Rostic's
1414 reseñas
Marzo 7, 2023
Очень бюджетное место. Газировку лучше брать в магазине рядом. Все свежее и вкусное. Постоянно наводят чистоту. Сотрудники на выдаче очень корректны. Шустряки. Все быстро и с улыбкой. Если что не так меняют в лет...
Enero 4
Еда пришла холодная, уже не пошла ругаться, так как было куча народу. Подруге тоже принесли все холодное
Julio 30, 2023
Ну что ж.... Пришло время грусти и разочарования для меня в уже бывшем любимом заведении. Буквально вчера заказала доставку на дом баскет. Обошлось в тысячу с копейками. Первым делом смутила упаковка. Была вся насквозь моркрая, что аж бумага начала разлагаться. Хочу отметить, что дело не в курьере, а в масле, в его огромном количестве. Но это не самое страшное, что могло бы быть. Бумагу убрали, да выбросили. Проблема была в самом баскете. Похоже КФС начали очень экономить. Раньше крылья и ноги были большие, сейчас вообще будто ципленка ободрали. Вот знаете, в ленте продаются дешманским наборы, вот как из этого набора были крылья. Фиг с ними с размерами. Вкус был горелой муки, пластика и горелого старого масла. Есть невозможно, баскет просто улете в мусорку за тысячу рублей. Пыталась решить этот вопрос через поддержку, но мне сказали, что это не тот случай, когда возмещается компенсация, отписываюсь по скрипту. Заботы просто ноль. Я не разовый покупатель, заказываю часто. Те раньше любила эти крылышки, но теперь как и сама заказывать не буду больше, так ещё и всем знакомым расскажу, чтобы не брали. Хотели сэкономить тысячу рублей, на своей жадности потеряют не один десяток тысяч. Извините ребята, но нужно делать все по совести, и решать проблемы, в не просто "проводить работу-разговоры с рестораном". Всего наилучшего. Прилагаю фото несъедобного крылышка.
10
2
Octubre 19, 2024
Отказались принять заказ, сказали расчет только наличкой и курицы в продаже нет, хотела заказать стрипсы
Mayo 10, 2024
Все понравилось, брали 5 за 300 очень быстро и вкусно. Ростикс топ)) всегда высокая марка.
Junio 10, 2024
Меню всегда не полное, большенство позиций отсутствуют, готовят заказ около 10 минут при нулевой загруженности
По качеству продуктов не особо, сухо, в роллах мало соуса, но и сервис соответствующий, больше в этот филиал не приду
3
Octubre 16, 2023
Сегодня 16.10 в 13:06 заказ номер 487 через приложение. Пришли, заказали уже на месте. Заказ был готов буквально через 2 минуты, что сразу насторожило. Забрали, сели и оказалось, что два твистера просто деревянные. Лаваш как будто лежал несколько часов. На жалобу заменили оба твистера, вроде все хорошо. Свежие. Собираюсь откусывать свой и вижу там длинный черный волос!! Моему возмущению не было предела. На выдаче стоял менеджер, обратилась к нему, никак извинений я не услышала. Забрали старый, дали новый твистер. Это полная жесть. 1 звезда только за картошку, свежая и не пересоленная. Фото прилагаю.
1
Julio 19, 2024
Неплохое место, но обслуживание ужасное. Вместо картошки фри, выдали картофель по деревенски. Вместо ролла-дали бургер. Вместо напитка лайм-лимон дали колу. Стрипсы пережаренные и очень солёные
2
1
Julio 27, 2024
Курица пересолена, ростмастер отдали холодным, лимонад с гранатом и малиной настолько сладкий, что пить его невозможно, мороженное слишком сладкое, айскофе слишком горькое, а пенка теплая.
делают все на отвались.
дополнение: заказал зеленый липтон, на вкус тоже ужасный.
(1 красноармейская улица)
приходить сюда не советую.
