Rostic's
769 reseñas
Enero 24
Самы отвратительный "ресторан" Из сетки.
Ожидания заказов долгое. О задержки не сообщают. По итогу еда не приготовлена а подогрета! Высушенная.
Персонал ни то, что не разговаривает на русском языке, они не понимают его!
Не говорят о неисправности киосков для заказа, не говорят, что нет оплаты картой.
Персонал просто мёртвый.
3
Julio 12, 2024
Оформил заказ (Биг Маэстро, нагетсы, соус и напиток), выдали через минуту - удивился, но, думаю, ок. После нагетсов приступил к бургеру - холодный, булке, на вкус, словно пару дней, на вкус дрянь. То ли утром сделали, то ли вчерашняя. Настроение супер, в эту забегаловку больше ни ногой!
4
Marzo 1, 2024
Вкусно) хоть и не любитель фастфуда/ но именно тут умелые ручки) Даже можно с девушкой) думаю зайдет ) Прям у метро Дубровка ото расположение
1
Enero 16
Отвратительно, заказы долго, сотрудники некомпетентны , пока нагетсы готовили все остыло
3
Marzo 1
Касса с утра не работает. Сотрудник не понимает!! И хамит. Спасибо Никите, который помог
Agosto 3, 2023
Оригинальные ножки ждать нужно всегда. Зато острых завались. А почему? Да потому, что контингент заведения в подавляющем большинстве азиатских национальностей, почти все столы ими заняты, видимо, едят там в основном острое. Мне, как работнику офиса, находящегося в данном районе, это прям очень не удобно. Перерыв час, дойти от офиса до КФС и назад 20 минут, 15 минут ждать оригинальные ножки, итого на еду и отдых из часа остаётся 25 минут. Проще не идти туда, чем идти. Ещё подбешивают высказывания сотрудников, принимающих и выдающих заказы. Например, на вопрос: девушка, сколько ещё ждать? Девица бодро заявляет: Ваши ножки готовятся! Хотелось бы донести до сотрудников, что не мои ножки готовятся, а ваши! Пока вы мне их не отдали, они ВАШИ!!!! Вобщем порой бывает масса эмоций от посещения данного КФС. Или к примеру, беру острые ножки и оригинальные. Кассир просит девицу на выдаче отметить где острые, на что девица подкатив глаза под лоб, отвечает: они же по цвету отличаются! То есть я, принеся в офис коробочки с едой, которую заказали мои коллеги, должна пооткрывать их коробочки и попытаться по внешнему виду понять, что там острое, а что нет, и после этого выдать коллегам, которые это заказывали. Просто бред какой то. Вобщем, скорее претензии не к качеству, а к сервису.
4
1
Junio 7, 2023
Нравится то что кафе рядом с метро и быстро можно сделать заказ с собой и побежать дальше. Готовят нормально, не было нареканий, но рядом находится тц Дубровка и концентрация гостей столицы превышает ожидание, будьте внимательны, ощущаешь себя чужим в этом месте.
5
1
Febrero 10, 2024
Очень странное место, в зале мало посетителей ,а заказ готовят более 20 минут, работники очень нерасторопны, подносы все грязные , специальные бумажки на них уже заляпанные( вы их не меняете???). При мне у девушки кассира порвался пакет с заказом, вместо того, чтобы заменить его, она просто начала склеивать наклейками ( штуки 4).
4
Diciembre 10, 2022
Обычный фастфуд фуд. Все стандартно. Сервис как и везде. Ребята стараются. Соответствует ресторану своего уровня. Есть из чего выбрать. Много комбо со скидкой. Места достаточно и в выходные, хотя могли бы в зале убираться и получше ..
