Спасибо сотрудникам банка за сервис, комфортное нахождение, быстрое обслуживание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Горлова
Experto local nivel 15
Febrero 15, 2020
А мне понравилось. Все рассказывают, объясняют, хоть я пенсионерка и нам не все понятно бывает, но диалог получился, я уточняла и мне пытались объяснить на моем уровне. Беседовала я с Сергеем Добрицким. Мне показалось, что он профессиональный менеджер. Народу действительно много и медленно идет обслуживание, но ведь вопросы по оформлению важных документов всегда занимает много времени. Нам посетителям всегда хочется побыстрее. Согласна, что долго идет обслуживание.
Роман С.
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2023
Стажёр Роман помог оплатить коммунальные услуги
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Борисова
Experto local nivel 10
Marzo 12, 2024
Хороший банк
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Лаврова
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2022
Чистый офис,обслуживали хорошо и быстро!👍🏻
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Толстых
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2022
Отличный банк и хороший офис, всем рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надя У.
Experto local nivel 3
Enero 10, 2022
Хороший надежный банк, по истечении срока вклада всю сумму выплатили без задержек и в полном объеме. Буду рада и дальше быть их клиентом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ц.
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2020
Пришли с мужем для того,чтобы взять справку в ПФР для оформления мат.капитала в счет погашения ипотеки. Взяли талон, все как положено, сидим, ждем.. Народу практически не было, 2 человека максимум. Однако, ждать пришлось минут 10. Подходит наша очередь, идем к стойке, там оказался стажер, все бы ничего, он с наставницей сидел, но и она не смогла ответить на наш вопрос.. В итоге, они консультировались у соседнего оператора, он нас "послал" К Елене...Идите, говорит, как освободится, примет. Присели, ждем. Сначала там дама сидела, минут 15-20 еще прошло, дама отошла ,мы присели к Елене, а она решила поговорить по телефону.. Еще минут 15 ждали, пока она своих знакомых-друзей-родню проконсультирует.. В итоге, когда она до нас снизошла, послала обратно к тем же, откуда мы были посланы к ней. ..но это еще не конец! Она не просто нас отправила обратно ( даже после слов, а мы там были), а взяла телефон рабочий ( хоть в этом плюс, что не снова свой сотовый) и позвонила тому, к кому нас послала и на трубке рассказывала ему, что и как надо делать, в какую программу зайти, что нажать и тд.....то есть, все время, что мы стояли, она этому оператору говорила,что делать.... Видимо, лично с нами ей было не судьба это сделать...... И,главная интрига, в итоге всех манипуляций мы опаздывали в садик за сыном, и справку я прочитала только дома, и, Почему-то я была не удивлена, что ее заполнили не правильно..... Видимо, этот квест за один раз не проходят...
8
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Перескоков
Experto local nivel 3
Enero 19, 2022
Вежливые сотрудники. Быстрое и грамотное обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мика М.
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2022
Получила доступную информацию по оформлению карты. Благодарю, советую друзьям.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Неупокоев
Experto local nivel 12
Mayo 7, 2021
В меру всё хорошо, но всегда таааак неспешно. А ещё начальница может подойти прям посредине обслуживания и отвлечь оператора на себя, даже не извинившись.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Зайцева
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2020
Хочется пожаловаться на график работы отделения на Блюхера 19, очень часто в субботу отделение закрыто,а в рабочие дни закрывается в 18.00,хотя в режиме работы написано что работают до 18.30,в связи с этим приходится ездить по несколько раз ,отпрашиваться с работы чтоб решить вопросы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Добрицкая
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2022
Очень хороший с качественным обслуживанием
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лера Шаймарданова
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
Хороший банк ,быстрое обслуживание
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Ручкин
Experto local nivel 8
Abril 2, 2023
Ничего нельзя сделать удалённо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Журавлёва
Experto local nivel 3
Junio 6, 2023
Вежливые сотрудники!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ледокол
Experto local nivel 13
Septiembre 14, 2022
Спасибо Ирине, управляющей отделением, за её работу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фоменко Наталья
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2021
Сотрудники невнимательны к клиентам,посетителей нет но и желания работать нет,особенно у некоторых
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина С.
Experto local nivel 3
Enero 19, 2022
Хороший ,надёжный банк,сотрудники приветливые
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вит Z
Experto local nivel 12
Septiembre 29, 2021
Не понравилось что менеджеры по работе с клиентами не имеют достаточно опыта работы. Пять минут объяснял что конкретно мне надо по ипотеке. Клиентов мало, ни каких очередей.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Степан
Experto local nivel 15
Julio 27, 2021
Оформил заявку на сайте, одобрили сельскую ипотеку прислав смс, пытался дозвониться до отделения, бесполезно. Заехал, сказали везите документы по недвижимости, но денег нет. В общем - вы там держитесь...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Мыскина
Experto local nivel 7
Mayo 18, 2022
Хорошая, быстрая работа сотрудников!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Sh
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2021
Проще русалку поймать, чем дозвониться до отделения в Новосибирске в рабочее время.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Гутник
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2022
Банк супер, мне нравится
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 3
Enero 20, 2022
Спасибо за быстрое решение моего вопроса👍🏻
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б
Experto local nivel 17
Abril 14, 2022
Хороший банк, все понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 15
Junio 3, 2022
Из трёх операторов работает только один.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина О.
Experto local nivel 10
Febrero 7, 2022
Удобное расположение, опытные сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Соловьева
Experto local nivel 17
Agosto 20, 2021
Место для ожидания практически нет, разговаривая со специалистом то и дело отвлекаешься на то что у тебя за спиной.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Торчилевская
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2021
Хороший банк. Грамотный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
ольга л.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2019
После работы не смогла попасть к банкомату чтобы снять деньги со своей карточки, сколько раз не пыталась дверь так и не открылась.
4
1
Блохина Анна
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2022
Нормальный банк
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кох
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2022
Все замечательно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Adil I.
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2023
Хороший 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Пташник
Experto local nivel 20
Julio 2, 2020
Цена на валюту ниже чем у соседних банков,но нет мелких купюр-для банка это странно.
225
Experto local nivel 11
Abril 27, 2021
Сельская ипотека в действии. И это правда
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 7
Junio 11, 2019
Хамское обращение работает 2 человека чтоб заплатить за кредит нужно просидеть часа полтора
8
4
Vlag Koval
Experto local nivel 10
Enero 28, 2022
Отличный!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел С.
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2018
Очень медлено работают.Ощущение что грамотных специалистов не более 1.или вообще нет.