Rtds
561 reseña
Abril 6
Хороший сервис, несколько лет обслуживают машину у них, никогда текучки не было, но за последние пару лет старенькие почти все ушли, теперь смена на смену не приходится.. могу точно рекомендовать смену мастера-приемщика Николая, оч хорошие ребята, ничего лишнего, никаких навязываний, еще и помогут, подскажут, что и как лучше сделать, что может подождать, что нет и тд..
Abril 28
Отличное место. После ухода из РФ всех европейских автопроизводителей ребята продолжают проводить сервисную поддержку автомобилей Renault. Обратился с просьбой обновить программное обеспечение головного устройства на автомобиле, который никогда не поставлялся в РФ, ребята с задачей справились, все быстро и на высшем уровне!
Marzo 3
Ужасный сервис, приехал 3 дня назад, мало того что адрес на сайте неверный,но это мелочи, обсудили с мастером-менеджером фронт работы по ремонту подвески и ТО, я привёз оригинальные запчасти,купленные в специализированном магазине, Александр отговорил меня поставить их запчасти и вернуть мои, чтобы сохранить Гарантию. Сказал что цены сильно не отличаются, как выяснилось потом после заказ-наряда цена на запчасти завышена втрое. Я согласился,ведь обещали Гарантию. Спустя день пригласили забрать авто, когда я приехал оказалось машина не готова, договорились на следующий день. На следующий день позвонили и сказали что уже выполнили дополнительные работы ещё на 28000, поставили перед фактом, заранее не согласовав со мной стоимость доп работ, какие именно работы выполнены дополнительные-не известно. В заказ-наряде просто "доп работы". Я приехал за машиной неисправность. по которой я обратился не устранена, и дополнительно появился скрип в руле. Мою проблема не решили, и сделали хуже,чем было, при этом я заплптил 95000 рублей. Машину до сих пор мне не вернули. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор и суд. Также привлекаю независимую экспертизу для оценки качества выполненных работ если сегодня не решат вопрос.
Abril 14
Сервис супер, посещаю второй раз, очень хорошие сотрудники, всё объясняют доступным языком, лишнего не навязывают. Спасибо им огромное. Рекомендую всем.
Enero 11
Приехал на этот раз с корейской машиной, для полной диагностики, все сделали на должном уровне, весь персонал вежливый, технически подкованы очень хорошо мастера, особенно Александр
1
Diciembre 28, 2024
Крутейший сервис, у них была возможность 4 раза преувеличить цену за ремонт, но ни одной не воспользовались и сделали все честно. Мега профи всем рекомендую!!!
1
Octubre 23, 2024
Вежливые, грамотные.
Записали на завтра, за полдня все сделали как обещали.
Заезжал проверить/обслужить после покупки подержанного каптура. Популярно обсудили регламент, что надо, что не очень.
Напомнили почистить заслонку, помыть форсунки. Вечно забываю, а раз во сто тысяч не вредно.
Поменяли все масла везде, ремни и т д.
Не очень дёшево, но не жалею, один раз проверить стоило все, опять же все запчасти по мелочам в наличии. Отзывы разные смотрел, про них писали как про профессионалов, действительно знающих рено. Повторно вряд ли поеду, хоть и дешевле чем у других официалов, но далеко не как у нас в деревне или в клубном сервисе. На послегарантийных пробегах нет смысла, да и далековато от меня.
Septiembre 22, 2024
Проходил ТО. Ребята молодцы. Делают быстро и качественно. Раньше работал мастер Николай Фролов, сейчас Николай Барков-отличные ребята. Подскажут, посоветуют. Машину обслуживаю у них с 2017 года. Доволен. Рекомендую.
