Buscar

Saint Petersburg city veterinary clinic

4,7

4882 valoraciones

Valora este lugar

Полина

Experto local nivel 6

Уже много раз замечательные врачи этой горветстанции спасали жизни наших питомцев. Отзывчивый персонал, прекрасные хирурги, адекватные цены.

Вячеслав Илюков

Experto local nivel 9

Возим туда сабаньку, врач вроде хороший, всё объясняет, помогает, припарковаться есть где, но если своим ходом то очень далеко, народ идёт, очередь минимальная, правда на прививки зверят очередь есть. Вообщем нормально 👌

садислав штапс

Experto local nivel 5

Специалистов много.. Поэтому дают всем заработать и назначают множество платных бесполезных анализов там где можно просто применить опыт

Светлана Б

Experto local nivel 3

Очень доброжелательный персонал, всё рассказывают и подсказывают. Приехали на прививку, но сходили сначала к дерматологу и успели сделать прививку и чипирование.

дарья

Experto local nivel 3

какой день пытаюсь записаться и дозвониться в хирургию для записи на стерилизацию и хоть бы кто ответил….(еще и скидывают трубку) звонила в колл центр,дают номер хирургии и как записываться?)

Niiko VS

Experto local nivel 6

Если уж существует электронная очередь к терапевту, так сделайте её и к хирургу и на ЭКГ. Обслуживание самих врачей прекрасное, отношение супер, но бардак руководства налицо! Поменяйте руководство и будет всём счастье, а так конечно издевательство над людьми и животными. Можно просидеть сначала к терапевту несколько часов, потом на ЭКГ часов пять-шесть и Ваше посещение может превратиться в ад продолжительностью часов в 10. Можно же сделать что и очередь будет понимать когда их вызовут, а то можно сидеть с номером Ч по сути следующим, но перед Вами будет идти поток людей с различными другими буквами и вроде как Вы уже (как считаете) уже на приёме, но нет, Ваши приключение с "АЛФАВИТОМ ОЧЕРЕДИ" может продолжится час-два. Итого Персонал 5 звёзд, Организация процесса 0 звезд., потому и 3 итоговых звезды.

Игорь Пушка

Experto local nivel 8

Врачи очень внимательно осматривают животных, цены не очень высокие, оборудование достаточно хорошее. Кроме очередей - все отлично. В выходные дни народу больше

Инга Иванова

Experto local nivel 19

Квалифицированные врачи. Помогли много раз и с разными животными

Таня Ширяева

Experto local nivel 5

Приехали вчера к эндогкринологу на очередной осмотр .Ночь а очередь часа на 3 ,если не больше , в прошлый раз провели 3,5 часа в очереди. Прекрасный доктор эндокринолог работаеи и да терапевта и за эндокринолога. Очередь общая.

Лина Кольцова

Experto local nivel 10

Заболела морская свинка. Позвонила в городскую вет. клинику, чтобы узнать, когда принимает ратолог и уточнить, сделают ли свинке коррекцию зубов. Сказали, что да и я поехала в эту клинику. Добираться туда, если нет своей машины, далеко и неудобно. Клиника начинает работу в 10.30, а в 11.30 уже начинается перерыв 🧐 Очереди километровые, а принимают каждое животное не просто долго, а очень долго. В результате просидела под кабинетом два часа только для того, чтобы свинку даже не осмотрели. Отправили на рентген. Заняла очередь и, не поверите, тоже начался перерыв. Просидела ещё час с больным и голодным животным. После перерыва запустили собаку на рентген. Рентген делали 40 минут. После этого не пускали никого ещё минут 30. Сказали, что проявляют снимки. Просидела в клинике 4!!!! часа, не получив консультацию, не сделав рентген. За это время животное просто умрёт или окончательно ослабеет. Врачи никуда не торопятся. Перерывы могут устраиваться в любое время (так и говорят в регистратуре). Удобно, ничего не скажешь. Да, и самое главное - по телефону сказали, что коррекцию зубов делают, а на месте выяснилось, что такого специалиста в клинике нет. Зачем я потратила столько времени для меня остаётся загадкой. В результате уехала в клинику "Красный лис", где мне и помогли. Её и рекомендую.

Vit Adhe

Experto local nivel 15

Очень удобное месторасположение. Сюда Все едут со всего города С парковкой здесь вполне достойно. а вот аншлаги здесь постоянно, очень много Ходоков. Радует наличие опытных хирургов.

Дмитрий Васильев

Experto local nivel 8

Всë хорошо, врачи высокого уровня. Но в целом у вет помощи нет американской клиенто ориентированности. Вся система построена по другому.

Инна Л.

