Samsonov Hotels na Dekabristov
109 reseñas
Mayo 7, 2023
В целом все хорошо, можно конечно лучше проводить уборку в номере, а именно пол мыть, а так все не плохо, приветливый персонал, кофе нальют, все что в их силах, сделают
1
Septiembre 13, 2022
И это вы называете отель? Купили комнулаку, сделали ремонт и сдают комнаты! Я бронировал номер с джакузи за неделю, мне два раза звонили, спрашивали точно ли я приеду, говорили можете приезжать с 12:00. Я приехал в 13:00. Мне предлагают номер с душем! Номер с джакузи занят до 17:00. Почему меня не предупредили? Почему я должен ждать? Менеджер вообще ни на один вопрос не ответила. По итогу в 17:00 мы заселяемся, джакузи есть, но не как на фото, на фото угловое большое на двух человек, а у нас в номере было одноместное как обычная ванна! Таракан был в ванной комнате! Таракан!! Жаль не успел сфоткать, быстро бегает! Кровать без подголовника, так что посмотреть телевизор лёжа не получится. Одеяло одно. А нас было двое! В общем, такой отвратительный сервис я ещё не встречал!!! Кто вообще им разрешил называться отелем?? Комуналка, вот их название!
5
2
Junio 20, 2021
Останавливаюсь в миниотелях данной сети уже несколько лет, все хорошо, включая цены, все в центре, отель на Декабристов новый, все свежее, напротив Мариинки, на 5-м и 2-м этаже жилого дома, немного далековато до метро (Ценная), были дважды по несколько ночей, в апреле и мае 2021 года.
Рекомендую.
Девчонки на ресепшене приветливые, помогают купить билеты, можно оставить вещи до вечера, выезд в 11:00, заезд в 12:00.
3
Abril 11, 2023
Отель неплохой, девушки на ресепшене хамоваты. Первый раз в городе была, позвонила с просьбой объяснить как их найти. Нахамили, ничего не объяснили. В номере чисто, расположение отеля хорошее. Остановка автобусов рядом, кафе, столовая, бар, набережная в 2-5 минутах неспешным шагом.
1
Octubre 17, 2022
Жила в дальнем номере, с одной стороны все здорово) Но минусы конечно перевешивают: 1. Отодвинула кровать ближе к стене, а под ней мусора прям ой-ей🙃 2. Шумоизоляции нет, т.е., что творится в соседнем номере слышно, особенно если это сотрудники данного отеля, а что там вытворяют очень забавно; 3. ТАРАКАНЫ 🪳 ИХ ПРОСТО ТЬМА, администратор ничего не предпринимает)
2
1
Enero 5, 2023
Останавливаемся в сети «Самсонов» уже 4 раз, конкретно на Декабристов, 31 - второй. В целом, неплохой отель за свои деньги. В первый раз (2019 год) все было отлично - претензий нет. Крайний раз (31.12.22-03.01.23) в номере были тараканы. Девушка на ресепшене предложила нам переселиться в другой номер. Другой номер был ощутимо меньше по размерам; тараканов не было, но присутствовал непонятный и неприятный химический запах, как будто только недавно этих самых тараканов здесь травили.
В принципе, для бюджетного туриста, которому в отеле только переночевать, вариант нормальный.
1
1
Julio 31, 2023
Обслуживание на высшем уровне!!! Чисто,аккуратно,уютно! Центр города!!!
2
Septiembre 23, 2024
Все хорошо. И время заселения удобное
Mayo 31
Удобный сервис.
Octubre 31, 2024
Ужасно,сырость,вонь и полная антисанитария.
1
Agosto 18, 2024
Забронировали номер, приехали, получили отказ. Администратор на ресепшене не сообщила, что там сломан унитаз. Спасибо за потраченные деньги и время
Octubre 12, 2024
В номере сыростью пахнет и нет кондиционера!!!
1
Octubre 14, 2022
Очень хороший отель,чисто, удобный матрас чистый постельное бельё,,в номере всё есть ,, рекомендую
Julio 22, 2023
Не навязчивый сервис. Чисто и опрятно не смотря на плотное заселение.
Agosto 2, 2022
Приятненький тихий отель. Цена соответсвует качеству услуг. Девченки на ресепшене единственно какие-то вяленькие,а в целом все хорошо
Diciembre 5, 2022
Мне очень понравилось. Уютно. Белое постельное бельё. Чисто везде. Тараканов не видела. Цена порадовала!!!
