Rosvodocanal

Valora este lugar

Илья

Experto local nivel 8

Сервис по консультация насчёт сборов, счетчиков и тарифов встроен отлично. Только вот несоблюдение сроков отключения воды в 2020 году это просто ужас. С самого утра 11июня сидим без вообще какой либо воды. Центральный округ. Идиотизм.

Евгений Чернышев

Experto local nivel 2

Чернышев Е.В. 04.03.20г. подавал Заявку на подключение к сетям водоканала: - окно менеджера было свободно, заявку приняли быстро, грамотно объяснили предстоящий регламент. Ничего плохого сказать в адрес центра обслуживания клиентов ООО Краснодар Водоканал не могу. Так держать. Чернышев Евгений Викторович.

Barbossa

Experto local nivel 25

С этой организацией лучше общаться по удаленке. Если уж Вам "посчастливилось" приехать в их офис на очную встречу, ждите следующих проблем: отсутствие парковки, очереди к единичным работающим окошкам, туалет из советского прошлого. Вот и весь сервис!

Антон Евтюшин

Experto local nivel 10

Работа водоканала просто ужасная. На ГМР прорвало канализацию и уже трое суток вода сточные воды текут во двор многквартирного дома на проспекте Знаменского. Аварийная служба приезжает, откачивает воду и уезжает, никак не устраняя повреждение. При обращении в диспетчерскую службу говорят что о проблеме известно, но а почему ее не устраняют никто не знает

Олег Анатольевич

Experto local nivel 8

Отлично, окошек по обслуживанию много, электронная очередь.

Константин Фисаков

Experto local nivel 19

Судя по количеству аппаратов по продаже чистой воды в городе и накипи в моём чайнике, больше не могу поставить.

Великий

Experto local nivel 11

Чтоб поменять счетчик надо ехать в единственный офис на другом конце города чтоб заказать инспектора

Максим и А.

Experto local nivel 5

Очень долго приходится ждать своей очереди. Работает всего несколько окошек. Возле терминала, что выдает талоны, необходим человек, который будет помогать с выбором темы обращения или услуги.

Юлия Сиволапова

Experto local nivel 7

Тут без мата не описать ..все что можно сказать об этой организации- Вода ужасного качества ...,руководство - просто получает деньги ....Подают грязную воду и дерут с нас деньги !

Доброжелательный

Experto local nivel 15

Заслуженные 2 звезды! 2 звезды за персонал который работает , к ним претензий не имею , все супер! Но их система........ Кто сталкивался тот поймет

Екатерина С.

Experto local nivel 8

Приехала в феврале 2020 г. для перерасчета по водоотведению, в очереди были 29, просидели- прождали более 2 часов. Это просто не выносимо. Из- за этого пришлось с работы отпрашиваться. Зато суммы шьют от фонаря. Ужасное место. Работает только касса на прием денег быстро, остальное очень долго.

Елена Харченко

Experto local nivel 8

С тех пор, как Водоканал переехал в другое помещение, стало лучше. Просторное помещение, и окошек, мне кажется, стало больше. Да и внешний вид гораздо приятнее.

дима дима

Experto local nivel 6

При небольшом количестве клиентов ждал 25 минут. Много пустых "окон", но они приём не ведут.

Татьяна Говорухина

Experto local nivel 6

Все для удобства абонентов. Открыт центр обслуживания абонентов, оснащен современным оборудованием.

Светлана Середа

Experto local nivel 2

Огромные очереди, душно, 2,5 часа в очереди потратила чтобы сдать документы на перерегистрацию договора😭

Наталия Богданова

Experto local nivel 11

Кошмар! Ещё одна организация забаррикадировались от населения! Все вопросы через окошки! А в живую минутный вопрос решить нельзя!? Надо месяц ждать ответа,даже если явная вина специалистов Водоканала. Все как всегда- " все для людей"

игорь виноградов

Experto local nivel 9

Был недавно, очередь небольшая. Быстро решил все вопросы но пришлось ехать через весь город. Почему закрыли филиал на площади в пос. Пашковский?

Лидия

Experto local nivel 3

Это просто какой-то ад!!! Хоть кто-то смог дозвониться в абонентский отдел?!

Василий

Experto local nivel 6

Необходимо было сдать документы после поверки счетчика. Ехав туда уже был готов провести там несколько часов в изнурительных очередях как это было ранее. Но по приезду был приятно удивлен:новое здание с электронной очередью, взяв талон вызвали через 5 минут. В итоге за 20 минут сделал все.

Игорь Шишига

Experto local nivel 17

Отвратительная организация. Чтобы решить какой-то вопрос можно провести недели в очередях. Из 5 окон работают обычно 2. И о чудо, у них туалет на улице типа сортир, выгребная яма. И это компания организовывает водоснабжение и водоотведение в наших домах и квартирах. ПОЗОР.

Светлана Иванова

Experto local nivel 11

Обратилась с заявлением на подключение счётчика. Заявление приняли быстро, без очереди. Обещали рассмотреть в течении месяца. Надеюсь, что дело не затянется.

Alex Razny

Experto local nivel 10

Не для людей.Внешне все красиво,меняется.А приглядется - нееее!Все как было.Контора не для людей.

Евгений И.

Experto local nivel 2

Уже почти два месяца не могу зайти на сайт.

Дима Добриян

Experto local nivel 23

Спасибо большое, быстро без очереди меры безопасности все супер

Анна Х.

Experto local nivel 5

Невозможно вызвать аварийную службу по телефлну. Везде автоответчики. На сайте невозможно найти раздел, где возможно написать и отправить щаявку. Как быть? Что делать?!