Agosto 8, 2024
Девочка на выдаче очень медленно работает, не выдают весь заказ, на четверых не до дали три позиции!!! Пытаться получить оплаченное но не выданное проблематично так нет бумажных чеков от слова совсем! Рол пресный
Julio 31, 2023
На Большой Разночинной дом 16, каждый раз когда покупаешь еду с собой , то почти всегда не кладут все , что оплатил. У меня 2 ребенка и я заказываю 2 картошки фри, то когда приходишь домой , то там одна картошка, а сегодня просто лопнуло терпение, не положили стандартную картошку, хотя когда выдавал, то сказал, что 2 картошки и одни ножки. Я тысячу раз говорила себе , что надо проверят сразу на месте. Неприятный осадок остается от такого обслуживания и жульничества.
3
1
Mayo 3, 2023
Отличное место, где здорово провести время с друзьями. Легкая, непринужденная атмосфера, быстрое обслуживание. Персонал вежливый, куриные крылышки супер.
1
1
Agosto 5, 2024
Rostic's МО г. Жуковский ул Гагарина 60 Т/Ц Самолет, столы очень грязные, сервис отвратительный, кухня отвратительная, меню не соответствует. Не рекомендую.
Diciembre 28, 2023
Зашла 27 декабря 2023 г. в Ростикс на пр. Культуры 21 А. Я всегда ем одно и то же - это Чизбургер Де Люкс. То, что мне подали в данном заведении не похоже вообще ни на что. Кусок перемолотой котлеты непонятно из чего, пятно майонеза и......ВСЁ!!!! Алло, ребята из Ростикса, вы на картинку Чизбургера в меню посмотрите. Куда вы дели куриную грудку, сыр, салат и овощи????? что за дрянь вы продаете? Куда делось качество?
2
Junio 7, 2024
Отвратительное место
Были ближе к полуночи, из персонала работали 2 человека.
Столы не убраны, туалет был один закрыт, во втором очередь и грязь.
Заказ ждали 30 минут, в заказе был перепутан напиток
Добавьте количество пенсонала
Septiembre 4, 2024
В рабочее время, по крайней мере за 6 минут до закрытия не пускают в кафе... Говорят "Всё мы закрываемся скоро..." и не пускают прямо на входе...
Enero 9
Народу много работают приезжие но так поесть можно (работали только два туалета
Julio 2, 2024
Невероятно долгая выдача заказов
Работала только одна касса самообслуживания
Картошка невкусная (по ощущениям приготовлена в старом отработанном фритюрном масле)
Шефролл в сухом лаваше и вообще без овощей
В итоге очень долго и невкусно 🦦
3
Diciembre 12, 2023
Еда ,кофе замечательно!Но вот ожидание,поясню,на экране очень быстро удаляют номер очереди готовой еды и если ты замешкаешься,то пропустишь свой номер,как получилось у нас))Ждем,ждем,а как оказалось,в эту минуту мы не посмотрели на экран, и когда ожидание затянулось подошли к стойке и забрали свой заказ)))
Octubre 14, 2023
Третьего марта мне было отказано в приеме раличных через кассу, работаем только через киоски, сегодня 5 марта ждите минут десять тогда примем наличные.
Ребята, вы зажралисья!
Пишу продолжение, 14 октября.
Два туалета закрыты, посетители стоят в очереди в один, в конце зала, пол грязный, в пятнах, валяется мусор, столы неприбраныи непротерты.
В будни с 21 часа уборщица начинает строить лабиринты из стульев, ограничивая посадочные места в зале, при том, что заведение работает до 23.
Вывод: кухню и выдачу контролирует администратор, в зале главная уборщица.
4
1
Septiembre 6, 2024
В самый час пик работает 1!!! терминал самообслуживания, на кассе заказ сделать нельзя, ожидание заказа полчаса+, персонала тупо не хватает. Единица руководству точки.
1
Junio 20, 2023
Была ночью, понятное дело что сотрудников мало, заказы готовят медленно, но отдают горячими, тут уперкнуть не в чем, и даже есть сотрудник в зале, убирающий за посетителями подносы, но почему этот же сотрудник не может смести ГОРУ ( я не преувеличиваю!) куриных костей, разбросанных прямо посреди зала?
Сидели около часа , за это время мимо нас прошла куча людей, которые понятное дело обогнули этот перформанс, а также - дама- сотрудница, которая также небрежно отпнула кости со своего пути и ушла дальше, словно ее это не должно заботить.
