RZhD
2667 reseñas
Mayo 22, 2023
Друзья, по вокзалу я не ходила. Я инвалид и заказала в службе помощи маломобильным гражданам помощь мне в доставке на перрон меня и мои чемоданы. Эта служба реально работает! Встретили на месте высадки из такси, погрузили чемоданы на тележку а мне предоставили кресло-каталку. Всё было сделано быстро, вежливо! На вокзале есть лифты на платформу.
Спасибо большое! Было приятно общаться и с дежурной по службе и с работниками, которые помогали! СПАСИБО!
3
Octubre 2, 2023
Удобная навигация, везде информационные табло, в целом неплохой вокзал с разными зонами, не очень удобная стоянка такси, можно просто выйти на улицу и заказать.
1
Enero 10, 2023
На вокзале бываем ,когда едем на дальние расстояния, вежливые сотрудники безопасности, проверяя сумки и багаж. В здании вокзала чисто. Есть кафе где можно перекусить, очередей нет. Спокойная обстановка, где можно дождаться своего поезда 🚂
1
Abril 5
Всё отлично рекомендую всем
1
Mayo 28
Грустное впечатление от бедности как и во всей нынешней России.
Marzo 17, 2024
Охрана беспредел устроило мне досмотр богожа на проходной я говорю вызывайте полицыю на каком основание они не вызвали на проходную меня не пустили на вогзал пришлось заходить с другова в хода и прошёл спокойно охраника завут Олег .
3
1
Octubre 6, 2023
Удобно и хорошо, что на 1-м этаже открылось сетейное кафе, Безопасность и досмотр на уровне, пришлось даже ремень брючной с пряжкой снять, чтобы рамку пройти.
2
1
Junio 26, 2023
Все хорошо. Были первый раз чисто аккуратно. Такси довозит почти до места. Есть вилка ложка. Маловато мест ожидания но можно подъехать по времени
3
1
Junio 7, 2023
Всё отлично. Только один момент- выходы на платформы не оборудованы пандусами для инвалидов и лифтами для пассажиров с багажом. Необходимо установить навесы от плохой погоды на всех платформах, как например в Красноярске. Счастливого пути!
1
1
Septiembre 2, 2023
Здание с внешней стороны большое,но внутри место мало. Да есть зал ожидания,но основная масса людей проходит через малый холл. Подходы к путями свободные, большие. Но самый главный минус -парковка.,только платная.
3
Octubre 22, 2023
Был проездом, здание вокзала впечатляет, красивое функциональное здание, платформы широкие и удобные для пассажиров.
3
1
Diciembre 16, 2022
Один из лучших вокзалов. Большой, красивый, чистый, без бомжей. Фонтанчики, антураж прошлого в современном стиле. Есть где недорого можно посидеть в ожидании поезда.
1
Diciembre 19, 2024
Вобще классное место уютно
1
Julio 1, 2023
Отличный вокзал. Само по себе здание очень красивое, с историей. Да и всё остальное в порядке. Кафе, зал ожидания. Екатеринбург красавчик!
1
Septiembre 11, 2023
Впервые за 30 лет воспользовалась плацкартом. Стерильная чистота, туалеты комфортные, душ. Свежий воздух , благодаря кондиционерам.
2
2
Junio 29, 2023
Кассиры приветливые, в справочном тоже доброжелательный персонал. По электронной очереди стало намного удобнее. Радует, что вокзал меняется в лучшую сторону.
1
Enero 4, 2023
Особое место г. Екатеринбург. С вводом режимных мер стало ещё веселее. На пунктах досмотра что на вход на территорию, что на выход в город бардак и очереди. Чистоты при этом не прибавилось. Служба транспортной безопасности "гоняет" спящих. Стоянка - отдельная песня. РЖД ей не хозяева. Стоимость стоянки 15 минут - бесплатно, далее по 200 и за час. В новогодние каникулы отправлял детей в новогоднее путешествие, поезд проходящий где-то задержался на 2 ч. 40 м. Чтобы выехать пришлось платить 800 р. Платёжный терминал принял оплату с 10 ой плпытки, со слов охранник: это обычная ситуация. Решить как-то вопрос с уменьшением оплаты в связи с задержкой по независящим от меня причинам невозможно. Вокзал и охрана за стоянку не отвечает, она принадлежит городу, при этом никакого регулирования ни РЖД ни город не осуществляют.