Алексей Андросов

Experto local nivel 21

Во всяком случае удалось за считанные часы сдать документы на переоформление договора. Нет куллера с питьевой водой и туалета

Волеслав Плечистый

Experto local nivel 19

Частенько выставляют мне счёт с долгом которого нет( Переоформление документов было давно, а реквизиты и владельца поменяли только когда я позвонил.

владимир юшков

Experto local nivel 10

Хорошая организация работы с клиентами. Но визит инспектора после проверки возмутил. Он и пальцем не пошевелил, чтобы поднять крышку люка. Заставил меня инвалида, приехать с работы для этого.

Джармуш

Experto local nivel 12

Долгое обслуживание. Не уважительное отношение

Руслана Д.

Experto local nivel 14

Приезжала, как-то раз туда , мне там одна быстренько помогла , заполнить написать, а потом оформила и быстренько так , спамибо огромное!

Experto local nivel 5

Блохина Людмила Семеновна: Гагарина, 61, кв. 29 Краснодарский Водоканал не выполняет своих обязательств по снабжению граждан чистой питьевой водой: начиная с 2016 года по указанному ниже адресу систематически подают грязную, опасную в пользовании воду с растворенными смазочными материалами. Комиссия приходит только тогда, когда вода уже значительно посветлела. Живем в этой квартире с момента сдачи дома, более 40 лет вода была качественной. После передачи Водоканала в частные руки и установки там нового оборудования потеряна возможность пользоваться услугой, за которую мы добросовестно платим. Гагарина, 61, кв. 29; Блохина Л.С.

№1

Experto local nivel 20

Предприятие снабжающее некачественной довой страдающее население. Без хорошего фильтра в 5 микрон в вашй ванной всегда будет рыжая вода, а потом и все белье постепенно приобретёт серый оттенок. Пить такую воду конечно же нельзя. В воде всегда какие-то частицы.

Igor D.

Experto local nivel 3

Организация эта дыра. Хамское отношение. Я ы сказала что к потребителям относятся как к быдлу. Руководитель отдела безнаказыный хам. Приехала за справкой. В итоге 3 часа потраченого времени справку так и не получила. Не книги отзывов. Такого я не встречала не где.

Олеся

Experto local nivel 11

Самая отвратительная организация в которой мне приходилось бывать! Ленивые, в глаза улыбаются, а делать ничего не хотят. Было простое решение моей проблемы, но никто даже не захотел сказать... проще выписать штраф-так прибыльнее! Желаю никому не сталкиваться с данной организацией

Елена Г.

Experto local nivel 3

Очень понравилось!!! Сотрудник быстро и качественно помог решить все мои вопросы👍👍👍

Сергей Жлоба

Experto local nivel 10

Часто бываю, часто отношение к людям плохое, нервное, ощущение, что ты им что-то должен

Андрий Р.

Experto local nivel 5

Сегодня могли бы организовать работу с клиентами по удаленке.... Какой смысл к ним идти? ноги побить? Все вопросы можно решить и через интернет. Работают с клиентами по старой системе

ольга кнышева

Experto local nivel 13

ПАРКОВКА! Можно что-то придумать, чтобы не наживались нечестные гаишники? Сама организация работает четко, очереди не собирает, разъяснения дает, идет навстречу посетителям.

Елена Григорьева

Experto local nivel 12

Красивый зал . Все чинно и солидно . Подобие мфц. Теперь не надо долго стоять в очередях . Радует

Антон К.

Experto local nivel 3

Прикубанский. Нет воды горячей ночью на протяжении 2 мес. Наверное по мнению водоканала... Ночью только спать, а купаться в другое время суток. Днем с крана горячей воды идёт тёплая... Задрали... К зиме не подготовлены. Зачем отключали воду летом на 3 недели? Мало того разрыли тротуары на ул Азовской 5 и 3.В поликлинику пройти не возможно... Только в обход.

iskuss1 Iskuss1

Experto local nivel 20

Очень хочется, чтобы напор воды по утрам и вечерам был нормальный, а не тоненькая струйка кипятка

Максим

Experto local nivel 19

С вопросами, которыми я сталкивался, все сделали быстро и качественно. В собственность оформили. Анализ воды сделали.

КСЮ_SOCHI

Experto local nivel 4

Все не понравилось, хамское отношение диспетчеров, не понимаю как они еще там работают и за что получают зп

Дима Гавриленко

Experto local nivel 4

Недозвониться. И не решить проблему. Просто дают телефоны друг друга и всë.

Алексей Белый

Experto local nivel 12

на КМР очень часто из крана течет грязная вода, прям коричневая.

Андрей М.

Experto local nivel 3

Это компания, которой плюёт на проблемы клиентов. Вот уже 27 часов ждем аварийную экстренную бригаду на устранение засора в канализации (причем не в нашем доме, а в колодце рядом), многоквартирный дом утопает в фекалиях, а сотрудниками каждый раз говорят ждите!!! Никто ничего не знает и не может сообщить. Диспетчеры лишены информации напрочь, ничем помочь не могут, компетенция нуль, а должностным лицам выше дозвониться не удается.

Анатолий Мороз

Experto local nivel 3

Отличная организация хороший персонал приветливые работники

Сергей Сучков

Experto local nivel 11

Могут потерять документы. Могут не начать работать по документам. Надо пару раз в неделю напоминать о себе.

Александр И.

Experto local nivel 2

Куча телефонов, попадаю на одного робота, а до живых не дозвониться

Танюша Вареникова

Experto local nivel 16

Не профессионализм сотрудников просто поражает! Договор не получается заключить уже больше двух лет, это при полностью собранном и поданном пакете документов с нашей стороны!

Rosvodocanal

321 reseña