И снова пришлось остановиться в этом ужасном отеле! На ресепшн уточнила, чтобы номер дали без тараканов как в прошлый раз, на что ответили, что из всех потравили!
Сам номер конечно оставляет желать лучшего. Стаканы под воду пластиковые, полотенца все чёрные рваные, везде пыль, это просто кошмар. Не рекомендую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина К.
Experto local nivel 2
Abril 8, 2023
Ужасный отель, грязное постельное белье, все в катушку, вонючее, шторы рваные, дверь в ванную комнату не закрывается, на двери дырки. Подоконник в пыли. Мебель старая, подушки дешевые и отжили свое, останавливалась на одну ночь, не выспалась, спина жутко болит( Девушка на ресепшене без бейджика! В ресторане кофе стоит как чугунный мост, неоправданные деньги! При заезде нужно оставить депозит, о котором нигде не пишут и не предупреждают, впервые с таким сталкиваюсь!!!! Не рекомендую этот отель даже на одну ночь!!!! По телевизору 99% Польские! Окна не мыли лет 5 однозначно!!!
5
Инесса
Experto local nivel 3
Abril 17, 2023
Чисто, красиво, очень спокойно. Комфортно, уютно. Очень красивый вид из окна, особенно вечером.
Mostrar respuesta de los negocios
софия
Experto local nivel 13
Diciembre 3, 2022
Отель дерёт цены, за белье с чужими волосами, грязью, с вонью в туалетах.
Раньше был хороший, Чистый уютный, превратили в дешевую забегаловку за несоответствующий цену.
Есть парковка.
По посуде 2 несчастных грязных стакана.
Про белье написала.
Сломаная мебель, грязные шторы, старое белье и как-будто не меняют, и пахнет не свежо и много ещё чего. На просьбу сменить белье через 40 минут сменили. Стало свежее. От сюда и вывод что не меняют.
Так же настолько хочется срубить деньги, что одноразовая щётка, тапочки, паста - платно.
Зато на ресепшене красуется какие у них звёзды на букинге в 2018 или 2017 году уже не помню.
По вынужденным обстоятельствам снова пришлось остановиться уже в декабре 2022, все как было грязно так и осталось, те же волосы на постеле, то же белье катышек.
Изменения:
по заявлению администратора : косметический ремонт- отсутствует, обновление мебели -отсутствует.
Зато:
Появился депозит 3 000
Пластиковые стаканы! ПЛАСТИКОВЫЕ!
все.
За 3800 + 3000 депозит вы получаете:
грязное с волосами белье, грязный ковролин, пыль, замызганную мебель, рваные полотенца и 2 пластиковых стакана .
Оставаться не стали, жду возврата денег за номер.
4
Султан Валиев
Experto local nivel 30
Agosto 18, 2023
Отель на троечку. Заселили в номер. Неприятный запах. Переселили в другой. Там тоже но получше. Номер хороший, но видимо ковролин или матрац старый. Всю ночь спал с открытым окном. Привык. Персонал вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
jester
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2023
Кондиционер, холодильник, сейф не работает, мусор не убирают и белье не меняют, в номере шум от МКАД. Выезжал на день раньше, деньги за один день не вернули, хотя заявление попросили написать о возврате, короче обычная ночлежка типа хостела по цене отеля...
5
Mostrar respuesta de los negocios
HALGA
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2023
Отличный отель, заказывали для партнёров из других регионов в командировку к нам в Москву. Рекомендую, цена и сервис 👍 Для постоянных клиентов скидки оказываются есть.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2024
Заявлено 3 звезды, а по факту нет ни чая ни зубных щеток даже tv не соответствует описанию на сайте работает 4 канала....
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Палыч
Experto local nivel 16
Febrero 5, 2023
Ремонт делали последний раз видимо в году 2004 , в номере забыли сменить белье и полотенца , исправили после замечания , в целом как ночлег, не заезжая в центр удобно, хороший ресторан. Привести в порядок номера было бы отлично, а так если есть время можно поискать что то более уютное .
