Ходил сюда не один раз. С 1 собакой и со 2.
В жизни не посещайте данную клинику , если у вас есть другая альтернатива. Просто ужас сплошной.
По порядку:
1) на звонки не отвечают , если всё-таки удастся дозвониться , по делу ничего сказать не могут.
2) на "регистрации", расположенной около охранника - постоянно замученные работники, которые как будто ничего не знают, не шевелятся и ничего не могут подсказать. А вопросов у вас будет уйма.
Например "куда мне идти?" после выхода из проходной у вас 5 дверей , абсолютно без опознавательных знаков и начинается "угадайка".
3) вам выдают талон (в котором каждый раз написано "перед вами 2 человека") логичнее было бы написать 22. (Если не больше)
Если вы всё-таки посетите данную клоаку, поговорите с посетителями, там каждый проводит по 15-20 часов в день обращения.
Я сам входил в ситуацию и пропускал хозяев с животными, которым было явно хуже , чем моему.
Другие люди входят в положение других, пропускают друг друга. Приносят стулья в процедурный. Сами стоят , что бы не занимать место, и что бы в процедурном взлезло больше животных для постановки капельницы.
Доходило до того, что женщина в коридоре, кричала и звала на помощь, что ее кот задыхается. А персоналу по барабану. Никто не дернулся даже. (А я напомню , клиника не бесплатная)
4) кабинет УЗИ) то место , куда вас отправят просто при любом раскладе.
Будь у вас что угодно.
При том к работникам УЗИ кабинета, вопросов нет. Профессионалы с большой буквы. Могут , расскажут , подскажут как держать животное итд.
Просто работает этот кабинет , через пень колоду. То их 2 , то он 1 , то у них обед, то один закрылся , то второй открылся. Стоишь в очереди в один, по итогу уже открыт другой и ты как умственно отсталый , бегаешь с животным туда-сюда и занимаешь очереди. Бред.
5) я не являюсь ветеринаром. Да, возможно я не понимаю ничего в лечении животных итд. Но я являюсь врачом и разбираюсь , как лечат людей..... И то что назначают тут , вызывает у меня тонну вопросов.
Если честно, складывается ощущение просто выкачивания денег. И наживы на чужом горе. Ведь все мы готовы на что угодно, когда нашим питомцам плохо
Рассказываю про прошлый визит:
Нам назначают УЗИ , мы идём стоим 1000 лет в очереди. Приходим к врачу, она говорит, а давайте как ещё УЗИ сделаем через 30 минут)) посмотрим в динамике)))
в динамике чего?)))
Мы пропили препарат? Прошли лечение ? Да даже часа не прошло с прошлого УЗИ.
Без комментариев.
Оставили там 20.000 , просидели с 9 до 22 ничего путного не сказали.
Сейчас ходим в другую клинику - очень довольны ,
средней чек за день 3500 против 20.000
Среднее время посещения 1,5 часа против 15 часов
Назначают , то что нужно по факту. А не от балды.
___
Из плюсов (да они тут тоже есть)
1) Прививочный кабинет - очень квалифицированные специалисты, помогают рассказывают все. Если видят , что у вас щенок - дают советы итд.
2) в других клиниках запись ко времени. Тут вас примут в любое время в порядке живой очереди. (Правда ждать придётся долго)
3) врачи диагностических кабинетов - претензий никаких, профессионалы , знающие свою работу.
4) девушки в аптеке/кассе - очень вежливые, грамотные.
Помогают , рассказывают о том как давать , тот или иной препарат, куда колоть, как сколько итд
Подытог
Место 0 из 10
13
3
Valera1980
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2024
Хорошая ветклиника, заботливые врачи. Прививка от бешенства бесплатно, остальное не дёшево всё. Да и в очередях придется посидеть в выходные
lanskep
Experto local nivel 6
Junio 25, 2024
Были в декабре 2023 года, кошка слопала кусочек тапка и он застряв в кишечнике. Обратились в эту "клинику". Это не первый мой питомец и были болезненные, так что опыт общения с ветклиниками большой, но такого ужасного отношения к больному животному я никогда не встречала, пока не обратилась в эту живодерню!