1
Julio 24, 2022
Тут бываю очень часто , еду готовят быстро а самое главное вкусно. Вчера был очень запоминающий инцидент, от чего до сих пор не могу отойти . Возле входа двери домогался парень, которого я чаще вижу около метро, они продают то наушник то просят деньги. Тряслась сильно но сотрудники , быстро отреагировали за что я очень благодарна. Не помню лица но один парень из персонала , спросил всё ли в порядке, водичку предложил и я успокоилась . Спасибо огромное! Но было бы ещё лучше если бы учли в список персонала охрану.
4
2
Junio 9, 2023
Тесновато, но в целом норм. Чисто, быстро. Стрипсы правда по сравнению с прошлым годом уменьшились процентов на 30, но во всем есть свои плюсы)
2
Diciembre 5, 2024
В последний раз брала баскет с крыльями, не очень то и острые были.
1
Julio 6, 2024
Если кто не знает. Там хорошая столовая, где можно перекусить. С жареной картошкой. С мясом и с холодным пивом. Это у нас Дубровка.
1
Marzo 23, 2023
плюсы: близко к метро; 1-й этаж без ступенек; 2 кабинки туалета.
Минусы: когда я пришел обедать около 12:00 небыло подносов для еды, но это маленькая ложка дёгтя; Огромный Минус в том что в кухне неработал духовой шкаф и всю горячую еду разогревали в СВЧ на максимальной мощности, не предупреждая об этом гостей. Теперь перед заказом придется интересоваться исправностью кухонного оборудования или выбрать другие сети фаст-фуда, в которых не пользуються свч.
4
1
Abril 6, 2022
Когда приезжаю на "Дубровку", всегда кушаю именно здесь!
Чисто, достаточно посадочных мест.
Достаточно чисто в уборной, в отличии от других KFCишек..
P.S. Дополнение пишу 6-го апреля.
Друзья, внимание! Информация для тех, кто питается по акции 5 за 250!
Данное заведение убрали из меню эту акцию!!!!! Приезжаю раз в неделю и каждый раз кассиры сообщают, что данной акции нет, в связи с тем, что отсутствуют "компоненты" этого комбо, но ...... всё по отдельности приобрести можно и есть в наличии!!! Обходится в 476 рублей.
Вот так теперь хитрят в этом заведении!!
Во всех остальных KFC этого не наблюдаю.
Будьте внимательны!!!!
6
2
Enero 23, 2024
Постоянно после оформления заказа - отмечают заказ выданным, а по факту заказы готовятся без монитора с номером заказа. И так всегда! В зале в данный момент 4 человека в очереди, а по монитору всего один заказ.
3
1
Noviembre 24, 2023
В целом всё неплохо, но иногда заказы бывают не полными, что то не докладывают. Тот же боксик с рисом и курицей с терияки, риса очень мало
Ещё и много не русских, но это уже проблема расположения
4
1
Agosto 25, 2024
Душно и пахнет пережаренным маслом. Ждала заказ 20 минут, без извинений, еще и с утверждениями. Парень на кассе нормальный, который выдавал хам.
1
Febrero 6, 2024
отвратительное место, а ТУАЛЕТЫ? просто кошмар , в зале очень много странных посетителей, не доложили в заказ еду на что нам отказали в этом ! чек мы предоставили !
чистоты 0 от слова совсем , если хотите покушать в KFC то лучше пойти в другой
4
Noviembre 28, 2023
Заказ сделали быстро. Но что то все в каком-то уменьшеном размере , удивила курица в соусе еле нашли в этой большой коробке 😁пару маленьких кусочков . Кто-то спит прям за столом, кто-то греется......Ещё бы раз не пошли.
1
Diciembre 28, 2023
Не знаю, связано ли ухудшение еды с ребрендингом заведения в Rostics, но год назад явно было лучше. Три мелких косточки в байтс терияки и не допеченный пирожок с абрикосом навивают тоску. Съесть можно, но осторожно, без удовольствия. Столы не простираются и не убирают, хотя посетителей в зале немного.