1
Agosto 10, 2024
Хочу написать отзыв не о сервисе РТДС, а о конкретном человеке. Реношники сбежали и кинули нас с гарантией. Однако гарантийные обязательства перешли к автовазу и хорошо что хоть так. Выражаю свою искреннею благодарность исключительно мастеру по Гарантии Александру, который занимался моим гарантийным случаем. Спасибо за профессионализм в проведенном ремонте моего авто и просто человеческую отзывчивость. Топ менеджменту РТДС желаю брать пример с таких сотрудников и беречь их. Прошу рассмотреть вопрос о поощрении Александра, в том числе финансовом. (Заказ-наряд N 18225)
2
Diciembre 17, 2024
Работают профессионалы. Стараются найти истинную причину некорректной работы автомобиля. Время ожидания зависит от причины, с которой вы приехали
1
Febrero 5
Хороший автосалон! Приветливый персонал. ТО сделали быстро и качественно
2
Junio 1, 2024
Посещал данный так сказать официальный дилер ,Рено Кангу 2 , взяли за диагностику денег , потом чтобы выявить проблему ,видимо проблема была в форсунках потребовали еще денег + 5 тысяч с копейками ( точно не помню ) в общем в районе 9 тысяч рублей отдал им за диагностику, сказали что проблема в форсунках если делать у них то это будет стоить + 34 или 37 тысяч рублей, я не согласился и уехал ,из того что точно правильно сказали что стоп сигналы не горят , так вот итог послушав рекомендации таких мастеров как они заменил форсунки , на что проблема не решилась , (проблема была двигатель подраивал иногда моргал чек ) В конечном итоге проблема была в датчике кислорода , а еще как выехал с их салона чуть ли не порвался ремень генератора через два дня стал гудеть подшипник ступицы , а заплатил за общую диагностику , что они даже не выявили Обман не ведитесь, просто развод на деньги и все , зря денег отдал и время потратил!
2
2
Abril 25, 2023
Столько лет приезжаю на техобслуживание в РТДС. Всё время остаюсь довольна. Очень вежливый персонал и профессиональные мастера! И цены равнозначны качеству. Есть служба asistens для разнообразной помощи на дороге. Покупаю карточку этой службы каждый год. И стоит она на год всего 300р.! Несколько раз уже пришлось воспользоваться. Эвакуатор зимой, когда не заводиться машина, подвоз бензина, когда бак пустой и многое другое. Рекомендую.
3
1
Noviembre 26, 2024
Хороший салон, есть на что посмотреть и на чем поездить, чтобы прицениться. Менеджер отлично владеет автотемой, так что спокойно сориентирует вас по любой модели машины.
Diciembre 7, 2023
Хороший сервис. Грамотный персонал, идущий на встречу просьбам. Из минусов - уехать от туда неудобно. Подменный автомобиль оказался за деньги, хотя в некоторых других сервисах при стоимости работ 25 т.р. дают бесплатно (привет Саре). Можно в принципе на такси уехать, но решил ждать. Работы затянулись на 5 часов. Из развлечений только китайские Чанганы - изучил подробно)))). По телевизору только реклама Чангана- уважаемый президент компании, разрешите пожалуйста смотреть кинишку по телевизору. Я знаю, что вы идёте на встречу- книгу жалоб и предложений тоже изучил подробно))). В воскресенье инженера по гарантии не было, по этому часть вопросов информационного характера осталась. Ну и вишенка на торте - ценник... не добрый совсем. Но опять же сход-развал очень не дорого, а вот рулевой наконечник в два раза минимум дороже чем если через интернет. И колодки задние 8500 - крутовато как то...
2
Octubre 6, 2024
Схема замана одна и та же) выставляют авто с одной ценой по факту цена в четыре раза дороже))) я знала про подобные манипуляции но все ж таки попала. Уехала на машине)) старой 12 года за 2000мл, кредитом и кучей допов))) и обещаниями что все на связи. Когда мои шторы спали было поздно 😂😂😂
3
Junio 18, 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе уже 4 года. Все работы выполняют качественно и в установленные сроки и временные интервалы. При прохождении Т.О все подробно объясняют ни чего лишнего не навязывают. Персонал вежливый и профессиональный.
2
1
Marzo 19, 2024
Последние три года обслуживаю свой авто здесь, все отлично, лишнего не навязывают, нареканий нет. Единственно что цена на обслуживание высоковат, но это официальный дилер
1
Enero 2
Все устраивает! Работают быстро и на совесть, никаких претензий ни к уровню сервиса, ни к запчастям, все оригинальное. Правда очень долго уламывали сделать ОСАГО)), но в итоге уговорили-таки, оформил себе полис через Сравни ру. Надеюсь, не понадобится))
Febrero 23
Вежливый и приятный персонал, быстрое обслуживание!