Нас 2 дня гоняли по анализам, которые даже нужны не были, выкачивали просто деньги, так как половина даже не нужна была, и после каждого такого анализа нужно было по-новому брать талон к терапевту, а новый терапевт вместо помощи назначал новый анализ, хотя ещё на первом УЗИ показало наличие инородного тела, но кассу мы ещё не сделали и нас ещё погоняли, помощь больному животному не оказывали, каждый осмотр у терапевта 2000 рублей и это после каждого анализа!
А на второй день, когда уже нужна была операция, нам открыто заявили что всё хирурги будут заняты до самой ночи, но мы можем подождать под дверью и молиться чтобы кошка не сдохла у нас на руках и возможно нам помогут, а если такой вариант нас не устраивает то где дверь нам показали и это притом что операция стоила 20000!
Я ждать не стала и обзвонила ветклиники рядом, и нашла клинику где нас взяли сразу и вылечили нашу кошку, и по сумме лечение вышло дешевле и лучше чем в данном учреждение!
Хочу ещё отметить, что ветклиника очень грязная, очереди есть всегда, салфетки тканевые, застираные до дыр, при таких ценах за чистой не следят, следят только за тем чтобы вы всё оплатили и ещё раз заплатили!
3
Мария Михайлова
Experto local nivel 8
Enero 2
Отвратительно, сидим ждем первичный осмотр 4.5 часа!!!!! При условии что зал пустой, за нами одна пара с таксой
Сюда больше ни ногой
Если такие проблемы, почему не разделить повторные и первичные приемы, или примы и операции чтобы люди не убивали свое время
Юлия Филимонова
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2023
Замечательная ветклиника! Много лет посещаем это место! Очень понравилось,что сразу же можно получить весь спектр услуг. И анализы,и прививки, и УЗИ. Здесь замечательные вет.терапевты, и хирурги,профессионально делают УЗИ. Спасибо всем сотрудникам ветклиники!
2
1
Валерия С.
Experto local nivel 7
Enero 14, 2024
В целом, неплохая клиника с точки зрения плановых операций, за другой помощью не обращались. Делали лапароскопическую стерилизацию 3 месяца назад, все прошло хорошо, кошка восстановилась без осложнений. Однако минус это аптека, в которой оплачиваются все манипуляции и препараты. В ней явно пользуются невнимательностью людей, поскольку пробивают некоторые расходники не фактически использованное количество, а целыми упаковками. То есть кошке условно было дано 1-2 таблетки препарата, в чеке стоит цена за упаковку из 10 шт. Не все позиции такие, но это присутствует.
6
Зарина Эмин
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2023
Довольна качеством услуг, врачи опытные и неравнодушные, всегда езжу только сюда, почему-то доверия больше, нет ощущения, что их интересуют только твои деньги. Есть все услуги - и лаборатория, и узи, и рентген, кардиология, капельницы, вет аптека с большим ассортиментом. В связью загруженностью у врачей реально большой опыт в лечении животных, без работы они не сидят точно, это и плюс, и минус - если попадете не в удачное время - можете прождать долго. Но все же, считаю, что это того стоит. Рекомендую.
3
Ольга С.
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2024
Хорошая клиника, грамотные врачи
Кпасли кошку от желудочно-кищечного кровотечения без операции, спасибо большое
Люба Сироткина
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2024
Посещаем с моим питомцем с первых дней, врачебный состав очень внимательны к нашим друзьям меньшим, только не понятно мне был один момент. Цены конечно совсем не городской ветклинике, сначала взяли кровь, сделали узи и только потом озвучили сумму оплаты, совсем не маленькую, а если у меня денег не было столько сколько нужно я конечно понимала что не бесплатно, но не думала, что столько
3
2
Вера Колесникова
Experto local nivel 13
Junio 6, 2024
Мой собакен проглотил ребро, большое спасибо хирургу, ФИО не помню, женщина в возрасте, она смогла достать зондом, не пришлось резать грудную клетку и пищевод. Оценку снимаю за потерянное время при постановке диагноза, ещё сутки пёс не пережил бы, ибо первые сутки не сделали рентген, а только УЗИ. Ну и при втором обращении по случаю анафилактического шока, очень долго ждали приёма, врач был один, все в отпусках, а собака была в тяжёлом состоянии, без сознания и с нарушением кровообращения. На УЗИ решили, что острый панкреатит, позвали второго специалиста, она сказала, что все признаки анафилаксии, что и подтвердили далее в частной клинике, куда нас направили в реанимацию. В любом случае, всем большое спасибо за помощь, прогноз был не утешительный, но мы выжили.