Mayo 27, 2024
Заведение не порадовало ни едой ни сервисом. Заказ ждали около 40 минут, еду принесли холодную, не вкусную. Заказывали бургеры в которых не было ни капли соуса. Больше не приду, потраченного времени жаль
2
Junio 17, 2024
Очень грязно в ресторане, в туалет вообще невозможно зайти. Находится в центре города и такое отношение к посетителям. Очень не доволен таким отношением к гостям
Agosto 3, 2024
Пережаренная еда. Женщина ,работающая в охране , заняла большой стол под предлогом , что ей видно два зала. Большой компанией сесть не получилось. А сама женщина сидела в телефоне.
Febrero 1, 2024
Отвратительно. Заказ собирают долго, в зале грязно, туалеты не работают. Взяли картофель по-деревенски 'трюфель' - ужасно, выглядит совсем не как на картинке, порция мизерная. За подобным блюдом (роял фри) лучше идите в БК (он, кстати, по соседству тоже есть). По стоимости может и дороже немного, но по вкусу и качеству гораздо лучше. Сюда же больше не вернусь
3
Enero 26, 2024
За последний год эта сеть испортилась совершенно! Сначала я подумала, что скрипты и картофель фри только в 1 заведении горчат, потому, что вовремя не поменяли масло для жарки. Но! Оказалось, что масло не меняется нигде. И, видимо, этот вопрос теперь не контролируется в сети!
1
Diciembre 21, 2022
Ресторан, по моему скромному мнению, заслуживает лишь 4 звезды, увы, но до пяти далековато.
Поговорим о плюсах:
- Расположение рядом с метро, буквально через дорогу перейти (перебежать 🤔)
- Очень быстрое приготовление (2 твистера и картошку выдали быстрее, чем за 5 минут). Должен сделать замечание, что я был конкретно в час буднего дня, поэтому не могу с уверенностью утверждать, что так всегда, скорее даже могу сказать, что в другое время с количеством людей тут проблемы.
-вполне вкусная еда, как в любом другом заведении этой франшизы (за одним исключением, про которое скажу в минусах)
- По купонам можно не за дорого досыта поесть
Теперь о грустном:
- Весьма маленький зал, днем мест хватает еле-еле, расширение не помешало бы. К тому же проходы между столиками на грани того, чтобы называть их узкими
- Подруга говорила, что по какой-то причине картошка невкусная; я проверил, это почти правда. Картошка не невкусная, а почти безвкусная и еще и холодная, это прям огорчило, за это можно и 2 балла снять, но не буду этого делать, потому что оценка должна быть максимально объективна.
- Когда собирали заказ, не положили напиток, но когда я указал на ошибку, проверили и исправились. Снимать за это балл было бы очень глупо; не заметили, отвлекли, бывает всякое, это скорее напоминалка для самих покупателей, что надо быть к такому готовым.
Итог:
По совокупности достоинств и недостатков ресторан получает 3.5 балла из 5, или в перерасчете на звезды Яндекса - 4/5. Надеюсь, что после моего честного и подробного комментария-отзыва, ресторан сможет исправить недочеты, а люди, по крайней мере, будут готовы к тому, о чем я поведал.
5
4
Junio 16, 2024
Заказали крылышки, дали настолько высушеные, что смотреть было страшно на них. Пошла объяснила заменили ведро без разговоров. Вкусные острые!
Enero 6, 2022
Одно из самых восхитительных мест, которые я посещала. Ах, эта замечательная курочка. Но ещё лучше кофе и приятная атмосфера!
Обычно, там не так уж и много людей. Можно спокойно посидеть, перекусить и выпить приятный латте. Конечно, если вы чутко чувствуете все оттенки кофейных зёрен, этот отзыв не для вас. Но меня просто покорил их кофе, там много идеальная пропорция молока/воды/кофе для меня.
Ещё один +, что все чисто и доступно, если нужно поработать, самое то!
4
11
Julio 7, 2024
Умудрились сорвать заказ и даже не извинились. Ну не смогли привезти, подумаешь. Курьеров не было. В Санкт-Петербурге-то, и не в час-пик. Больше сам не пользуюсь, и не рекомендую никому.
