Мастер не компетентный, грубый, хамит клиентам, свою работу не выполняет оставляет клиента с неразрешенной проблемой, внешний вид ужасен, доделывали самостоятельно, пришел с не оформленными бумагами и требовал подпись, никакого подключения под ключ, содрал деньги за кабель который кое как кинул, не представился, имя выяснили в офисе Белов М.А, пожалела что согласилась пригласить такого "специалиста" по рекомендации звонивших сотрудников, которые в отличии от него были предельно вежливы и обещали полное бесплатное подключение.
4
Александр Николаевич
Experto local nivel 2
Enero 22, 2023
Постоянно какие-то проблемы у них на кукковке, вечно все ломается. Интернет то есть, то нет. При этом цены поднимают за свои услуги, а качество их никакое. Я сам пользователь сампо года с 2003 где то и замечу, что согласен с отзывом, что компания из года в год деградирует.
3
2
Михаил --------
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2021
Отношение компании к клиентам оставляет желать лучшего! Повысили тариф, даже не удосужившись уведомить о его повышении! В итоге после очередной оплаты оговорённой суммы - был отключен интернет и остальные услуги связи. У дочки будут вступительные дистанционные экзамены, чудом не совпал день. В компании работают далеко не компетентные сотрудники! Желаю данной организации провалиться в дальнейшем на рынке! Что собственно при таком отношении к клиентам она и сделает, слава Богу. А я перейду к другому оператору.
14
1
Эльвира Белобородова
Experto local nivel 11
Abril 7
Вежливые и отзывчивые
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жорж
Experto local nivel 2
Diciembre 19
Была нормальная компания -сейчас это ,, дно,,.
Алина Александровна
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2021
Это шок, произошла авария и последующие отключение электричества, электрики все починили за 2 часа, но интернета не появилось, старое оборудование в нашем доме требует специалиста, но такие в сампо по выходным не работают, в поддержке сказали до понедельника ждать, отвратительное отношение, стало очень жаль что я до сих пор не сменила провайдера
7
1
Vova
Experto local nivel 6
Agosto 10
Топ
1
1
Tape MMA
Experto local nivel 9
Abril 9, 2021
Ужасная организация.
У меня болеет жена и ее раздражает шум ПК и то как я клацаю мышкой. Было принято решение снять помещение, чтобы уединяться в своих играх там и не доводить свою любимую. Нашёл помещение, решил провести туда Сампо, на что мне сказали, что нежилое помещение вы интернет получите за 17000 + НДС. А буквально пару месяцев назад эта же фирма провела мне в подвал для тех же целей хороший 100 мб интернет за 500 рублей в месяц.
Я им по человечески пытался объяснить, что у меня такая жизненная ситуация и вы уже сделали мне интернет в одном помещении, просто перенесите договор в другое и все, так как я с того съехал. На что получил ответ, что мы тебе его проведём, только если ты оформишься самозанятым. Ну я пошёл в налоговую и стал самозанятым, возвращаюсь в офис сампо, довольный , что буду спокойно играться, а мне в ответ : «ну ты же самозанятый, значит будешь вести там коммерческую деятельность , плати 17000 + ндс.»
Я опять объясняю им, что помещение мне для игр и «медитации», чтобы не бесить жену которая выздоравливает, а мне в ответ : «а нам все равно, помещение не жилое». Блин, конечно оно не жилое, оно игровое!!!
Дак и самое обидно, что они могут подключить, просто не хотят и клали они с прибором, что такая жизненная ситуация, человеческого отношения у них нет к людям. Впредь буду принципиально игнорировать все мероприятия в которых будет принимать участие Sampo.ru!
11
9
Валюшка Детчуева
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2022
Ужасный интернет оплачиваю на месяц а пользуемся от силы всего неделю!!!!!!!!!!5 раз обещали что мастер придёт.до сих пор никто не пришёл и не наладил интернет!!!расторгаю договор!
Не рекомендую !!!!!!!!
7
ирина игоревна
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2021
Эта компания скатилась на дно!!!!!!!!! Я переключаюсь к другому провайдеру. Раньше можно было положить деньги за сутки и пользоваться фактически СУТКИ, а теперь они хитро делают - не зависимо от того, когда поступили деньги, сутки, по их мнению, заканчиваются в 00.00. С какого перепуга???????? Днище днищенское!!!!!!!