Борис Руденко
Experto local nivel 11
Febrero 10, 2023
Оборудование, высоко квалифицированные врачи, клиника в которой могут и ставят правильные диагнозы, без лишней воды всё доступно объясняют, цены очень приемлемые.
Если какого-то специфического оборудования не хватает, или знают что не входит в компетенцию врача, то порекомендуют куда обратиться, и подробно объясняют почему и зачем обращаться нужно в сторонние клиники.
Есть много ветеринаров, которые впустую сосут денег, и калечат животных, это не про жерновку, в этой клинике никогда лишнего не возьмут.
12
6
Lera C.
Experto local nivel 9
Abril 28, 2024
Были там в первый и последний раз
Очереди, некомпетентные молодые сотрудники, нулевой сервис, грязь в клинике, цены с учетом перечисленного завышены
10 дней назад были в живой очереди на прием к хирургу с котом
Просидели больше 2х часов
Хирург молодая девушка крайне неосторожно и неумело диагностировала лапу коту, он меня впервые в жизни укусил, пока держала. Доктор направила на рентген, по результатам рентгена нас все-таки осмотрел нормальный специалист Сыроквашин, пара минут и верный диагноз - разрыв связок. Потом моего кота, как подопытного, снова дали на осмотр этой девушке, чтобы она опыта набиралась видимо, ну мало же стресса у животного и хозяина.
Сыроквашин максимально неразговорчив, ничего толком не рассказал о травме, последствиях, о том как происходит операция, чисто по человечески неприятно
Итого: прием 1400, ненужный рентген 2400, таблетки в аптеке 800р, 5 часов времени
Стоимость операции названа 30000р
Сказали в один день привезти животное для анализов и в другой на операцию
Вообще не поняла почему люди идут в эту клинику, чтобы что? Потерять время? Дать поучиться на своем животном молодым спецам?
Отвезла кота в частную клинику
Доктор никакой боли коту при осмотре не доставил, все объяснил, поделился опытом, все анализы непосредственно перед операцией, цена внимание: та же.
2
1
Татьяна Гореева
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2024
Лабрадор 1.1г проглотила резиновую свинку(( Большое спасибо врачам . Было три пути решения- внутривенно лекарство, гастроскоп или операция. Слава богу, в нашем случае мы обошлись "малой кровью". Спасибо что помогли в поздний час.
Марья Горбулова
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2023
Несколько раз обращались за услугами, каждый раз качество на высоте. Клиника чистая, персонал вежливый и компетентный. Цены на ряд услуг ниже, так же ни мало важно, что работают круглосуточно! Делали стерилизацию крупной собаке, шов ровный, аккуратный и маленький. Однозначно рекомендую и огромное спасибо персоналу за отзывчивость и терпение.
2
2
Денис
Experto local nivel 12
Septiembre 4, 2024
Врачи отличные 5 балов
Управленцы бестолочи
Очередь на прием с кучей букв , по 3 -4 часа ожидания. Люди в электронной очереди не понятно как проходят. Зачастую те кто позже пришел проходят вперед .
Записаться заранее нельзя!
Нинель Ш.
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2024
Хорошая клиника. Отличные врачи. Из минусов только очереди, но это того стоит.
Жизнь и здоровье наших питомцев гораздо важнее.
Огромное спасибо врачам ща их работу и заботу о наших животных.
