Rostelecom

Valoración 2,1
1235 valoraciones
Valora este lugar

640 reseñas

Experto local nivel 10
Agosto 28, 2023
Отаратительная контора! Люди никогда не подключайтесь к Ростелекому!!!
Experto local nivel 6
Julio 4, 2023
Спасибо, что быстро решили вопрос. Вошли в положение, сделали перерасчет
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2023
10 лет с Ростелекомом (раньше другое было название), и никаких нареканий в их адрес. Все работает, все прекрасно!!!
1
Experto local nivel 2
Julio 18, 2022
Что за беспредел у вас творится куда мне пожаловаться, подскажите пожалуйста,звоню чтобы расторгнул договор,говорят оставайтесь на линии и гтключаююют
1
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2021
Оч часто пропадает интернет, во всяких селах, до сих пор используют ADSL при этом оплата услуг выше чем у конкурентов, Зачастую операторы заняты и до них не дозвониться, впаривают без вашего ведома дополнительные услуги типа "антивирус" Если проходит дождь, можете считать что сети у вас не будет пару дней, постоянно случаются какие то аварии(в чем я сомневаюсь), не советую этого провайдера, пользуемся им, только из-за отсутствия др вариантов
6
2
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2022
Ужасная компания что бы дозвонится до них это надо целый квест пройти и не дозвонишься,20 минут ждала ответа оператора но увы терпение лопнуло,что телевидение ноль что инет тормоз
6
2
Experto local nivel 4
Julio 27, 2021
Здравствуйте ладно многие пишут что они переключились на эту шарашкину кантору у нас нет выбора мы деревни у нас больше не какой связи нет и он пользуется этим правильно конкурентов без нашего ведома договора расторгнут вызов мастера через 6ь дней меня вы достаньте я по всей деревне проеду и подписи заберу в пользу уфанета и чёрт с вашим телефоном если . PS хотя я уверен что вы даже не читаете ничего
8
1
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2021
Не понимаю, что сложного подключить линию телефона, за которую заплатили 5 дней назад, оставив заявку оператору? Да и плата не маленькая 450 руб в месяц. Это что за отношение к потребителям (тел 260-23-89) ? Пожалуй, стоит о казаться от услуг такой недобросовестной компании..
2
2
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2023
Все работает без косяков., цена адекватная. Не вижу смысла менять провайдера.
3
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2021
ростелеком ужасен, при подключении оставили и старый номер телефона и новый, в итоге пришел счет на два домашних телефона, и на телевидение, на который не подписывались, еле дозвонились, ждешь по полчаса, заявки на отключение не подключенных услуг надо ждать до десяти дней
5
2
Experto local nivel 11
Mayo 4, 2023
Вообще не понравилось обслуживание ваще дермо не понравилось не советую
Experto local nivel 14
Diciembre 22, 2023
Как вызвать мастера по ремонту? Все грустно.
Experto local nivel 13
Octubre 4, 2021
Неприятное впечатление осталось после посещения этого заведения. Операторы ведут себя свысока,свой вопрос я так и не выяснила,не идут на сотрудничество там,где требуется вмешательство руководства. Оператор ничего не знает, обратиться к вышестоящим-невозможно....непонятна суть предназначение такого офиса,если вопрос назревший не могут решить
6
2
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2023
нарушение закона о персональных данных и нарушение закона о рекламе
1
Experto local nivel 2
Abril 18, 2023
Вежливая техподдержка,оперативно решают вопросы
1
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2023
Связь ужасная...проследить расход не возможно...не советою
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2023
Интернет не отваливается, в танки спокойно играю. Тариф игровой
1
Experto local nivel 2
Julio 12, 2022
Ужасный сервис, не дозвонится 30 мин. Ждешь и то трубку не берут. Не понятно для чего тогда горячая линия. А деньги за услуги просят, которые не работают
5
1
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2021
Башинформсвязь - жульническая организация. Заключил с ними договор на 660 р в месяц. Стали приходить счета на 996, 1150. 1800, 2050 р. Пошел разбираться в офис на Кирова. Говорят - вы смотрели платный контент. Не смотрел. А, вы много говорили по межгороду! Не пользовался телефоном ни разу. Ходил на Кирова и на Ленина 10!! раз с квитанциями. Прошу - объясните откуда задолженность? Не могут. Принёс заявление на расторжение договора. А, мы вам двойные счета выставляли! Разобрались, теперь останетесь с нами? Нет. И вот, результат - письмо от судебных приставов о взыскании задолженности 2000 рублей. Сумма не большая, только не понятно за что? Заплачу. Моего друга так на 4000 р "обули". Это их корпоративная методика. Теперь пользуюсь услугами другого провайдера и никаких проблем. Здоровья и процветания "Башинформсвязи"!
