Mapas • Empresas de telecomunicaciones • Ростелеком

Ростелеком

1,0

211 valoraciones

Cerrado hasta Lunes

Yekaterinburg, Chapayeva Street, 12

Agrega una foto o video

Dirección

Yekaterinburg, Chapayeva Street, 12

Mostrar entradas

Indicaciones

Contactos

Número de teléfono no especificado

Horario comercial

Todos los afiliados

Indicaciones

Características

Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo

Panorámica

¿Eres el propietario de esta organización?

1,0

211 valoraciones

Valora este lugar

Наталья М.

Experto local nivel 4

Возникла проблема с роутером. Назначили выезд специалиста. Прождала весь день, никто даже не позвонил, что не приедут. Несколько раз звонила на горячую линию. Ответ один: ждите. Через день перезвонили со словами мы едем к вам. На вопрос почему не приехали в назначенный день, ответил, что не могли. И вообще он не собирается выслушивать мой негатив. И если я сейчас не готова их принять, то ему со мной разговаривать не о чем. И положил трубку. У меня вопрос к Ростелекому: у вас уважение к людям и клиентоориентированность когда-нибудь появится???? Больше сотрудничать с вами нет желания

Владимир Пивоваров

Experto local nivel 7

Никогда не берите симку в Ростелекоме: 1) покрытие отвратительное. 2) связь - постоянно прерывается, абонент слышит кваканье - ужас. А техподдержка говорит, что это у многих, тк я говорю либо часы пик, либо в месте, где много абонентов - да ужас просто. 3) у меня безлимит, но уже две недели разбираюсь почему у меня часть номеров "недостаточно средств", т.е. я не могу с ними поговорить - какой-то бред. Причем половина этих номеров именно от Ростелекома. 4) хамские операторы, абсолютно не хотят вникать в проблему, отвечают, как автоответчик, а потом просят не класть трубку и поставить им высокую оценку. 5) вообще сервис - не вариант.

Михаил К.

Experto local nivel 6

Компания - Полный отстой, ни когда не обращайтесь в эту компанию. Год сами звонят и предлагают подключить интернет в частный дом, несколько раз было так, назначают подключение и в день визита примерно за минут 30-40 звонят и говорят нет возможности потому что это отдельная бригада делает. Потом переносят и приезжает мастер, были 3 раза и ответ мастеров - нет возможности, не проходит месяца, начинают звонить вновь и это повторяется по кругу. Операторы звонят, комментарии не видят, попросту отрабатывают кол-во холодных звонков. Если подвести итог - компания с большим кол-вом звонков для отработки и с минимальным кол-вом реализации. Повторюсь - отстой полный!!!

Ростелеком

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

85 reseñas