1
1
Светлана К.
Experto local nivel 5
Junio 3, 2024
Остались очень довольны посещением данного ветеринарного отдела. Перед нами был один человек на вакцинацию собаки, доктор очень внимательная ,молодая и доброжелательная. Помогла с решением проблемы с загранпаспорта на кота.
4
Ольга Эрмель
Experto local nivel 6
Julio 13, 2024
Недавно там оперировали мою собаку. Всё на высоте, цены гуманные, можно взять рассрочку. Если у кого то нехватает денег, думаю вам помогут
1
Скобелкина Елена
Experto local nivel 2
Enero 30, 2024
Для объективности - посещали клинику 3 раза
Кастрация кошки, хирург Светлана, все хорошо, к данному врачу притензий нет 🙌
На этом хорошее заканчивается
Огромнейший развод на лишние анализы, были с маминой кошечкой, сделали узи, оказался рак последней стадии, уже везде метастазы, но стали разводить на рентген,кт, кровь, хотя внешне и по узи уже было все ясно по словам врача, но вынуждая якобы шансом, сделали конечно анализы которые все еще раз подтвердили. Причем кровь брали у несчастного животного крайне неаккуратно и жестоко, молодая девушка с черно-белыми волосами( иногда у нее цветные пряди, однажды была зеленая, в общем фриковатая девушка) видя крики больного животного сказала МДА НУ И ЗЛАЯ КОШКА (кошка исхудавшая и вся воспаленная, сфинкс, поверьте было очень видно что она больна) в общем хамство, мы все заплаканные сидим и она так говорит, РУКОВОДСТВО прошу внимание обратить!
Третье посещение с кошкой, кал с кровью, сделали узи, взяли кровь, по результатам узи был под вопросом аж цирроз печени, конечно стресс, ведь при такой болезни живут 1-2 года, кошка молодая, куда ей такое. Терапевт по крови говорит все норм и почти провожает домой, мы в шоке, а как же лечить??? После сотни вопросов с моей стороны выписывает укол подкожно аж 60мл раствора рингера, что в медицинском сообществе считается бесполезной водой, а после консультации с супер проверенным врачом( к сожалению, сразу о нем не смогла узнать) оказалось, что подкожно такое не вводят вообще! А узи по словам нового врача сделано некорректно! В общем, врач терапевт ПУГАЧЕВА АлександраВикторовна произвела впечатление неграмотного специалиста совершенно не заинтересованного в лечении животного, на слова а как же цирроз под вопросом, мы что не будем искать дальше, лечить? Сказала «ну, это может быть и инфекция… и короновирус, и цирроз, кто его знает…пока ничего» нормально?! P.s. В итоге нашли оч крутого врача, который посмотрев анализы сказал, что при таких симптомах в первую очередь сдают на паразитов, это база (чего в данной клинике не знали) и выявили совсем нестрашный диагноз( паразиты) и назначили адекватное лечение объяснив каждый пункт что и для чего, чего в данной клиники не сделали, хотя за день мы потратили там почти 15к и были равнодушно отпущены с «больной кошкой» домой
10
2
Рома Миннивалеев
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2024
По телефону была названа одна сумма, по факту отдали в 4 раза больше (с 2400 подорожало до 11000). Котенку придумали проблему со спиной и называли уродцем. Кстати, в двух других клиниках проблемы со спиной не нашли.
Роман Агафонов
Experto local nivel 20
Septiembre 19, 2023
Из плюсов: круглосуточный режим работы, достаточно профессиональные врачи, возможность сдать все анализы.
