Эконом отель чтобы переночевать. Завтраков по системе шведский стол нет. Номера староваты. Ковролин затерт. Но за эти деньги это понятно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
волков владимир
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2024
В принципе отель средний руки чуть потрепал но ещё ни чего
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ммм001
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2023
Из плюсов только то ,что симпатичный ресепшн. Со 100% точностью могу сказать, что отзывы 5 звезд пишутся сотрудниками, которые всячески пытаются держаться за эту работу. Отношение к гостям хорошее, только если вы оставите чаевые, а так за спиной вас могут обсудить! Контингент гостей мягко говоря вас не обрадует, приходящие девушки на вечер ,спать вам не дадут. В номерах всё очень ужасно: постельное белье в дырках и волосах, неисправная сантехника , мерзкий ковролин. Бар: вам принесут разогретый из состояния льда суп и прочие гарниры за бешенные деньги. Кондиционер только в номерах подороже, дальше мёрзнете. В номерах вы не найдете ни зубной набор, ни чашек, ни чайника.
Законы всячески не соблюдены, если вы захотите уехать раньше -деньги Вам не вернут, а заявление посмотрят и забудут. Сотрудники ресепшн-лицо гостиницы курят у входа, ржут на весь первый этаж, периодически сидят болтают в баре, следовательно к телефону не подойдут. Охрана в отеле тоже условная. Приезжая в отель одному, вам не придется скучать, ведь собеседниками для вас могут стать тараканы, а в некоторых номерах и клопы!
Крайне не рекомендую эту гостиницу для заселения, давно пора проверить ее у роспотребнадзора.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ilyaorekhov1990
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2023
Просто ужас, берут помимо стоимости номера еще залог, не доверяют клиентам. В номерах все грязно, завтрак это тихий ужас, одна звезда только за местоположение.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Костюкевич
Experto local nivel 12
Febrero 15, 2023
Номера старые, грязные, с плохим ремонтом. Совдепия махровым цветом, что сервис, что само убранство. В номере окна стоят, видимо, с перестройки: дует ужасно, шумно. Такое ощущение, как будто открыто окно. Полотенца все серые и с порванными краями, махра и нитки висят. Попросила поменять номер на где не дует. Дали выше уровнем. Дует меньше, но грязь такая же. Боялась, что даже есть какая-нибудь живность в отеле, осмотрела матрас и постельное белье, но ничего не нашла кроме не свежего запаха постельного белья. Пошла поужинать: заказала куриную котлету, пюре, чай и пироженое Наполеон. Котлета - полуфабрикат плохо пахнущий. Не смогла есть. Пюре порошковое. Наполеон с джемом! Съедобным был только чай. Континентальный завтрак: 5 минут ждала хоть кого-нибудь, пришлось кричать. Несли 25 минут завтрак: каша овсяная минутка из пакета, два куска хлеба, три куска сыра, два прозрачных куска ветчины, масло порционное перемороженое и чай. Я уже опоздала везде. Хотя вечером обещали, что завтрак будет готов уже в 7. Принесли в 7:30, и то после ругани. А при заселении ещё где-то увидели, что у меня не оплачен номер. Пришлось звонить фирме, через какую заказ оформлен. И только когда те отзвонились в отель, вопрос был решён. В нашей компании этот отель внесён в чёрный список теперь. Всегда выбирала отели для командировок по фото, а теперь буду ещё и отзывы читать. По этому отелю, оказалось, огромное количество негативных отзывов. Люди даже в машине оставались ночевать, тараканов домой привозили. А на сайте: очень приличные фото, да и отель внешне большой. А "красота" начинается с вестибюля: на потолке огромные потеки.
4
Евгений Жартовский
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2024
Отзывы с 5ю звёздами накрутка!!!!! Не клиенто ориентированные, грязь. Лучше и проще и ДЕШЕВЛЕ снять квартиру посуточно. Отель уберите RUS в начале и поставьте UZS.
4
Mostrar respuesta de los negocios
софия
Experto local nivel 13
Diciembre 3, 2022
Отель дерёт цены, за белье с чужими волосами, грязью, с вонью в туалетах.
Раньше был хороший, Чистый уютный, превратили в дешевую забегаловку за несоответствующий цену.
Есть парковка.
По посуде 2 несчастных грязных стакана.
Про белье написала.
