Смена номеров – дело несложное, но страховые любят бумажную волокиту. Но в ргс приятно удивили – зашла в офис, через 10 минут уже получила новый полис. Офис очень уютный, тёплый свет, удобные кресла, а сотрудники такие приветливые! Было бы так везде!
Екатерина Воронова
Experto local nivel 3
Marzo 18
После замужества мне пришлось полностью менять все документы, в том числе и полис тоже. Но я зря переживала, что это будет долго и муторно. На самом деле все это прошло очень быстро и мне пришлось зайти в офис всего раз. Они хорошо обслужили, я не боялась задавать им вопросы. В целом отношение сотрудников позитивное и они готовы помочь и ускорить процес)))
Фильчагина Елена
Experto local nivel 6
Marzo 9
Когда получала страховой полис, не сразу заметила ошибку в фамилии. Обнаружила только когда понадобилось предъявить документы. В офисе Росгосстраха менеджер проверила паспорт, быстро внесла исправления, распечатала исправленный полис. Всё прошло без ожидания, без лишних вопросов. Офис уютный, сотрудники вежливые, приятно удивлена уровнем сервиса.
Александр
Experto local nivel 4
Mayo 10
Сгорела техника. Скачок напряжения в грозу. Хорошо, что на многое чеки нашла. Заявление приняли сразу. На 5-ый день пришло одобрение. Мне нравится. Работают, как положено
Илья Александров
Experto local nivel 2
Febrero 12
Обокрали дачу, решил не ждать пока найдут виновных, а хотя бы получить какое-то возмещение уже сейчас. Ну чеки некоторые у меня были, так что пришел сюда написал заявление и все. Через 2 недели прислали на карту.
Инкогнито 6716
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2024
Очень рекомендую задуматся прежде чем обращатся в этот офис и вообще в эту компанию!встретил мужчина очень недружественно и с одолжением,а когда узнал что я хочу подкаректировать договор так как авто встало под такси так тон изменился как будто я пришел милостыню просить!!!!в итоге не захотел ни чего делать......отправил меня в г Ломоносов сказав что это делают только там!!!!вот так вот они относятся к Клиентам......и это еще у меня ни чего не случилось!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Поляков
Experto local nivel 2
Febrero 17
Спасибо, приходил сюда после дтп, получал компенсацию по осаго. Менеджер помогла заполнить заявление. Получил выплату в течение двух недель потом.
super-baryshev
Experto local nivel 15
Octubre 6, 2024
Не знаю, может быть просто мне повезло, но очереди не было, обслужили быстро, всё растолковали, подготовили пакет документов, рассказали о том, что надо сделать дальше)) К сожалению , претензий нет!))
Александр Вержаковский
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2024
Отличное отделение. Грамотные специалисты
Александр Д
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2024
Оформился без проблем, но дороговато. 5900 р. В среднем ОСАГО колеблется от 1900 до 7500 р.
An B
Experto local nivel 22
Julio 25, 2024
ПО работает криво. Пришлось два раза ехать в офис чтобы просто поменять фамилию.
Василий
Experto local nivel 13
Septiembre 24, 2022
Ужасная компания и сотрудники! Советую не иметь с ними дело. Пришли в офис в Ленте на приморской, чтобы вписать водителя в страховку- нам отказали( надо идти в другой офис или онлайн) , устанавливаем приложение - выдаёт ошибку, звоним по горячей линии-надо ехать в офис, приезжаем в офис - нам отказывают из-за того, что в их базе нет этого водителя
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Л.
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2022
Ужасные сотрудники компании! Насчитал страховку 11тысяч. Я пошла в Сбербанк и там предложили на выбор 8фирм, среди них и Росгосстрах, который уже предложил страховку за 7тысяч. Сделаем вывод: сотрудники считают себе в карман!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2022
Хотел купить полис осаго. Пытались развести на осаго+каско на 20 летнюю машину. Рассказывали сказки что просто Осаго мне никто не сделает. Но в другом офисе все получилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса С.
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2024
Мне понравилась эта компания.Быстрое оформление
1
Константин Тюрин
Experto local nivel 4
Junio 28, 2021
Хотел оформить ОМС чтобы сделать прививку от коронавируса. Это был ближайший офис. В перечне услуг написано "оформление ОМС", хотел поехать и оформить, но сначала решил позвонить. Девушка по телефону сообщила что они ОМС не занимаются, посоветовала обратиться в некую"Капитал страхование" и вообще ехать в поликлинику. Это странно, но как-то так.
1
2
Иван Косых
Experto local nivel 9
Junio 2, 2022
Небольшое отделение. Чаще всего только один сотрудник. Вопросы решаются быстро.
Reseña anónima
Abril 14, 2021
всегда максимально быстро и вежлво,очень квалифицированные и опытные специалисты
Игорь
Experto local nivel 9
Noviembre 11, 2019
Оперативно оформили новую страховку, всё разъяснили, ответили на все мои вопросы, данным местом остался доволен, чего не могу сказать о сотрудниках call центра росгостраха, которые ничего не знают
3
1
Petenshi
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2021
Женщина, которая там работает, не помогла и не ничего не знает.
1
1
ХАН 1
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2022
Общение с людьми вообще низком уровне!!!.
2
Константин В.
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2020
Не слышал и не читал хороших отзывов об этой компании. Очень много вопросов по выплате страховки
2
4
Alexey V.
Experto local nivel 17
Octubre 18, 2019
Отличный офис с доброжелательным персоналом.
3
2
Reseña anónima
Marzo 25, 2016
Обращались в Росгосстрах в Питере по поводу страховой выплаты. В первый раз выплатили через 2 недели после того, как сдали все документы, во второй раз выплату получили через неделю. Такая оперативность даже удивила. Не совсем понятно, почему операторы по телефону не сообщили сумму выплаты, но это уже ерунда. Главное, страховая компания быстро все выплачивает. На ремонт хватило и отлично. К тому же и цена осаго была ниже. Так, что я в плюсе остался.
3
1
Reseña anónima
Marzo 7, 2016
Являюсь клиентом Росгосстраха вот уже 12 лет. За все страховые случаи всегда получал немаленькие выплаты. Хотя и не всегда быстро платили, но выплаты были. Конечно, отремонтировать машину не хватало, но это же ОСАГО, цена ведь ниже. Считаю, что получить выплату размером, которая больше суммы страхования довольно неплохо. Страховая делает свое дело, хоть порой бывают трудности. Все равно спасибо.
5
2
Сергей Балан
Experto local nivel 13
Febrero 24, 2020
Только деньги берут. Страховки ничего не покрывают
1
2
Reseña anónima
Noviembre 27, 2016
В филиале на Космонавтов при покупке полиса ОСАГО навязывают страховку жизни, без неё не продают полис. И ради этого развода ещё и в очереди приходится потолкаться.
2
4
Сотек-Сервис
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2019
так и не ответили на вопрос о страховке на мотоцикл
1
3
Reseña anónima
Junio 24, 2018
Жвдная и гадкая страховвя. Выплаты по осаго не соответствуют ущербу. Ужас