На контроле создаётся пробка. После каждого прихода поезда. Стало не удобно в залах ожидания. Люди толпятся рядом с элек.таблом расписания. В двух зданиях вокзала.
На вокзале чувствуется сдавленный воздух и мрачность. Чувствуешь давление здания, нет свободы.
Очень мало скамеек на улице, и нет возле нового корпуса.
6
Евгений Антоненко
Experto local nivel 9
Julio 23, 2023
Приятный вокзал , понятные информационные указатели , чистый пешеходный переход , оперативные действия при досмотре на входе . Аккуратные посадочные платформы ! Рекомендую для посещения
3
Павел
Experto local nivel 26
Mayo 25, 2024
Это один из грязных и неудобных вокзалов что я видел. Сам живу в Тюмени до Екатеринбурга стараюсь на машине или на самолете. Такой красивый город заслуживает нормальный вокзал.
3
Лиза Павлова
Experto local nivel 6
Junio 20, 2023
1. Холодно.
2. В вагоны если вдруг у тебя повреждена нога или инвалид, то не заберешся. Поднять уровень платформ дело простое.
3. Возврат билета не возможен, который куплен был минуту назад.
Купила я билет в теминале, где ужасное оринтирование, на то что на какую ты элетричку берешь билет. Итог взяла билет на элетричку обычную, оринтируюясь на ближайшее воемя оторое я подтехала к жд, но элетричка ласточка, куда нужен др билет и видимо кго в кассе тол ко покупать или была какая то опция в терминале, где люди в спешке и в холоде быстро берут билеты, потому что терминалы поставлены в холодне.
Для чего билет сделан безвременным на конкретную электричку, если повторно нельзя по билету ездить в этот же день?
Почему в других дочках компании возвратные билеты, но не в пригородной этой? (удивление сотрудника дочки ржд с которой знакома, на жту ситуацию)
4. Система безопасности больше для понтов чем для безопасности и для лбдей. есть аргумент. Потому что я спокойно прошла с пиротехникой.
5. Магазины и еда оставляет делать лучшего. Единственая вилка ложка более менее здоровая. Кадетерий нефиг дело травануться.
6. Народ пишет туалеты норм, но последий раз когда я в них была, лет 7-8 назад, они были платны и это были дырки в полу. Обследую новое.
8. Вокруг жд сборище некультурных лбдей и бомжей. Куча точек ларьков ширпортрепа торговли, которые при каких то меропритиях или когда какая то шишка едет, убирают. Всегда ходят одни и те же предлагают золото и симкарты(не в тихую, а просто криком подзывают).
9. Жд кажется думает что люди как лошади, либо стоят, либо ходят, где можно присесть по минимому.
10. У нас 2023 год на двое, но ласточка видимо еще в том мире где не делаются usb входы и думает что все носят по мимо кабеля, еще и вилку.
В целом на жд хоть кто нибудь есть с образованием хорошим и не купленым, кто отвечает за все это. Потому что если почитать даже самую обычную книку или статью в инткрнете, понятно как делать все.
4
1
Cергей Фомичев
Experto local nivel 17
Agosto 29, 2023
Да, уж!!!
Такого я давно не встречал, даже на небольших станциях!
Информационные таблички, мягко сказать, мало информативные. Пришлось спрашивать дорогу у местных. Спасибо им отдельное за отзывчивость, иначе и 2 звезды бы не поставил...
Нашел я те туалеты там, супруга в шоке от вони и не закрывающихся кабинок, а я, как мужчина, крепился.
Зато обыск на входе, мое почтение!))
1
Наталья Киселева
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2023
Много касс, билеты можно купить очень быстро, зал ожидания комфортный, кассы дальнего следования тоже быстро обслуживаются, кассиры помогут, если что-то надо решить.
Вероника Вараксина
Experto local nivel 25
Mayo 25, 2023
Отличный жд вокзал! Есть детская комната. Очень важная вещь,как мы поянли. И историческая экспозиция очень к месту. Нам понравилгсь время в ожидании рейса.
2
Ляйсан Г.
Experto local nivel 3
Junio 10, 2023
Меня как маму привело в восторг наличие детской игровой комнаты! На все остальные недостатки я готова закрыть глаза, потому что такое вижу впервые и это ну ооочень помогло и облегчило нам ожидание. В остальном вокзал как вокзал. Очень тщательный досмотр, что хорошо.
2
2
Ксения Золотарева
Experto local nivel 18
Septiembre 1, 2023
Чисто.
Понятная навигация. Можно запутаться со вхолами и выходами на вокзал.
Навигация по путям понятная.
Персонал вежливый.
