В банке на Ленина 9.03.22 огромные очереди( переоформление вкладов) День можно потерять . Обратись к сотруднику банка Мягковой Юлии узнал что мой вопрос можно решить через приложение. Мой вопрос с помощью Юлии был решен в течении 10 мин. За что ей спасибо.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8956
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2023
Отличное обслуживание Алиса Николаевна
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анаит Акопян
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2021
Получала кредитную карту у Королевой Евгении Андреевны. Очень понравилось обслуживание. Все сделала быстро, подробно рассказала, ответила на все мои вопросы.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Березина
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2022
Нагло навязывают услуги. Откровенно дают понять, что если не взять их доп.продукты, не получишь ипотеку, которая, кстати, выделяется из федеральной программы!
3
Ольга К.
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
Всё понравилось, спасибо за оформление карты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петров Д.
Experto local nivel 2
Abril 18, 2022
Я обратился в банк с вопросом снятия и переформления. Со мной работала менеджер Елена. Всё отлично. Очень доволен банком. Спасибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
роман к.
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2023
Обслуживание быстро и понятно, без лишних проволочек.
Mostrar respuesta de los negocios
Аркади Макарян
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2022
Блогадарю менеджеру Светлану за качественней обслуживаний и сервис
Очен понравилось банке придём к вам сного
2
Наталья Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2021
Хочу выразить огромную благодарность и сказать спасибо сотруднице банка Ивановой Юлие Владимировне за качественное оказание помощи в оформлении кредита. Быстро и профессионально.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2022
Обращалась в отдел по работе с физическими лицами,меня обслужила специалист Дурдана. Грамотная консультация. Быстрое обслуживание. В целом я довольна
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
александр баклушин
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2021
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам банка, которые очень быстро помогли мне с решением моих вопросов, а именно Архиповой Анастасии и Салмановой Дурдане.Девушки очень отзывчивые и внимательные.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Махова
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2021
Замечательный банк , отзывчивый,квалифицированный старший клиентский менеджер Евгения Королева, все объяснила, рассказала ! Хорошие впечатления после посещения данного банка ! Буду постоянным клиентом , спасибо большое !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
natali93
Experto local nivel 6
Junio 19, 2023
Приятное обслуживание. Осталась очень довольна услугами банка👌🏻
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
k
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2022
Обращалась в банк по поводу переоформления вклада. Менеджер Светлана доходчиво рассказала о предложениях. Подход в интересах клиента. Осталась довольна
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
александр колемасов
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2022
Втюхивают страхование под конский процент так же как и ВТБ,,, внимательно читайте договоры!!! Странный банк …такое мнение им есть на что жить, и мелкий бизнес без интереса!
1
Елена Сергеевна Семёновна
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2022
Спасибо обслудиваюшему персоналу.В настоящее время редко встретишь такое компетентное,внимательное,терпимое ,уважительное отношение. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сычев
Experto local nivel 12
Junio 22, 2024
вежливый персонал.удобная парковка.небольшое время ожидания в очереди
Mostrar respuesta de los negocios
alexsandr t.
Experto local nivel 2
Abril 7, 2021
Полный позор вашей организации! Мы обратились к вам за помощью в приобретении жилья на селе, а столкнулись с заведомым обманом! Нас мурыжили несколько дней, заставили предоставить справки и документы, которые были доступны в госуслугах (одно окно). На сайте невозможно произвести оформление, заставили прийти в офис. Мы отпросились с работы, ждали час пока чаю напьются работники. Оформили документы и ДАЛИ СОГЛАСИЕ на использование персональных данных. И что на выходе - "Вам всё одобрено, но не дадим! (лимит исчерпан)." Странный ответ??...ровно на следующий день. И странно одно, после выхода из офиса наши данные утекли в Сбербанк и др. СМС пошли через 5 мин и предложили кредит на других условиях, заведомо невыгодных. Сотрудница банка явно знала ситуацию, но похоже она в сговоре, или её заставили.
Кстати оценку запросили до отзыва.
И ещё нелицеприятный момент, когда мы оформляли документы в офисе, пришла бабушка, и долго не могла понять куда зайти. Просила помощи сотрудников. Ни одна с... не пожелала помочь. Мне пришлось встать, и оформить талон. Удивлением стал факт, что электронная стойка сначала запросила поставить оценку банку, потом талон!! Я спросил сотрудницу, почему так - в ответ -"она же машина"
Государственная организация?, интересна ваша лицензия и куда смотрит служба безопасности?
И ещё - письмо написать невозможно, пока не оценишь хотя бы на "1". Вам полный минус.
20
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван П.
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2022
Был в данном банке обслуживала специалист Турчина Светлана, все грамотно объяснила и рассказала. Сервис на отлично.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Данилова
Experto local nivel 11
Mayo 19, 2022
Просят писать отзыв.. Я бы и так написала операционисты хорошие, особенно новенькие, более опытные наглые и неприветливые. Для пенсионеров хорошие условия кредитов. В этом плане молодцы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Borra
Experto local nivel 20
Junio 22, 2021
Крайне отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Прихожу 2й раз и оба раз сижу по 40-50 минут. Операторы сидят в потолок смотрят. Обслуживает 2 окна из 24х.. Очередь большая. На вопрос почему остальные сидят просто так... Ответ старшей "У нас после 17.00 работает только 2 окна" при этом на горячую линию дозвониться не реально. Наверное, самый отвратительный банк, что встречала
5
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Казачкова
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2023
Вместо депозитных вкладов впаривают страхование жизни и инвестиционные продукты
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
антон захватов
Experto local nivel 5
Junio 27, 2024
Все супер .
Менеджер Светлана , обслуживание 5+
Mostrar respuesta de los negocios
Данил А.