Минусы: отсутствует вывеска учреждения над центральным входом, очень многие люди не понимают, куда они приехали, нет парковки, на территории не предусмотрено место выгула животных, иногда приходится убить целый день на посещение врачей, а вывести животное некуда. Отсутствует место курения во дворе. В самой клинике все уже настолько грязное и ветхое, что противно находиться! Металлические стулья не добавляют удобств в многочасовых ожиданиях людей, а то, что в них еще и сделаны отверстия, приводит к застреваниям когтей у животных! Так же отсутствует куллер, люди по многу часов сидят в очереди, а выпить банально воды просто негде. Самое главное - отсутствие вентиляции ПОЛНОСТЬЮ!!! Некоторые посетители падают в обморок, многим становится плохо от жары и духоты!!! Из личного: я до сих пор не могу понять: меня с больной собакой 3 дня гоняли на УЗИ и Рентген, взяли кучу денег, а в результате чуть по ошибке не вырезали у нее селезенку! Хорошо узистка сказала, что скорее всего дело в другом и надо чтоб убедиться, сделать КТ, стоимостью как все прошедшие перед этим процедуры! И действительно, КТ дало результат. Вопрос: зачем мы прошли все круги ада с этими КТ, МРТ - когда можно было бы сразу, после первого УЗИ, отправить нас на КТ, а не брать столько денег!
17
4
Валерия К.
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2024
Это просто ужас какой-то…. Приехали в 8 вечера, сидим 2 с лишним часа, перед нами ещё 2 человека. Очень-очень долго. Работает один терапевт.
И здесь так всегда… Не тратьте время своё драгоценное….
Евгения П.
Experto local nivel 4
Enero 25, 2024
У меня живут 4 кота (подбирала с улицы самых больных). Обращаюсь в клинику больше 10 лет. Прекрасные специалисты!. Выражаю благодарность врачу УЗИ Михайловой Елизавете Антоновне. Профессионал высокого уровня, проводит детально обследование, внимательно, не торопясь, очень добрая и вежливая.
Также хочу отметить хирургов Богданову и Еремину (приходилось обращаться много раз). Это врачи от Бога.
4
1
кошка
Experto local nivel 13
Abril 7, 2024
Очереди огромные,много лишних анализов назначают,цены тоже немалые.
Лечили кошку,причем по симптомам они сразу поняли ,что это такое,но это обследование назначили после кучи ненужных анализов,за которые заплатили немалые деньги.В итоге предложили усыпить,хотя сами сказали ,что при кашле очень часто это онкология трахеи.Почему было не назначить сразу УЗИ?Пользуются тем,что все к ним идут.Только зря кошку мучали.
4
Анна Осиповп
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2024
Имеются все виды диагностики, квалифицированные и опытные врачи окажут любую помощь, очереди, конечно, есть, но приём по записи есть, что существенно облегчает ситуации. Рекомендую для ваших питомцев
1
1
Маргарита Гордеева
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2024
2 марта вечером я обратилась в клинику 2 сердца (по рекомендации врача узи из клиники 4 лапы) с инородным телом в кишечнике у кошки. Кошку сразу забрали в стационар озвучив 37т за сутки. Когда кошку уносили, она была ещё в адекватном состоянии (понимала что происходит вокруг и даже мурлыкала). Только что-то насторожило меня. Ночь оказалась бессонная... Утром поехала обратно в клинику, с целью забрать кошку. Сначала тянули время, чтобы оплата прошла полностью за сутки (не вышло), а затем озвучили, что берут кошку на операцию и стоить она будет 37т. Но кошку уже было решено забрать (нет таких денег). Далее из стационара я забирала уже "тряпочку", а не кошку. Более того, она уже была у них на постоянной грелке, так как температура падала. Далее срочные поиски хирурга. По рекомендации знакомого вета рванула в клинику на Жерновского. Такого отношения от гор.станции не ожидала... Везде без очереди (кошка тяжёлая). Узи, рентген, понятные пояснения о состоянии и стоимости лечения. Далее капельницы (приблизительно с 10:30 до 18:00). В конце капельниц кошка уже пыталась сбежать пописать. Забрали на операцию. Кошку прооперировали, но не вскрывали кишечник (хирург - золотые руки!). Далее 4 дня стационара. Приезжала оплачивать стационар (кстати тоже по адекватной стоимости) и навещала свою малышку, отношение что к пациентам, что к их хозяевам на высшем уровне! Далее, уже после выписки, контрольное узи, кровь, консультация гастроэнтеролога. Все очень хорошо. Спасибо всем причастным сотрудникам за нашу Розочку! Дай Бог вам здоровья и всего самого наилучшего!!!
