Roots Flowers
379 reseñas
Mayo 19, 2024
Все мои пожелания по доставке были учтены, и заказ был выполнен идеально. Спасибо за вашу работу!
11
Abril 18, 2024
Спасибо флористам магазина Рутс. Все пришло на высшем уровне! Жена довольна, я особенно))
8
Noviembre 10, 2023
Выражаю огромную благодарность коллективу салона. Оформлял заказ из другого города, никаких проблем при оформлении и доставке не возникло. Спасибо большое за цветы и быструю доставку. Цветы красивые и свежие, девушке безумно понравились. Очень удобное приложение, шикарный выбор, хорошие цены. Рекомендую.
3
Octubre 12, 2023
Если хотите получить действительно качественные цветы, которые будут стоять довольно долго и радовать вас своим свежим запахом, рекомендую сайт магазина цветов Roots Flowers. Постоянно там заказываю букеты для всех своих родственниц и друзей. Можно найти любой букет, в том числе бюджетные. И заказывать достаточно удобно, потому что доставка приходит в удобное для вас время.
3
Marzo 16, 2024
Шикарное место! Заказываю цветы только тут! Всегда все оперативно и красиво
7
Abril 15, 2023
Это лучшая доставка цветов. Заказываю маме уже не первый раз, находясь в других странах и привозят идеально вовремя, прекрасный дизайнерский букет точно как на сайте. Консульиируют в ватсап, подписывают открытки. Сервис ❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
3
Marzo 14, 2023
Букеты очень хорошего,качество, доставка очень точная, курьер внимательный. Всегда выручает с выбором цветов. Радует акция букет недели. Спасибо вам за работу
3
Diciembre 9, 2022
Вежливый персонал, очень красивые букеты. Цветы всегда свежие. Удобное приложение на телефон, предусматривает накопительную скидку. Можно записывать важные даты, как дополнительный Календарь))
3
2
Noviembre 28, 2023
Букеты на рекламных фото не соответствуют действительности, по факту букеты в 2 раза меньше и отвратительного качества. Учитывая, что цены в данном магазине выше на 20-30%, настоятельно не рекомендую, если вы как и я ожидаете, что переплачиваете за качество
3
7
Marzo 6, 2023
Сегодняшний день перечеркнул все отношения с этим сервисом.
Испорченный мой День Рождения, испорченный сюрприз для родителей, потраченное полдня время праздничного дня. И полное отсутствие клиентоориентированности!!! Поражена сегодняшним днем. Заказ номер - 174101
Заранее была заказана доставка букета для родителей с открыткой в мой день рождения.
Курьер по ошибке оператора привез этот букет мне на работу к 10 утра.
Затем оператор попытался сделать виноватой маму, якобы она исправила адрес получения, хотя я просила уточнить у получателя только время. Адрес в заказе был указан. И тут у меня вопрос почему курьер звонил утром мне как получателю (?).
Далее менеджер предложила мне самой найти яндекс курьера и отправить цветы маме.
После очередного звонка, менеджер все же нашла яндекс курьера сама и букет уехал.
А далее через час мне звонит мама, на которую ругается (!) таксист на ломаном русском, потому что он приехал по адресу, а дома там нет!!!
Снова пишу оператору уточнить какой адрес дали таксисту. И оказывается ему дали неверный адрес!!!
Далее компания пишет, что доставит букет сегодня своим курьером.
Итог этого заказа:
Букет доставлен к вечеру с третьего (!) раза, НО без заказанной открытки!!!
Испорченный сюрприз для мамы, которой пришлось ещё выслушивать претензии таксиста!
Испорченное мое настроение в День Рождения с самого утра и потраченное рабочее время, имеющее цену!
И за все это абсолютно никакой компенсации! Люди просто выполнили в таком вот формате услугу которая мной была оплачена!
Больше никогда вашей компании я не доверю важные дни семьи и близких, своих клиентов и партнеров!
И предупрежу друзей и клиентов, которые обратятся за рекомендацией цветочного сервиса!