2
Enero 5
Всё хорошо чисто приятно.
1
Octubre 18, 2023
Все бы было хорошо, но вот сотрудники охраны, это просто жесть какая-то, особенно женщины (большинство). Разговаривают так, будто всю жизнь отработали в колониях строго режима. Рявкнуть на входе: "Стоять! Я сказала стоять!" - это прям норма. Неприятненько.
Agosto 13, 2023
Все прекрасно. Купе отличное, кондиционер работал, туалет чистый. Персонал вежливый и предупредительный.
2
1
Julio 1, 2023
Говорила, говорю и буду говорить: абсолютно ВСЕ станции должны быть переделаны, ВСЕ платформы должны быть подняты до уровня пола поезда. Особенно в столице Урала, городе-миллионнике! Ну что это за позорище — платформа по высоте как тротуар, люди с сумками и чемоданами должны карабкаться по высоченным ступенькам. Даже мне, ещё молодой и сильной женщине, это тяжело и неудобно, а каково пенсионерам, инвалидам, пассажирам с детьми?
4
1
Febrero 19, 2023
Самый неудобный вокзал, который можно придумать! Войти в него и, особенно, выйти - настоящий квест (ситуация усугубилась во время пандемии). Длинный переход к поездам дальнего следования - наверное, самое лучшее в этом сооружении (не надземные пешеходные мосты), если бы не одно существенное НО! Выход к путям вверх по лестнице, оборудованной крайне неудобным пандусом для чемоданов, так что, по сути дела, им никто не пользуется, большинство людей тащат свои чемоданы по довольно длинной и крутой лестнице в руках. Представьте, каково пожилым или больным людям, если только они не инвалиды-колясочники ( для них есть лифт, который закрыт в обычное время). Мой муж - инвалид 2 группы - всё испытано на себе. Затем ещё задача - со всеми своими вещами влезть в вагон (иначе это не назовешь), потому что перрон расположен очень низко по отношению даже к лестнице, ведущей в вагон. Я уже не говорю о кассах на поезда дальнего следования! Третий этаж без лифта с несколькими переходами! Карабкайтесь, уважаемые пассажиры, со всеми Вашими вещами к этим кассам, а потом назад! Хорошо ещё, что сейчас можно купить билет через интернет, но так бывает не всегда. Там всегда есть люди, покупающие билеты в кассе. В общем, очень странно устроенный вокзал, как будто специально для неудобства пассажиров.
5
Marzo 4, 2023
Очень неудобные выходы на платформы. Чемоданы не попадают по съездам. Платформы низкие и приходится с чемоданами подниматься в вагон по лестнице. Парковка без разметки из-за этого хаос и когда машим много,
они наставлены как попало. Неудобно оплачивать парковку: только карта или наличные, а телефоном нельзя. И расположение терминалов неудобное: на машине не подъехать: теряется много времени. Сотрудникии не приветливые по всему вокзалу, хамовитые, особенно на досмотре.
4
Agosto 23, 2023
Минус в том, что в здании вокзала несколько входов, которые между собой не сообщаются, запутались где находятся ячейки для хранения вещей, оказалось, что они там в трёх местах. Если не торопиться, то разобраться можно конечно. Персонал помогает, спасибо им огромное. В целом неплохо.
3
Marzo 23, 2023
Удобные туалеты, можно отдохнуть и грамотно посмотреть табло. Рядом есть Бургер Кинг, гостиница, автобусы и такси приезжает к вокзалу. Но учтите, что контроль строгий
3
Agosto 19, 2023
Очень красивый вокзал и такая же площадь. Служил в Армии лет 35 назад в 100км от города. Но был в нём два раза, по приезду и на дембель. Когда уезжал, не много посмотрел, очень понравилось. Любой город, начинатся с ВОКЗАЛА. Советую, если окажитесь рядом.
