Rushotel
1304 reseñas
Marzo 2, 2024
Если у меня спросят, где находится райский уголок, то я скажу что в гостинице "Русотель" чудесное место где можно остановиться не надолго в путешествии все удобства и т, д присутствуют так ещё и адекватные цены
Noviembre 12, 2024
Холодильник не работают, чайника в номере нет, верхнего света нет, боковое еле светит, чашек в номере нет, работает 4 канала, подстаканника для зубной щенки тоже нет, завтрак однообразный и вишенка на торте ТАРАКАНЫ
4
Mayo 20, 2024
Довольно хороший отель. приятный сервис, хорошее обслуживание, по чистоте вообще супер, не видела где бы еще было так чисто. рекомендую
1
Noviembre 7, 2024
Забронировал улучшенный номер. Чтобы комфортно переночевать, утром встать, умыться и поехать по делам! А вот и нет)) В номере даже нет зубной щетки с пастой)) Позвонил на рецепшен, попросил набор, сказали, что это не предусмотрено. Вы серьезно?))) Почистить зубы это базовая потребность человека!)) Тапочки одноразовые из пенофола) утеплитель для окон)) Чайника нет в номере, стаканов под воду нет, но есть бокалы для шампанского😂 Это смешно пить шампанское и не почистить зубы😂 Пишут про звукоНЕпроницаемые окна - там ошибка! Звукопроницаемые окна - так правильнее))
Вобщем, цена номера 2500 максимум, а не 4300! Однозначно не рекомендую!
4
Febrero 26, 2024
услугами данного отеля не пользовался. но по работе приходилось посещать данное заведение. расположение отеля хорошее. всего несколько сот метров от мкад. вьезд на территорию свободный. парковка со свободными местами всегда в наличии.
Diciembre 1, 2024
Видно что отель знавал лучшие годы, сейчас подушатан и не совсем чист, но в целом цена/качество норм
3
Enero 6
Приемлемая гостиница, соответствует цена+качество. На 1-2 ночи удобный вариант
Abril 16, 2024
Номера очень чистые, уборщица хорошо убирает номера. Обслуживание 10/10 , еду быстро приносят в номер. А главное вкусно и качественно.
2
Noviembre 1, 2024
Лучше если приезжать на своем авто, пешком до метро 25 минут, номера нормальные, есть парковка
3
Septiembre 21, 2024
Не рекомендую. Я ознакомился с отрицательными отзывами, и они содержат всю необходимую информацию. В номере действительно нет кондиционера.
4
Junio 16, 2024
Раньше было не очень хорошо, а сейчас ещё хуже)))! Персонал принимает так, как будто приходим бесплатно и к ним в отцовский дом! Цены одни на сайте, а по- факту намного больше! Про номера- отдельная история- грязь, вонь, грязная постель, сломанные светильники. Одним словом- разруха! Смотрите на мои фото и видео💪🏻
2
Noviembre 7, 2024
Очень грязно и дорого, низкая звуколизоляция. В номере не работал холодильник, не продумано освещение. Из плюсов- приветливый персонал.
4
Julio 9, 2024
Цена не соответствует качеству . номер не соответствует действительности, предоставленной на сайте. В номере нет кондиционера, даже плохенького вентилятора нет, холодильника нет, чайника нет, окна грязные, ковролин грязнющий, мебель ушатанная, вода пахнет гнилью и канализацией, в санузле запах сырости . не советую здесь останавливаться .
3
Enero 5, 2024
Останавливались на сутки с 28.12.23г. по 29.12.23г. в номере Комфорт. Персонал на ресепш вежливый, но ночью и утром очень шумно в коридорах из-за громких разговоров уборщиц и скрипа их тележек. Из конкретных минусов: горячей воды утром не было совсем; в номере очень душно, так как нет отдельного кондёра; ковролин грязный; завтраки скудные, хотя их стоимость достаточно высокая. Жемчужиной номера были одноразовые тапочки: тонкие и прозрачные. Видимо, их делают в подсобке сотрудники отеля)))
2
Noviembre 3, 2024
Дорогие гости, вы наверное мне не поверите, но после посещения данной гостиницы мы были в диком ужасе от увиденного, плесень на швах плитки в ванной комнате, шторы грязные что даже не прозрачные, ковры в огромных пятнах, в шкафчике оставленный чайный пакетик, батареи ХОЛОДНЫЕ, пока не позвали администратора, тогда к ночи дали тепло. В общем нет сил и желания рассказывать какой отдых у нас получился в данном чудо отеле с положительными отзывами. Обратите внимание все отзывы однотипные, некоторые даже не про этот отель. Будьте бдительнее, не попадитесь в просак как в общем то случилось с нами
4
Enero 6, 2024
Хорошая гостиница, были пару раз, эконом и комфорт почти не отличаются. Все чисто, единственное в экономе на ковролине пятно въевшиеся было у тумбы. И в крайний раз была поломка, по всей гостиницы не было холодной воды, выехали оттуда, так и не дождавшись , благо была вода с собой и на этаже кулер.
