Отель Русотель один из моих самых любимых отелей. Номера комфортные,уютные,чистые.Большой выбор блюд и напитков,все очень вкусно.А так же на территории гостиницы большая парковка и проблем с тем куда поставить машину не было
6
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Железный
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
Отель недалеко от аэропорта, удобно добираться. Номер в хорошем состоянии, чисто и уютно. Ежедневная уборка и комфортные условия. Завтраки вкусные, ресторан тоже отличный. Рекомендую для командировок!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Карачёва
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2024
Решила приехать в Москву на несколько дней нашла эту гостиницу "Рустоль" хорошая, спокойная атмосфера уютный номер был люкс чистый все очень мило побыла несколько дней все очень хорошо так же очень хороши сотрудники
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2024
Прибыли в отель поздно и не было выбора как остаться там.
Плюсы:
+чистый номер
+удобное расположение
Минусы:
-есть депозит 3000 (не где этого не написано)
-платная парковка для газелей 1500 ночь( на сайте пишут что парковка бесплатно )
- дозвониться через телефон в номере до ресепшена не возможно ( так что если что случится вы не кому не дозвонитесь, и это огромный минус)
-ужасная канализация в номере вода еле уходила
- номер на 2 человек а полотенце одно( не сильно большой минус но всё же)
- воды на этаже в кулере не было , пришлось спускаться на этаж ниже
Общее впечатление от гостинице не очень. Бывали во многих гостиницах в разных городах но эту гостиницу я ставлю на 3 место в рейтинге плохих.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Сапронов
Experto local nivel 4
Abril 19
Прекрасное заведение, вежливый персонал, а атмосфера уютная и комфортная. Уборка каждый день. Всем рекомендую посетить это место !!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл М.
Experto local nivel 4
Febrero 10
Приехали в отель раньше,читал ,что можно доплатить за ранее заселение.В итоге после долгой дороги час ждали заселения,т.к заселить при одновременном выселении с других номеров они не могут.В итоге депозит за номер не вернули(3000р),потому что уборщица капалась в нашем мусоре и нашла бычки от Гло.Внимание нашла она их в ЖБ банках!!!!видимо вытрусила их и сфоткала!!на мой вопрос про запах в номере или что то ещё кроме того,что покопались в нашем мусоре ,мне сказали ,что запаха нет,но они определяют по другим уликам.Короче бы лучше реально курил бы в номере.Отвратное отношение что с заселением,что потом цирк с копанием в мусоре.Вообшем если не хотите чтобы в вашем мусоре копались и не дай Бог вы там что то не то выбросили,не надо туда ехать
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Акимов
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2024
Я останавливался в Русотеле на выходные и был приятно удивлен качеством обслуживания и комфортом гостиницы. Персонал был очень вежлив и внимателен к моим запросам. Номер был чистым и уютным, а кровать очень удобной. Расположение гостиницы тоже было удобным – все было легко доступно на общественном транспорте. Я определенно порекомендовал бы Русотель своим друзьям и с удовольствием остановлюсь здесь еще раз в следующий раз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Sitokhova
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2024
Приятная гостиница, спокойная и расслабляющая атмосфера, в номере все было чисто и спокойно,в ресторане вкусная еда и много разнообразных напитков,так же много приятных акций
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ушаков
Experto local nivel 4
Abril 7, 2024
В отеле я останавливался не так давно, меня в нем удивила красота, чистота номеров, и очень отзывчивые сотрудники.
Завтрак был отличным - большой выбор блюд и очень хороший сервис. Для меня, отель располагается очень удобно. Атмосфера и уют меня приятно удивили.
