Деливери, из ресторана так никто и не связался. После звонка а сам ресторан , оператор нахамила, пообещав доставить заказ в течении 20 минут. Увы(((. Счастья так и не случилось((((. Ужасное обслуживание((((
2
2
Junio 9, 2024
За свои деньги топ
Julio 29, 2021
В брошюрах цены одни - по факту пробивают другие. Не рекомендую! Также и на воду - на самом холодильнике висит один ценник, девушка уже на кассе ставит перед фактом что цена другая. Закон о Защите прав потребителей не знают, считают цены как хотят!
2
2
Junio 23, 2021
Заказали роллы. Рис совершенно сырой, есть невозможно. Рыба отдает тухлятиной, креветки тоже оказались будто испорченными. Сами роллы ужасно сухие, невозможно есть, ещё и привезли холодными.
Просто отвратительно, остались голодными.
4
1