8
5
Octubre 19, 2023
Моя жена любит цветы, покупать лично не всегда удобно, а на сайте магазина цветов Roots Flowers огромный выбор самых разных букетом. Цветы свежие и качественные. Доставка быстрая.
3
Agosto 21, 2023
Нашла крутой магазин цветов Roots. Покупала онлайн букет для сестры на свадьбу. Огромный ассортимент, где можно потеряться на несколько часов. Удобно выбирать, так как на сайте все рассортировано по категориям. Еще я отметила для себя сильную упаковку. Она тоже играет большую роль в букетах.
3
Septiembre 7, 2023
Спасибо за доставленную красоту! Заказ оформили быстро, замену согласовали, прислали фотографии для утверждения. Букет полностью соответствует ожиданиям, цветы свежие. Доставка точно в обозначенный период времени. Минусов нет.
3
Enero 12, 2024
Мне было нужно порадовать свою сестру, и я долго не могла решить, какой сервис доставки цветов выбрать. Но к счастью, я наткнулась на магазин цветов Roots Flowers. Там представлены просто прекрасные букеты. Конечно, некоторые из них довольно дорогие, но это действительно стоит своих денег. Впервые я заказала цветы с доставкой, и не ошиблась. Доставка была очень быстрой, и все пришло в лучшем виде.
4
Marzo 9, 2023
Стильные букеты, стильная лаконичная упаковка. Четкий клиентоориентированный сервис. Адекватные курьеры. Молодцы, видно, что ребята в компании работают с Душой❤️Благодарю🙏
4
Septiembre 26, 2023
Ожидание и реальность вообще не совпали! На сайте выглядит как шикарная огромная коробка с цветами, а на самом деле малюсенькая коробочка с посредственными цветами за 7000₽!!! Цена - космос за такую ерунду! Ужасное разочарование! Есть подозрение, что все букеты так сняты эффектно и вводят в заблуждение.
5
8
Abril 1, 2023
Всегда когда заказывал: идеально качество и исполнение. Сильно отличается в лучшую сторону от большинства он лайн магазинов. Единственно в праздники типа 8 марта или 14 февраля на магазин можете не расчитывать )), все лежит.
3
Diciembre 13, 2024
Последняя покупка филодендрона в горшке оставила приятные впечатления. Растение превратилось в живое украшение дома.
Septiembre 18, 2022
Букеты в ROOTS flowers роскошные. Часто беру у них, даже просто порой беру себе несколько роз, люблю, когда дома свежие цветы стоят. Букеты они оформляют очень стильно, ещё и инструкцию прилагают, где указано, как ухаживать за цветами, чтобы они простояли, как можно дольше. Такая инструкция свежести и на сайте есть, можете почитать, интересно, познавательно.
3
Noviembre 25, 2022
Сделал вчера заказ, поздно вечером, предварительно списавшись в вотсаппе.
Очень приятное общение, обговорили все тонкости заказа, время доставки, текст на открытке, все на уровне👌🏼
Красиво оформленный сайт вызвал доверие, за это лайк.
Доставка была день в день, за 3-4 часа до конца дня, мало кто так работает и может помочь.
Курьер приехал во время, девушка очень рада!
И самое главное, букет шикарный, оформление 🔝
3
Marzo 30, 2023
Прекрасные цветы и люди, которые с ними работают! Хотела бы поблагодарить всю вашу команду за чудесные цветы и сервис! Вы создали моей маме настроение!!! Все было вовремя и красота оказалась у мамы ранним утром😁😁😁 благодарю вас! Успехов вам и процветания!!
3
Julio 31, 2023
Уже не однократно пользовался сервисом доставки цветов. В принципе люблю сам собирать букеты, делая это медленно и скрупулезно, но данный интернет магазин однозначно совпал с моим видением букетов! Спасибо
3
Diciembre 28, 2022
У меня подруга довольно чатсо заказывала букеты, поэтому я решила посоветоваться по данному вопросуименно с ней. Она посоветовала заказать букет из магазина цветов Рутс. Я недолго думая зашла на их сайт и выбрала понравившуюся композицию. Это было не так просто, потому что все букеты достойны внимания. Привезли букет быстро, он мне безумно понравился, поэтому теперь я тоже покупаю цветы только из этого магазина.