8
3
Kirill13
Experto local nivel 3
Enero 27, 2021
До 2019 года поставил бы 5 звезд. Далее начали происходить неприятные вещи, такие как ограничение скорости интернета просто так, при заявленных 24>100 Мбит/сек на сервисе для проверки скорости интернета показывает 10 Мбит/сек. Периодические просадки интернета каждый день при обычном штатном использовании.
Какое же совпадение, когда после очередной просадки навещаешь сервер статистики и через несколько минут интернет приходит в норму. Не знаю с чем это связано.
Пользуюсь Сампо.ру с 2009 года и наблюдаю такой подарок только последнее время.
С подключениями интернета в доме и квартире проблем нет.
4
3
Таисия В
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2022
Не то что отвратительное обслуживание,а ВООБЩЕ НЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.Звонила 3 раза,на третий раз до 10:00 минут провисела и скинули.Вообще оборзели уже, «работнички»
6
Галина
Experto local nivel 6
Junio 3
Чем дальше, тем хуже. Пользователей Беломорска лишили права пользоваться сайтом!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Abril 30, 2023
3 дня нет интернета во всем доме. Каждый день обещают сделать. Ужас.
василий томилин
Experto local nivel 7
Junio 1, 2022
Ужасная компания,поднятия цен происходит просто так,так как повышение цен обслуживания,как итог последний месяц пользования этой компанией
4
Максим Покровский
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2023
Отвратительный интернет провайдер, просадки скорости в вечернее время
3
Анатолий Кондратьев
Experto local nivel 5
Junio 16, 2023
Проваливается интернет, постоянное повышение цен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Михайлов
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2023
Слабоватый инет у этой организации! Бывало сидишь с телефона и смарт тв не тянул!
1
2831 Соколов
Experto local nivel 13
Marzo 3, 2023
Очень неудобная парковка, стоянки вообще нет
Татьяна Н.
Experto local nivel 11
Agosto 2, 2020
Вообще не нравится. Перед тем, как деньги закончатся, инета практически нет. Мы так и понимаем, что пополнить счет надо, раз ни одно устройство в доме не тянет. И дорого, а скорость не ахти какая. Стоимость подняли сами, а нас не спросили, согласны или нет. Есть ещё ТВ, но там нет толковых каналов. Об этом не только я пишу, у всех к Сампо. ру одни и те же претензии. Хотим на Ситилинк перейти.
10
1
Игорь Алюшкевич
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2020
Стабильный доступ в интернет, но дорогой. В ситилинке предложили за те же деньги скорость в два раза выше, в сампо подобных скидок не то что не предложат, их даже не допросишься - не клиентоориентированная компания.
Люди занимающиеся размещением контента на собственном ресурсе (свап сампо) явно живут в прошлом веке, размещая практически все фильмы в 720p HD, уж пора бы к 1080p FullHD как то перейти.
8
1
Виталий Симолин
Experto local nivel 8
Diciembre 31, 2021
29 декабря подавал заявку ( отсутствует ТВ сигнал) ,никто так и не исправил. 31 декабря вечером сказали что якобы мастер приходил и все исправил. На самом деле мастера не видел и проблема соответственно осталась. Диспетчер посоветовал дать новую заявку в следующем году. ( Звонил и напоминал за 3 дня более 10 раз)
4
Лиза
Experto local nivel 8
Julio 4, 2022
Хорошая организация, работала там, всё нравилось.
2
Alex
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2023
Интернет на 3-ку.
Катерина Катерина
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2021
Что за проблемы с интернетом? Уже который день его нет! И так связь постоянно виснет! А у меня ТВ от инета работает! Все! Перехожу на ситилинк, там еще и скидки постоянно!
4
2
Мирон
Experto local nivel 6
Julio 5, 2020
Столкнулся с проблемой просмотра камер с нашего дома, я уже много лет отказался от данного провайдера,что бы посмотреть нужно сделать столько манипуляций.