Noviembre 9, 2023
Унылое место. При входе в автосалон глиняная жижа - прощайте светлые кроссовки и чистота в салоне автомобиля. Выходить ну прям очень не хочется. Машинок на "посмотреть" особо и нет. В первое посещение вообще пустота. Во второе - не густо. У меня возникла стойкая ассоциация с болотом. А ведь когда-то это был веселый , задорный РТДС на драйве, где мы купили реноху. Что-то нехорошее с ним стало. Хотела сделать антикор, записалась. При приезде выяснилось, что гарантии не дают. Расспросила , почему, выяснилось - нет технической мойки. Поэтому три звезды. За честность. И минус две за то, что не сказали по телефону, а выяснилось по факту приезда, после часового толкания в пробке на МКАДе в воскресенье вечером. В общем одна сплошная печаль...
Julio 31, 2024
Отличный коллектив, все делают профессионально!
Заранее согласовывают время, укладываются в сроки. К качеству работы ни разу не было претензий.
1
Mayo 23, 2024
Небольшой, но очень адекватный автосервис. Вежливо, аккуратно, всë объяснят и покажут, разрешают присутствовать при ремонте.
Noviembre 28, 2024
Быстро и качественно, отношение доброжелательное, не разводят, все сугубо по делу и по факту, запчасти в наличии, консультант если необходимо все подберет.
Agosto 26, 2024
В этом салоне приобрела Рено в 2017 году , обслуживание тоже ежегодно прохожу в этом салоне. Все нравится, отношение хорошее .
1
Junio 13, 2024
Отличный сервис! Заехал на ВАЗ 2101 обслужили супер! Поставили суппорта брембо! Движок 1.3 от дастера турбо! Поменяли масло в кардане, правда кардан не подошел но не страшно. Вообщем я доволен на все 146%!
1
Enero 29, 2024
Оформили быстро, сделали хорошую скидку.
Очень приятно удивили буквально сегодня:
- К нам поступила полка багажника от Вашего автомобиля, хотел пригласить Вас к нам в дилерский центр, чтобы мы ее выдали Вам.
1
Marzo 4, 2023
Отличный автосалон. Грамотный персонал. Отдельное спасибо менеджерам Роману и Елене, которые помогли определится с выбором, четко и быстро согласовали все условия, а также проведи сделку по покупке авто.
2
2
Febrero 11, 2024
Ртдсобращаюсь как гарантийный клиент не первый год. То ставят не те колодки на диски. Колодки Хотя колодки предыдущие нормальные были причём быстро стирают диски. Хотя может и диски бу ставят в Тихого. На экране не видно что они там делают. То отказывают в обслуживании хотя машина на гарантии . В Петровском например в этот же день спокойно приняли и заказали деталь.
Abril 2, 2024
Обслуживаюсь там с 2008 года. Ребята красавцы. Все четко, без косяков. Хорошие спецы. Делают качественно, отвечают на все вопросы.
1
1
Enero 19, 2024
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Работу выполняют качественно в приемлемые сроки в зависимости от сложности работы!
Noviembre 25, 2024
Прекрасный автосалон, высокий уровень сервиса, чай-кофе для клиентов, очень общительные менеджеры, которые знают, что продают, и как это надо продавать.
Noviembre 22, 2024
менял здесь ступицу и ступичный подшипник. необходимые элементы были в наличии, на них адекватная стоимость, сама работу по времени заняла немного, как и стоимость за операцию. за то я за это время успел посмотреть имеющиеся на продажу авто, пообщаться с консультантами об условиях купли-продажи.
Mayo 4, 2024
Всё хорошо, цены на все услуги говорят заранее, время обслуживания вроде совпадало с договорным, диванчиков раньше было больше или они были не на глазах у обслуживающего персонала, было ждать комфортнее
1
Abril 10, 2024
Коли был удален первый отзыв, напишу ещё раз. Сервис очень испортился, содрали за ашибку абс платную диагностику, по факту просто скинули ошибку и развели руками, предложив заплатить 14тр и оставить машину на дальнейшие поиски проблемы. В другом сервисе за 3тр просто поменяли фишку абс, без грабежа за левую диагностику. Не рекомендую.
1
Septiembre 20, 2024
классно здесь. обращаюсь не в первый раз. цены не задирают. мастера положительные ребята, спокойно относятся к вопросам. после всех работ обязательно чеки, доки и прочие бумажки. и нет проблем с запчастями.