Mayo 16, 2024
Сотрудники не торопятся готовить и выдавать заказы. При огромной куче заказов стоят болтают, а потом отдадут холодную еду 👍 спасибо за заботу
40 минут простояла за нагетс боксом и мороженным
1
Julio 5, 2023
Зашли сюда ближе к вечеру. Заказ делали с приложения за минут 10-15 до того, как приехали сюда. По нашему приходу его ещё не сделали, пришлось ждать заказ.
Несмотря на то, что еда была теплой, по ней можно было понять, что она была далеко не первой свежести. Твистеры были холодными. Чикенбургер был как кирпич, разжевать невозможно
Возможно в другое время суток было бы получше. Поэтому не советую ходить сюда вечером.
3
1
Junio 10, 2023
KFC во первых конечно вкусно, хрустящие и острые во вторых вредно.Что я могу сказать об этом заведении.Ранше всё было дёшево сейчас дорого вкус конечно не тот самый.Так что если хотите поесть куручку из Кеннеди лучше купите Фриутер и готовьте дома и будет рад что вы талантливый и можете готовить намного дешево чем KFC всем удачи
3
Enero 9
Стабильно вкусно, именно это и нравится))
Julio 13, 2024
Ужасно долго отдвют заказ
Куча заказав, работает 5 человек
Просто бродят туда, не знают что собрать, игнорируют вопросы
Много недовольных людей.
Не хочется больше приходить.
Mayo 13, 2024
Грязнее Ростикса не видела. На столах мусор, в туалетных комнатах грязь и полные урны бумаги. Исправить ситуацию поможет грамотный руководитель, который всех расставит по местам и каждому определит свои обязанности.
Diciembre 23, 2022
Все вкусно большой выбор ассортимента от стрипсов до мороженого напитков персонал вежливый рекомендую по пути зайти перекусить не пожалеете всем приятного аппетита
1
Julio 12, 2023
Ужасный KFC
Были 09.07.23 и 11.07.23, в первое посещение заказ быстро приняли, но омрачило, что на диване сначала прокашливался очень сильно какой-то бомж, потом вообще лег спать и храпел на все кафе. Клининг посмотрел как вкопанный в течение мин 5 и пошёл дальше. То есть нормально всё 😁😅
Вчера хотели попить пиво 🍻 посидеть, на кассе никого не было мин 8, все видели прекрасно из персонала, что стоим в очереди и игнорировали. Когда спросили когда подойдут на кассу- сказали ждите, подождомли ещё мин 5, я уже не выдержала спросила мол неужели сложно нажать 2 кнопки на пиво. Мадам с подводкой и выпученными глазами только посмеялась 😆продолжая дальше ходить не принимая заказ. не стала ничего заказывать, отношение просто ужас
Грязь была ужасная везде. Не советую никому
1
1
Junio 25, 2024
Всё норм, быстро приготовили заказ. Звезду сняла, т.к. работал только 1 туалет, остальные были закрыты и образовалась большая очередь
Noviembre 21, 2024
Уютный ресторанчик с окнами на центральную улицу
Julio 20, 2023
Вот знаете, у меня иногда возникают такие подозрения, что во время действия акции с промокодом 5050 у вас не просто так качество продукции падает. Вот недавно твистер де люкс брали 1+1, сухой был. С боксмастером та же самая история до этого была. Возможно, это из-за потока клиентов, но все равно следите за этим. А то уже напрягать начало
3
1
Enero 6
Отвратительное заведение! Грязно в зале, заказ выдали холодным. Больше туда ни ногой
Mayo 30, 2024
очень хорошо, прохладно в жаркую погоду, быстро сделают, если мало народу)
Febrero 21
Всё удобно и быстро, мне понравилось
1
Septiembre 28, 2024
сервис и клиентоориентированность на нуле. очень неприятно был удивлён
Septiembre 8, 2023
очень удобно расположен.прям рядом с Эрмитажем и метро.Быстро выполняют заказы.Почти каждый раз как на Адмиралтейской захожу туда
1
Diciembre 19, 2023
Заказ приготовили и отдали очень быстро)) из плюсов - близко к метро, большой зал, очередей нет. Вкусно, советую!
Enero 4
Ужас, позорище, центр города, масса туристов, туалеты постоянно не убраны
Junio 7, 2024
Только не вечером в пятницу, время ожидания заказа, по крайней мере, минут сорок, персонала очень мало, никто никуда не торопится. Только если готовы терпеливо ждать.