Каждый раз бывая на ж/д удивляюсь,и поневоле вспоминаешь прошлое..мне приятно находиться на вокзале комфортно, уютно.Обращаешься с вопросом получаешь ответ..
3
1
Добрая гостья
Experto local nivel 7
Enero 10, 2023
Вокзал, как вокзал. Можно бы лучше, но видимо не надо кому-то. Старый, измученный годами и веками вокзал. Как бы 21 век, но он ещё в 19.Очереди в зоне досмотра, не понятно для кого этот досмотр. Везут и несут все, что стреляет и горит. Но зона есть, будем досматривать. Ладно когда идёшь на посадку, но когда ты прибыл на вокзал, для чего здесь досмотр. Ну, а если вы решили быть передовыми, организуйте так, чтобы люди не страдали и не давились на одну ленту. Причём открыта одна дверь и такая давка, что даже страшно, что тебя затопчут. На неделе были в Питере, там этой глупости нет, не по приезду, не при от'езде. Ну, а у нас на Урале, хотели как лучше, но получилось как всегда. Только не для людей, а для галочки
3
Анастасия Савельева
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2022
Вокзал был прилично расширен, удобные кассы, быстрое обслуживание персонала, нет необходимости по долгу стоять в очереди.
Достут к вагонам удобен, выходы к платформам хорошие.
Единственное незнающий человек при выходе с вокзала с первого раза может не найти выход, а именно из-за огороженной территории, где есть вход в досмотровые зоны, там нет выхода.
3
1
Наталья З.
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2021
Красивое историческое здание вокзала, но с точки зрения функциональности это становится минусом: крутые лестницы, узкие проходы, низкие перроны, отсутствие удобной инфраструктуры для колясок и передвижения чемоданов на колёсиках. Все услуги имеются, поддерживается чистота, тематические стенды, вкусный кофе в автоматах, разнообразные сувенирные лавки. Но ужасно спроектированные потоки следования пассажиров после введения процедур досмотра. Там где раньше можно было быстро и удобно пройти прямо теперь надо намотать лишние 100-200м. Отдельный ужас это перекрытие сквозного пути следования вдоль вокзала для пассажиров метро на остановку общественного транспорта на привокзальной площади, теперь нужно обходить весь квартал или следовать через очередь с досмотром, хотя по факту тебе не нужно в вокзал, а нужно, например, на экспресс в аэропорт (( При этом с другой стороны (там расположены какие-то служебные здания и сквер, через который практически никто из горожан не ходит) проход оставили, а со стороны метро предпочли перегородить. После введения этих заграждений стараюсь там бывать только по необходимости, благо, билеты можно теперь купить дистанционно.
3
Лада Попова
Experto local nivel 5
Junio 13, 2022
Сопровождаю группы детей уже более 30 лет. Очень признательна всем работникам железной дороги. Сейчас хочу поблагодарить кассиров ж.вокзала ст.Екатеринбург-пассажирский. Приветливые,исполнительные профессионалы. Особенно хочется отметить Хамитову Дарью Владимировну. Очень грамотная и тактичная девушка, доброжелательная и ответсвенная.
С уважением, руководитель группы детей Попова Лада Николаевна.
1
1
Александр С
Experto local nivel 7
Julio 26, 2023
Покупал билет персонал отжывчевый. На вопросы отвечают любезно. Касир помогла выбрать билеты с пересадкой посоветовала как лутьше. Очередь электронная. Туалет бесплатный немного грязноватый был. В общем доволен.
1
Андрей Егоров
Experto local nivel 7
Abril 6, 2023
Комнаты ожидания можно поспать,залы большие разобрался с первого раза всё информативно есть кафе с бесплатными хорошими туалетами метро с вокзалом рядом
3
Зуфар
Experto local nivel 10
Febrero 14, 2023
Вокзал легендарный! После реконструкции стало чисто и уютно. Напрягает только чрезмерное усердие охраны с эндоскопом на входе и выходе. Пандемию уже год как отменили, а по радио до сих пор пугают модной болезнью и рекомендуют носить маски. Ну хватит уже!
1
екатерина с.
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2023
Персонал в целом хороший. Но встречается и грубость. Очереди огромные. В кассах дальнего следования много окон для покупки билетов, но система с талончиками мне кажется не удобной.