4
1
Julio 5, 2022
Удобно, что расположен рядом с метро. Заказ получили достаточно быстро. Было много людей, но место мы нашли. Из минусов, то что мы сидели недалеко от туалета и за все время прибывания не заканчивалась очередь в него. Такой ощущение что 2 кабинки это слишком мало для такого большого заведения.
1
1
Marzo 20
Пришла за 20 минут до закрытия
Зал грязный, сделать заказ нельзя.
2
Enero 15, 2024
Менеджер отменил мой заказ по причине моего возмущения долгим приготовлением заказа. На экране заказ готов, а по факту они ничего не отдают. Ничего не изменилось со времен KFC, все те же сухие крылья и стрипсы, ну и ужасное обслуживание...
4
Marzo 27
Не приходите сюда ,,, тут вообще обслуживание 0000000
1
Junio 17, 2024
Ждали картошку 47 минут,в итоге потратили время, деньги и получили холодную картошку. Когда спрашивали у работников,они нас игнорировали. Также не работают терминалы,НЕ ОДИН!!!!
4
Octubre 29, 2024
5 звёзд потому что рядом с Дмитрием солдатовым
2
2
Febrero 5
В таком виде как ни в чем не бывало нам выдали эти ножки…….. в 22:00
Ну это мда… теперь ждем 30!!!! минут пока поменяют масло пережарят ножки… В итоге спустя 30 мин выдали такие же)))
3
Enero 10
Не понравилось
Обслуживание ужасное.
Столы липкие
Mayo 26, 2023
Сотрудник Лариса грубо разговаривает. На мой вопрос сколько калорий в рожке, она сказала грубо! «Не знаю» я говорю: «посмотрите пожалуйста, у вас же написано где-то» на что мне сказали: «на сайте посмотри» важно отметить, что народу в это время не было, сидело пару человек и я с подругой была. Также если я выгляжу молодо, это не значит, что ко мне можно обращаться на ты! Менеджер пришла на помощь и дала мне таблицу с калорийностью. Не советую!
1
1
Junio 3, 2022
Терминалы для заказа зависают, но на кассе можно спокойно заехать, персонал вежливый, заходила раза 3 в это заведение и всегда на кассе приветливый персонал. Готовят вкусно, собирают бургеры, Твистеры хорошо, в отличии , например от кфс который на Коломенской, там вечно не вкусно.
2
1
Febrero 15, 2024
Очень плохой сервис ,все очень хлипкое ,не собирают заказ нормально ,очень длинное ожидание заказа ,булочки рвутся, мороженое отсутствует!!!!!!
4
Enero 18, 2023
Там что бы не зайти и не перекусить это смешно, так как самый центр Москвы в самом хорошем местечке. Есть два этажа что это позволит вам удобно расположиться, не боясь что вы кого то заденете локтем, и он на вас не прольет кофе. В удобном локации находится с трамвайными путями, еслы вы застряли на достоевской , и вам на трамвае удобно добраться.
1
1
Marzo 19, 2023
Курица замечательная во всех блюдах. Если вы как и я любитель курицы, то вам сюда. Картошка средняя. Мороженое сильно зависит от точки. Иногда очень хорошо, а иногда есть не будешь. Салаты хорошие.
Agosto 23, 2023
В зале тусуются бомжи. Ходят и попрошайничают. Персоналу по барабану на такую ситуацию. Да и на чистоту тоже. Очень грязно в зале. Есть столики в одном метре от туалета. Это каким надо быть, чтобы устроиться есть за такими столиками? В зале душно. Не советую.
6
Mayo 3, 2023
Умолчу про контингент именно в этом кфс, но вот ожидание заказа практически 20 минут очень расстраивает. Когда собирали заказ, при мне уронили мою картошку, хорошо, что оперативно заменили, а вот если бы я не смотрела?))