1
Junio 7, 2023
Красивая станция как и сам город в целом! Всё очень чисто и аккуратно. Много нового строительства, что свидетельствует о развитии города.
3
1
Junio 26, 2023
Красивый вокзал, туалеты чистые, персонал мне не встретился, так как покупала электронные билеты. В зале ожидания всё здорово, чисто и красиво.
3
2
Julio 4, 2023
Вокзал внутри расположен странно: не очень понятно где вход, туалет на втором этаже тоже поищешь. По указателям пытались найти посмотреть ретро-поезд. Так и не нашли. Местные служащие показывают путь к нему в разные стороны. Понравилось, что на площади у вокзала стоит туристический автобусик и можно взять обзорную экскурсию.
3
Abril 6, 2023
Отличный вокзал, выжил с совецких времен, но стал немного лучше, по крайней мере навигация по вокзалу отличная, я как то искал там туалет и нашел ! Конечно есть некоторые недочеты, в части навигации но они несущественные.
3
Marzo 21, 2023
Типичный городской вокзал. Достаточно современный, с возможностью приехать на такси или автомобиле, что в наше время очень важно. Парковка перед зданием с 15 минутным бесплатным лимитом времени. Навигация понятная. Немного мудрено с безопасностью, досмотр как на самолет, но с меньшей эффективностью.
1
1
Julio 7, 2023
Молодцы, все службы работают как часы.. Расположение, порядок на платформах всё устраивает. Очередей в кассы почти не бывает.. За исключением часов ПИК. Но работают все кассы.. МОЛОДЦЫ!!
Желаю сотрудникам всех благ и новых успехов в их труде.
1
Julio 18, 2023
Хороший вокзал, чистый, все указатели есть-не заблудиться, в нем же кафе можно поесть сытно,вкусно и нп дорого
Septiembre 23, 2023
К сожалению не могу сравнить с другими ЖД но тут только один минус который раздражает всех это досмотр .Если мне просто на платформу нужно пройти то всеровно через досмотр нужно идти.Выход с платформ без досмотра есть.Почему вход на платформы без досмотра сделать не льзя.
3
1
Septiembre 18, 2023
Просто ужас! В туннеле, на выход в город скопилось примерно человек 500. Всех нас пропускали через проверку. Очень долго, утомительно. Даже в Москве, на выходе с вокзала, нет проверки. На наши замечания никто не реагировал. Пережили полчаса, крайне неприятных, минут!
3
2
Mayo 23, 2023
Так «весело» доехали, что опоздали! А почему?
Пока пройдешь все пункты досмотра, пока по подземному переходу 12 выход найдешь, а ещё пока чемоданы затащишь по лесенкам, на которых даже дорожек нет не для колясок, не для багажа …. Потом в итоге поднимаешься, стоит какой-то поезд, а за ним в далеке наша ласточка, пока до туда по этой кривой дороге с чемоданами дотащились, ласточка уехала на наших глазах. Ах, да! Деньги за билеты тоже никто не вернул. Спасибо
1
Octubre 15, 2023
Хамящие работники на сканерах во входе на территорию вокзала это существенный недостаток. Особенно "умиляет" их "сообразительность". Непонятно с какой целью требуют выкладывать в лоток телефон и всё из карманов, вплоть до монет и пропускать через сканер😂🤦♂️ иногда это вызывает улыбку, а иногда и создаёт очередь, вызывает раздражение.
Однажды после новогодних не пропускали на поезд, заставили снять одежду (парку, ремень брючный), пропустить через скан в грязном лотке... С получением объяснений о причинах по которым всё так организовано возникли проблемы.
