Russian Agricultural Bank

4,7

242 valoraciones

Valora este lugar

Надежда Давыденко

Experto local nivel 3

Классно! Без очередей открыли счёт, быстро, и всё понятно обьяснил сотрудник банка, чистота в банке и вежливые сотрудники. Спасибо большое за обслуживание!!!

Mostrar respuesta de los negocios

ирина ..

Experto local nivel 4

Обслуживалась в офисе в Королеве.все понравилось, очень грамотные специалисты,все объяснили. В офисе всегда чисто.хороший офис.Буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо сотрудникам за проделанную работу.

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина Козакова

Experto local nivel 6

Взяли талон, на экране через 2 минуты высветился наш талон и окно куда идти, мы подходим, а нам говорят подождите я еще обслуживаю! Зачем тогда вызывать? Пришла женщина взяла талон, освободилось другое окно, её вызвали, а мы все еще сидели. По итогу девушка освободилась через 15 минут! Зачем вызывать людей если вы еще не закончили работу с другим клиентом?

Mostrar respuesta de los negocios

Марина К.

Experto local nivel 3

Хороший, современный офис. Грамотные и доброжелательные сотрудники. Быстро решили мой вопрос и ненавязчиво ознакомили с дополнительными услугами. Я осталась довольна!!!

Mostrar respuesta de los negocios

vladimir sokolov

Experto local nivel 4

Меня обманули со страховкой. Когда я покупал мед. страховку, говорили что действует год, но выясняется, что только 30 дней. Самый настоящий прямой обман при покупке полиса. Оператор Екатерина.

Mostrar respuesta de los negocios

ckerrinn

Experto local nivel 3

Продавала валюту тут недавно, все очень понравилось!! Кассир очень внимательная и отзывчивая, спасибо за такое внимание к клиентам, очень приятно.

Mostrar respuesta de los negocios

Олеся Муравьева

Experto local nivel 14

В банке обманули почти на 5 тыс рублей, открывали карту по акции амурский тигр Юнион пей за 4900 в итоге сотрудники сказали что акции нет и открыли карту за 9 тыс, после позвонила на горячую линию сказала что акция есть и началось шоу, ни когда не могла подумать что в банке могут обмануть, деньги конечно вернули но чего это стоило, поэтому ни кому не рекомендую этот банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Меркушева

Experto local nivel 5

Посещал дважды данное отделение. Очень приветливый персонал. Отдельно хочется отметить руководителя отделения. Оказание услуг, клиентоориентированность сервиса и участие в решение проблемы клиента - лучший показатель руководителя.

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав Рубан

Experto local nivel 3

г. Королев. Все отлично. Девочки помогли разобраться с условиями и открыли карту. На все мои вопросы получил вразумительный ответ. Все очень старались, оставили наилучшее впечатление

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Нургалеева

Experto local nivel 6

Помогли в покупке мелких долларов. Офигительно доброжелательные!

Mostrar respuesta de los negocios

Богдан Бецин

Experto local nivel 3

Екатерина прекрасно выполнила свою работу быстро и чётко

Mostrar respuesta de los negocios

Сайидали Халилов

Experto local nivel 2

Хороший Банк 👍👍 Сотрудники очень вежливый😍 спасибо вам большое за помощь

Mostrar respuesta de los negocios

Вильдан Э.

Experto local nivel 4

Оформлял карту в этом банке, вежливый персонал, быстрое обслуживание, остались только положительные впечатления от посещения

Mostrar respuesta de los negocios

Анна

Experto local nivel 10

Совершенно некомпетентные сотрудники, которые решают вопросы исключительно по звонку коллеге может и руководителю, потратила пол часа для того чтобы услышать -: обращайтесь в будний день!!! За соседним окошком видимо такая же ситуация раз девушка(менеджер) спрашивает у обслуживающего меня специалиста : где депозитный счет указывается в заявлении!!!?

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Мошкович

Experto local nivel 3

Чётко и быстро, вежливое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Анна

Experto local nivel 6

Потрясающий банк, вежливые компетентные сотрудники. Помогли оперативно решить мой вопрос. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Спасибо!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария

Experto local nivel 4

Уровень профессиональной подготовки сотрудников высокий! Всё культурно.