Общие впечатления от отеля отличные, всем рекомендую хотя бы раз побывать в этом прекрасном месте.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Варя Парасич
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2024
Атмосфера в отеле мне очень понравилась, чистота ванны, туалета и пола на высоте! Нет пыли на полках, чистая кровать. Еда в отеле достаточно вкусная и широкий выбор блюд. Персонал вежливый и хорошо разбирается в отеле, где что находится.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2024
Частенько бывал в этом отели. По событиям, он запомнится на всю жизнь. Из плюсов, большая площадь парковки, довольно чистые номера, круглосуточный ресторан. Минусы,это довольно большая стоимость номеров, уж очень завышенные цены в ресторане.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Подборная
Experto local nivel 6
Julio 8, 2024
Заезжали в "РУСОТЕЛЬ" проездом, и остались довольны. Отличный вариант для командировочных и тех, кто проезжает мимо Москвы - прям у МКАД и рядом с аэропортами.
В лобби уютно и спокойно, а в ресторане еда на высшем уровне. Номера чистые и современные, персонал старается.
Определённо советую, если вам нужен отель в Москве!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
M1nt3raw
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2024
Остановился в этом отеле, уютно, чисто, все высокого качества, дали скидку, удобное расположение, качество на высоте. В общем всем советую, хороший отель для отдыха и жилья!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2024
Выбрал номер комфорт с двухспальной кроватью. Кровать оказалось составленной из двух односпальных, так что по середине был прогал, но кровать мягкая, хорошая. Сам номер уютный и чистый с полноценной ванной комнатой. Напор воды чтобы набрать ванну был слабым. В номере были одноразовые тапочки, один полотенец для рук, 2 шампуня и 2 геля для душа. Это вызвало некое удивление. Я был в разных гостиницах, более дешевых и там давали еще банные полотенца, и зубную щетку с пастой. Может быть это все и тут полагается, но за отдельную плату (на ресепшене не предложили это). Обычно в номерах других гостиниц лежит пароль к вай фаю, тут его не было.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Лазарева
Experto local nivel 5
Julio 3, 2024
После тяжелого дня на работе я остановилась в отеле "РУСОТЕЛЬ" и очень приятно удивлена. В номерах очень уютно и чисто. Так же есть ресторан "Рембрандт" в котором есть очень вкусные напитки и закуски. Очень удобно то, что есть конференц-зал для различных мероприятий.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2023
Русотель - удобный отель для бизнес-путешественников, расположенный на удобной трассе, идеально подходящей для тех, кто проезжает мимо Москвы. Особенностью отеля является наличие конференц-залов, которые можно арендовать для проведения встреч и мероприятий.
Одним из преимуществ Русотеля является высокое качество уборки и состояние номеров. Здесь всегда чисто, уютно и комфортно. Независимо от выбранной категории номера, гости могут насладиться приятным пребыванием.
Отель предлагает несколько категорий номеров, от бюджетных до люксовых, чтобы удовлетворить различные потребности гостей. Кроме того, комплексные завтраки являются одной из рекомендованных услуг.
Кухня и бар отеля работают круглосуточно, что дает возможность наслаждаться вкусными блюдами и напитками в любое время.
Русотель также предлагает групповые заезды по специальной цене, что становится дополнительным преимуществом для организаторов мероприятий.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Родина
Experto local nivel 4
Abril 6
К самой гостиницы претензий не имею. Мы решили отпраздновать юбилей свекра в ресторане отеля.
Это был какой то кошмар!