3
Febrero 19, 2023
15 февраля приобретал цветы ( номер заказа 172150) в данном магазине, 18 февраля утром букет уже весь завял и идёт на выброс. Хотел уточнить этот вопрос с менеджерами к сожалению на контакт не идут, отвечать вообще не собирались пока я не начал везде им писать , 19 -го в итоге мне кое как ответили и то менеджер не пыталась решить мою проблему с их товаром а наоборот ее усугибила . Говорят гарантия только день)))) за такие деньги я считаю можно цветы свежие положить? Мне положили видимо то что собиралось в мусорное ведро. Отвратительное отношение персонала по обратной связи с плохой продукцией. Не советую магазин - деньги на выброс.
10
Diciembre 25, 2023
Чудесный магазин! Воспользовалась их услугами первый раз. Осталась очень довольна. Поразило с каким огромным вкусом и любовью была создана композиция. Цветочек к цветочку. Буду обязательно и дальше пользоваться их услугами.
3
Junio 3, 2023
В течение нескольких лет я с огромным удовольствием получаю в подарок букеты и композиции от этого бутика,
Сегодня заказала сама прекрасную композицию, попросила доставить за два часа- и все было сделано в срок и просто великолепно! Благодарю!
3
Agosto 31, 2023
Много раз заказывала у ребят цветы. Не первый год радуют качеством букетов и логистикой. Ребята, вы просто огромные молодцы. Ни разу за все время не подвели. Всегда все букеты прекрасны. Спасибо Вам что работаете для нас и не потеряли в качестве за эти годы! Долго собиралась написать отзыв, вот наконец-то дошли руки! Удачи Вам и процветания!
3
Marzo 1, 2024
Хотела заказать букет за 20 000. На сайте он значился в разделе 8 марта, но на деле оказалось, что нет. Дрделайте сайт, пожалуйста. Жаль потерянного времени((
2
6
Octubre 5, 2022
Магазин цветов Roots - это качество, низкие цены, большой выбор цветов. Монобукеты беру часто, еще ни разу не повторялся букет, всегда новиночки, и можно по индивидуальному вкусу все офорить. Девочки работают профессионалы своего дела. Букеты красивые, ни разу помятых вялых цветов не привозили.
3
2
Enero 25, 2023
Искала, где заказать букет, в интернете увидела магазин цветов Roots. Букеты красивые, цены, конечно, дороговато, но и смотрится круто! Мама была в восторге!
4
Agosto 11, 2024
Отличный магазин,золотой коллектив
5
Abril 17, 2024
Очень красивые и нежные букеты! Спасибо команде rootsflowers. Однако есть одно маленькое замечание - хотелось бы поменьше лого, хотя бы на бумаге. Быстрая доставка, рекомендую 👌🏻
4
Abril 1, 2023
100 раз сегодня пожалела, что сделала заказ в вашем магазине (номер 177825), вот никак не думала, что будет такое ожидание/реальность, *специально добавила фото букета с сайта) В нашем нарциссы бедные видимо еще с 8 марта, розовый аквабокс прямо в цветовую гамму букета, скиммию спасибо не пожалели, а роз и эустомы отщипнули видимо из более дорогих букетов, я еще удивилась, что до доставки не прислали фото букета, теперь понятно почему, отказалась бы изначально и перезаказала в другом месте. Магазин я так поняла не реагирует на негативные отзывы, ну хотя бы другим будет полезно
6
5
Agosto 28, 2022
Моно букет из ромашек заказывала на roots flowers на день рождения мамы. Ох и порадовалась она, зима, морозы, а тут тебе букетик свежих ароматных полевых цветов. Очень хороший магазин и сайт здорово устроен., можно и про уход за растениями почитать и выбрать, всё оформить удалённо, в режиме реального времени. Удобно и недорого у них, рекомендую, друзья
4
Agosto 8, 2023
Невероятно красивый букет, очень нежный, стильный. Ощущается забота и внимание к клиенту. Спасибо Вам большое.
