Saint Yard Arbat

Valoración 4,2
446 valoraciones
Valora este lugar

204 reseñas

Experto local nivel 5
Julio 24, 2022
В + 30 не работают кондиционеры. Все, что нужно знать про эту гостиницу.
4
Experto local nivel 19
Julio 19, 2021
Приятное место, расположение очень удачное, рядом метро «Баррикадная»
Experto local nivel 22
Octubre 6, 2021
Для такой цены место и качество супер. Прямо центр. Оказывается это бывшее посольство
1
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2020
Испорченный уикенд и сильно ухудшенное состояние здоровья: в номере адски холодно (со всех окон тянет, под дверью в номер гигантская щель. Привет, ангина!), меня продуло в первую же ночь. На протяжении всех трёх дней во всем отеле не было горячей воды. В номере всё это время пахло канализацией. На ресепшне постоянно кормили завтраками и придумали всё новые отмазки, мол «вот-вот уже всё починят/мастер уже работает/совсем скоро всё будет готово». Номера не соответствуют фотография. Ужасный отель с таким же персоналом, и, что самое главное (!) купленными отзывами на всех сервисах. Он и на одну звёзду не тянет, не говоря уже о четырёх. Никому не советую.
5
1
Experto local nivel 3
Junio 28, 2019
Приехали в 4 утра,очень устали.Была только одна мысль,упасть в кровать и уснуть.Нас давно уже ждали и человек на ресепшене был очень приветлив и дружелюбен.Лично взял чемодан и проводил в номер.Номер оказался очень уютным,свежим и чистым.Кровать,одеяла и подушки просто шикарные,мы в них утонули и сразу уснули.Присоединяюсь к комментариям выше.Завтраки очень хорошие и сытные! Очень удобное расположение отеля. Прям напротив Американского посольства. Прекрасно подходит для поездок на два,три дня.Так что рекомендуем всем:-)
3
4
Experto local nivel 7
Octubre 10, 2019
Ужасный сервис и отель так себе. Бронировали один номер, по факту заселили в другой (хуже). Оплата кстати списалась сразу. В номере должна была проводиться предсвадебная фотоссесии (забегая вперед, фотосессия отменилась, деньги потеряны). После 1,5 часов разбирательств, администрация ничего не исправила, только компенсировали сложившую ситуацию бесплатными завтраками (завтрак съедобный, но не стоит 750 р.). На вопрос: «не стыдно ли им за такой сервис?», получили шикарный ответ: «владельцам бизнеса плевать на клиентов». Что касается самого номера, то в ванной комнате постоянно что-то текло, на полу были лужи. Проживали в середине сентября 2019 г. отель назывался «Arbat Residence», сейчас на booking.com название «Saint Yard Arbat», а на ostrovok.ru название «Woodloft».
8
1
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2021
Отличное место, вежливый персонал, чисто и комфортно!
1
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2018
Отличная гостиница и Обслуживание , чистые и уютные номера , рядом большое количество магазинов и ресторанов , единственное не совсем удобное расположение парковки , она небольшая и почти всегда занята
3
3
Experto local nivel 4
Febrero 13, 2022
Очень долго готовили завтрак! В Ванной текла батарея, потому была перекрыта! Остальное норм!
1
1
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2021
Ужасный отель. Полотенца с дырками, белье серое с подранными краями. Горячей воды нет. Слив забит. Просто гадюшник (
4
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2021
Классно расположение. Но номера уже немного уставшие.
4
Experto local nivel 13
Julio 19, 2019
Количество звезд не соответствует предоставляемым услугам. Ждал заселения после долгой дороги более полутора часов, когда уж заселился обнаружил отсутствие шампуня,геля для душа и мыла. Халата вообще нет. Во время принятия душа оказалось, что слив засорен волосами предыдущих посетителей, пришлось убрать туалетной бумагой. Уборки не было вообще, на ресепшене сказали, что убирают раз в три дня, это ужас. Ни в одном отеле где я останавливался с 4 звёздами подобного отношения не встречал. Везде уборка производилась ежедневно. Даже постельное белье не поменяли. При отъезде с утра позвонил в ресепшн попросил закрывающие документы, сказали , что подготовят, также нашему офис менеджеру сказали, что дадут мне закрывающие документы, когда я спустился на ресепшн, с сумками мне сказали, что закрывающие документы мне не дадут, т.к. оплату производила организация. Иными словами работники (отеля) за свои слова не отвечают. В интернете только красивые фото и описание, а правды нет. Очень разочаровался, что выбрал данный отель. В ресторан заходит дым сигарет из улицы. Если вам не важен сервис, косяки работников, то можете здесь останавливаться, т.к. это почти центр, рядом метро. Не понимаю, кто им дал 4 звёзды. Одно из полотенец было с пятнами грязи, не сильно, но видно. Советую выбрать другой отель.
9
2
Experto local nivel 2
Abril 30, 2020
Все понравилось! Особенно ресепшн! Александр был очень вежлив и внимателен к гостям, а мы гости не из лучших)))) Отличный сервис! Спасибо
1
4
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2022
Отвратительное место, не вернули деньги за отмену бронирования номера
1
Experto local nivel 7
Junio 27, 2019
Все здорово, соотнешение цены/качество порадовало. Номер был уютный, тихий, правда небольшой. Приветливый и вежливый персонал, что тоже +) рекомендую!
5
3
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2021
Отель не возвращает списанные деньги уже больше месяца. Типо ничем помочь не можем . Жесть . Похоже деньги 17000 ушли в никуда
3
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2021
Халаты, тапочки, зубные принадледности нужно выправшивать. Чтобы включить телевизор, с собой нужно брать кабель питания
3