1
1
Светлана С
Experto local nivel 13
Marzo 20, 2023
Очень удобный стал вокзал. Особенно мне понравилась покупка билетов на поезда дальнего следования. Как в банке берешь талончик и на дисплее номер показывают, когда вызывают и еще голособ дублируют. Очередь вся сидит кто где. Очередь подошла быстро. В кассе обслужили тоже быстро. Осталась довольна обслуживанием. Кассир помогла с выбором номера поезда и места.
3
1
Иван Митягин
Experto local nivel 15
Octubre 17, 2023
Вокзал хорош по безопасности, очень вежливые и вниматеные сотрудники, но комнаты отдыха далеки от идеала.
Наталья
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2022
Была проездом. Вкусно покушала в "Вилка-ложка" Вокзал большой, интересной архитектуры. Вот только туалет выглядит не ухоженным и в кабинке не было шпингалеты, пришлось придерживать. Нужен в туалете хороший ремонт.
3
1
Алекс Фербей
Experto local nivel 5
Julio 27, 2023
Вокзал Екатеринбурга ,удобный ,большой ,проход до путей подземный ,все информативно ,много залов ожидания и не большой музей РЖД .
1
Царица
Experto local nivel 15
Julio 7, 2023
Очень люблю этот город .Раньше ездили только на микроавтобусе ,сейчас поменялось решение только скорый электропоезд Ласточка .Довольно таки быстро ,а вид просто изумительный .
1
2
Владимир Штанг
Experto local nivel 13
Marzo 24, 2023
Большой вокзал, и внутри есть всё что нужно.
Отдельно хочу отметить пункты досмотра отдельно от главного вокзала., таким образом на входе нет этой неприятной толкучки а весь процесс досмотра проходит отдельно в специально оборудованном помещении, не маленьком кстати
1
2
Ильдар Якупов
Experto local nivel 13
Julio 2, 2023
Всем доброго время суток. Хотя я любитель поездок на машине, но в этот раз решился на поездку до Талицы на поезде. Ребята, я был просто впечатлён , как всё изменилось за года 4. Отношение сотрудников вокзала +5, охрана -подскажут куда пройти и как.+5 . Спасибо РЖД.
2
2
Mariia Starodubtceva
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2022
Очень красивый вокзал, удобный выход на пероны, бесплатный туалет!есть кафе и два больших зала ожидания, здорово, что при входе работает контроль, на территории вокзала довольна безопасно
4
Инкогнито 1929
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2023
Хороший вокзал , интернет , ризетки , покушать можно хорошо и недорого . Я всегда еду через Екатеринбург.
2
1
Андрей И.
Experto local nivel 12
Enero 15
Маленькое время для бесплатной стоянки.
Evgenia Valkirnaya
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2024
Отвратительно. Парковка привокзальная маленькая, платная. На выезд стоит только один шлагбаум. Если кто то один в очереди перебрал бесплатный лимит, то платить нужно на другом конце. И выехать быстро не получится.
Олеся Куликова
Experto local nivel 9
Enero 16, 2023
Очень удобно, везде указатели. Туалет бесплатный, чистый. Есть на первом этаже столовая , где вкусно и не дорого. Все замечательно спасибо
3
Фёкла
Experto local nivel 18
Noviembre 1, 2022
Место встреч и расставаний!
Для меня это трепещущее впечатление перед отъездом на отдых...
Но!!! Омрачают всё это церберы на входе!
Я всё понимаю , что это моя ,прежде всего, безопасность,но это скотское отношение даже не хочется обсуждать....
Также хочу сказать про самоуправство в вагонах: едешь в мой любимый город Сочи, а тебе ночью раз и перекрыли кислород, объясняя тем, что ""ночью кондиционеры не запускаются"🤷♀️😳
Вот во всех поездах, что идут с Москвы все кондиционеры запускаются, а у них нет!🙄😆
Человеческий фактор: каждый суслик в поле агроном!
Всем желаю здоровья и долгих путешествий с удовольствием!
1
alla p
Experto local nivel 13
Agosto 23, 2023
Современный вокзал, всё есть для удобства, есть лифт для подъёма на платформу к поезду с багажом, что очень удобно.
Рычков Андрей
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2023
Не удобный вход. Всё за забором. Никакой эстетики и красоты. Забор и досмотр вокруг. Напротив красивейший отель, но это напротив... И, соответственно, чувствуешь себя на жд вокзале - как "в местах не столь отдалённых..."