Experto local nivel 3

Клиника очень хорошая, но приехали на вакцинацию, в кабинет зашли в 12-56( обед с 13 до 14) Нас не приняли. Сказали перерыв. Считаю это неправильным.

илья ш.

Experto local nivel 5

Собака чуть не умерла. Врач сидит на процентах у платной клиники и посылает туда. Ещё 12 числа был понятен диагноз но никто его не говорил. В итоге собака до 15 числа испытывала сильные боли от которых шла пена из рта

708267 Кулеш

Experto local nivel 17

Единственная в городе клиника где решат все проблемы со здоровьем ваших питомцев.Особенно сильна хирургия.Обращалась два раза и удивилась профессионализму врачей.

Анастасия Паснова

Experto local nivel 14

Всегда ездили в эту клинику, но после последнего раза будем искать другую. Началось с того что по телефону в КЦ мне не смогли назвать препарат, которые выписывал врач для моей собаки, хотя они имеют данные о приемах, сказали что надо ехать в клинику, мол только там есть данные. Ладно. Я приехала в клинику, отстояла 40 минут в очереди, обратилась к врачу с просьбой поискать в карточке собаки название препарата. На что получила ответ что это будет считаться как прием и я должна буду его оплатить!!! Это как мне кажется не совсем правильно.

MariaIlina

Experto local nivel 2

Просилели целый день в очередях, несмотря на то, что состояние у собаки было острое. Помочь нам не смогли, у врача оказалось недостаточно опыта для проведения процедуры. Деньги оставили, помощь не получили. Потеряли время!

Наталия Бойцова

Experto local nivel 9

Отличная ветклиника. Хороший персонал. К животными относятся с любовью. К хозяевам с пониманием. В человеческих поликлиниках иногда отношение к людям в разы хуже. Очень понравилось в этой ветеринарной станции. Теперь будем ездить только туда.

Сергей Фролов

Experto local nivel 7

Городская вет. станция. Хорошие специалисты но очень хочется чтоб мои питомцы жили долго и не болели. Какая бы не была хорошая станция и врачи туда не хочется.

Анна П.

Experto local nivel 8

Звонили по номеру 403-03-00( доб.1020)но не соединили с регистратурой . Четыре раза соединяли с оператором Натальей ,которая нервно просила перезвонить по телефону. Так и не получилось пообщаться.(((

A 👸🏼

Experto local nivel 13

отличная клиника! я довольна обслуживанием, компетенциями врачей! Спасибо!

Лора Черткова

Experto local nivel 7

В данной клинике делали операцию двум собакам. Удаление молочных желёз и стерилизацию. Все питомцы живы. Проходим там лечение , планируем стерилизовать там еще одно животное. Врачи работают грамотные.

Алексей Карьгин

Experto local nivel 3

Вежливый персонал, качественное обслуживание.... Хочется поблагодарить Хирурга,, Ерёмину Екатерину....врач от бога ,спасибо большое, благодарю 🙏....

Евгения Калинина

Experto local nivel 12

Неоднозначное впечатление, мы попали, когда время ожидания приема варьировалось от 4 до 5 часов, это просто немыслимо, ждать мы не стали, поэтому не могу сказать насколько здесь квалифицированные ветеренары, то я что я там наблюдала весьма меня огорчило. В регистратуре было прямым текстом сказано, что всегда есть платные ветклиники

Olga Vinogradova

Experto local nivel 6

Ну что сказать о клинике в которой сидишь по 5-7 часов? Сначала сидишь в очереди на прием к терапевту 2 часа, сам прием занимает минут 10, потом сидишь в очереди на узи минимум 4 часа. Потому что узист здесь один: она и делает узи, и пишет заключение. Наймите пожалуйста ей в помощь медсестру, которая будет записывать результаты узи. На каждого пациента уходит минут 40. 😡 🤦После узи сидишь ждешь пока вынесут результаты. После узи идешь обратно в кабинет терапевта, к счастью, без очереди. 🤦Итак проходит весь день. Из плюсов клиники: автомат с кофе и шоколадками, адекватные соседи по очереди, если повезет. Если не повезет, будете слушать крики и скандалы между: людьми которые честно не отрывали попу от стула возле кабинета узи последние 3 часа и прошаренными хозяевами, которые заняли очередь и уехали по своим делам, а тут вернулись как снег в июне. А поскольку они занимали "за вон той бабушкой" они проходят следующие. Что по естественным причинам вызывает негодование честных попастулов, поскольку они в глаза этих хитрожопых не видели... А ведь все может исправить еще одна медсестра в кабинете УЗИ. Всем здоровых питомцев и поменьше посещать больницы.