7
1
Валерия Антонович
Experto local nivel 9
Marzo 31, 2024
Сегодня у кошки отказали задние лапы ,по непонятным мне причинам ,первым же делом позвонила в эту клинику и сказала что случилось ,спросив можно ли принять как экстренный случай без очереди ,потому что ситуация действительно критичная ,на что девушка по телефону ответила (да конечно !)
По приезде ,женщина на рецепции сказала что у них нет невролога (а это неврологический случай) и что может записать к терапевту ,но ожидание от 3 ЧАСОВ !
Я естественно начинаю скандалить ,потому что как так ? По телефону говорят что это экстренный случай ,а по факту нет
На мой вопрос (а что у вас ее странный случай ?!) мне было сказано что чуть ли не (труп ) но наш случай не экстренный
При этом кошка орет от боли ,дышит очень тяжело ,и ходит под себя !
ВЫ МЕНЯ ИЗВИНИТЕ КОНЕЧНО ,НО ЭТО ВООБЩЕ УЖЕ ОБСУРД !
Я говорю ( какие 3 часа , у меня животное умирает !!).
На что эта персона ответила мне ( не переживайте ,не умрет ,от 3 часов ничего не изменится )
Вообщем итог такой ,кошка все таки умерла ,на то оказалось много причин ,с которыми даже врачи другой клиники просто не успели справится ,но в это заведение я больше НЕ НОГОЙ !!!
! ВЫ ЖИЗНИ ЖИВЫХ СУЩЕСТВ ДОЛЖНЫ СПАСАТЬ , А НЕ СПОРИТЬ С ЛЮДЬМИ , КТО ПРАВ , А КТО ВИНОВАТ !
10
Inna
Experto local nivel 4
Abril 19, 2024
Есть услуга вызова врача на дом, мы сказали у нас есть анализы, приезжайте посмотрите на кота и анализы, не хочется стресса для него, в итоге нам сказали, цитирую: ну нет так не приедем, и вообще врач подумает приезжать к вам или нет , мы ничего дома не сможем сделать... Простите когда врачи к людям приезжают, их тоже сначала в клинику на полное обследование отправляют??? или скорая, или как? Вы кто врачи или нет, вы не можете приехать оценить состояние животного, плюс 21 век, вы с собой не можете взять элементарные вещи???А все потому что в клинике вы можете заработать и отправить на ненужные процедуры, вот и весь ответ. Вам важно не помогать, а только деньги и поток....Я не просила бесплатно приезжать, считаю вам нужно убрать данную услугу........
3
3
Мария Чиркова
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2023
Отличная городская ветклиника, современно оборудована. Мы в ней обслуживаемся по регистрации бесплатно, поставили чип и делаем ежегодные прививки своей собаке. Чисто, персонал приветливый.
2
Книгель Алексей
Experto local nivel 10
Octubre 13, 2024
Пока жаловаться не на что! И собака, и кот после ветеринарки живы и вроде здоровы! ))) Люди работают нормальные, душевные. В общем хорошее место! )))
Костя В.
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2024
Обратилась в клинику ночью. Собака задыхалась, по моему мнению, подавилась. До этого, утром, ездила в комерческую, первую помощь не оказали(мурино воронцовский 2 - врачь наливал себе чай, молча бегал по кабинетам, в итоге уехала на шувалова 10). На шувалова дали успокоительное и подышать кислородом, сказали ехать на кардиограмму, проблема с сердцем, якобы не подавилась, ничего нет(в клинике были в 8.30 примерно, на кардиограмму в 10.00 записали в их филиал).Приехав на кардиоргамму, прождав 15 минут, кардиолога не оказалось на месте, якобы на операции, могут записать в 2 часа дня. В этот момент собака вычихнула из носа кашу из корма.
Стало легче, уехали домой, вечером стало хуже.
