Rollerclub
293 reseñas
Julio 12, 2023
Хорошее место, очень опытные консультанты , особенно хочу отметить Дмитрия, который провел ТО моим роликам и проконсультировал по новинкам.
Junio 20, 2024
Классное место, богатый выбор товара, шикарные консультанты
Mayo 3, 2023
Если вы вдруг увлеклись роликами, любое направление, скорее всего вы уже слышали об этом магазине. Место клубное, все продавцы - роллеры, посоветуют, помогут. Покупал уже 4 пары здесь, себе и детям, ни разу не пожалел. Бесплатный сервис и ТО радуют) В общем - рекомендую)))
Abril 1, 2023
Два раза обращался в интернет магазин, первое обращение связано с заказом роликовых коньков в подарок, отправили быстро, но почему то только почтой России. Товар пришел без задержек, но коробка была повреждена, ввиду этого просьба упаковывать лучше товар, чтобы он приходил в целостности и его не стыдно было вручить. По второму обращению по приобретению самоката менеджер общался неохотно, информацию приходилось вытягивать. В итоге самокат этой же фирмы куплен в другом месте.
Mayo 15, 2023
Хороший магазин, достаточно давно работают, когда-то покупала там свои ролики. Недавно преобретала шлем, ребята со всем помогут и подскажут
Mayo 13, 2023
Подбор роликов. Бесплатный ремонт при покупке запчастей . большой ассортимент аксессуаров. Высокие цены. За роликами сюда, за аксессуарами в другие места
1
Enero 10, 2024
Большое спасибо продавцу, за консультацию и подбор товара ( покупка рюкзака), буду советовать этот магазин
3
Julio 13, 2023
Этого нет, того нет, в общем ничего нет. Владельцам поясню, раз заехал тормоз спросить для роликов - нет, второй раз за баклей для роликов фила (довольно распространенной модели) - тоже нет, вот и отзыв соответствующий. Поэтому прежде чем отвечать типа «фантазеры», еще и не в лицо, уточни почему такой отзыв.
2
1
Abril 28, 2023
Отличный магазин. Приветливые консультанты помогли подобрать ролики дочке. Цены средние по рынку. Большой выбор.
Marzo 27, 2023
Отличная консультация, единственный магазин в России с адекватными ценами точно сюда , продавцы сами катают и советуют только то что купили бы сами поэтому уверенно и точно к ним !
Abril 12, 2024
Отличный магазин! Отремонтировали мне ролик при мне минут за 10! Спасибо ребятам!
Enero 30, 2023
Душевный консультант. Коньков много, но прогулочных ледовых почти нет. Есть бренды, но тот, которых примерял - не очень известный. Недалеко от метро
Agosto 28, 2021
О, отличное место для приобретения роликов, как для начинающих, так и профи! Посетить магазин - гораздо лучше, чем заказывать доставку а потом ругаться, вещь совсем не очевидно, что сейчас разница между заявленным и фактическим модно составлять 4 размера!)
Один минус, преогромный. Есть там сотрудник, который любит отгонять толковых консультантов после выполнения их работы. Считаю это вопиющим недоразумением! Сестрёнка покупала ролы, только благодаря обстоятельному подхожу молодого специалиста был сделан выбор, а на следующий день, когда пришли за отложенными роликами его попросту отогнали! Полагаю, уделом его является только пожелание улыбок Деду Макару, на что руководителям следует обратить внимание....
1
1
Julio 30, 2023
Самый лучший роликовый магазин! Уже 15 лет покупаем там и ролики, и всё к ним. Ребята посоветуют модели, говорят с покупателем на одном языке.
1
Mayo 30, 2023
Хорошо, что у нас есть магазины специализирующиеся на роликах и самокатах. Брали дочери и сыну ролики, дети в восторге!
1
Abril 10, 2022
Не думал, что в наше время ещё остались столь качественные магазины. Огромное спасибо консультанту! Приехал с ребенком подобрать коньки на лето, показали все имеющиеся модели, про каждую рассказали, на глупые вопросы разжевали ответ по "болтикам". Без вопросов и даже без моей просьбы на кажду модель достали нужны размер, применяй, катайся, чувствуй сколько хочешь! Консультант - Бог! Вежливый, компетентный!, услужливый! Дайте ему премию :) Триал-спорт курит в сторонке.
Никогда на Яндексе не причал отзывы, но посещение меня очень восхитило.
В отделе аксессуаров проконсультировали по колесам, подшипникам. Хоть был и выходной в сервисном отделе, но помогли снять с рамы колесо, втулка которого прокручивались на моих стареньких роллерблейдах. Решили и рассказали как с такой проблемой бороться, тут же и купил новые оси.
Ещё раз спасибо! Не раз буду ещё приезжать и советовать друзьям!