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андреев
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2023
Отличное место, персонал и цены. Спасибо. Пару номеров бронировали и заказывали партнёров из другого региона по работе. Довольны остались.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
алена д.
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2023
Чисто!Удобно добираться...есть своя вкусная кухня.рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Григорьев
Experto local nivel 4
Abril 11, 2024
Хороший отель, комплексный завтрак был очень вкусным!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Григорова
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2021
Хороший отель. Отличная большая парковка. В номерах чисто и есть все необходимое. Метро не за углом, но можно в принципе и пешком дойти. Удобное расположение на МКАД. Идеально подойдёт для путешествующих транзитом через Москву для остановки на ночь.
5
1
Егор Емельянов
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2022
Прекрасный отель, всё очень удобно и комфортно, отдельное спасибо персоналу данного заведения, всем остался доволен!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
s 1
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2022
Очень хороший отель! На 5 звёзд! Всё чисто, аккуратно, уютно! Очень квалифицированный и приветливый персонал.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Удачина В.С.
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Качественный сервис, удобно, комфортно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Вик
Experto local nivel 10
Enero 14
Неплохо, но уж слишком по старинке)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Колесников
Experto local nivel 12
Abril 10, 2022
Персонал очень вежливый! В самой гостинице тихо! Тараканов не встречал! Номер чистый! Не прокуренный! Был в 421! Белье чистое! Постель удобная! Оптимальное соотношение цена-качество! Был в "Комфорте"!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Егорова
Experto local nivel 4
Febrero 15
В 21 веке не было завтраков в кафе
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Кошелева
Experto local nivel 3
Febrero 11
Грязные ковры, мебель, стены.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Запрудский Дмитрий
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2023
Отель понравилась, цена хорошая, в номере хорошо убрано, мне в принципе понравилось.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2023
Был проездом,нужно было переночевать и ехать дальше. Плюс ценник адекватный. Минус принимал ванну,потёк слив воды,унитаз смывал тоже проблемно. С окна в комнате дул ветер.,а это между прочим ноябрь месяц.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кузнецов
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2023
Ужасный отель. Мой сотрудник дважды в феврале останавливался в данной гостинице где взымается депозит за проживание и теперь не как не могу вернуть депозит. Мало того при втором заселении с сотрудника дважды взяли депозит по 3 тыс рублей и теперь напрочь отказываются возвращать. С бухгалтерией связаться не возможно . Придется обращаться в суд . Удерживают депозит в сумме 9 тыс рублей
4
Стелла Т.
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2023
Осталась всего на 1 ночь
Обслуживание на ресепшене одно хамство
В номере нет питьевой воды как обычно в отелях
Просят оставить залог,помимо оплаты номера на случай порчи имущества
В дорогих отелей даже нет этого
В соседнем номере до 3 ночи были ссоры и ругань
После заселения ,Свободно заходя в отель за тобой бежит охранник и спрашивает Вы кто и куда 🤦🏻♀️
Больше никогда в этом отеле не остановлюсь
4
2
Анастасия Балакирева
Experto local nivel 7
Julio 14, 2023
В номере грязно, нет принадлежностей! Очень душно, считаю что за такую сумму можно было и зубную пасту с щеткой положить! Туалет был очень грязный, попыталась дозвониться до ресепшена и устронить эту проблему никто не брал трубку! Очень расстроило соотношение цены и качество!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
София Б.
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2022
Заселились в этот отель с питомцем, так как рядом проходит выставка собак. Когда зашли в номер, то увидели кровать без матраса, и уж тем более без постельного белья, на тумбочке сантиметровый слой пыли. После долгих объяснений с администратором на ресепшене получили ключ от другого номера., в котором оказалась недопитая бутылка, окурки, разобранная кровать, кран в ванной без душа, полная антисанитария. На ресепшене телефон управляющего дать отказываются, возврат денег обещают только через несколько дней. Решили вопрос переселением в номер повышенной комфортности, но на люкс, с прожженными шторами и пятнами на ковре, он, конечно, не тянет. Если есть выбор, то только не в Русотель!