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2022
Всё понравлюсь, обслужили в лучшем виде, быстро и без всяких заморочек , сотрудник Анна спасибо вам
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2024
Предлагают свои продукты. А по приезду отказывают
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ананьев
Experto local nivel 3
Abril 28, 2022
Приходил оформлять дебетовую карту 28.04.2022 Операционист Карина сделала все быстро и качественно! Спасибо большое!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2022
Понравился сервис банка, обслуживал менеджер Светлана, все быстро, вежливо и понятно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Т.
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2022
Хочу поблагодарить сотрудника Банка Жеглову Елену за профессиональную консультацию и оперативное сопровождение сделки по кредитованию.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сульдин
Experto local nivel 7
Abril 26, 2024
Хороший банк, но медлительный
Mostrar respuesta de los negocios
yulia.mkhitaryan
Experto local nivel 4
Julio 29, 2021
Обратилась в Банк за перевыпуском карты. Все прошло, как обычно, быстро, грамотно, доброжелательно! Спасибо, Чумикова Анастасия Андреевна!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений И.
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2021
09.12.21 Обслуживание по вкладам ужасное, два сотрудника работают, не успевая вздохнуть. По остальным направлениям обращений не много, поэтому сотрудники красиво прогуливаются, либо уделяют время телефону, не обращая внимание на очередь.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
галина малова
Experto local nivel 3
Junio 11, 2021
Россельхозбанк отличный банк по обслуживанию клиентов, специалист банка Анастасия Ч великолепно все разясняет клиенту о продуктах банка,вежлива и тактична
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 16
Marzo 10, 2024
Понравилось, что работают в субботу.
Mostrar respuesta de los negocios
AG79232941413
Experto local nivel 2
Abril 14, 2023
Уже год обслуживают в данном банке. Вежливые сотрудники и быстрое обслуживание
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
549070 Козлова
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2021
В Иваново девочки молодцы в Тейково не приятно заходить ни сдрасте ни до свидание очень не красиво,директор Ирина молодец но колектив 0
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Титов
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2022
На днях посетил отделение для оформления вклада.
Не смотря на большую очередь операционисты обслужили быстро и качественно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина с.
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2022
Пользуюсь услугами банка. Все нравится. Спасибо Вам за обслуживание! Была у менеджера Турчиной Светланы Николаевны ! Сервис на высоте!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Айдыс Санчап
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2022
Обратился в офис за дебетовой картой , все быстро сделали , помогои услановить моб приложение ,спасибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Иванов
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2021
являюсь клиентом банка более 10 лет. лет 5-7 назад брал кредит на ул. Суворова, все понравилось и под этим впечатление решил взять кредит в феврале 2021г.Обманули с процентами, пытались обмануть при выдаче денег(20 тыс.руб),договор распечатали на дешманском принтере- прочитать не возможно. При погашении процент почему то стал расти и об этом при оформлении никто не сказал, многое не объясняют не рассказывают, навязывают не те суммы какие я хочу взять.Теперь жалею что не стал брать кредит в совкомбанке-под впечатлением от первого кредита
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
гена п.
Experto local nivel 3
Abril 13, 2021
Здравствуйте жители города Иваново.В этом банке происходит полный обман клиентов! Мы подавали заявку на сельскую ипотеку под 2,7% банк одобрил,после чего мы стали искать объект (квартира). Найдя квартиру сделали оценку для банка отдав деньги за неё,отдали задаток за квартиру,сделали брачный договор по решению банка,в общем выполнили все их условия. После чего банк начал тянуть время на протяжении 7 дней,а потом заявляет,что сельская ипотека исчерпала все лимиты под 2,7% и они могут дать ипотеку только под 8,2%годовых и 15% первый взнос. В общем делают так чтобы люди вложили деньги и уже ни куда ни делись и брали под высокий процент.Будьте бдительны с ними!
15
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай М.
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2023
Приходил по моб. Банку, все рассказали, помогли, банк нравится
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ж.
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2022
Очень довольна обслуживанием молодым сотрудником _стажёр Кариной, которая ответила на все мои вопросы и открыла вклад, который меня устроил!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Т.
Experto local nivel 2
Enero 24, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников банка Жеглову Елену за профессиональную консультацию и оперативное сопровождение сделки по потреб кредиту.Успехов!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
василий замятин
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2022
Да посещаю банк не однократно работой менеджера Светланы очень доволен!!! Рекомендую ваш банк друзьям и коллегам!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Б.
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2021
Благодарю гл. менеджера Турчину Светлану Николаевну, за помощь и полное разъяснение при открытии вклада. Вежлива, грамотна и доброжелательна. Спасибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Скороходов
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2021
Сервис отсутствует. Никакого желания помочь клиенту. Подали заявку на кредит, разрешили банку через госуслуги самостоятельно запросить все документы. Но сделать это у сотрудников банка не получилось. Позвонили из банка, сказали что попробуют ещё раз... и тишина. Ни ответа ни привета. Дозвониться до банка невозможно, только в коллцентр. Пришлось ехать в банк. Ответ тот же, у нас ничего не получилось. И молчат. Пришлось самому выпрашивать что мне сделать чтоб заявку рассмотрели. А самое главное это лица сотрудников - в них ты читаешь "какого ты сюда припёрся и заставляешь нас делать вид что мы работаем".
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Терёхин
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
Был в банке. Помогала менеджер Светлана. Действительно помогла. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Anna
Experto local nivel 3
Abril 15, 2022
Обслуживаемся в банке не первый год. Обслуживание на высшем уровне. Менеджер Светлана профессионал своего дела. Очень ей благодарны.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ариадна
Experto local nivel 26
Enero 29, 2022
Очень хорошее обслуживание клиентов, прекрасное консультирование, никаких очередей, и долгого ожидания специалистов.