У другого провайдера все проще, зашёл на сайт с мобильного устройства и получиликод доступа и ВСЁ.
На сколько вы отсталы просто ужас.
4
1
Дмитрий Эдуардович
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2022
Все глючит,звонок не пренимают,все ............
1
Оксана Логунова
Experto local nivel 4
Junio 12, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Не дозвониться до службы поддержки
2
Noita10rus
Experto local nivel 14
Diciembre 22, 2018
Уже много лет пользуюсь услугами провайдера Сампо.ру. Все вопросы всегда решались максимально вежливо и быстро. Неразрешимых проблем ни с интернетом, ни с ТВ не было, а если и возникали какие-то неудобства, то разрешались без взаимного неудовольствия и претензий. Менять провайдера не собираюсь.
11
5
Наталья
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2022
Невозможно дозвониться до службы поддержки ни по одному телефону
2
Лёша К.
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2022
7 часов аварию устраняют!!! Спутник 🛰 рухнул что ли!? 🤣
Алексей Луканский
Experto local nivel 8
Junio 19, 2022
Отвратительный, медленный интернет.
Туманова
Experto local nivel 11
Julio 18, 2022
Лучший интернет провайдер
Mostrar respuesta de los negocios
i5aew.ig
Experto local nivel 23
Noviembre 18, 2019
Поисковик даёт неточности. Не ригачина,а Невский проспект, здание уничтожено, медленно и уверенно стирается исторический облик города, Один из лучших кинотеатров города"Сампо".К Сампо. ру не имеет никакого отношения, запрашивался кинотеатр. И детская поликлиника.Морская школа. А с Сампо. ру всё в порядке, можно сказать лучший интернет провайдер города.И не только.
3
2
Владимир Шелехов
Experto local nivel 6
Julio 13, 2022
Быстро и удобно.
1
Reseña anónima
Febrero 1, 2019
Меняют стоимость своих услуг по своему усмотрению в любое удобное для них время. Сегодня вы платите 420 рублей за интернет и телевидение , а завтра с вас будут снимать по 455 в месяц, не спросив вашего на то разрешения, но все по закону ;)
8
6
Serguni Serguni
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2021
Некомпетентные руководители. Ужасный сервис.
2
1
Владимир
Experto local nivel 7
Enero 9, 2022
Невозможно дозвониться до службы поддержки!
2
Катя Королева
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2019
Здравствуйте вы уже достали . У вас постоянно исчезает интернет. Просто не возможно работать. Из за этого у меня проблемы. И до вас не дозвониться , не кто не отвечает.
16
5
Вадим Буянкин
Experto local nivel 10
Marzo 1, 2022
Самое плохая организация. Не дозвониться не дописаться. Тарифы поднимаю без предупреждения.
2
1
Мария Сапогова
Experto local nivel 7
Mayo 27, 2023
Работают
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Ковальчук
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2018
Пожалуй лучший провайдер. За 15 лет только положительные эмоции. Постоянно поднимают скорость без повышения платы. Хорошие сервисы видеонаблюдения и кино. Возможность взять отсрочку. Компетентные технические консультации
11
8
Павел
Experto local nivel 14
Marzo 28, 2019
Что оценивать?) Работу провайдера или как тебя встречают в отделе продаж. Нормальный большой коллектив, давно правда не пользовался интернетом от Сампо, но раньше все устраивало
3
4
Старина
Experto local nivel 13
Febrero 24, 2020
Несколько раз пытался дозвониться по телефону, трубку не поднимают, после не перезванивают! Очень заботятся о своих клиентах
3
Александр П.
Experto local nivel 5
Junio 24, 2019
Юр.лицо. приятно работать/сотрудничать. Находят общие позиции в переговорах и идут на компромиссные варианты.
4
3
Алексей Першаков
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2020
Отличный провайдер. Много лет с ними, только положительные отзывы. Так держать
2
11
ilya Vickorovich
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2021
кантора лживых мразей
1
1
Баха Хусейнов
Experto local nivel 2
Abril 1, 2022
Не дозвониться
Пупырка
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2020
Самый ужасный интернет в Карелии. Работает с перебоями каждые 15-30 минут. Если выбирать из всех провайдеров, то только не Сампо.