35
4
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2022
Невозможно дозвониться до техподдержки. Раз в две недели возникают постоянно проблемы с интернетом или кабельным телевидением. Чтобы оставить заявку на устранение, целая проблема.
7
2
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2023
Нормально все работает, интернет как интернет. Сбоев давно не возникало)
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2023
Интернет на выходных медленно грузился, диагностику провели, все исправили.
2
Experto local nivel 3
Enero 9, 2022
Не знаем куда звонить.но обслуживание ужасное.Телевизор невозможно смотреть.Интернет то работает .то нет.Телефон нкто не берет В очередь ставят.и ждешь часами.но очередь не доходит
6
1
Experto local nivel 2
Abril 28, 2021
Ужасное отношение и обслуживание! Уже какой день не работает интернет и вайфай не ловит в квартире!! За что платим такие белённые суммы? Не дозвонится до вас,связь с оператором вообще отсутствует. Только автоинформатор информирует о каких то аварийных ситуациях,которые должны были решиться в течении 11часов. Прошло двое суток,проблема не решена! Не рекомендую никому росстелеком!
14
1
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2023
С Ростелекомом мы давно, все работает. Пакеты услуг винк не покупаем.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2021
Просила в центре приостановить интернет на время, в итоге мне до сих пор приходят счета и просрочка платежа. Попыталась дозвониться, в итоге, Пол часа на линии, слушала музыку и бота "к сожалению, все операторы сейчас заняты".
6
1
Experto local nivel 6
Enero 4, 2022
40 минут держали меня на линии, гоняли от одного специалиста к другому, не могли адрес найти для подключения интернета, в итоге так и не проконсультировали. специалисты никакие
5
Experto local nivel 5
Junio 14, 2021
Сидим без интернета весь вечер, операторы не отвечают на звонки "отговорки мы работаем над аварией". Как оплатить так вы отключаете тут же услуги все, а когда по вашей причине не работает так пересчитывать вы отказываетесь! Так вот до вас не дозвонилась , около 100 звонков бесполезных, и нет исправлений на линии, месяц бесплатного обслуживания требую!
8
1
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2022
Все хорошо услуги и обслуживание на высоком уровне,.
1
1
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2022
После ремонта офис стал уютнее. Вежливое обслуживание, нужные услуги и товары.
2
12
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2022
Ужасный сервис, 3 часа услуги связи не мог оплатить, оказывается через сбер можно было, кидало со страницы на страницу, все сервис не доступны
6
2
Experto local nivel 2
Abril 12, 2021
Сколько можно звонить! Ужасное отношение компании,всегда какие то аварийные ситуации а как платить за телефон и интернет цены завышают Вчера взяла телефон девушка,как начала объяснять причину так сразу положила трубку! И не раз что за отношение предпримите меры если работаете работайте соотвественно..Оценка 1 ужасное обслуживание До контактного центра не дозвониться ужасно!
13
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2022
Не дозвониться , одни боты (автоответчики, ) в приложении нет чата поддержки, дебильное приложение, Бардак!!!