Septiembre 14, 2023
Отель оставил двоякое впечатление.
С одной стороны, солидное здание,
красивые описания, явно недешевый внешний вид - отделка интерьера, зимний сад, ресепшен. Да что там, одни только вышитые логотипы на белье говорят о классе и звездности. За это я отель и выбрала.
С другой стороны - очень странная публика: перед нами заселялась буквально толпа гастарбайтеров, судя по виду. Требование отеля оставить залог 3000р (которое нигде на сайте я не увидела - нужно хотя бы заранее предупреждать!). Подобные требования говорят о контингенте постояльцев и инцидентах, которые уже явно случались.
И самое неприятное - ужасный запах мочи (надеюсь, хотя бы кошачей) в номере 606 и в коридоре. Сил скандалить и менять номер не было - заселились заполночь, а вставать надо было в 4.30 утра. В итоге спали с открытым настежь окном. Хотели для тепла включить кондиционер - он предсказуемо не работал. Да и не факт, что другой номер был бы не хуже. Вдруг нам и так дали самый нормальный?
2
1
Junio 20, 2024
Отличный отэль. Номера чистые и уютные. Так же полнравилось то, что тут круглосуточный бар. Рекомендую.
1
Mayo 16, 2024
За такие деньги недостатков нет. Меня все устроило. Расположение, парковка, цена за номер. Услугами не пользовался, ничего не могу сказать. Единственное, ремонт уже уставший. Остальное вопросов за такой прайс не вызвало.
1
Agosto 17, 2024
Слегка пообветшал, но в целом уютно. Персонал вежлив, приятен.
2
Enero 1, 2024
Добрый день всем кто читает этот отзыв. Хочу сказать что данный отель достаточно большой и красивый на моё удивление. Я прожил в этом отеле не совсем долго, но могу сказать, что отель достаточно хороший и не оставит вас с плохими эмоциями. Один из значимых плюсов это то, что бар работает круглосуточно. Ну в общем я ставлю 5 звёзд данному отелю.
1
Agosto 3, 2024
Ужасный отель! Грязные номера! Грязное белье! Нет кондиционеров даже в улучшенных номерах. Обслуживание на низшем уровне! Прокуренный отель!
6
Diciembre 22, 2023
Первый раз там была и в принципе осталась довольна)
Хорошая работа персонала,все чистенько и цена соответствует качеству самой гостиницы)Здорово в общем!
Noviembre 29, 2022
Все очень понравилось, комфортно и стильно выглядит сама гостиница, внутри почти безлюдно и спокойно.
Жили в Стандарте, хорошо убран и чистая постель.
Напряг только ковер, который в пятнах, надеюсь, сколько поменяют.
Персонал весь приветливый и улыбчивый!
Будем заселяться еще и еще!
3
5
Mayo 20, 2023
Хороший отель для своих трёх звезд. Очень милые девушки на ресепшн, всегда улыбаются!
Второй раз останавливаемся в номере Комфорт, были и в другой категории, Стандарт, но эти номера мягко говоря слишком устарели… но хорошо, что можно выбрать другую категорию, поновее и поприятнее, по приемлемой цене😊 Всегда спокойно и тихо, это хорошо!
3
3
Diciembre 29, 2023
я матвей зырянов,отличная гостиница, номера чистые, персонал хороший, хорошо поспал, очень понравилось если еще раз поеду в моску остановлюсь только тут!
1
1
Septiembre 18, 2024
чистый и аккуратный отель) приятный персонал!
