Надежная компания. Я тут оформил полис ОСАГО. Обратился в офис на Ленинском комсомоле после небольшой аварии прямо во дворе нашего дома. Пришел в офис и решил вопрос буквально одним днем. Собрал все документы и получил полноценное обслуживание и заодно ответы на все мои вопросы. Мне понравилось, как они отработали. И очереди не было в нашем отделении, тоже приятный момент.
Мария Трофимова
Experto local nivel 3
Febrero 20
Оставила машину у дома подруги, а на утро обнаружила, что как подтаяло, то сосульки с крыши попадали и оставили вмятины на капоте, на крыше.. Хорошо, что уже два года как КАСКО оформляю. Тут же все зафиксировала и подъехала в отделение, там оформилась за полчаса. Отделение нормальное, менеджеры работают быстро. Выплата мне пришла через 2 недели, как одобрили. Уже в сервисе все исправила)
Валерия
Experto local nivel 4
Mayo 7
У нас дом застрахован в РГС. Когда пришли оформлять убыток, то пришлось пару человек подождать впереди, но зато менеджер быстро все оформила. С документами внимательно обращались, второй раз ходить не пришлось. Компенсация уже на счет пришла, спасибо
Елена Калинина
Experto local nivel 3
Enero 16
Думая о компании, только хорошее вспоминаю, несколько раз по той же машине обращалась, все всегда проходило гладко и без негатива, от момента подачи до выплат.
дмитрий рэйн
Experto local nivel 7
Marzo 25
Большое спасибо за быструю и достаточно реалистичную оценку ущерба выплата была быстрая как и осмотр , остались довольны оценкой .
Юлия К.
Experto local nivel 4
Abril 23
Ужасная страховая компания. Была оформлена КАСКО. Во-первых, нет возможности записаться в офис для подачи документов. Во-вторых, через сайт документы не принимались около 2 месяцев, выдавало ошибку. Хотя по горячей линии утверждали, что никаких нет проблем. После нескольких месяцев попыток, записаться в офис получилось. За день, пришло смс, о том, что запись отменяется. Позвонила на горячую линию, сказали, что в этот день будет непланируемое отключение света, поэтому запись отменили и не предложили перезаписаться, не извинились. Помочь мне не смогли. В третьих, оценщик не выезжал в мой город, нужно было до него ехать в другой город, около 2-х часов. В-четверых, компания предложила только один вариант центра для ремонта и дефектовки. Работает компания очень плохо. Не рекомендую туда обращаться.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Александров
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2024
Приятный персонал, нету очередей, быстро все оформил и внёс изменения. Парковка за торговым комплексом. Приятные и позитивные впечатления. Офис на последнем этаже в самом углу)
Владимир Фокин
Experto local nivel 3
Enero 9
Нормальное отделение, заходил по осаго насчет сто. Отмечу отсутствие очередей и быструю работу сотрудников, видно что стараются.
Гусейнов Хэзрэт
Experto local nivel 6
Marzo 12
Отказались расторгать ОСАГО, направили в офис в другом городе, конечно,им от этого никакой выгоды нет . 👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга П.
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2024
Ребята всячески пытались в силу своих возможностей решить проблему, возникшую из за моей невнимательности, спасибо вам огромное
Георгий Дружинин
Experto local nivel 10
Marzo 11
После серьезного ДТП выплату получил очень быстро, оценщик приехал сразу, всё объяснил четко и по делу. Деньги пришли быстро - вроде через недели 2. Всё по закону!
Юлия Н.
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2024
Ближайший офис Росгостраха к нам, приехали, к нам вышел специалист, отфографировал, быстро сделали оценку ущерба.
ЛЮДМИЛКА
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2022
Отвратительно. Никакого уважения к клиенту. Много лет страховались в данной "конторе". В этом году при оформлении ОСАГО обнаружили массу ошибок при заполнении сведений сотрудниками Росгосстраха. При явных ошибках, допущенными сотрудниками, а именно неверно указаны даты рождения допущенных к вождению автомобиля, дата получения водительских удостоверений, нам не была не оказана никакая помощь. Поменяли агенство. Не советую никому туда обращаться. Их помощь заканчивается при получении от вас денег.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елисей Аккуратнов
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2024
Развод при получении выплаты. смотрите внимательно всё, что подписываете.
Сергей Владимирович
Experto local nivel 6
Febrero 4, 2024
Хотите чтобы прошло полгода- заходишь и тебе дадут потерять время на бюрократию!!
Валентина Агеенко
Experto local nivel 7
Enero 25, 2023
три года страхуем автомобиле в этом офисе. Всегда вежливое обращение, индивидуальный подход. Проблем не возникало.