Сломаная мебель, грязные шторы, старое белье и как-будто не меняют, и пахнет не свежо и много ещё чего. На просьбу сменить белье через 40 минут сменили. Стало свежее. От сюда и вывод что не меняют.
Так же настолько хочется срубить деньги, что одноразовая щётка, тапочки, паста - платно.
Зато на ресепшене красуется какие у них звёзды на букинге в 2018 или 2017 году уже не помню.
По вынужденным обстоятельствам снова пришлось остановиться уже в декабре 2022, все как было грязно так и осталось, те же волосы на постеле, то же белье катышек.
Изменения:
по заявлению администратора : косметический ремонт- отсутствует, обновление мебели -отсутствует.
Зато:
Появился депозит 3 000
Пластиковые стаканы! ПЛАСТИКОВЫЕ!
все.
За 3800 + 3000 депозит вы получаете:
грязное с волосами белье, грязный ковролин, пыль, замызганную мебель, рваные полотенца и 2 пластиковых стакана .
Оставаться не стали, жду возврата денег за номер.
4
igor berezhnoy
Experto local nivel 4
Abril 3, 2024
отличный отель, отдыхал с дочькой. всем все понравилось!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Волков
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2023
Всё хорошо. Но по телевизору показывали только рекламные коналы. Общероссийских коналов не было. Спас интернет по вайфаю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
надя гусева
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Останавливалась в этой гостинице и снимала номер люкс. Персонал был очень вежливый и внимательный. В номере было чисто и уютно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина К.
Experto local nivel 2
Abril 8, 2023
Ужасный отель, грязное постельное белье, все в катушку, вонючее, шторы рваные, дверь в ванную комнату не закрывается, на двери дырки. Подоконник в пыли. Мебель старая, подушки дешевые и отжили свое, останавливалась на одну ночь, не выспалась, спина жутко болит( Девушка на ресепшене без бейджика! В ресторане кофе стоит как чугунный мост, неоправданные деньги! При заезде нужно оставить депозит, о котором нигде не пишут и не предупреждают, впервые с таким сталкиваюсь!!!! Не рекомендую этот отель даже на одну ночь!!!! По телевизору 99% Польские! Окна не мыли лет 5 однозначно!!!
4
Ксения М.
Experto local nivel 3
Enero 5
Ужасный отель.
Не советаю…
Убитые номера и гразные
1
Катя К.
Experto local nivel 6
Abril 1, 2022
Для трёх звёзд очень даже хорошо. Останавливалась раза 4 в данном отеле на 2-4 дня, девушки на ресепшн приветливые, сразу складывается приятное мнение об этом месте. Каждый день во время проживания приходила горничная и делала ежедневную уборку, всё было чисто и уютно, обязательно вернусь👍🏼 В ресторане дороговато, не стала есть, но в остальном все супер, очень красивый холл, приятная музыка и спокойная атмосфера
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина
Experto local nivel 4
Julio 3, 2023
И снова пришлось остановиться в этом ужасном отеле! На ресепшн уточнила, чтобы номер дали без тараканов как в прошлый раз, на что ответили, что из всех потравили!
Сам номер конечно оставляет желать лучшего. Стаканы под воду пластиковые, полотенца все чёрные рваные, везде пыль, это просто кошмар. Не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Султан Валиев
Experto local nivel 30
Agosto 18, 2023
Отель на троечку. Заселили в номер. Неприятный запах. Переселили в другой. Там тоже но получше. Номер хороший, но видимо ковролин или матрац старый. Всю ночь спал с открытым окном. Привык. Персонал вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
jester
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2023
Кондиционер, холодильник, сейф не работает, мусор не убирают и белье не меняют, в номере шум от МКАД. Выезжал на день раньше, деньги за один день не вернули, хотя заявление попросили написать о возврате, короче обычная ночлежка типа хостела по цене отеля...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Чуб Максим
Experto local nivel 17
Octubre 11, 2023
Отель вроде и приличный, но много мелочей которые бросаются в глаза, пятна на ковре, отсутствие воды и не работающий кулер на этаже. Пластиковые стаканчики для воды в номере.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Шитова
Experto local nivel 6
Julio 10, 2024
Отель мне понравился.Заселение прошло без проблем.Обслуживание на высоте.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Хрящев
Experto local nivel 5
Enero 16
Неплохая гостиница.