вернусь еще
3
Octubre 25, 2023
Место потухло несколько ( но правильно сказать десятков) лет назад. Отелю очень нужна хорошая реновация. Состояние номеров- ужасное. Состояние ковровых покрытий в коридорах- no comment. Даже сложно представить, что там такое происходило- что они в таком кошмарном состоянии. Матрацы продавлены, по моему мнение на них спать уже не возможно, особенно тем, кто ценит качество своего сна.
Транспортная доступность хороша, только если есть личное авто. В остальных случаях только такси, на общественном транспорте очень проблематично- вокруг пром зона. В темное время суток ходить в районе отеля не безопасно, особенно женщинам!
Единственный плюс, это само здание- которое если бы качественно отремонтировали, косметически восстановили внутри- было бы прекрасным. В советское время уверенна оно и было прекрасным. Потенциал есть- только если им займутся профессионалы!
Девушки горничные молодцы, трудятся, но из-за большого количества работы на них, это сказывается на качестве уборки. Если бы руководство было заинтересовано в развитии и мотивации своего персонала, картина была бы другой.
Наверное это место стоит назвать, как «гостиница для краткосрочных встреч». Увы! Видела много командировочных гостей, так вот для тех кто подбирает для своего персонала отель в качестве командировки- однозначно не рекомендую. Цена вообще не соответствует качеству!
Картина в целом- полное уныние!
5
Julio 3, 2024
В номерах отсутствуют кондиционеры и администрация об этом не предупреждает. У нас был поздний заезд в 2номера. Всю ночь спали с открытыми дверями, чтоб создать "сквозняк" и какой то приток воздуха. Администрации утром всё высказали и уехали абсолютно не отдохнувшими!!!
3
Abril 4, 2024
Хорошие, чистые номера . Есть парковка. Заказывали еду в номер, порции большие, все вкусно приготовлено.
2
Diciembre 22, 2023
Лично мне понравился этот отель, чисто уютно, удобная парковка, кухня работает круглосуточно что очень удобно когда заселяешься ночью.
3
1
Enero 10, 2024
Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями о пребывании в Рус отеле . Приехали семьями и сняли три номера и сразу были разочарованы . Ковры в пятнах , что в коридорах , что в номерах. В одном из номеров стоял постоянный запах канализации. Помимо того , что матрасы не очень удобные, ещё были обнаружены волосики когда расправили кровать . Можно было бы графинчик под воду поставить . Завтрак настоятельно не рекомендую. Каша и сырники подавали всегда холодные, когда заказали дополнительно блинчики , их тоже подали холодными . На ресепшене менеджер с кем то выяснял отношения по телефону и не стеснялась матерных выражений не смотря на то , что я стоял на против и ждал пока она поговорит . Из плюсов только, что цена не дорогая но даже не смотря на этот плюсик мы этот отель больше не выберем . За эти деньги мы гостили и в других отелях , и вопросов не возникало.
2
Diciembre 25, 2023
Заезжал отдохнуть на 3 дня. Понравилось, отличное соотношение цены и качества. Номера чистые, опрятные. За все 3 дня что отдыхал, минусов не заметил
1
1
Abril 27, 2024
Сотрудники клиентоориентированы, всегда идут на встречу. Например, на ресепшине мне Даниил за 15 мин, по моей просьбе, поменял номер на более комфортный (выше уровнем) причём абсолютно бесплатно (бе доплаты)
2
5
Agosto 15, 2023
Уютные номера, чисто, тихо, несмотря на близость МКАДа, персонал вежливый, все удобства в номерах, неплохое меню в ресторане и недорого. Рекомендую
4
Mayo 10, 2024
Отличная гостиница был там первый раз всё было идеально минусов не заметил всё было в хорошем качестве!!
1
1
Noviembre 8, 2024
Прекрасный отель, хорошие номера, только расположение не очень
3
Octubre 31, 2023
Очень хороший персонал. Спасибо большое за быстрое обслуживание и приятное общение. В номере чисто, порядок. Если уж придираться, то на телевизоре нет федеральных каналов)))
1
Agosto 17, 2024
Завтрак ужасный и дорогой, не стоит своей цены. Отношение к постояльцем отвратительное. В номере отсутствовал холодильник.
4
Enero 8, 2024
Жили в этом отелле неделю. За эту неделю в номере ни разу не убирались, постель не поменяли. Чашки для чая и кофе не моют после предыдущих гостей, а может вообще не моют потому что чашка прилипла к блюдцу (на фото) . Тюль и шторы грязные (на фото) . Ванна вся в плесени. На завтраки всю неделю давали кашу из пакетиков и сырники непрожаренные, сырые. Персонал и бармены в том числе не вежливые. Не советую!