Василий Ша
Experto local nivel 20
Septiembre 16, 2023
Вокзал красивый, Сталинской постройки. Туалеты чистые, персонал не заметный. Платформы низкие, приходится карабкаться в вагон. На первом этаже Кафешка, цены, как в ресторане.
2
Ольга Т.
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2023
Воспользовались залом ожидания для дальнего следования. Комфортно можно скоротать время, есть большой экран телевизора, подзарядки для телефона, табло объявлений отправления поездов, громкая связь для объявлений. Чистые туалеты.
4
1
Леночка Морозова
Experto local nivel 12
Mayo 21, 2023
Вокзал очень даже приличный, всё чистенько и аккуратно. Персонал вежливый, помогут с любым вопросом! Кафешки очень даже!) и цены не космос!
1
Татьяна Шестовских
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2023
Ну что написать , даже не знаю , мне ни чего нечего сказать , все очень грустно. Вонь в отделе досмотра, чем то вроде прорванной канализации, спящий охранники , самодовольные полицейские . Тут проходила по ленте на досмотре личных вещей , полицейский стоял радом о чем-то возбужденно рассказывал и размахивал дубинкой, задел меня , касательно но ни чего якобы не заметил продолжал бурно обсуждать свой новости . я не отретреогировала, т.к очень устала в дороге , но очень не приятно. А хотелось ....
3
хромцева светлана
Experto local nivel 12
Noviembre 3, 2022
Вежливые сотрудники , все объясняют. Довольно уютно , есть где заредить телефон и перекусить если проголодались . Есиь банкоматы , вообщем все подрукой . И что порадовало туалеты чистые.
Андрей Поляков
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2023
Удобная навигация, везде информационные табло, в целом неплохой вокзал с разными зонами, не очень удобная стоянка такси, можно просто выйти на улицу и заказать.
1
Наталья Емельянова
Experto local nivel 5
Enero 10, 2023
На вокзале бываем ,когда едем на дальние расстояния, вежливые сотрудники безопасности, проверяя сумки и багаж. В здании вокзала чисто. Есть кафе где можно перекусить, очередей нет. Спокойная обстановка, где можно дождаться своего поезда 🚂
1
Савелий сапрыкин
Experto local nivel 14
Abril 17, 2023
Очень хороший чистый вокзал с приветливым персоналом,несколькими ресторанами но с очень замудреной защитой посты буквально везде из-за них перекрыто большинство выходов и содает безумно длинные очереди,что делает вокзал безумно неудобным и бесящим просто до трясучки
Татьяна Миронова
Experto local nivel 16
Julio 11, 2022
Красивый, большой, интересный архитектурой, вокзал. Но, незнающему человеку, очень трудно найти зал с кассами дальнего следования. Сами кассы принимают по талонам из автомата. Но для удобства есть терминалы для самостоятельной печати билетов (это прям круть, как удобно!)
Еще слегка угнетает подвал с низкими сводами, в котором находятся выходы на пути. Но в целом, все удобно, остановка автобуса рядом. Всегда как-то бегом мимо него, хочется, наконец, побродить в окрестностях и изучить подробно)
2
Оксана Богданова
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2024
Все нормально не в восторге но всё понравилось
3
Наталия Кавардакова
Experto local nivel 5
Enero 11
Ну не нравится мне наш вокзал. Эта платная парковка, платформы....
Ирина Юрьевна Кузьмина
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2023
Друзья, по вокзалу я не ходила. Я инвалид и заказала в службе помощи маломобильным гражданам помощь мне в доставке на перрон меня и мои чемоданы. Эта служба реально работает! Встретили на месте высадки из такси, погрузили чемоданы на тележку а мне предоставили кресло-каталку. Всё было сделано быстро, вежливо! На вокзале есть лифты на платформу.
Спасибо большое! Было приятно общаться и с дежурной по службе и с работниками, которые помогали! СПАСИБО!
3
евгений коркин
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2024
Охрана беспредел устроило мне досмотр богожа на проходной я говорю вызывайте полицыю на каком основание они не вызвали на проходную меня не пустили на вогзал пришлось заходить с другова в хода и прошёл спокойно охраника завут Олег .
1
Andrey Mamaev
Experto local nivel 12
Diciembre 29, 2024
На вокзале всё хорошо и даже лучше, чем было раньше 😁
Инкогнито 5088
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2023
Удобно и хорошо, что на 1-м этаже открылось сетейное кафе, Безопасность и досмотр на уровне, пришлось даже ремень брючной с пряжкой снять, чтобы рамку пройти.
2
1
Андрей Мариничев
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2023
Был проездом, здание вокзала впечатляет, красивое функциональное здание, платформы широкие и удобные для пассажиров.