Mostrar respuesta de los negocios

tatyana a.

Experto local nivel 4

Сотрудники банка приветливые и терпеливые. Фицукова Яна помогла сделать выбор, обслуживала быстро. Спасибо ей огромное. Если бы везде все так работали, качество жизни повысилось бы.

Mostrar respuesta de los negocios

ДМИТРИЙ Б.

Experto local nivel 5

Приятный офис, сотрудники очень приветливы. Помогли сделать все мои задачи. Очень быстрое и профессиональное обслуживание.

Дарья Сорокина

Experto local nivel 2

Очень хорошее отделение! Прямо возле моего дома,мне доходить уже сложно из-за возраста,но сотрудники всегда готовы помочь,много вопросов задаю и всё знают,молодцы!

Mostrar respuesta de los negocios

Артем

Experto local nivel 3

Сам банк конечно отстает в своих "кривоватых" бизнес-процессах (например после подачи полного комплекта документов на кредитку через сайт и ответов на кучу вопросов, потом все то же самое делает операционист в офисе повторно, тк саму заявку даже толком не видит). Но сложность процессов нивелируется наличием профессиональных и желающих помочь сотрудниц доп офиса в г.Королев (проспект Королева 20). Например, это кредитный специалист М.Морозова, которая искренне пыталась помочь клиентам и разрешить технические проблемы и препоны от банка, возникающие из-за кривизны процессов, дергая при этом мидлов, управляющего в свой выходной и других экспертов по банковским сервисам. О профессиональной консультации по продуктам банка от М.Морозовой наверное можно даже не говорить ))) Отдельной вишенкой является то, что специалист при заполнении анкеты заранее грамотно проставляет отказ по ненужным для клиентов пунктам типа рекламной рассылки и тд.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Захарова

Experto local nivel 2

Очень приветливые и вежливые консультанты . Володина Екатерина и Фицукова Яна все помогли оформить и объяснили все тщательно и подробно

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Александрович Лукин

Experto local nivel 15

Я недавно стал клиентом этого банка, рановато давать оценку, первые ощущения неплохие, надеюсь, что я не ошибся с выбором банка, входит в топ 10, а это значит, что банк достаточно надёжный и проценты придлагаемые на уровне.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Ф.

Experto local nivel 2

Взяли с мужем ипотеку в Россельхозбанке, отличный банк! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо большое Екатерине Авжян !!

Mostrar respuesta de los negocios

Яна Алейникова

Experto local nivel 6

Очень хорошие сотрудники, компетентные, качественное и быстрое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Шварева

Experto local nivel 3

Отличный офис. Понравилось обслуживание. Сотрудники молодцы. Очень приятно видеть хорошее отношение к клиентам.

Mostrar respuesta de los negocios

Маруся

Experto local nivel 4

Понравился офис - очередей нет, обслужили быстро, дали полную и подробную консультацию по интересующему продукту. Сотрудники вежливые и приветливые, буду приходить к вам и расскажу своим друзьям!

Mostrar respuesta de los negocios

Артём М.

Experto local nivel 7

Отличный персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Нарек Галстян

Experto local nivel 4

Очень понимающий и вежливый персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей ВДВ

Experto local nivel 2

Компетентные сотрудники,разъяснили подробно все условия,помогли разобраться с документами .Благодарю за профессионализм и доброжелательное отношение к людям.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна

Experto local nivel 5

Обращалась в данный офис дважды. Первый раз в августе, с просьбой изменить номер телефона во всех системах и ПО банка, включая брокерское обслуживание, пиф, и обычный счет. Девушка заверила меня что номер изменится в течении нескольких дней. Я со спокойной душой ушла, через несколько месяцев я обнаружила что не могу пользоваться онлайн банком и брокерским обслуживанием , номер не был изменен. Я пришла повторно в отделение банка., где мне сообщили что обслуживать меня не могут., так как у меня арест от фссп, данная информация не подтвердилась не на сайте фссп ни в гос. Услугах. Я написала обращение 2 недели назад в том же офисе., с просьбой актуализировать данные у себя в по с целью возможности обслуживания меня в банке. Обещали 3 дня…. Ни ответа ни чего. В банке находятся мои сбережения ., но воспользоваться ими по неведомым причинам я не могу! И судьбу их не знаю! Не советую обращаться в этот банк и отделение!