Менеджер ресторана Алексей взял деньги за севервесный сбор и меню (220 тыс рублей), мероприятие начиналось в 15.00, в 16.00 я уже проследила, что Александр вел себя неадекватно (был пьян наверное), поваров в этом ресторане нет, как сказали работники. Горячих блюд было меньше, чем салатов. У НАС ПРОСТО УХОДИЛИ ГОСТИ! Мясо приносили холодным. В 16.00 с кухни шел запах гари, видимо, мясо оставшееся сожгли. Официант Сергей также был к концу вечера не адекватен, не лестно отзывался о наших гостьях, далее к концу вечера вел себя также не компетентно (прямая цитата "Мне пое**ть, я старался, как мог"). Как оказалось, Александр работал последний день, видимо, стараться больше не хотел. Также у нас в программе была презентация и видео-поздравление. Ни Александр, ни его помошник Георгий никак не смогли включить файл, далее у них начала трястись картинка, они посреди зала со стремянкой пытались "починить" проектор,не знаю, почему нельзя было все подготовить заранее, так как мы все забраноровали за месяц. С подачей торта не справились, пришлось звать работника бара Яну, которая помогла мне лично, да, меня позвали на кухню, чтобы Я ПОДГОТОВИЛА ТОРТ И УГОЩЕНИЯ ДЛЯ ГОСТЕЙ! ЕДИНСТВЕННЫМ АДЕКВАТНЫМ РАБОТНИКОМ БЫЛА ЯНА! Она помогла нам собрать еду в конце вечера, накрыть стол с тортом. Я в шоке. Ближе к концу вечера я пошла на ресепшен, чтобы узнать, кто главнее Александра и поговорить с этим человеком, так как явно, человек, который владеет этим заведением и набрал таких "работников" должен дать ответ, почему наш вечер оказался испорчен! На ресепшене номер и контактов мне не дали, самое обидное, что испорченный вечер и настроение уже не вернешь, поэтому НИКОМУ, не рекомендую это заведение. Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы.
1
Мирослав Вилькицкий
Experto local nivel 6
Junio 10, 2024
Весьма понравилось в этой гостинице. Номера приятные, чистые, ухоженные. Имеются все необходимые удобства. По цене для меня тоже подходит, достаточно недорого. обязательно вернусь сюда ещё раз. Благодарю за предоставленные услуги!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Покрова
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2024
Гостиница "Русотель" порадовала своим близким расположением к аэропорту. Номера недорогие и опрятные, персонал вежливый, еда вкусная - всё понравилось, мы с мужем довольны.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Милана
Experto local nivel 5
Marzo 24
Как- то раз снимали место для конференций. Очень понравилось, хорошее отношение, приемлемые цены. Огромный плюс, что бар работает круглосуточно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Пилюченок
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2024
Отзыв клиента о Русотель на Варшавском шоссе 21 километр, 1а, Москва
Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Русотель, расположенном вдали от городской суеты, но в то же время с удобным доступом к центру Москвы. С первых минут меня поразила атмосфера уюта и комфорта, которую создавали дружелюбные сотрудники на рецепции. Номер был просторным и современным, с красивым видом на окрестности. Чистота и порядок заслуживают отдельной похвалы, поскольку номер был на высшем уровне.
Отдельно отмечу ресторан отеля: разнообразное меню и высококачественное исполнение блюд порадовали даже самого притязательного гурмана. Завтрак был вкусным и сытным – отличный старт для продуктивного дня.
Wifi работал без перебоев, что было очень важно для меня, ведь я активно пользовался интернетом для работы. Вечером приятно было расслабиться в спа-зоне — массаж и сауна помогли восстановить силы.
В целом, Русотель порадовал меня своим сервисом, комфортом и уютной атмосферой. Я смело рекомендую это место как для деловых поездок, так и для отдыха с семьей или друзьями. Обязательно вернусь снова!