2
Ник Раус
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2022
Читал отзывы про Росгосстрах, и не очень приятно было. А на самом деле всё сделали быстро(поправляли документы). Приятное общение, отношение к клиенту!
1
1
Илья
Experto local nivel 14
Junio 5, 2024
Принимают по записи, осмотр после ДТП.
Slava Podolsky
Experto local nivel 7
Enero 26, 2024
Грамотный и вежливый персонал.
volkira1945
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2023
Пользовались, пока не стали сами оформлять на сайте. Хорошее место. Рекомендую
1
NVT
Experto local nivel 7
Marzo 9, 2023
То место куда обращаться не стоит. При 9 летнем стаже кбм 1, это без ДТП и страховых выплат.
В решении вопроса отказывают, нет заинтересованности... на виллу не хватит... Буду обращаться в прокуратуру.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Arne Slott
Experto local nivel 17
Mayo 12, 2022
Возвращали ОСАГО за проданную машину, заявление написано, счёт указали, деньги не пришли, уже месяц как.... Жесть, там то и сумма копеечная, жлобство
1
Александр Федоров
Experto local nivel 4
Abril 21, 2021
Оформил полис через сайт Сравни.ру и предложили Росгосстрах и не правильно вёл владельца т/с,приехал в ближайший Росгосстрах в Видном,там документы приняли и сказали ждать звонка в течение недели,неделя прошла ,звоню та которая принимала документы оказывается в отпуске и за неё ни кто не в ответе,поехал в Москву и заменили полис ОСАГО за 2 дня
4
Mostrar respuesta de los negocios
наталья любимова
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2022
Лет 10 страхую там дом. И 2 машины. Дважды была в ДТП , выплаты достаточные для ремонта...
2
Абдулкадиров Максим
Experto local nivel 21
Octubre 9, 2021
Обратился к ним по расторжению договора,сказали сотрудник болеет,а другого нет кто мог бы помочь.Но спасибо что сказали где есть ещё офисы в других городах.
3
Reseña anónima
Mayo 27, 2021
Самая отвратительная страховая компания из всех, с кем приходилось сталкиваться. По полису КАСКО я три месяца уже как не могу добиться чтобы мой автомобиль приняли на ремонт. Обходите эту страховую за километр......
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Федоров
Experto local nivel 18
Noviembre 25, 2021
Помогли с ОСАГО, когда "спутал" модель автомобиля, быстро сделали новый, пересчитали!
2
3
Светлана Зуева
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2022
Приезжали несколько раз. Дают не корректную информацию. Ужасное обслуживание!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Димас
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2020
Не знал об этом ужасе который связан только с россгострах!
Никогда не страхуйте ничего в этой компании Вам никто никогда ничего не выплатит!Им плевать на законы!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Директрыч
Experto local nivel 12
Septiembre 2, 2021
Я все машины страхую здесь. Устраивает подход к клиенту и цена
1
1
стас козлов50
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2018
Это просто ужас!!!В офисе сидит агентша,которая совершенно ничего не знает,а самое главное ничего не желает знать о страховании автомобиля...она даже осаго делать не умеет...в воскресенье и понедельник в полис нельзя делать изменения... полная шарага... люди не застраховывайте в этой конторе ничего... ужастное отношение к клиентам...
6
1
сергей с.
Experto local nivel 11
Septiembre 25, 2019
вниманием не обделят.но так как в офисе мало служащих иногда приходится немного подождать.но стараются обслужить быстро
3
3
Кобилжон Султонов
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2022
Классно я бил там
3
1
надежда к
Experto local nivel 6
Julio 10, 2021
Не офис, простые страховые агенты.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Двойнишников
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2020
Восемь лет страхую свое авто...отзывы только положительные.
2
2
Алина
Experto local nivel 14
Febrero 24, 2020
Очень буду рада если эта компания закроется! Все кто обращался, знают почему!
2
4
Артем Г.
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2019
опытные сотрудники, вежливые, приятное место
3
3
Дмитрий АТ
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2017
Два дня подряд попасть не могу!
То у них база зависла и не принимают никого, то закрывается в 18, хотя режим работы до 20, а сегодня на двери объявление: " перерыв с 13:30 до 14:30", хотя в режиме работы перерыва нет!
При этом сидит одна девочка и говорит, что на каждого клиента 30 минут. А там толпа в очереди!
4
2
Андрей Д.
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2017
Пришел продлить полис осаго так мало того что прождал 25минут пока придет агент так она вместо того чтобы работать трепится с клиентами чуть ли не по часу .