По рекомендации ночью поехали в горветстанцию.
Врач, прекрасная девушка, сразу сказала с сердцем все ок, отек тканей в носу. Оказали помощь, сделали укол, направили на рентген лёгких, дабы исключить попалание еды. В лёгких все ок. Прописали уколы преднизолона, промывание носа. Прошло 2 дня, промываю, капаю нос. Собака дышит, радуется. Все отлично. Спасибо вам.
Елена Ч.
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2023
Спасибо хирургу-онкологу Анне Викторовне Долговой. Прекрасно сделала операцию нашей собачке лабрадору. Дала четкие рекомендации по уходу после операции.Очень внимательная.Наша собачка тяжело выходила из наркоза, ассистент (к сожалению не знаю его имени) все время был рядом: капельницы, лекарства.Спасибо за работу и заботу о наших питомцах. А ведь работа очень тяжелая.
3
Polina Esenina
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2023
Обращаюсь уже не первый раз, так как собака первая и очень волнуюсь не дай бог что, делали прививку впервые раз, все хорошо, все объяснили, рассказали что да как. Появилась какая-то шишка, перепугалась побежала, сначала отправили к дерматологу, а от туда к хирургу, девушка молодая и очень приятная, все рассказала объяснила показала и помогла с документами и анализами.
Врачи очень отзывчивые, я знакома правда мало с кем, но уже достаточно того, они очень вежливые и добрые.
1
L79312485809
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2024
Отлично, всегда обращаемся в эту клинику, врачей много, все профессионалы высшего уровня, очень быстро и правильно ставят диагноз, несколько раз спасали моих собачек, рекомендую!!
Е.В.
Experto local nivel 12
Diciembre 15, 2024
Очень дорого, начиная от осмотра и заканчивая капельницами. В обязательном порядке нужно сделать УЗИ, в оплату возьмут дополнительно оплату за гель при обследовании. ???? В комнатке где капают животных (процедурная) лежат все животные и энтеритом, и с отравлением, и прочими ( энтерит запросто можно подцепить ). За медсестрой или доктором надо постоянно бегать, чтобы вашему питомцу переставили капельницу - нет отдельного специалиста в данном кабинете. Навязывают ненужные анализы, обследования - в итоге пришлось обратиться в другую клинику - так как после капельницы стало хуже, а лечения назначено не было. Не рекомендую данную клинику - питомцу не помогли, время упущено и деньги на ветер.
Наталия Цыцина
Experto local nivel 3
Abril 6, 2024
Очень благодарна врачу рентгенологу Ржевской Нелле Анатольевне за профессионализм и отзывчивость, за то что вошла в положение и согласилась принять нас, хотя время приема уже заканчивалось и мы ее изрядно задержали. У меня очень активная собака(джек рассел терьер), но врач нашла к ней подход и впервые он вел себя на ренгене как человек. Огромное спасибо!
1
Елена Соболева
Experto local nivel 10
Febrero 3, 2024
Отличная организация! Персонал очень внимательный, чувствуется что люди там работают по призванию а не случайно. Есть аппаратура для диагностики. Нам за один день оценили состояние животного, выявили проблему и назначили эффективное лечение. Здорово помогли! Спасибо Вам! Рекомендую, обращайтесь в эту клинику.
1
1
Andrey Stupa
Experto local nivel 9
Abril 8, 2024
Ходим сюда более 15 лет на прививку для кота. Отличный сервис, профессионально и грамотно (включая необходимые документы, когда они нужны).
Спасибо.
1
1
Елена Булатова
Experto local nivel 8
Junio 29, 2024
Были на приеме у дерматолога Пугачевой Александры Викторовны, нужна была консультация, которую не получили. Были переживания все ли правильно лечим. На все вопросы, ответ: нужны анализы, обследования. По уже имеющимся результатам обследований в другой клинике - 0, ничего не прокоментировала и ничем не помогла. Приемы проводит очень долго, а результат нулевой. Зря потратили время.
3
Садритдин Э.