Какой текст написать то ее
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерине Герца
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2024
Отель «Русотель» дивный и комфортный отель. Номера чистые и просторнные, нежели в других отелях, а главное не особо дорогие. Обслуживание приятное, администартция вежливая, рассказали где и какие кофешки поблизости и посоветовали посетить пару. Столовая вкусная, мне понравилось!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Зубило
Experto local nivel 4
Enero 2, 2024
Гостиница Русотель оказалась идеальным местом для меня, когда я остановилась на 7 ночей по дороге мимо Москвы. Состояние номеров просто потрясающее - все было аккуратно и ухожено. Я была приятно удивлена их чистотой и уютом. Комплексные завтраки в гостинице просто замечательны. Каждое утро меня ждал огромный выбор вкусностей, начиная от свежих фруктов и омлетов до разнообразных хлебобулочных изделий. Завтраки были изобильными и отлично готовились. Я бы хотела отметить внимательный и дружелюбный персонал, который всегда был готов помочь. В целом, я бы с удовольствием остановилась здесь снова и рекомендовала бы ее всем путешественникам.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Азалия Шайхиева
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2024
Шикарный отель. Номера чистые. Персонал добрый и отзывчивый. Еда просто замечательная. Обязательно приедем еще раз в такое великолепное место. Цена достойная .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Кузин
Experto local nivel 4
Abril 17
Был в данном отели с 15-16 апреля , ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛ.
1. На ресепшен очень грубые 2 девушки , разговаривают как падалью с высока !
2. Купил номер за 4500 на 4 этаже
3. Лифт чистый
4. Номера старые , грязные , волосы на полу , воды питьевой нету , зубных наборов нету ( нужно покупать за 100 рублей на ресепшен ) ну если вы купите номер за 6500( студию то вам положат зубной наборы , так сказал ресепшн !
5. Магазинов рядом нету , что бы купить водички и зубную пасту , в магазин только на такси и далеко
ИТОГ : в данном отели больше минусов чем плюсов , а да еще депозит 3000 к приготовьте им , что бы заехать в номер , и возврат на карту до 5 рабочих дней
Максим Маклаков
Experto local nivel 4
Julio 30, 2024
Прекрасная гостиница для деловых поездок. Уютные номера, отличное обслуживание и удобное расположение. Персонал всегда готов помочь и решить любые вопросы. Спасибо за гостеприимство.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ulianna_diva
Experto local nivel 14
Octubre 21, 2024
Были проездом в Москве, надо было переночевать, в интернете нашли отель, по фото просто потрясающий, на сайте написана стоимость суток проживания 3500₽. Позвонила, забронировала номер, как мне сказали комфорт+ за 5000₽, + депозит 3000₽ за курение в номере , или порчу имущества. По приезду в отель - ужаснулась. Приехали в 4 утра.
В номере ковролин весь в каких-то пятнах, ободранные стены, постельное белье грязное, порванное, шторы грязные, в номере 3/4 нет ни чайника, ни сплит системы, холодно, отопление не включили. Вопрос - что в данном номере «комфорт+», я так и не поняла, хуже быть просто не может!
Администратор предупредила, что если что-то сломается, депозит не возвращают. Я ей сразу же позвонила, пригласила в номер, чтобы она увидела всё, своими глазами, в какой ужас нас заселили. На что мне просто принесли извинения….
Утром пригласила горничную сдать номер, провнряла всё, от шатается ли унитаз, до открываются ли окна. Слава Богу, всё работало, и лампочки не перегорели.
Имейте ввиду, прежде чем заселиться в данный отель, проверяйте всё, иначе, депозит вам не вернут.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Валя Шейкина
Experto local nivel 5
Julio 30, 2024
Останавливались на несколько дней в этом отеле. Эмоции остались положительные. Персонал вежливый и поселили очень быстро в номер. Состояние номера отличное, всё было чисто. В отеле располагается ресторан, в котором готовят очень вкусные блюда и работает он кстати круглосуточно. Приедем сюда еще!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Enero 9
Гостиница неплохая, но есть минусы - грязновато. Тюль в номере и окна как буд-то давно не мыли и не стирали, на этаже покрытие напольное хотелось бы почище чтобы было и цветы внизу в пыли. Понравился номер в общем и обслуживание.
Хороший отель, очень удобное размещение и цена приятная. Отель 3 звёзды, но по удобствам и внешне тянет на все 4
Отель хороший!
