Эх Русичи, Русичи! Все конечно понятно, со специалистами сейчас везде проблема, но за свой рейтинг необходимо бороться более активно! У ваших конкурентов проблем не меньше, но и на рынке вы уже давно, имеете обширную клиентскую базу, так берегите ее, чтобы от вас не уходили к более "молодым и смелым"! Помните, что клиент всегда прав, а если не прав, то смотри п.1!
2
Дарья Ряскина
Experto local nivel 2
Febrero 26
Клиентоориентированность ну нуле. Мало того плачу за обслуживание, так еще и заказываю платную услугу, и за мои же деньги мне ее приходится ждать больше месяца( нужно повесить новую трубку). Мастер выходит только по субботам, на договоры о выходе среди недели, тк я дома не идут. Так еще женщина на проводе говорит « вот сидите ждите в пятницу с обеда до 18 вечера звонка и потом стройте свои планы на выходные». Але вы что совсем?
2
Валентина Л.
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Из квартиры по трубке не открывалась входная дверь. Заявку подала в 9-30ч, обещали прийти после 13-00ч . Мастер пришёл в 11-30ч и поломка была устранена в течении 15 минут. Большое спасибо! С Наступающим Новым Годом поздравляю весь коллектив и желаю успешного 2025 года.