3
Junio 29, 2022
Выбор роликов отличный, роллерклуб в этом плане топ-магазин. Но, уважаемые руководители магазина, обратите внимание на отношение продавцов к покупателям. Откуда в них столько снобизма, пренебрежения и высокомерия? Мало того, что при входе в магазин перехихикивались у меня за спиной, так при выборе роликов практически никак не помогли, вообще никакого участия, продавец просто сидел напротив с кислым лицом и ковырялся в телефоне. Ещё были какие-то странные наезды, когда я выразила сомнение, ту ли модель мне доставили из инет-магазина. Т. е. я, конечно, была предупреждена, что это будет сборная модель, но посчитала, что сборная она лишь частично и будет все же похожа на первоначальную модель. Но в реале оказалось, что она вообще почти на 100% кастом. И непонятно было, почему в инет-магазине ее выдавали за Себу 2018 года. И это бы ладно, может я не так себе представляла сборные модели, поэтому недопоняла менеджера.. Но ведь можно было спокойно и вежливо все объяснить, но консультанты разговаривали со мной высокомерно, как со школьницей. Потом спрашиваю про отличия разных моделей, а продавец прям будто снизошел до ответа на твои "тупые вопросы". Такое отношение к клиентам недопустимо.
8
1
Enero 1, 2022
Один из любимых магазинов этой сети. Всегда вежливые ребята, все помогут, подскажут, расскажут про альтернативы в роликах/коньках/аксессуарах. Довольно близко от метро (5 мин пешком).
3
1
Mayo 24, 2021
Отличный магазин. Купила тут ролики лет 6 назад и до сих пор каждый год хожу сюда что-то докупить или обслужить мои ролики. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда помогают мне подобрать и заменить колеса. Лишнего не втюхивают. Пришла попросила заменить все колеса, они посмотрели на ролики сказали, что они ещё хорошие и ещё менять не надо, поменяли только те, что стерлись. Спасибо большое ребятам, которые там работают за помощь!
3
1
Agosto 6, 2021
Отличный магазин. Пришла купить ролики себе. Есть возможность все померить, покататься по магазину можно немножко. Продавец здорово подобрал именно то что мне нужно. И коньки, и защиту подобрали грамотрно) Очень позитивные ребята и профи своего дела. Раскатываю теперь с удовольствием на fr-ках. Рекомендую👍
Да, у них можно сделать и ремонт и ТО роликов)
Mayo 24, 2022
Редко пишу отзывы, но тут не смог удержаться. Это же лучший магазин в Москве! И не только по продаже роликов. Вообще лучший! Чуткий и очень профессионально грамотный персонал. Посоветовали мне, пожилому человеку, товар, подобрали, примеряли, подогнали... И всё это по-доброму, по-человечески. Молодцы! Спасибо большое ребятам. Так ведь ещё и старые ролики внука отремонтировали быстро и бесплатно.
Agosto 13, 2024
За хорошими коньками приехал сюда. Купил, доволен
Mayo 19, 2022
Очень хороший магазин, персонал великолепный- с душой, как говорится, подскажут, расскажут. Большой ассортимент товара. Помимо магазина, Есть возможность починить ролики.
3
Marzo 29, 2022
У ребенка сломались ролики, обратилась в магазин за помощью. Милые парни всё быстро и бесплатно починили! Доброжелательно общались с моими детьми, но в то же время ненавязчиво, что приятно, всё было по делу.
3
Febrero 20, 2022
Небольшой магазин, в котором можно купить ролики и к ним аксессуары или сопутствующие товары.
Так же в этот магазин можно привезти ролики для ремонта.
Грамотные и доброжелательные сотрудники помогут в выборе товара
1
Febrero 11, 2023
Привез на ремонт детские ролики. Ось потерялась. Минус в том что мастера на месте не было и пришлось на следующий день ехать забирать. Но ***** ставлю. Сделали все отлично и отказались деньги за работу брать. Ребята СПАСИБО
3
Abril 9, 2023
Отзывчивый персонал, помогли с выбором, не руководствовались чем дороже тем лучше, оперались на уровне катания!!!!!
1
1
Enero 3, 2022
Хороший магазин. Сотрудник достаточно хорошо ориентируется в товаре, может подсказать по теме. Ассортимент невелик, что скорее всего вызвано малой площадью магазина, но наиболее ходовые позиции есть всегда. Удобное расположение - совсем рядом остановка общественного транспорта, а до метро - менее 5 минут спокойной ходьбы.
3
1
Octubre 1, 2024
Лучший магазин роликовых коньков.
Octubre 10, 2024
Купил тут ролики дочери, жаль парни не дали скидку
Agosto 23, 2021
Один из первых в Москве профильных магазинов по роликам. Здесь всегда были толковые продавцы, куча запчастей, сервис и ассортимент новых хороших роликов хороших фирм. Рекомендую. Место достойное. Регулярно заглядываю.
3
Marzo 24, 2022
Самая шикарный магазин по продаже роликов Про. Брал там не однократно Агры, все просто супер! Профессиональный подход к каждому клиенту!!! Рекомендую. Все брал в этом магазине, Я очень доволен!!!!
1
1
Mayo 9, 2023
Я пришел в Роллерклуб на день рождения друга и это было самое крутое и безумное мероприятие, которое я когда-либо посещал.