Елена Иванова

Experto local nivel 13

Очень низкий уровень профессионализма сотрудников. Есть 2-3 хороших ветеринара к ним огромные очереди. Хирургия совсем на низком уровне. Цены не ниже средне городских, при этом отношение безразличное. Не ждите участия и сочувствия к животным.

ольга иванова

Experto local nivel 6

Огромное спасибо ветеринарами! Работают чётко, всё объясняют доходчиво. Благодарю что спасли нашу собаку. Прооперировали на 5 с плюсом. Всём советую обращаться только в государственные вет. клиники.

Марина

Experto local nivel 5

Прождали с дочкой 4 часа ,в 22-20 вышли нету сил ждать ,никого в приемной не было ,организации труда никакой ,пока ждали у кошки гной весь вышел с ним и приехали ,дома сама обрабатываю знакомый ветеринар посоветовала но не с этой гребанрй клиники,люди все равно будут ходить по 5 часов и больше сидеть,не всякое животное это выдержит, да и человек также

Андрей Краснов

Experto local nivel 10

Приезжали как то сюда, и хорошо что не по срочной проблеме и жизни любимца ни чего не угрожало. Но якобы существующая очередь в которой нужно провести 6 часов. Как будто во всем районе клиник нет.

Aloizii B.

Experto local nivel 9

Дорого но животных лечат, не калечат. Хотя по городу цена ниже чем во многих клиниках.

Екатерина Метревели

Experto local nivel 4

Очень чуткий персонал. Забота о каждой зверушек. Приходится ждать, всем нужна помощь. График лучше уточнять в центре. В помещениях чисто.

Алексей Маркушев

Experto local nivel 12

Хорошая организация.Работают быстро и культурно.

Борис Тейдер

Experto local nivel 7

Персонал мил и любезен Очереди хоть и электронные, но они порой на несколько часов

Катерина

Experto local nivel 5

Прекрасная клиника, замечательные врачи!!! Единственное, что ОЧЕНЬ длинные очереди!.. Но, а где их нет, если молва славит то место, где делают хорошо свою работу?!!

Мария Бурова

Experto local nivel 10

Работают круглосуточно. Но всегда много много Много народу и животных)) Ожидание в очереди компенсируется высококвалифицированной помощью. Все специалисты супер профессионалы. Рекомендую

НАДЕЖДА ЯКОВЛЕВА

Experto local nivel 11

Мы впервые сюда обратились, сделали щенку прививку по гос.программе, понравилось отношение к собаке и то что цена по факту оказалась ниже заявленой.

Наталья

Experto local nivel 11

2раза сдавали на глисты,на жерновской и был отрицательный анализ. В другом месте..нашли простейших.Мы год мучались и лечили кошек от аллергии и чуть не посадили их на гормоны!

Лара Вечерина

Experto local nivel 6

Очень грамотные врачи. Хорошее оборудование для обследования. Поставили верный диагноз и назначили грамотное лечение. Рекомендую всем ехать со своим питомцем именно сюда,не терять время на бестолковые клиники. Я два дня лечила собаку в другом месте,диагноз неверный,лечение соответственно тоже! Если бы вовремя не обратилась сюда,могло случиться непоправимое!!!

Андрей Максимов

Experto local nivel 12

5 часов в очереди к терапевту, отнюдь не предел

Дмитрий КоМитетов.

Experto local nivel 15

Врачи хорошие но не все,собака проглотила частицы игрушки,тошнота вплоть до крови,врачи сказали сделать узи,на котором особо ничего не было видно но на узи сказали что что то в желудке есть,в итоге назначили курс лечения становилось только хуже,после чего уже врачи додумались сделать рентген на котором было четко видно посторонние предметы длинной 5см.,почему нельзя было сразу это сделать вопрос??? 🤷🏻‍♂️отдали кучу денег за приемы,два узи,рентген,кровь,лекарства и.т.д.Слава богу все выяснили и вытащили через горло без разрезов это все(за это конечно отдельное спасибо тем кто оперировал),на круг около 25к.Ну и самый огромный минус который перечеркивает все,это невозможность дозвониться всегда!!!!Причем на ресепшен сидит очень возмущенная и грубая дама от любого вопроса(прошу руководство обратить внимание!!!),у которой ответ на мой вопрос по поводу того что оказывается телефон у неё оборудованный наушниками и микрофоном,почему то никто не подходит,было хамски отвечено «я не могу делать два дела одновременно и с вами общаться тут и по телефону!!!🤷🏻‍♂️»Повторюсь может все таки руководству подыскать более коммуникабельного и вежливого сотрудника!!!

Линда

Experto local nivel 13

Поставила прививки, собака замечательно их перенесла. Была у дерматолога, нууууу..... какой-то бесполезный прием если честно. Лучше искать развивающегося специалиста.