6
Сергей
Experto local nivel 4
Abril 30, 2023
Плюсы отсутствуют полностью. Нет никакого «цена/качество» номер безумно грязный, пятна на полу, стенах, да уж что там..на потолке даже. Что прям сильно удивило это уборка, за 4 дня проживания убрали один раз и то, когда чудом поймал сотрудницу в коридоре. И за это чудо, чтобы проживающие не портили имущество, с вас возьмут 3000 руб. залога…
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Попова
Experto local nivel 6
Junio 5, 2023
Не понимаю восторженных отзывов. Полотенца порванные, дверь в ванную в номере была пробита в двух местах. Стояли пластиковые стаканы. Берут еще три тысячи депозита, чтобы не курили в номерах, но вы хоть приличные номера сделайте!!! Персонал на репсешне ждали очень долго. Из красивого только лифт с ковром, за него и ставлю одну звезду.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleks A.
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2021
Яркий пример того как хотели сделать хорошо, но не получилось.
Красивое здание, отличное лобби и лифты. Все.... Закончилось хорошее.
В номере жутко воняло, подушки надо давно выкинуть вместе с некоторыми полотенцами, а в кровати куча волос. Кран в душе не работает: только горячая или холодная вода. Грязь на полу в углах. Пожарная сигнализация уныло демонтирована и торчат провода.
Попросили поменять, номер.... Но там уже кто то жил наверно и спал в кровати с ботинками, после него не убрали и хотели заселить нас.
Из персонала на всю гостиницу во много этажей только одна девочка на ресепшене, даже охранник с её слов спит.
Передавайте привет кулеру в коридоре, там своя флора и фауна.
Итого номер за 3800 руб достаточно большой, когда-то давно хорошо обставленный с неплохой мебелью. Но жуткое управление отелем привело его в разряд хостелов, но даже в хостелах как правило чище.
413 номер. И 410 номер на замену.
7
3
kl
Experto local nivel 10
Junio 13, 2023
Провел одну ночь в базовом номере. Заселился со второго раза, в первом номере были неприятные запахи. Да и второй номер заметно уставший, пятна на ковролине, сантехника убитая. На ресепшн берут 3000 залог за возможные повреждения номера... В целом негативные впечатления от отеля.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Коршун
Experto local nivel 7
Junio 21, 2023
Хорошие номера, более менее чисто, но нет кондея а когда открываешь окна слышно МКАД, но поэтому не дорого. И ещё залог берут в 3000 на время проживания. Для командировки пойдет
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Владимирович
Experto local nivel 13
Abril 29, 2023
Невероятно плохой отель. Забронировали номер, оплатили, по приезду дали не тот номер, хамили. Когда с номером разобрались и вроде пришли к компромиссу выяснилось что новый, предложенный номер грязный. По углам резинотехнические изделия номер два, постель грязная. В общем мрак а не отель. Еле заставили вернуть деньги и уехали в другой отель.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Цыганенко
Experto local nivel 28
Octubre 13, 2024
Прекрасный и недорогой отель
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Щапова
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2024
Среди каких то гаражей..
Отель наверно советской постройки.
Сервис желает быть лучше!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фед Мистер
Experto local nivel 20
Agosto 21, 2024
Хорошее место! Удобное расположение!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 11
Junio 10, 2022
Номера чистые, хороший ремонт. Но такое ощущение, что отель пустует. Из работающих кафе осталось одно - на первом этаже. Готовят там не очень и выбор не большой. Территория вокруг тоже подзапущена. Лучшие годы отеля прошли. Зато остается удобное расположение. Тем кому не нужно ездить в центр - самое то.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ВАЛЕРИЙ МАЖАРОВ
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2024
Всё отлично . Цена приятно удивила
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vacheslav Galiev
Experto local nivel 8
Junio 27, 2024
Заехали в номер в 03:00 ночи. Девушка на ресепшене не предупредила, что в 12:00 нужно освободить номера.В 09:00 утра зашла уборщица, потом позвонили с ресепшена, говорят в 12:00 нужно освободить номер. В общем - поспать не дали от слова совсем. Не рекомендую ! Объезжать стороной такую гостиницу нужно.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Ч
Experto local nivel 16
Abril 12, 2024
большая советская гостиница, плюс это что она есть в этом районе ну и всё.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ибрагим
Experto local nivel 3
Enero 28, 2024
жили 4 дня,номер комфортный,уютный,персонал тоже неплохой,но тараканы в номере….