1
Никита Черноусов
Experto local nivel 3
Abril 20, 2024
Один из лучших отелей Москвы, если не самый лучший. Много разных номеро. Номер очень уютный и чистый, уборка номера просто выполнена на высшем уровне и профессионализме, а также есть мини-бар, где можно насладиться вкусными напитками. В номере тепло, а шумоизоляция просто бомбическая. Очень удобное расположение, легко добраться на машине. Спасибо! Я рекомендую.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Вальдемар Кнопочкин
Experto local nivel 12
Septiembre 10, 2024
Очень понравилось в этой гостинице. Чисто, уютно, Вкусная кухня. Внимательный и вежливый персонал гостиницы. Утром всегда меняют бельё на чистое. Спасибо за обслуживание!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Б.
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Ужасное ковровое покрытие во всем отеле и в номере. Нет ни халатов, ни нормальных тапок, ни воды, ни чайника, ни мини-бара, ни холодильника, ни кондиционера, ни зубных щеток с пастой, вода из лейки идет еле-еле, постельное белье непонятно вообще меняли или нет. Около 7-8 лет назад было гораздо лучше. Ставлю две звезды только за сенсорные кнопки в лифте.
5
Зайцев И.
Experto local nivel 3
Febrero 5
Более убогой и убитой гостиницы, я не видел ни разу, тем более в Москве….!
Хотите жить в грязи, добро пожаловать в данную помойку!
И я первый раз вижу, что бы с гостей брали залог 3000 рублей при заселении в гостиницу…
Завтрак выключенный в проживание это вообще отдельная история….ни каких шведских столов, элементарной воды (её кстати не предусмотрено и в номерах), ну и накормят чем бог подаст…фото прилагаю
В общем и целом, ужаснейшее место!
С фото состояния номера можете ознакомиться ниже.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Галкин
Experto local nivel 11
Marzo 10, 2024
Отель недалеко от аэропорта, удобно добираться. Номер в хорошем состоянии, чисто, уютно. Все есть для комфортного пребывания. Ежедневная уборка, не люблю дышать пылью. Заказывал комплексные завтраки, ужинал в ресторане. Большой и вместительный конференц-зал. Отличный отель для командировок.
4
Mostrar respuesta de los negocios
СветланА
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2024
В 90-е он видимо был хорош, сейчас все оооочень сильно уставшее. Персонал приветливый, белье чистое. Очень сильный запах канализации из ванной был вечером, утром прошёл. Нам пришлось быстро найти отель переночевать, для этих целей норм, если есть выбор, то конечно лучше выбрать другой.
1
Ангелина Попкова
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2024
Остановилась в гостинице и была приятно удивлена! В номерах чисто и опрятно, чистое постельное бельё! Кровать мягкая и удобная, атмосфера просто шик! Обслуживание быстрое и комфортное, спасибо за чудесный отдых!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Сидоров
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2024
Я останавливался в этой гостинице на несколько дней и был очень доволен. Номер был комфортным и чистым, обслуживание отличное, а завтрак разнообразным и вкусным. Расположение гостиницы удобное. Рекомендую всем путешественникам.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Кузьмина
Experto local nivel 5
Enero 6
Тихое и спокойное место для отдыха.Номер чистый и уютный.Персонал приветливый и ненавязчивый. Понравилось.
1
2
Светлана Журба
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2024
Останавливалась в этом отеле в рабочей поездке. Очень все понравилось.
Номерной фонд отличный, в стандартном номере очень удобные матрасы, удалось даже выспаться.
Завтрак отличный: есть каши двух видов, овощи, чай/кофе, много видов сыров.
Персонал очень дружелюбный, помогли с решением моих небольших проблем.
Расположение отличное, можно быстро выехать на МКАД или на Варшавское шоссе.