Mikhail

Experto local nivel 9

Это ужасно. Ожидание от 2 часов на руках с больной собакой с направлением и поставленным диагнозом от ветеринара их же клиники на стационар. И это за деньги еще все. Ухмылки типа «я понятия не имею сколько вам ждать- не хотите не ждите» на входе от администратора(!!!), отношение к людям. Их проще распустить по домам всех- работать желания нет никакого и ни у кого из них, если еще и бюджетные деньги там используются, то вообще много вопросов к ним. Ужас. Просто ужас.

lina30407

Experto local nivel 4

Самая плохая ветклиника, которую мне приходилось посещать. Обратились с вопросом постричь ногти коту, тк я не умею это делать. Началось все с регистратуры, женщина шутила по поводу того, что я не умею стричь ногти коту и почему бы не сделать это дома, зачем приезжать к ним. Потом очередь по времени минут 30-40, хотя на талоне было написано: «Перед вами 0 человек». Когда зашли в кабинет врач отказалась брать кота ( он мяукал и шипел, потому что испытывал стресс), вручила моему молодому человеку перчатки, чтобы он все делал сам. С горем пополам получилось постричь ногти, хотя изначально врач отказывалась это делать о чем сказала другому врачу. На этот момент попрошу обратить внимание!!! у кота проблема с вросшими ногтями, из кожи ноготь не убрали после стрижки и это пришлось делать мне, рану не обработали (вся лапа была в крови) и как итог переноска, стол врача были в крови, лечение не назначили, хотя до этого всегда все врачи обрабатывали Лапку и назначали лечение, чтобы рана быстрее зажила. Очень пожалела, что пришла сюда, а все потому что ветклиника где мы наблюдаемся сегодня была закрыта, в следующий раз лучше подождать денек, но обратиться к хорошим врачам

Rock R.

Experto local nivel 5

Это место лучше всяких частных клиник, с их «профессионалами»

Влад Вилюха

Experto local nivel 7

Очень хорошая клиника,приветливый персонал

СТК-Монолит

Experto local nivel 4

Клиника отличная, Несколько раз пришлось обратиться туда , но чтобы записаться надо позвонить в колл-центр , который никогда ничего не знает ! 2 недели не могу записаться на узи , сидят и говорят, что им не предоставили информацию !!! бесполезный колл-центр!! С Прямого номера клиники тоже отвечает робот и говорит звоните в колл- центр! Замкнутый круг! Что мне теперь специально ехать чтоб записаться??? Трата времени и нервов! Почему так все не организованно? Год назад я спокойно позвонила заранее и меня записали ! Сейчас то что происходит ???

Елена И.

Experto local nivel 4

К самой клинике претензий нет, часто пользуемся услугами врачей. Но в этом году неприятно удивил кабинет вакцинации. Приехали в один день-уже нет вакцины, звоните в другой день и уточняйте наличие. Ок, звоню сегодня, уточняю хватит ли и прочее. Везу собаку на такси, приезжаем, оказалось нужен ОРИГИНАЛ паспорта мужа, чтобы она убедились в городской прописке. Ни разу не заикнулись по телефону, прививку у них по этой программе уже делали. Ладно бы они скан в компе прилепляли для отчётности или ксерокопию делали, а то "просто посмотреть". Чуток власти у женщины, а хамства с ведро. "Вы мне фото в телефоне, я вам прививку по телефону".

Светлана Ф.

Experto local nivel 13

К сожалению, клиника занимается классическим вымогательством денег. Из-за отравления навязали кучу анализов, заставили делать капельницы, взяв деньги за "терапевтические услуги" в размере 2.5 тысяч. Причём что в них входит - не очень понятно, тк все постановка катетера в чеке и все расходники прописаны отдельно. Катетер, кстати, снимать не стали - вы завтра ещё приходите, мы снимем. Нет, спасибо, но ещё 4 тысячи сверху платить я не собираюсь. Есть действительно хорошие клиники, где лечат животных не ради огромного заработка, но, к сожалению, эта не одна из них.

Сергей Тарасов

Experto local nivel 6

Хочу поблагодарить Вет. Врача от бога . Дерматолога и терапевта Малеваную Надежду Сергеевну . За своевременную помощь и правильно поставленный диагноз моей собаке . Внимательное и чуткое отношение к своим четвероногим пациентам .Спасибо 🙏🏻

M G

Experto local nivel 11

Грамотные специалисты, бюджетные цены на исследования. Но вот время ожидания, очень длительное(( Жаль не записаться к конкретному врачу на определенное время. Прием осуществляется в порядке живой очереди.

Saint Petersburg city veterinary clinic

2087 reseñas