Про туалет вообще сказать нечего, при виде его, мой организм напрягся из последних сил и решил потерпеть до дома))
А так сотрудники милые 🥰
4
Abril 20, 2023
Не kfc, а какое-то породие. Нигде не встречала, чтобы ножки (а это лицо вообше компании) надо было ждать по 20 минут! Это ресторан БЫСТРОГО питания, а не кафе, где ожидание блюда в 20-30мин норма. Не работают постоянно кассы самообслуживания. В последний раз когда брали, на ножках не было панировки, увидели только дома. То есть просто обжаренные ножки, которые мы ждали 20 минут. Настоятельно не рекомендую, это не KFC, дойдите до Мозайки лучше
5
Octubre 16, 2023
Я везучая. Как ни зайду - острые ножки ждать минимум 20 минут. Причем это говорится таким тоном, как бы намекая, что лучше и не заказывать их, и предлагают заменить на неострые. Может вывести их из ассортимента вообще, раз столько проблем с острыми ?
4
Junio 22, 2024
Не уважительно относится к клиентам кидают еду готовую еду сразу не выдают лонгер с хрящом отказались менять
3
1
Julio 26, 2023
В целом ресторане нормальный.
Но отношение сотрудников не понравилось.
За последние, неделю 4 раза делал заказ через киоск и ждал 15 минут.
Дело в том что на экране написано что могу заказ готов.
Далее подхожу к выдаче а мне говорят готовится ещё.
И через секунд 30 заказ пропадет.
2
Junio 8, 2024
Ждал заказ минут 40 , очередь гигантская , люди работают очень медленно и лениво , вечерняя смена орет матом
3
2
Enero 10, 2024
Очень медленно работают, заказ ждали около 25 минут, хотя заказ был не большой, пришлось самим подходить и узнавать когда отдадут заказ, зал очень грязный, а в туалете просто жесть!
2
1
Abril 16, 2023
Персонал безразличный. Много попрошаек заходят в кафе, не дают посетителям спокойно поесть. Плохо убираются. Один из самых худших ресторанов этой сети(((
Рекомендую обходить стороной, чтобы не портить себе настроение. Аппараты самообслуживания часто заедают, и деньги людям возвращать не собираются. Менеджера главного вызвать не реально((((
1
Febrero 11, 2024
Заказывала мобильный заказ «490». Ждала 11 минут, при том, что заказов вообще не было, острый ролл сделали обычным (не стала менять, потому что поздно поняла), картошка была пересолена
3
Febrero 27, 2024
Один сотрудник на всю кухню,на протяжение месяца уже
Ждешь заказ по 30 мтнут
Так еще стоишь у касс
Кассы не работают
Половино меню нет говорят
2
Agosto 29, 2022
Неплохое кафе в котором можно быстро перекусить, чисто, в основном многолюдно, немного отстаёт от большинства заведений этой сети по скорости формирования заказов и обслуживания.
3
Agosto 11, 2023
Заказала ланч за 200 руб перекусить, дали холодный айтвистер, попросли горячую , сказали даеться в холодном виде попросила горячую хотят внутри байтсы тепленькими были целиком подгрели в микраволновке, мне прям опитит пропал повторно заказала бургер что бы перекусить, везде горячий дают здесь что то холодное прям леденое, благодорю за обслугу
1
Noviembre 18, 2023
Заведение не понравилось , картошку пересолили и пережарили . Заказал острый ролл , был вообще не острый , хорошо крылышки не покупал , просто выкинул деньги
2
1
Enero 6, 2023
Всегда много народа, наверное поэтому не очень быстро срабатывают сотрудники - медленно убирают столы, если сам человек не убрал. И не очень хорошо с санузлом-не справляется с количеством посетителей. К качеству еды претензий нет.
1
1
Agosto 8, 2023
Пережариный всё что я заказывал!Попросил пеменять и нормально сделали и второй раз тоже пережарили всё чёрное!Я должен был наслаждаться от еды а не грысть!Котлеты на бургере просроченный очень жёсткий!
3