Однозначно рекомендую
6
Mostrar respuesta de los negocios
Царикаева Рада
Experto local nivel 7
Julio 4, 2024
Недавно заселялась в отель «Русотель», персонал очень внимательный и вежливый к гостям,номера уютные и комфортабельные,чистота помещений на высшем уровне,также хочется отметить, то что бар работает круглосуточно - в любой момент можно заказать что-нибудь выпить. Все оцень понравилось,всем советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Давид Аванесов
Experto local nivel 13
Noviembre 13, 2024
Заехал поздно ночью. Круглосуточно работает ресторан. Парковка перед отелем бесплатная. Из минусов: не было полотенец и халатов, из слов представителя отеля по причине полного заселения полотенца закончились. Номер сам среднего уровня. Не было времени среди ночи искать что-то другое. В противном случае поехал бы искать отель дальше.
3
ульяна чернышевская
Experto local nivel 4
Junio 22, 2024
Вчера с друзьями остановили на пару ночей в уютном месте "Русотель". Нам понравилось буквально все: обслуживание персонала, хорошее состояние номеров, вкусное меню, чистота всего отеля. Кухня бар работает здесь круглосуточно, что является хорошим плюсом. А также расположние отеля очень удобное для проезжающих мимо Москвы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Петровна
Experto local nivel 12
Mayo 26, 2024
Классный отельчик, бывала тут вовремя командировки, удобно, что рядом МЦД есть и метро, номера хорошие, чистые. Сотрудники вежливые, могут подсказать где ваш номер находятся, где ближайшее метро и тд. Все понравилось!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Комилова
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
Ужасное место для ночлега,в первую очередь, цена номера 7000 рублей за ночь, в котором невозможно было спать, настолько прокурены подушки, было ощущение, что спишь в пепельнице..в номерах нет одноразовых тапочек и зубной пасты с щёткой, уж за эти деньги, можно было не экономить. Обслуживание тоже на "уровне" дали ключ от номера, в котором уже жили другие люди, пришлось возвращаться за другим..
4
1
михаил лащенков
Experto local nivel 8
Febrero 7
Плюсов нет! Будьте готовы к депозиту в 3000₽, стоянка оказалась платная, т.к.оказывается микроавтобус хендай- это грузовой автомобиль! На этаже в коридоре протëртый ковролин! В номере сломана ручка у окна и висит бумаженция с предупреждением не открывать( дуло и слышимость с улицы! Фото не соответствует! Душ принять не получилось, текла ржавая вода! Мини бар- это два бокала, даже не было ни какой воды простой, кулер на этаже! Матрас ужасный, пружины выпирали! Вообщем за такую цену, извените, она не оправданна ни чем! Не рекомендую к посещению данный " Отель"! Такого я ещё не видел!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Борман
Experto local nivel 3
Enero 10
Отель неплохой, но ресторан при отеле ужасный. Заказали в номер пасту болоньезе и кофе. Принесли холодные макароны (спиральки Шебекино) с кусочками каких-то жилок, сверху натерли дешёвым сыром. Порция мизерная. Абсолютно невкусно. Кофе тоже холодный. Макароны стоили 750 руб порция, кофе 240 за 200 г в бумажном стаканчике. Ещё и за доставку взяли 10% от заказа, хотя на рецепшен нам сказали, что доставка бесплатная. Короче говоря, не советую там есть.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Ф.
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2024
Местоположение для людей, пользующимся общественным транспортом - не самое лучшее, около 15 минут пешком до станции МЦД, при заезде требуют депозит три тысячи, сам номер уже староват, что же касается обслуживания - специалисты на ресепшне всегда четко отрабатывали проблемы, за что им большое спасибо
3
Кристина Попова
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Крайне неприятное место , а если быть точнее то сотрудники отеля. 9 декабря забронировали номер люкс в отеле , по телефону нам сказали что одного паспорта достаточно , мы потратили на дорогу час времени. По приезду сотрудники (девушка и парень ) грубым образам отказали в заселении так как был только один паспорт , права они за документ не посчитали. Решать проблему они отказались, парень сказал ничем помочь не могу ( пишите жалобу