3
Diciembre 13, 2022
Доброго дня всем 😊
Заказывала пионовидные розы, бесконечно красивые цветы, очень их люблю, в заказе было два букета.
Что не понравилось, перед доставкой не прислали фото, как было ранее оговорено.
Цветы не соответствуют фото на сайте.
Привезли в последний момент.
Сдачи у сотрудника не было.
Букет по размеру очень маленький.
Не поленитесь почитайте отзывы с низкой оценкой, подписываюсь под каждым.
8
3
Abril 21, 2023
Внешне красиво, но дорого и цветы не свежие. Вчера муж подарил букет, в принципе я сразу же поняла, что цветы уже не первой свежести, но надеялась что хоть несколько дней постоят, увы! На следующий же день, т.е. сегодня 80% букета совсем завяли. Вид ужасный. Очень обидно.
7
5
Noviembre 20, 2023
Отличные букеты, Отличный сервис , так же есть доставка. Ребятам респект за премиум сервис.
3
Febrero 26, 2023
Потрясающий внимательный сервис. Отвечают в вотсап быстро, предлагают варианты. Курьер с доставкой был минута в минуту, очень приятно, наш сюрприз удался.
3
Septiembre 30, 2022
Очень красивый букет, доставка точно ко времени, упаковка букета отлично продумана - защищает от повреждений и позволяет бережно доставить цветы. Букет украсил нашу свадебную фотосессию.
4
Marzo 1, 2024
Благодаря креативным флористам получился для юбилея мамочки шикарный букет.
14
Diciembre 12, 2023
Очень красивые букеты по сезону делают флористы. С большим вкусом работают люди. Так вышло, что у меня каждый сезон торжественное мероприятие выпадает. Поэтому 4 раза в год, как минимум пользуюсь услугами Roots Flowers. Рекомендую!
3
Abril 30, 2022
Благодарю представителей компании за труд и внимательное отношение к клиенту. Цветов много, есть из чего выбрать, а это немаловажно, ведь всегда хочется чего-то оригинального, чтобы вау. Заказывала для подруги на 30 лет сразу 2 букета, от себя и от ее любимого человека, он мне такое дело доверил. Все сделали в лучшем виде. Цветы приехали вовремя, свежие, как на картинке точь в точь. Стояли долго. Спасибо большое!
3
Julio 27, 2023
Хочу поделиться своим опытом покупки букета в магазине цветов Roots. Я был очарованакрасотой и свежестью букетов, которые они предлагают. Понравилось обслуживание: персонал был дружелюбным и готовым помочь с выбором. Рекомендую магазин всем, кто ищет прекрасные цветы для особого случая или просто для поднятия настроения.
3
Diciembre 16, 2022
Огромная благодарность команде ROOTS ❤️
Моя работа подразумевает под собой «найти то, чего нет. Сделать то, что невозможно» и тд)))
Рутс - моя палочка выручалочка.
Уже 3 года заказываю здесь цветы, причем всегда в сжатые сроки.
Максимально клиентоориентированные. Быстрые, вежливые.
И конечно же, качественные цветы!
+ тут оооочень приятные курьеры!
За это отдельное спасибо.
Внимание к мелочам - очень важно ❤️🙏
3
Julio 8, 2024
Вы на вид обычные цветы превратили в шикарный букет. Спасибо Рутс!!!
8
Mayo 11, 2024
Собрали замечательный букет, каждый цветок говорит о заботе. Флорист помогла сделать правильный выбор, учитывая все мои пожелания.
11
Enero 26, 2024
Оперативно оформили, цветы отличного качества, быстро доставили.
4
Diciembre 19, 2023
Мне нравится этот магазин. Приобретала не один раз букеты на разные события. Никогда не подводили. И букеты хорошего качества, выбирала с сайта и по цене меня устраивает и большой плюс, что можно заказать онлайн.
3
Octubre 21, 2022
Добрый день. Несколько лет заказываем цветы в The roots. Никогда не подводят. Цветы всегда свежие. Доставка оперативная. Спасибо за надежность и отличный сервис.
Мария
4