В меру "подубитая"
Даниил Павлов
Experto local nivel 21
Noviembre 22, 2021
Твёрдый средний уровень. Девушки на ресепшн очень милы, отзывчивы, приятны. Номера староватые, но чистые и тихие. Есть все необходимое. Не рекомендую заказывать из ресторана в номер - неоправданно дорого. В целом, неплохая гостиница.
4
M.R
Experto local nivel 13
Septiembre 7, 2023
Очень хорошая гостиница, там был несколько раз и ещё буду , всё чисто, персонала очень хорошие , кухня супер, цена очень адекватные
Рекомендую 100%
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Григорьев
Experto local nivel 4
Abril 11, 2024
Хороший отель, комплексный завтрак был очень вкусным!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Александровна В.
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2023
Старенький отель на троячок. Раковина в душе текла на пол, а вот ванну принять можно было, некоторые вообще заглушки прячут)) всё чисто, но как-то отживше… обеды по баснословным ценам
1
Mostrar respuesta de los negocios
алена д.
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2023
Чисто!Удобно добираться...есть своя вкусная кухня.рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Хади Халилова
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2024
Отдыхали с мужем нам не понравился отель своих денег не стоит гладильная 70годов воды горячей не было не приятный персонал .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Р
Experto local nivel 30
Octubre 22, 2022
Очень удобная локация . Дружелюбный персонал . Естественно только для автолюбителей . Парковка не охраняемая . Отель конечного уставший , но ещё вполне
Mostrar respuesta de los negocios
Denis Martynov
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
В номере 605 было холодно, за столом валялся пивной бокал. За четыре дня проживания ни разу номер не убирался. Завтрак так же оставляет желать лучшего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2023
Был проездом,нужно было переночевать и ехать дальше. Плюс ценник адекватный. Минус принимал ванну,потёк слив воды,унитаз смывал тоже проблемно. С окна в комнате дул ветер.,а это между прочим ноябрь месяц.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Балакирева
Experto local nivel 7
Julio 14, 2023
В номере грязно, нет принадлежностей! Очень душно, считаю что за такую сумму можно было и зубную пасту с щеткой положить! Туалет был очень грязный, попыталась дозвониться до ресепшена и устронить эту проблему никто не брал трубку! Очень расстроило соотношение цены и качество!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кузнецов
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2023
Ужасный отель. Мой сотрудник дважды в феврале останавливался в данной гостинице где взымается депозит за проживание и теперь не как не могу вернуть депозит. Мало того при втором заселении с сотрудника дважды взяли депозит по 3 тыс рублей и теперь напрочь отказываются возвращать. С бухгалтерией связаться не возможно . Придется обращаться в суд . Удерживают депозит в сумме 9 тыс рублей
4
Стелла Т.
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2023
Осталась всего на 1 ночь
Обслуживание на ресепшене одно хамство
В номере нет питьевой воды как обычно в отелях
Просят оставить залог,помимо оплаты номера на случай порчи имущества
В дорогих отелей даже нет этого
В соседнем номере до 3 ночи были ссоры и ругань
После заселения ,Свободно заходя в отель за тобой бежит охранник и спрашивает Вы кто и куда 🤦🏻♀️
Больше никогда в этом отеле не остановлюсь
4
2
Инесса
Experto local nivel 3
Abril 17, 2023
Чисто, красиво, очень спокойно. Комфортно, уютно. Очень красивый вид из окна, особенно вечером.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Попова
Experto local nivel 5
Junio 5, 2023
Не понимаю восторженных отзывов. Полотенца порванные, дверь в ванную в номере была пробита в двух местах. Стояли пластиковые стаканы. Берут еще три тысячи депозита, чтобы не курили в номерах, но вы хоть приличные номера сделайте!!! Персонал на репсешне ждали очень долго. Из красивого только лифт с ковром, за него и ставлю одну звезду.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Запрудский Дмитрий
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2023
Отель понравилась, цена хорошая, в номере хорошо убрано, мне в принципе понравилось.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2024
Заявлено 3 звезды, а по факту нет ни чая ни зубных щеток даже tv не соответствует описанию на сайте работает 4 канала....