1
Marzo 25, 2024
Нормальный салон, в свое время покупали здесь автомобиль и обслуживали в сервисе. Качеством доволен. Работают приятные люди. Всегда открыты к диалогу.
1
Julio 23, 2024
Муж подарил зикр 001. У электрички отличный внешний дизайн, модные утопленные ручки)) К управлению привыкла быстро. Все удобно и понятно. Салон комфортный. Заряжаю два раза в неделю.
Noviembre 13, 2024
Хорошие специалисты, решили мою проблему по машине. Спасибо.
Julio 10, 2023
24 мая специально приехала в этот салон, чтобы познакомиться с автомобилем Чанган CS35plus new, предварительно созванивалась с менеджером Владиславом, который активно приглашал до этого несколько раз.
По приезде в салон была разочарована, тест-драйва нет, Владислав сообщил, что машины на тест драйв дилерам не предоставляются и он может предложить прокатиться на до рестайлинговой версии, которая значительно отличается от новой.
Предложение по машине написало на клочке бумаги, кредит рассчитать не предложили, мою машину в трейд ин оценили даже не посмотрев документы и саму машину.
Время на поездку в этот салон было потрачено зря.
Тест драйв этого автомобиля и других этой марки получилось пройти буквально в следующем автосалоне.
1
Noviembre 28, 2024
Обслуживание выше всяких похвал! Ты приходишь, озвучиваешь, что хочешь, а менеджер делает подборочку подходящих автомобилей. В плане того "на что посмотреть" у РТДС очень много моделей.
Noviembre 28, 2023
Автоцентр с большой историей. Коллектив профессионалов. Мастера приемщики имели личный опыт работы «под подъемником». Сам бываю здесь более 15 лет. Рекомендую мастера Николая Фролова.
1
Octubre 30, 2024
качественное обслуживание, грамотный подбор запчастей, менеджеры корректные, стоимость на запчасти зависит от того, что покупаешь , но особо придраться не к чему, ченник можно сказать адекватный
Febrero 28, 2024
Заезжал последний раз после в январе, машин на продажу уже не было, страховки тоже.
Остался только сервис, ТО делают хорошо и быстро, замечаний нет, на ресепшене приветливые девушки
От посещения приятные впечатления
Enero 2, 2024
Взял чанган еадоплюс. Модель неплохая. Езжу в основном в городе. Для городских дорог он самое то! Простой, но с хорошей динамикой. Ну а по спец предложению даже выгодная покупка получилась.
1
Enero 12, 2023
Несколько лет подряд обслуживаю машину в этом сервисе, очень хорошая компания, прекрасные ответственные и квалифицированные сотрудники, обязательно все обсуждается и согласовывается, никаких лишних действий, всегда посоветуют, что действительно лучше, а что не стоит, скидки и плюшки для постоянных клиентов..
1
Octubre 4, 2023
Доброжелательный персонал, приятная атмосфера. Менеджер свое дело знает, всей необходимой информацией владеет. Показал салон, автомобили, рассказал об условиях кредита. Сумма платежа адекватная.
1
Mayo 22, 2024
Широкий модельный ряд авто. Приятная атмосфера. Менеджеры вежливые. Самое главное, не ходят за тобой тенью, пока ты что-то смотришь. Вот больше всего не люблю, когда над душой висят ))
5
Marzo 4, 2022
Здравствуйте! Буквально на днях приобрела в данном салоне новый автомобиль. Хочу поблагодарить сотрудников данного автосалона, все очень приветливые и обходительные. Также хотела бы выразить особенную благодарность нашему менеджеру - Зубареву Дмитрию. Дмитрий в столь непростое время подобрал нам автомобиль с нужными характеристиками и очень хорошим ценовым предложением, а также сопровождал нас на протяжении всей процедуры покупки и стойко отвечал на наши множественные вопросы. С удовольствием рекомендую данный автосалон, если собираетесь приобретать автомобиль. Ранее я была только сервисным клиентом данного салона и тоже всегда все нравилось, теперь рада, что стала покупателем данного автосалона.
4
Septiembre 29, 2024
делают качественно, цены не завышают, запчасти все имеются. приемщик вообще крутой. и очень нравится, что не уламывают на допработы. так что о сервисе только хороший отзыв.