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 5870

Experto local nivel 2

Четкая оперативная работа сотрудников !! Особенно сотрудница Яна Сергеевна

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Б.

Experto local nivel 4

Недавно покупал валюту, остался всем доволен. Отдельно хотелось бы отметить внимательную работу кассира с клиентами

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 6

Хороший офис,быстрое обслуживание.Отлично консультировала Валентина. Буду советовать друзьям. приду еще

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Белов

Experto local nivel 10

Сотрудники компетентны, терпеливы и вежливы, стараются вникнуть в проблему клиента, даже если клиент косноязычен и не сразу может сформулировать с чем пришел. Банкомат в фойе почти всегда в рабочем состоянии. Один раз с момента открытия он захандрил, но его оживили на следующий день. 5+.

Елена Н.

Experto local nivel 5

Знающие, сообразительные сотрудники. Все быстро объяснили. Предложение несколько вариантов. Подобрали оптимальный вариант. Все понравилось.

Mostrar respuesta de los negocios

Лада Скоробагатько

Experto local nivel 7

Хорошее отделение, вежливые сотрудники, ухоженные помещение, прохладно

Mostrar respuesta de los negocios

Богдан Елистратов

Experto local nivel 3

Обращался в офис Королев, для выпуска карты. Хорошие сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

S Y

Experto local nivel 7

Какая радость что открыли офис в г.Королев ! Не нужно ехать в центр или бомбить горячую линию . Посетила сегодня офис и приятно удивлена что офис нового формата . Очень красивый . Сотрудники приветливые и компетентные . Очень советую !

Mostrar respuesta de los negocios

андрей новиков

Experto local nivel 6

Пришел в офис с проблемой, очень быстро решили мою проблему, рассказали какие есть ещё продукты есть в банке, очень заинтересовало и естественно оформил то, что мне нужно

Mostrar respuesta de los negocios

темирлан мамабетов

Experto local nivel 4

Благодарим за работу сотрудницу Яну Доброй души человек , и знает свое дело

Mostrar respuesta de los negocios

ирина Д.

Experto local nivel 3

Была в данном офисе, мне понравилось обслуживание и грамотные сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Смирнов

Experto local nivel 8

Вежливый и отзывчивый персонал, чистый офис. Очень здорово, что открыли в Королеве!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 15

Большое спасибо за профессионализм, оперативность! Желаю другим банкам также работать!

Mostrar respuesta de los negocios

Dmitry

Experto local nivel 6

Неоднократно обращался в данный офис, всегда без проблем решали проблемы. Вежливые сотрудники. Благодарю за помощь и решение проблем!

Mostrar respuesta de los negocios

роман в.

Experto local nivel 3

Заходил в офис проконсультироваться по банковским картам. Очень вежливые сотрудники! Особенная благодарность управляющей Ирине Александровне, подсказала как лучше решить мой вопрос!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Фицуков

Experto local nivel 3

Отличный офис! Опытные , вежливые сотрудники, все доступно объясняют!

Mostrar respuesta de los negocios

ЕИ

Experto local nivel 3

Новый чистый офис, сотрудники все вежливые и внимательные! Обслужили очень быстро и всё подробно рассказали! Всем советую этот банк!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена П.

Experto local nivel 6

Прекрасный специалист Яна Курдюкова. Все понятно, ветер и по делу.

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна S

Experto local nivel 5

Отделение в Мытищах: час мурыжили, прежде чем выполнить ту функцию, ради которой пришла. Рассказали о всех акциях и продуктах, еще пытались выклянчить средства под любым предлогом: защити карты, оформи такой-то пакет услуг, посади дерево и еще много чего... Уважаемое руководство банка! Хватит попрошайничать, займитесь вашим прямым делом! Передо мной клиента не могли обслужить, хотя он пришел деньги положить через кассу! Когда я пошла в кассу, там две курочки кудахтали и даже не заметили, как к ним зашел посетитель. К консультанту у меня претензий нет, работает четко по инструкции. На все мои вопросы ответила. Приятно удивила программа "сельская ипотека", которая, правда, в МО не действует, но возможно кого-то заинтересует низким %.

Mostrar respuesta de los negocios

Russian Agricultural Bank

144 reseñas