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2021
Отопление не работало два дня, в туалете несёт дерьмом, из окон дует, на крыше тарахтит что то как трактор, что не даёт спать. На жалобы никак не регагируют.
3
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2022
Приятно, чисто, уютно
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2022
Отличная кофейня на первом этаже!
Experto local nivel 15
Septiembre 19, 2019
В центре найти можно и поуютнее, парковка есть, но не очень удобная. Номера чистенькие, но звукоизоляция оставляет желать лучшего.
4
2
Experto local nivel 2
Junio 26, 2019
Это был самый лучший отель в котором мне посчастливилось оставаться!!!! Местоположение на самой высоте! Администратор всегда на рабочем месте, что не может не радовать. Горничные исправно каждый день убирают номера! Очень понравилось! Однозначно самый лучший вариант!!! Спасибо всему составу!!!
3
4
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2021
Отвратительный отель, после отмены бронирования деньги уже 9 месяцев не возвращают, и вероятнее всего не вернут, не советую связываться с этой конторой!!
3
1
Experto local nivel 13
Septiembre 25, 2021
На четыре звезды не тянет. Между 2-3 может быть. Место хорошее, все остальное на троечку.
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2018
Хороший Отель в центре города. Стары и Новый Арбат для прогулок совсем рядом, метро в 8 минутах ходьбы. Рекомендую кафе на 1 этаже отеля. Все вкусно и по демократичным ценам.
3
3
Experto local nivel 13
Septiembre 23, 2021
Хорошее расположение и удобные кровати!)) больше ничего 🤷🏼‍♀️
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2021
Отель не возвращает деньги за бесплатную отмену бронирования на букинге. Дно, а не отель.
3
Experto local nivel 16
Septiembre 12, 2022
Отлично и персонал тоже
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2022
Хорошая цена для такого расположения
Experto local nivel 8
Enero 27, 2022
Номера очень грязные. Туалет шатается. Ужасно холодно. За год испортились.
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2018
Удачное расположение, все близко, чистые номера, хорошо убирались, отличный вид из окна. Единственное не предложили при бронировании завтрак включить в заказ и соответственно заранее оплатить, но это не страшно.
3
4
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2021
Самый ужасный отель!! Антисервис!!! Те же не организованные сотрудники, безграмотные, .
4
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2019
Неплохой отель в центре Москвы. Удобно, если утром идёшь в американское консульство. Очень маленький номер - сложно обойти кровать, например. Отличный завтрак.
4
3
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2020
Аналогичная ситуация как и у многих людей, оставивших отзыв. Бронировал номер с опцией бесплатной отмены. В итоге деньги с карты списали 07.06.2020, прошло уже 2 мес. деньги так и не вернули. По тел. одни отмазки, типо пришлите нам информацию на почту, мы разберёмся. С отделом бронирования не соединяют. Остаётся только один выход - писать в Роспотребнадзор.
4
Experto local nivel 13
Abril 24, 2019
Хороший отель, отличное расположение. Персонал очень отзывчивый. Перенесли и накрыли завтрак на пол часа раньше ради нас, так как мы не успевали позавтракать в официальное время! Из минусов : тапки закончились в наш заезд, хотя в описании номера присутствовали. И ещё утюг был непочищен, что вело к риску порчи белой блузы при глажке. Рекомендую всем этот отель.
3
3
Experto local nivel 4
Enero 3, 2019
Плюсы: Круглосуточный чекин, отзывчивый и вежливый персонал, теплые номера, Минусы: проблемы с горячей водой, лифт только до третьего этажа (всего этажей 4), в моем номере в чайнике была плесень ...
4
2
Experto local nivel 12
Junio 30, 2021
Отличное месторасположение!!!! Номер дали другой- поэтому 4*
1
Experto local nivel 15
Junio 10, 2021
Отличное расположение! Но есть замечания к номерам, окна не до конца закрывались.
1
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2020
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал. Хорошее расположение.
1
1
Experto local nivel 30
Julio 10, 2022
Гостиница требует ремонтных работ
1
Experto local nivel 12
Marzo 5, 2022
Чудесные администраторы, искренне стараются помочь с любым вопросом
Experto local nivel 6
Enero 31, 2020
удобное расположение, отзывчивый персонал, добротный и вкусный завтрак
4
3
Experto local nivel 3
Enero 6, 2021
Хороший персонал, номера подуставшие. Не следят за техническим состоянием номеров.
3
1
Experto local nivel 11
Diciembre 25, 2019
Хорошая гостиница. Уютно и очень атмосферно. Для отдыха и труда самое то
3
3
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2020
Все понравилось,вежливый персонал,только номера маловаты))
1
2
Experto local nivel 9
Octubre 9, 2019
отличный гастробар, уютно и спокойно. Приятный персонал и обслуживание
Experto local nivel 5
Junio 13, 2019
Очень просто. Совсем не тянет на 4*. Больше тут не останавлюсь. В номерах нет даже элементарно питьевой воды. Вайфай периодически вываливается. Завтрак обычный. Голодными не останетесь. Но и ничего особенного.
3
1
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2019
Фотографии не соответствую реалиям. Фотограф постарался на ура. Из плюсов: очень приветливый персонал, вид из окна. Из минусов: шумно, плохой душ, нет мини бара, убитый ремонт.
2
4
Experto local nivel 11
Agosto 11, 2019
Вкусный завтрак, хороший кофе. От заявленных 4 заезд очень далеко. В кафе внизу до 23.30 играет громкая музыка.
3
3
Experto local nivel 14
Abril 9, 2019
Удобное месторасположение. Уютно, чисто, кафе во дворике. Все понравилось
2