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Нисивкин
Experto local nivel 10
Agosto 9, 2022
Доброго времени суток всем!
Приехал я в командировку, отель бронировала фирму, а в итоге в отеле нет утюга и нет места где можно погладить одежду, в номере нет ничего кроме кровати и 2-х одноразовых стаканчиков. Уборку номера и смену постельного белья и полотенец не ждите, персонала обслуживающего нет - совсем, соответственно нет и даже простой уборки номера.
Вот такой низкосортный отель в Столице.
6
Елена Шубина
Experto local nivel 10
Junio 5, 2022
При входе в гостиницу складывается приятное впечатление, чистый симпатичный холл с приятными администраторами. Но впечатления о чистоте заканчивались лично для меня на 4 этаже… прокуренный коридор с неопрятным ковролином. В номерах неприятный запах. Остановились в 1 из 3 просмотренных, 1: запах оставленный каким-то кошаком, 2 прокуренный. В номерах нет сплит-систем. Нам попались драные (дырявые) полотенца. Постельное белье тоже оставляет желать лучшего! Одна синтепоновая подушка настолько износилась что ее в принципе нет. Парковка достаточно большая
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Жартовский
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2024
Отзывы с 5ю звёздами накрутка!!!!! Не клиенто ориентированные, грязь. Лучше и проще и ДЕШЕВЛЕ снять квартиру посуточно. Отель уберите RUS в начале и поставьте UZS.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2022
Не знаю как было раньше, но сейчас однозначно не рекомендую. Оставались проездом, на одну ночь. Номер был грязный, постель не стиранная, вся в волосах, попросила поменять постель, на что предложили поменять номер, поменяли, но та же картина: вся мятая, волосы на постели и запах грязного белья, не живые мухи на подоконнике, запах сигарет в ванной. Ужин в ресторане - это разогретые полуфабрикаты. Девочки старались на ресепшене и в ресторане, но этим ситуацию не исправить.
6
Володя И.
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2023
Помню отель ещё с 90-х. Собиралось очень много порядочных Людей Подмосковья и не только
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Владимирова
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Старый, пошарпанный. При въезде берут 3000за некурение, потом возвращают. Больше возвращаться туда нет желания. Неуютно, очень дорогой бар. Расположение тоже ужасное
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Демидова
Experto local nivel 13
Octubre 31, 2022
Очень грязно в номере. Стойкий запах табака. Рваные, обтрепанные полотенца далеко не белого цвета. Тюль очень грязная, прямо с чёрными разводами, кругом пыль, постельное бельё с пятнами, напольное покрытие с такими пятнами, что непроизвольно перешагиваешь. Обеспечительный платёж не вернулся по истечение двух дней. Обслуживпние - а что это? Даже после того, как я сообщила на рецепшн о грязи и рваных полотенцах - получила ответ "я вас поняла" , и всё, более ничего. Телевизор вообще не работает в номере, шумоизоляции никакой. Никогда более не рассмотрю этот отель как вариант размещения и никому не порекомендую. Отвратительно!
3
Владимир Николенко
Experto local nivel 11
Abril 8, 2024
Хороший отель, номера хорошие и ресторан отличный
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна медведева
Experto local nivel 12
Febrero 26, 2024
Хороший уютный отель, чистенько все и аккуратно
Mostrar respuesta de los negocios
Я
Experto local nivel 9
Julio 2, 2024
Умирающий отель. Разрушающаяся территория. Часть этажей уже под арендой офисо.