2
Mayo 24, 2022
Роллерклуб не первый десяток лет поддерживает роллерспорт в нашей стране. Здесь только качественные модели роликов и экипировки. Без него роллерспорт не был бы таким сильным на мировом уровне
Noviembre 15, 2022
Любимый магазин по роликам. Есть городская парковка и всегда можно найти место. Вежливые работники.
3
Abril 18, 2023
Сотрудники молодцы, помогли решить проблему с починкой роликов, всегда доброделательные ребята)
3
Agosto 14, 2023
Отличные специалисты!!! Починили ролики в этот же день!
Однозначно рекомендую!
Agosto 3, 2021
Муж заказал ролики мне в подарок на день рождения в интернет-магазине. Они оказались маленькими (вообще потом оказалось, что нужно брать на 3 размера больше, о чем менеджер не предупредил, конечно), мы отправили их за свой счет обратно почтой. Хорошо - нам прислали новые ролики на размер больше, но и они были маленькими, кататься больно!
Мы снова отправили ролики обратно. Менеджера вообще ситуация никак не заботила: обмен - ок, на размер больше - ок. То есть мы могли бы и трижды отправлять ролики обратно, каждый раз оплачивая доставку туда и обратно по тысячи рублей. Всем пофиг, не было даже предложения помочь с выбором размера или попытки что-то посоветовать.
Когда мы хотели сказать трек-номер для отслеживания по телефону менеджеру, он сказал, что это не нужно, "как ролики придут, нам скажут на почте, мы там каждый день бываем". Трек-номер у нас в итоге потерялся.
А теперь нам говорят, что по фамилии ролики получить не могут, только по трек-номеру. И вообще посылка не приходила. Прошло уже полтора месяца после отправления второй пары роликов! Трек-номера нет. Обратно посылка не вернулась.
Менеджеры магазина не шевелятся - конечно, не они же за ролики 15 тысяч заплатили и остались без подарка на день рождения, который уже вообще больше 2 месяцев назад был!
Скрин переписки в приложении. Отношение абсолютно пофигистическое.
Теперь пишем заявления на розыск в почте, но и там одни отписки приходят в ответ. А у Роллерклуба всё хорошо - 15 тысяч получены, и до свидания.
* на самом сайте происхождение отзывов под большим вопросом. Хочу оставить - пишет "Доступ запрещен"))
4
4
Enero 18, 2023
Отличный магазин, покупал коньки оказался брак люверсов вернули деньги без разговоров. Тех поддержка в вк отвечает по делу. Доволен, рекомендую.
3
Diciembre 4, 2021
Отличная сеть магазинов, сделал себе подарок на др, со скидкой 20%(с картой постоянного покупателя). Ребята молодцы, т. к. искал оранжевые, предложили вариант с нужной рамой, я доволен как слон;)
2
1
Julio 18, 2022
Смысла мало этого магазинчика спрятанного в «подсобке) подворотни… Тем более, что в 5-и метрах находится «Пятёрочка». В этой «конурке» можно было бы разместить что то более полезное и чтобы оно придало больше культуры (привлекательности) этому месту.
2
5
Mayo 23, 2023
Спасибо за подбор роликов. Хороший магазин. Спасибо, что есть такие магазины.
3
Abril 20, 2021
Покупали дочери ролики для занятий в роллер школе. Описали свои пожелания. Продавец выдал коробку и сказал вот эти, других нет вашего размера. При этом на сайте числится что есть другая модель в нашем размере. Продавец ответил "я знаю и так что есть, а чего нет" и ушел играть в Цивилизацию на ноуте. При этом пока мы мерили он так и не оторвался от своего ноутбука. Когда сказали что берем, быстро закинул всё в коробку, поднял на кассу и убежал в "подвал"...
За подбор модели 5, за отношение 1 (работа на "бери и вали").
Были в магазине одни, необходимо быть более клиентоориентированными, а не заниматься своими играми... ( Это просьба к руководству)
8
Enero 6, 2023
Небольшой выбор. Приятный персонал. Окуратнее очень крутая лестница . В подвал.
3
Abril 23, 2022
Не очень большой выбор, но профессиональный и дружелюбный персонал и нормальные цены и расположение в центре
Julio 5, 2023
Внимательные продавцы. Эксперты в своём деле. Покупкой доволен. Благодарю!
Septiembre 16, 2023
Выбор неплохой, консультант в теме, есть мастерская.
Enero 16, 2022
Отличные ребята работают. Приехал к ним, хотел ролики старые ремонтировать, парни прикинули все посчитал, выходит дороже чем купить хорошие новые. Сейчас катаюсь на тренировке и радуюсь! В общем помогли, спасибо большое!
3
Julio 6, 2022
Очень профессиональный коллектив. Большой выбор роликов и сопутствующих товаров. Хороший сервис
3
Junio 12, 2022
Ролики не продаются, но все запчасти есть. Получил грамотную консультацию. Обмануть и впарить что-то, даже не пытались, скорее наоборот, отговорили от неправильной покупки.
Рекомендую любителя роликов.