4
2
Julio 11, 2022
Я из Саратова. Ездила на присягу к старшему сыну в Екатеринбург. Мне вокзал очень нравится. Чистенький, уютненький, компактный, красивый. Удобно расположен территориально в городе.
3
Julio 19, 2023
Как мне ж/д станция Екатеринбурга. Да все в норме, только есть один нюанс к. Каждый раз при входе в моем пузе пулемет ищут. Лето в разгаре итак все видать. И не люблю свой смартфон на ленту отправлять. Он не опасен и мой личный друг. Просто бешенство берет, до маразма уже доходим!
3
Octubre 29, 2023
Каждый год и не по разу бываю тут с 1996 года - пора бы уже полностью обновить - но высокая оценка за приятную атмосферу и порядок на ЖД вокзале!
2
1
Junio 13, 2023
Классный туалет, крутой персонал, офигенное расположение платформ, добрые кассиры на кассах, очереди но они внзде тоже классно, парковка офигенная
1
3
Agosto 9, 2023
Писать можно много, тут и быстрое питание и как минимум 2 кассы работают, пропускной режим как в аэропорту. Персонал вежливый, на вопросы отвечает понятно и в полном объёме. Самое важное место (туалет) на троечку из пяти, запах очень не приемлемый.
3
Octubre 11, 2023
Странно же, что в метро Екатеринбурга, или на вокзалах все просвечивают, и на тебе, новшество, сейчас нужно доставать отдельно из сумки ноут или планшет при проверке.. И все это в сравнении с Москвой и Питером, где проверок нет никаких.. Я может что-то не знаю, и у нас тут очаг терроризма?
3
1
Agosto 3, 2024
Грязь, уборка не производится кругом тараканы, страшно садиться на диванчики, ужас, видимо надо видео в соцсети выкладывть, позор руководителю
1
1
Junio 6, 2023
Красивый вид здания вокзала. Всё достаточно понятно как выйти на нужную платформу. Имеется информационное табло. На улице много лавочек для ожидания, но нужно больше. Вежливый персонал.
4
2
Julio 10, 2023
Мне очень было интересно увидеть жд Екатеринбурга, инфраструктура очень развита, очень много места для ожидания, особенно на третьем этаже, где есть возможность зарядить свои устройства, информационное табло понятное, даже магазинчики "товары в дорогу"порадовали ассортиментом.
1
1
Julio 8, 2024
Сейчас нахожусь за рубежом. Перенесли рейс. Теперь не успеваю на поезд. А билет вернуть не могу. Потому что приложение не работает
4
1
Julio 7, 2023
Очень нравится вокзал в Екб! И внутри и вокруг много едален, где можно перекусить. На мой взгляд очень удобно резделен на подъезды.
1
1
Febrero 10, 2023
Вокзал стал современнее и безопаснее. Но, меня шокировало следующее обстоятельство- поднимаешься на 2 этаж, присесть в ожидании поезда, и видишь картину- на креслах во весь рост лежат пачками люди с ближнего зарубежья....????? И это еще не все! А рядом с ними, на полу расстелены покрывала, и также почти друг на друге лежат - они же, босые...а носки так полагаю сохнут на батареях. Как так? Люди ходят - местечко свободное выискивают, а короли спят сладким сном...
И в аэропорту тоже самое. Месяц назад летели на отдых - не могли притулиться с мужем, а " короли" спят, кпк на диванах. Руководство жд вокзала это никак не удивляет? Ни в одном глроде еще такого беспредела не встречали...????
P. S. Мы - толерантны, но, не до такой же степени....
Фото не стали размещать.
4
Julio 17, 2023
Вроде бы постоянно что то делают, а порядка, по сравнению даже с Тюменью, как не было, так и нет. Бомжи, грязь, два сраных туалета с одним унитазом. Плюсы только комната отдыха для пассажиров с детьми, столовая ложка-вилка, бургеркинг. P.S: увидел когда на входе в вокзал через рентген чемоданов заставляли двух подряд собачонок в клетках для переноса животных запихивать, это вообще кабздец!!!
3
1