Experto local nivel 3
Junio 15, 2024
Клиентов хорошо обслуживают и животных хорошие сотрудники отзывчивые и дружелюбный хорошое места чтобы вылечить вашего питомца.
3
Aleksandr Egorov
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2024
С парковкой проблем нет. Очередь есть, но движется. Обед длинноват. Цены кусачие, но приемлимы.
1
Инга Эдуардовна
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2024
Очень хорошая клиника, квалифицированные врачи и приятный персонал, всем знакомым советую ходить именно сюда с привиаккми и лечением животных
1
Ирина Астафьева
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2023
Клиника работает круглосуточно на лечебные приëмы. Есть отделение терапии и хирургии. Но помните, что врачи тоже люди приходите ночью только за экстренной помощью! Вакцинация только дневные часы, но работают как и везде профессионалы. Оборудование в клинике современное, своя лаборатория, рентген, есть регистратора при входе. Очереди конечно бывают, ну так а где же их нет? Только там, где никому ничего не нужно. По всем вопросам: 4030300, кулцентр звоните.
3
3
Reseña anónima
Febrero 28, 2024
Ну что ж.
Я терпела примерно 2 месяца и смерилась с тем, что чеки они не выдают.
Все врачи мало сказать заинтересованные в лечение животного.
Но писать на бумаге цифры они умеют.
Смешно, что вам запишут в приём всё.
Даже перчатки с учётом себестоимости их в разы меньше и учётом, что гос.вет. клиникам они достаются бесплатно.
Но вы главное платите.
Вчера выяснялось, что 2 месяца мою собаку лечили не верно.
Совершенно не верно.
Ей лазяли в зад.
Её предлагали пичкать препаратами и совершенно не верно родолжали лечить.
Собаке не становилось лучше и мы пошли в Сотникова и о чудо или количество больших денег, но мы выяснили, что нужно провести узи и рентген как минимум, чтоб ы понять отдышку собаки и её причины.
Не рекоммендую.
Лучше заплатить 1 раз, чем 10 по 1500 за приём.
Вы ничего потом не добьётесь и Анна заведующая клиникой разведёт руками онлайн...
6
Олеся Л.
Experto local nivel 7
Julio 1, 2024
Заранее звонили в колл центр, узнавали, нужно ли записываться, как попасть на прием. Ответили: приезжайте, у нас все в порядке живой очереди.
На следующий день, берём кота, который очень плохо переносит дорогу, везём в клинику. Закрыто. Люди сидят на улице. Экстренно ищем другую клинику, везем кота домой, чтобы через 2 часа снова поехать на прием. Классно! Всем рекомендую (нет)
1
Паштет Рудин
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2024
Отличные хирурги. Но есть большие очереди, можно потратить много времени, даже если по записи.
Ольга Масленникова
Experto local nivel 12
Marzo 10, 2024
Прекрасные специалисты- хирурги, срециалисты рентгенологи, узи и ортопед Балашова О В! Обращались в хирургию с разными проблемами: и мягкие ткани, две операции на суставы - профессионализм высшей степени! В вот терапевты...долгие очереди,а результат нулевой, причём с разными животными ( и кошка, и собака) и разными у них проблемами и никакого толку, пришлось ехать в другие частные клиники, где животных просто ставили на ноги, причём, с минимальными финансовыми затратами...
1
1
106882 Алла Коваль
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2024
Хорошая ветклиника, компетентные ветеринары одно но очень долго надо сидеть в очереди! Прямо долго, последний раз к терапевту сидели два часа.
Есин Борис
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2023
Мне нравится эта клиника, хожу сюда уже давно на вакцинацию своего питомца.Все отлично и быстро, без проблем. Советую у кого есть животные - обращайтесь в эту клинику. Это сугубо мое мнение и я не кому его не навязываю,просто советую,выбор всегда за вами.
2
3
Искандер
Experto local nivel 12
Febrero 8, 2024
Очень хорошая ветклиника. Врачи профессионалы своего дела. В клинике имеется своя лаборатория. Огромный спектр услуг. Однозначно рекомендую.