Сергей Ш
Experto local nivel 20
Septiembre 16, 2023
Прошлый век - чтобы попасть в вагон нужно карабкаться по ступенькам, когда уже появятся нормальные перроны? Тупые хамоватые сотрудники на досмотре на входе на вокзал. Кому нужен этот досмотр, если далее на всех станциях до Москвы свободный проход в поезд. Идиотизм при выходе из вокзала нужно также пройти досмотр. Дармоеды сидят на наши деньги и еще и хамски себя ведут.
Зульфия Нартдинова
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2023
Охранники бдительно охраняют билетную кассу,все кто может купить билет по интернету ,внутрь стараются не заходить,подождать можно и на платформе,сходить в туалет можно и на автовокзале,там же что нибудь купить поесть или товары в дорогу.Ржд большой минус.
1
Артëм Денисов
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2023
Все современно, есть туалет и лифт для инвалидов и обычных людей. Все хорошо проверяют. Есть расписание всех поездов.
Есть где покушать с наслаждением, пока ждать поезд
3
1
Василий Матвеев
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2023
При выходе с платформы в сторону метро в вашем забитом чемодане обнаруживают гаджет. Все держитесь!!! Мордовороты - охранники (-цы) заставят открывать чемодан, вытаскивать все и показывать гаджет! Будете сопротивляться еще и полицию позовут, как террориста поймали!!! Спрашиваешь: - зачем? Вот 10 м. и выход с вокзала, ну доведите меня до выхода, чтоб я на вокзал не заходил, а сразу вышел на улицу. Ответ: - нельзя!!! Иди, если хочешь, обратно колеси с тяжелым чемоданом на платформу, выходи с другой стороны вокзала, и потом в обход всей площади (из-за ограждения) по Челюскинцев т.е. плюсом километра 2-2,5 иди на метро. Архитекторам - "двойка", охрана - "без комментариев", чуствуется, что люди получают удовольствия от своего величия "не пущать"...
5
Лейла Залялиева
Experto local nivel 7
Abril 9, 2023
Когда много багажа и нет помощи с стороны других людей к примеру, чтобы забрать по 1 очень большому баулу, нельзя еще раз зайти обратно за следующим грузом , это очень трудно и тяжело, а с стороны охранника плохо , что не понимающий . Нет нормального съезда для беременных мам с колясками , очень резкий съезд без ручек для поддержки , страшно идти по таким путям
1
1
Наталья Горшкова
Experto local nivel 5
Julio 3, 2023
Путешествие было недолгим,на ласточке,очень понравилось отношение проводников,внимательные,проявляют заботу,молодцы!!!Чисто в вагонах👍👍👍
Игорь Стариков
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2023
Да Это станция железной дороги. Вход и выход как через прифронтовую полосу. Куча дармоедов. Очередь из граждан с сумками, карманы выворачивают перед рамкой- металлоискателем. Прославились ещё изъятием ножей у входящих на территорию вокзала пассажиров. Сам видел в мусорке складники валялись. Им обычные люди раньше колбасу резали, да консервы открывали. А теперь выбрасывали. Было. Ехать всем надо. Короче, работа и забота о безесности обеспечена. По- любому, диверсант или нарушитель через такой щит не пролезет. Как бы он ни хотел бы взорвать или захватить власть на этом вокзале. Вот на других - пожалуйста. На этом не разрешают. Даже не упрашивайте. Не разрешат. Идите на соседние станции. Там хоть черта лысого заносите. А так, ни красоты, ни убожества на вокзале нет. Приехал, обыскали - уезжаешь, досмотрят.
3
1
Алексей Исмагилов
Experto local nivel 12
Marzo 23, 2023
Туалет находиться не в удобном месте, персонал работает хорошо, расположение хорошее, проход к платформам да и сами платформы достаточно на высоком уровне, мало кафе, беда с парковками
Приехали с сыном на операцию в этот город. На станции везде указатели, а самое главное чисто! Выбрались быстро и без проблем и попали в город
1
Евгений old360
Experto local nivel 15
Mayo 31, 2023
Начнем с того, что вокзал испоганили забором, который якобы был сделан для обеспечения "безопасности" к ЧМ по футболу. С тех пор забор так и остался. Приготовьтесь к вахтерам на входе, которые могут не пустить вас с перочинный ножом (недавно были скандалы) Также вахтеры с рамками будут и внутри вокзала, что создает очереди и пробки на выходе из него.