Mostrar respuesta de los negocios
kl
Experto local nivel 10
Junio 13, 2023
Провел одну ночь в базовом номере. Заселился со второго раза, в первом номере были неприятные запахи. Да и второй номер заметно уставший, пятна на ковролине, сантехника убитая. На ресепшн берут 3000 залог за возможные повреждения номера... В целом негативные впечатления от отеля.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
HALGA
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2023
Отличный отель, заказывали для партнёров из других регионов в командировку к нам в Москву. Рекомендую, цена и сервис 👍 Для постоянных клиентов скидки оказываются есть.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Abril 30, 2023
Плюсы отсутствуют полностью. Нет никакого «цена/качество» номер безумно грязный, пятна на полу, стенах, да уж что там..на потолке даже. Что прям сильно удивило это уборка, за 4 дня проживания убрали один раз и то, когда чудом поймал сотрудницу в коридоре. И за это чудо, чтобы проживающие не портили имущество, с вас возьмут 3000 руб. залога…
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андреев
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2023
Отличное место, персонал и цены. Спасибо. Пару номеров бронировали и заказывали партнёров из другого региона по работе. Довольны остались.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
святослав руткевич
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2021
Уютные номера, приемлемые цены, приветливый персонал. Идеальное место для остановки путешественнику, следующему транзитом на машине через Москву с юга на север. В непосредственной близости МКАД. Есть паркинг. Рекомендую!
3
1
Владимир Палыч
Experto local nivel 16
Febrero 5, 2023
Ремонт делали последний раз видимо в году 2004 , в номере забыли сменить белье и полотенца , исправили после замечания , в целом как ночлег, не заезжая в центр удобно, хороший ресторан. Привести в порядок номера было бы отлично, а так если есть время можно поискать что то более уютное .
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Владимирович
Experto local nivel 13
Abril 29, 2023
Невероятно плохой отель. Забронировали номер, оплатили, по приезду дали не тот номер, хамили. Когда с номером разобрались и вроде пришли к компромиссу выяснилось что новый, предложенный номер грязный. По углам резинотехнические изделия номер два, постель грязная. В общем мрак а не отель. Еле заставили вернуть деньги и уехали в другой отель.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Колесников
Experto local nivel 12
Abril 10, 2022
Персонал очень вежливый! В самой гостинице тихо! Тараканов не встречал! Номер чистый! Не прокуренный! Был в 421! Белье чистое! Постель удобная! Оптимальное соотношение цена-качество! Был в "Комфорте"!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vacheslav Galiev
Experto local nivel 7
Junio 27, 2024
Заехали в номер в 03:00 ночи. Девушка на ресепшене не предупредила, что в 12:00 нужно освободить номера.В 09:00 утра зашла уборщица, потом позвонили с ресепшена, говорят в 12:00 нужно освободить номер. В общем - поспать не дали от слова совсем. Не рекомендую ! Объезжать стороной такую гостиницу нужно.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Григорова
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2021
Хороший отель. Отличная большая парковка. В номерах чисто и есть все необходимое. Метро не за углом, но можно в принципе и пешком дойти. Удобное расположение на МКАД. Идеально подойдёт для путешествующих транзитом через Москву для остановки на ночь.
5
1
Егор Емельянов
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2022
Прекрасный отель, всё очень удобно и комфортно, отдельное спасибо персоналу данного заведения, всем остался доволен!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Владимирова
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Старый, пошарпанный. При въезде берут 3000за некурение, потом возвращают. Больше возвращаться туда нет желания. Неуютно, очень дорогой бар. Расположение тоже ужасное
Mostrar respuesta de los negocios
s 1
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2022
Очень хороший отель! На 5 звёзд! Всё чисто, аккуратно, уютно! Очень квалифицированный и приветливый персонал.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
София Б.
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2022
Заселились в этот отель с питомцем, так как рядом проходит выставка собак. Когда зашли в номер, то увидели кровать без матраса, и уж тем более без постельного белья, на тумбочке сантиметровый слой пыли. После долгих объяснений с администратором на ресепшене получили ключ от другого номера., в котором оказалась недопитая бутылка, окурки, разобранная кровать, кран в ванной без душа, полная антисанитария. На ресепшене телефон управляющего дать отказываются, возврат денег обещают только через несколько дней. Решили вопрос переселением в номер повышенной комфортности, но на люкс, с прожженными шторами и пятнами на ковре, он, конечно, не тянет. Если есть выбор, то только не в Русотель!
5
Элеонора Б.
Experto local nivel 2
Enero 28, 2024
жили 4 дня,номер комфортный,уютный,персонал тоже неплохой,но тараканы в номере….