3
1
Евгений Шумов
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2023
Здание с внешней стороны большое,но внутри место мало. Да есть зал ожидания,но основная масса людей проходит через малый холл. Подходы к путями свободные, большие. Но самый главный минус -парковка.,только платная.
3
Дмитрий Франтиков
Experto local nivel 5
Junio 26, 2023
Все хорошо. Были первый раз чисто аккуратно. Такси довозит почти до места. Есть вилка ложка. Маловато мест ожидания но можно подъехать по времени
3
1
Дмитрий Эдуардович.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2023
Всё отлично. Только один момент- выходы на платформы не оборудованы пандусами для инвалидов и лифтами для пассажиров с багажом. Необходимо установить навесы от плохой погоды на всех платформах, как например в Красноярске. Счастливого пути!
1
1
Наталья Шепетюк
Experto local nivel 7
Septiembre 11, 2023
Впервые за 30 лет воспользовалась плацкартом. Стерильная чистота, туалеты комфортные, душ. Свежий воздух , благодаря кондиционерам.
1
1
Роман
Experto local nivel 13
Julio 1, 2023
Отличный вокзал. Само по себе здание очень красивое, с историей. Да и всё остальное в порядке. Кафе, зал ожидания. Екатеринбург красавчик!
1
Татьяна Л.
Experto local nivel 4
Enero 4
Вокзал в целом понравился но не достаточно лифтов
3
Юлия Никитенко
Experto local nivel 7
Junio 29, 2023
Кассиры приветливые, в справочном тоже доброжелательный персонал. По электронной очереди стало намного удобнее. Радует, что вокзал меняется в лучшую сторону.
1
Мария С.
Experto local nivel 13
Octubre 18, 2023
Все бы было хорошо, но вот сотрудники охраны, это просто жесть какая-то, особенно женщины (большинство). Разговаривают так, будто всю жизнь отработали в колониях строго режима. Рявкнуть на входе: "Стоять! Я сказала стоять!" - это прям норма. Неприятненько.
Александр Клинов
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2022
Один из лучших вокзалов. Большой, красивый, чистый, без бомжей. Фонтанчики, антураж прошлого в современном стиле. Есть где недорого можно посидеть в ожидании поезда.
1
Иваныч
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2023
Все прекрасно. Купе отличное, кондиционер работал, туалет чистый. Персонал вежливый и предупредительный.
2
1
Вадим Б.
Experto local nivel 18
Enero 4, 2023
Особое место г. Екатеринбург. С вводом режимных мер стало ещё веселее. На пунктах досмотра что на вход на территорию, что на выход в город бардак и очереди. Чистоты при этом не прибавилось. Служба транспортной безопасности "гоняет" спящих. Стоянка - отдельная песня. РЖД ей не хозяева. Стоимость стоянки 15 минут - бесплатно, далее по 200 и за час. В новогодние каникулы отправлял детей в новогоднее путешествие, поезд проходящий где-то задержался на 2 ч. 40 м. Чтобы выехать пришлось платить 800 р. Платёжный терминал принял оплату с 10 ой плпытки, со слов охранник: это обычная ситуация. Решить как-то вопрос с уменьшением оплаты в связи с задержкой по независящим от меня причинам невозможно. Вокзал и охрана за стоянку не отвечает, она принадлежит городу, при этом никакого регулирования ни РЖД ни город не осуществляют.
2
Вероника Медведева
Experto local nivel 5
Julio 1, 2023
Говорила, говорю и буду говорить: абсолютно ВСЕ станции должны быть переделаны, ВСЕ платформы должны быть подняты до уровня пола поезда. Особенно в столице Урала, городе-миллионнике! Ну что это за позорище — платформа по высоте как тротуар, люди с сумками и чемоданами должны карабкаться по высоченным ступенькам. Даже мне, ещё молодой и сильной женщине, это тяжело и неудобно, а каково пенсионерам, инвалидам, пассажирам с детьми?
2
1
Олег Шепс
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2023
Минус в том, что в здании вокзала несколько входов, которые между собой не сообщаются, запутались где находятся ячейки для хранения вещей, оказалось, что они там в трёх местах. Если не торопиться, то разобраться можно конечно. Персонал помогает, спасибо им огромное. В целом неплохо.