Прекратите издеваться над людьми! Никакого отношения к безопасности эти толпы на входе и выходе не имеют
4
Инкогнито 7264
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Вокзал очень красивый. Все доступно, удобно, понятно. Плохо что парковка платная. Приезжаем с Челябинска проблема оставить машину на несколько дней.
1
1
Инна Панфилова
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2023
Безобразное обслуживание в кассах! Очень редко езжу в электричках, была возмущена при покупке билетов. Кассирши вообще никуда не торопятся, готовы поддержать и похихикать беседу с любым. Интернет, справочное не нужны, вам в подробностях, доброжелательно все расскажут, а также покажут, как из ничего создать очередь, изменить цвет лица и температуру тела тех несчастных стоящих за кассиршинным собеседником! КАССИРШИ РЖД, УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ У РАБОТНИКОВ АВТОВОКЗАЛОВ!А мы несчастные, чтобы успеть на электричку, будем перплачивать при покупке билета в электричке!
3
ирина антипова
Experto local nivel 13
Octubre 8, 2023
Ужасный зал ожидания. Совсем мало места, нет бизнес-зала, нет кафе или хотя бы достаточных мест для сидения людям, ожидающим поезда. Как будто не город-миллионник, а маленький пгт, где небольшая совсем проходимость!
1
Лена Новак
Experto local nivel 2
Enero 5, 2023
Для такого красивого города, внешний вид вокзала красив, но внутри очень тесно, посадочных мест в залах ожидания мало. Платформа не чищена от снега, в день моей посадки присутствие наледи и горы не убранной отбитой наледи привело к моему падению, в результате колено разбито, боль и затруденная ходьба. Перрон так же как и вокзал должен служить для пассажиров, создавать для них уют, а не препятствия приятному путешествию....
2
1
Алексей Данилов
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
Хороший большой вокзал, есть бургер кинг и вилка ложка, есть много больших залов, где можно подождать свой поезд, в одном из залов есть детская площадка
5
2
Сергей Бочкарев
Experto local nivel 7
Abril 3, 2024
Парковка платная. Вокзал маленький. Дорога от парковки до входа в вокзал зиг-заг, в туннеле по дороге до платформы грязно, вода с потолка капает
1
Ирина Ч.
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2022
Туалеты чистые, все комфортно, место на вокзале много, зарядки для телефонов в очень удобных боксах, все понравилось, и можно отлично покушать
3
Сергей Ефремов
Experto local nivel 13
Julio 18, 2023
Есть места отдыха. Где покушать. Пару лет назад ждал пересадку 16 часов, днем погулял, а ночь провел на вокзале, все было хорошо. Единственное камера хранения очень дорогая.
3
Андрей Годунов
Experto local nivel 9
Julio 21, 2023
По мне самый лучший ж/д станция в России, всё есть,чисто,можно сходить на станции в Бургер Кинг,сувенирные магазины
1
Ровин Костик
Experto local nivel 8
Julio 2, 2023
Во первых рекомендую прочитать комментарий. Если вы хотите выйти в город, то у металлоискателей поверните налево и там выход в город без очереди!
А так очень удобный ЖД вокзал, в котором есть все, что бы переждать пересадку между поездами.
1
Елена Куранова
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2023
Вокзал хороший мне нравиться большой и всё понятно есть туалеты хороший персонал администраторы с улыбкой всё объясняют очередь есть не поспоришь но что делать то в милионнике очереди будут всегда есть кафе бургер кинг
3
Дмитрий Першин
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Если бы не сделали двери на мосту, куда можно было спокойно сходить и сфотографировать экспонаты, то тогда было 5 звёзд.
3
2
Владимир Тюлькин
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2023
1.Безопасность вокзала 5.
2. В кассах нет очередей 5.
3. Персонал вежливый,отзывчивый.
4.Расположение платформ понятное.
5. Информационные стенды понятные.
Андрей Ч
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2022
Был приятно удивлен сервисом в поездах. Ездил плацкартом. Поезда чистые, проводники вежливые, белье чистое в запаянных пакетах, хорошие матрасы и пледы. В общем ездил и туда и сюда разными поездами, остался доволен прям на удивление, не сравнить с десятилетней давностью.
4
Дмитрий Т
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2023
По поводу плюсов всё отлично, а вот минус в том, что при прохождении осмотра СБ вокзала, прохождение металлораики заставляют всё таки снимать ремень, даже если бляху насквозь видно, это перебор