3
Noviembre 6, 2024
Очень плохой отель. Но недорогой. Грязные стены, окна,шторы,постель. Плохие кровати, хородильник.
Поесть негде.
4
Julio 13, 2024
Требуется реставрация. Но неплохо. Рядом погулять негде особенно.
1
Febrero 11, 2024
Номера удобные и чистые, персонал очень вежливый и отзывчевый, ну и вид из окна просто замечательный. Все понравилось.
Junio 1, 2024
Единственное, что мне понравилось в этом отеле - это девушка-стажёр на ресепшене по имени Дарья. Она, похоже, ещё не поняла куда попала, поэтому была приветливой и отзывчивой. Далее что не понравилось:
- берётся депозит 3000р. на случай если вы что-то там у них испортите. Во-первых давно (лет 20) не встречал такой дичи, во-вторых не понял что там ещё можно испортить, об этом далее:
- в коридоре на ковролине всюду следы, похоже что от рвотных масс. Об этом люди писали в отзывах ещё года два назад, администрация отвечала им, что "примет меры", но в итоге не было сделано ничего. Идём дальше.
- углы стен разбитые до металлического каркаса гипсокартона под штукатуркой
- напротив моего номера в коридоре валялись пакеты с мусором.
- за одноразовую зубную щётку надо платить 100р. отдельно. Но, даже заплатив, в номере вы её не обнаружите - надо будет идти за ней обратно на ресепшн.
- в моём номере не оказалось штор. Я обратился к Дарье, та обратилась за помощью к своей наставнице, которая ответила (цитирую): "Мне щас ваапще не до этого". Если вдруг руководству будет не всё равно, то дело было в ночь с 28 на 29 мая 2024, можете посмотреть кто там у вас дежурил с такой формой общения с клиентами.
- в номере за 4к нет ни кондиционера ни верхнего освещения
- ковролин в номере также чем-то залит, прожжён бычками и т.п.
- ванна есть, но принять её у вас не получится, т.к. заглушка слива отсутствует, зато на её месте присутствуют чьи-то волосы.
- также чьи-то волосы оказались в полотенце.
- с оконного проёма отваливается штукатурка
- я нигде не видел настолько дешёвых и некачественных пластиковых тапочек, которые сделаны похоже из паутины, через них можно читать
- в номере есть холодильник, но он не холодит и он пустой. Чайника, стаканов/кружек - ничего нет. На ресепшене мне предложили заказать чай в номер из ресторана. Для справки: чай стоит 450-650руб, кусочек торта 500р.
Уже попав в это во всё, я почитал отзывы и утром был очень рад, что унёс ноги оттуда. Пишу отзыв через 3 дня, т.к. ждал пока мне вернутся 3000 залога, а то мало ли что ожидать от такого "руководства", а возвращаться туда чтоб с ними разбираться нет никакого желания. Отличная схема. )))
Выводы делайте сами.
4
Octubre 22, 2023
Отель с большим потенциалом. В номере чисто, обслуживание нормальное. При заселение потребовали депозит в размере 3 000 ₽, вдруг в номере буду курить!???. К сожалению аннулировать заселение не получилось, оплатил тариф не возвратный.
Телевидение только с европейскими и азиатскими каналами, из нашего только ТНТ (вещание на Германию). (Там так много фриков🤪🤪🤪). Атмосфера норм. Вообщем останавливаться можно, но только на ночь, с алкоголем...🤣
1
Febrero 5, 2024
Остановился в гостинице, комнатка чистая, вполне устроила. Позитивные эмоции получил от рецепшена(Анжелика) ребята молодцы.
Septiembre 8, 2024
Хороший отель
Бесплатная парковка
Чистые, большие номера
2
Agosto 15, 2024
Просто отвратительный отель , номера грязные Персонал хамит Не вернули депозит так как в номере пахло табаком , на секунду я не курю
4
Julio 12, 2024
Всё есть рестораны, много номеров. Приветливые работники.
2
Marzo 25, 2024
Очень не плохое место. Все чисто, цивильно! Есть одно замечание: не работали ТВ каналы, сколько не ковырялся с ними. )) но это не критично. Обязательно остановлюсь ещё!
1