1
1
Experto local nivel 2
Junio 22, 2023
Связь плохая навязывание доп услуг а телевидение подвисает
1
Experto local nivel 4
Abril 28, 2023
Мы сменили провайдера на Ростелеком. Наконец-то стабильный интернет.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2021
Пользовались городским телефоном, работал плохо но стабильно. А сейчас вообще перестал работать. Деньги за обслуживание берут огромные, хотя сервис никудышный. Крайне не советую пользоваться услугами данной компании.
2
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2021
Г Бирск, сделала заявку 8 ноября, производится ремонт в подъезде, все коммуникации висят, наверное по правилам они должны быть уложены в кабель-каналы . Сделала третью заявку , а воз и ныне там. Безответственность и халатность. Уфанет сразу уложила все в кабель-канал. Смотрите отличия обслуживания
7
Experto local nivel 6
Abril 22, 2023
Звонят, долбят по телефону не по делу, в отдаленные районы приезжают раз в неделю,
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2021
Качество обслуживания абонентов низкое. Стоимость абонентской платы 650р (интернет + тв) за такого провайдера чрезмерное. Красная цена 300-350. Заявку оформил уже 2 месяца назад на отключение на сайте баштел, на сайте Ростелекома и по телефону 2 раза. Перезванивали мне тоже 2 раза подтверждать отключение. Однако до сих пор приходят СМС о том, что мне приостановили предостаыление услуг, но начисления долга почему-то не остановилось.
5
2
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2022
Полная чушь, а не оператор. Ни за что не подключайтесь сюда. Если хотите нормальную связь и адекватные цены без сюрпризов, то вам не сюда
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2022
Услугами Ростелеком пользуюсь не так давно. Пока все устраивает по цене и качеству.
3
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2021
Перешла на Ростелеком и пожалела сто раз,навязали каналы которые совершенно не нужны,а федеральные каналы я должна покупать за отдельную плату!!! Когда они предлагают свои услуги говорят одно,а на деле совершенно другое!! Очень сильно разочарована!!!
8
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2023
Самые адекватные цены среди всех операторов - у Ростелекома
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2022
Хуже нет оператора. Живу в частном доме в Нагаево. Интернет слабый и постоянно пропадает, не дозвонится. 100% не рекомендую. Перехожу на другого провайдера.
3
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2021
Интернет плохой не советую куда то ставить это нам в субботу ставили новый якобо высокоскоростной интернет со старым как то заходил работал через ноутбук как этот поставили вопче интернета нет я даже через кабель подключил так он завис ставлю - 500👎👎👎
6
1
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2023
Недавно переехали на новую квартиру, подключили Ростелеком. Нравится
Experto local nivel 7
Julio 5, 2021
Самый лучший рейтинг в 1,2 Балла это у Башинформсвязь , ниже не куда ! ) Понимаю негодование всех присутствующих и тех кто не осмелился написать отзыв !) Несколько раз безрезультатно пытался дозвониться до техподдержки , так как не устраивает телефония - постоянные голоса , помехи и сторонние подключения ! Уверен что данная контора просто НЕ РАБОТАЕТ , они даже все офисы позакрывали !!! а мы все до сих пор оплачиваем их услуги ! куда же и на что идут наши деньги ? неужели ни одна проверяющая организация этим не заинтересуется !?
10
4
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2021
Скудный пакет каналов, перебои с интернетом, никогда не дозвониться. По телефону 2 раза оставляла заявку на отключение, на каждую потратила по 1 часу. Вчера позвонила,чтобы узнать график работы для сдачи оборудования, сегодня приехала, оказалось дали ложную инфу и офис закрыт. Ужасное отношение во всем!! Ну как так можно?!
1
Experto local nivel 2
Abril 27, 2023
Нареканий у меня нет. Я ставлю за сервис и качество услуг 5.
1
Experto local nivel 2
Julio 20, 2021
Контору не рекомендую . Расторг договор три года назад , пришло уведомление о задолженности в 2.880 , объяснили следующие , за несвоевременное расторжения договора ! Последний год платил за сохранение номера , договор расторгал с переплатой . Храните свои договора не менее трёх лет от этой конторы не известно что ожидать.
7