3
Светлана Сухнева
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
Самый неудобный вокзал, который можно придумать! Войти в него и, особенно, выйти - настоящий квест (ситуация усугубилась во время пандемии). Длинный переход к поездам дальнего следования - наверное, самое лучшее в этом сооружении (не надземные пешеходные мосты), если бы не одно существенное НО! Выход к путям вверх по лестнице, оборудованной крайне неудобным пандусом для чемоданов, так что, по сути дела, им никто не пользуется, большинство людей тащат свои чемоданы по довольно длинной и крутой лестнице в руках. Представьте, каково пожилым или больным людям, если только они не инвалиды-колясочники ( для них есть лифт, который закрыт в обычное время). Мой муж - инвалид 2 группы - всё испытано на себе. Затем ещё задача - со всеми своими вещами влезть в вагон (иначе это не назовешь), потому что перрон расположен очень низко по отношению даже к лестнице, ведущей в вагон. Я уже не говорю о кассах на поезда дальнего следования! Третий этаж без лифта с несколькими переходами! Карабкайтесь, уважаемые пассажиры, со всеми Вашими вещами к этим кассам, а потом назад! Хорошо ещё, что сейчас можно купить билет через интернет, но так бывает не всегда. Там всегда есть люди, покупающие билеты в кассе. В общем, очень странно устроенный вокзал, как будто специально для неудобства пассажиров.
5
Шикова Татьяна
Experto local nivel 16
Marzo 4, 2023
Очень неудобные выходы на платформы. Чемоданы не попадают по съездам. Платформы низкие и приходится с чемоданами подниматься в вагон по лестнице. Парковка без разметки из-за этого хаос и когда машим много,
они наставлены как попало. Неудобно оплачивать парковку: только карта или наличные, а телефоном нельзя. И расположение терминалов неудобное: на машине не подъехать: теряется много времени. Сотрудникии не приветливые по всему вокзалу, хамовитые, особенно на досмотре.
4
Юрий Монтов
Experto local nivel 20
Agosto 19, 2023
Очень красивый вокзал и такая же площадь. Служил в Армии лет 35 назад в 100км от города. Но был в нём два раза, по приезду и на дембель. Когда уезжал, не много посмотрел, очень понравилось. Любой город, начинатся с ВОКЗАЛА. Советую, если окажитесь рядом.
1
марина кузнецова
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
Грязь, уборка не производится кругом тараканы, страшно садиться на диванчики, ужас, видимо надо видео в соцсети выкладывть, позор руководителю
1
1
Дмитрий
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2023
Удобные туалеты, можно отдохнуть и грамотно посмотреть табло. Рядом есть Бургер Кинг, гостиница, автобусы и такси приезжает к вокзалу. Но учтите, что контроль строгий
3
Natalia Brus
Experto local nivel 5
Junio 26, 2023
Красивый вокзал, туалеты чистые, персонал мне не встретился, так как покупала электронные билеты. В зале ожидания всё здорово, чисто и красиво.
3
2
Вера Завацкая
Experto local nivel 13
Julio 4, 2023
Вокзал внутри расположен странно: не очень понятно где вход, туалет на втором этаже тоже поищешь. По указателям пытались найти посмотреть ретро-поезд. Так и не нашли. Местные служащие показывают путь к нему в разные стороны. Понравилось, что на площади у вокзала стоит туристический автобусик и можно взять обзорную экскурсию.
3
Александр Корзун
Experto local nivel 8
Junio 7, 2023
Красивая станция как и сам город в целом! Всё очень чисто и аккуратно. Много нового строительства, что свидетельствует о развитии города.
3
1
виталий колясников
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2023
К сожалению не могу сравнить с другими ЖД но тут только один минус который раздражает всех это досмотр .Если мне просто на платформу нужно пройти то всеровно через досмотр нужно идти.Выход с платформ без досмотра есть.Почему вход на платформы без досмотра сделать не льзя.
3
1
952529 Афанасьева
Experto local nivel 3
Julio 7, 2023
Молодцы, все службы работают как часы.. Расположение, порядок на платформах всё устраивает. Очередей в кассы почти не бывает.. За исключением часов ПИК. Но работают все кассы.. МОЛОДЦЫ!!
Желаю сотрудникам всех благ и новых успехов в их труде.
1
Наталия
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2023
Просто ужас! В туннеле, на выход в город скопилось примерно человек 500. Всех нас пропускали через проверку. Очень долго, утомительно. Даже в Москве, на выходе с вокзала, нет проверки. На наши замечания никто не реагировал. Пережили полчаса, крайне неприятных, минут!
3
2
Евгений Королев
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2023
Хамящие работники на сканерах во входе на территорию вокзала это существенный недостаток. Особенно "умиляет" их "сообразительность". Непонятно с какой целью требуют выкладывать в лоток телефон и всё из карманов, вплоть до монет и пропускать через сканер😂🤦♂️ иногда это вызывает улыбку, а иногда и создаёт очередь, вызывает раздражение.
Однажды после новогодних не пропускали на поезд, заставили снять одежду (парку, ремень брючный), пропустить через скан в грязном лотке... С получением объяснений о причинах по которым всё так организовано возникли проблемы.