4
Marzo 22, 2023
Номера очень красивые и честие в номери есть всё удобства персонал 👍👍👍👍👍
Junio 2, 2023
Замечательный отель, очень приятные администраторы и горничные.
Приедем туда снова
1
1
Agosto 14, 2021
Вопиюще отсутствующий сервис! Тремя неделями ранее мной был забронирован и оплачен номер с собственной ванной комнатой. Это был единственный важный для меня критерий. Когда мы приехали нас заселили в номер с общим душем. На все просьбы предоставить нужный мне номер, отель предлагал доплатить, ссылаясь на то, что ошибка не их, а букинга. НО в это же время на букинге был размещён этот номер, за ту сумму, что я уже заплатила. Предоставить действующий прайс - отказ. Предоставить уголок потребителя - отказ. Связать с руководством - отказ.
Ни одной попытки решить проблему так и не произошло. Управляющий так и не позвонил, а на горячей линии положили трубку. Мне жаль, что я выбрала этот отель для своей поездки. Не повторяйте мою ошибку
Чудовищный непрофессионализм
Нарушение прав потребителя
Некомпетентность
8
2
Agosto 21, 2024
It is a good and clean place to stay ! In centre and just 50meters away from bus stop
Julio 25, 2023
Некомпетентные неприятные администраторы-готессы. В самом отеле клопы и тараканы, очень грязно. Ремонт убогий.
3
1
Marzo 22, 2021
Хуже отеля не видел. Там как на автостраде в палатке спишь по звукам. Джакузи работает как перфоратор. Фотки выложенные в этой карточке, создают полностью фейковое впечатление. Это как будто тебе в разрушающемся дома сдали кладовку, а остальное здание продолжают демонтировать. Спать невозможно это не матрас, на полу вы скорее уснете. Как будто все сделано специально что бы вы страдали. Мы заехали поздно, спрашивали до скольки нужно выехать, предполагая что дадим себе поспать подольше. Но мы вообще не спали до утра, а утром покинули эту помойку. Вместо одеяла какая то салфетка маленькая одному человеку, не говоря про двух. Лучше снять хостел любой при не имении вариантов, но такие номера не пожелаешь никому. Я был в маленьких городах останавливался в старых гостиницах, но такой убогости как в центре Питера мы повстречали, я не видел.
4
1
Agosto 6, 2022
Номера чистые, обслуживание отличное, персонал вежливый, тишина в номера один минус очень душно.
Agosto 10, 2023
Очень хороший Отель рекомендую вас посетить этот отель
Diciembre 26, 2023
Шикарный отель! Всё на высшем уровне.
2
Julio 18, 2022
Маленький номер со всем необходимым, цена для сезона адекватная, единственный момент, в номере похоже недавно травили таракланов и очень сильный запах
2
Junio 3, 2023
Небольшой, уютный, чистый. Мне понравилось.
Septiembre 4, 2021
Очень уютно, чисто. Персонал вежливый, грамотный. Жили там 2 недели. Было всё здорово. Цена - качество - 👍
1
1
Julio 25, 2021
Охренительное расположение, вы в самом центре города за сущие копейки. Рядом мариинка и голландский остров. Чуть пройти и перед вами зимний и тд. И тп. Очень понравилось.
2
Junio 17, 2022
Очень уютно чисто ,комфортно! Обязательно воспользуюсь ещё раз ☺️
Junio 13, 2023
Все окей, комфортно и тд, мне понравилось
Mayo 21, 2022
Тишина в гостинице , чистота на 4, услужливый персонал, расположение отличное.
2
Junio 21, 2020
Отличный мини отель «**», не хостел, а именно комната на время.
Очень недорогая комната для проживания на несколько дней или на пару часов ⏰. Есть номера с джакузи, но встречаются технические огрехи.
Немного шумит холодильник, но он есть, и так приятно добавить прохладного молока утром в кашу.
Которую заварил в персональной микроволновке на столе.
Крупный телевизор 📺 на стене, позволит создать непринужденную атмосферу, а телефон получит Интернет по хорошему WiFi 📶.
При бронировании определитесь, нужны ли вам окна на улицу, где круглосуточно ходит транспорт, и светит реклама в окно.
3
Abril 23, 2022
Контенгент отдыхающих конечно что то с чем то.... В целом персонал хороший, уборка номеров качественная
Febrero 3, 2023
Номера чистые,персонал хороший,удобства есть
1
1
Junio 13, 2022
Чисто хороший вежливый персонал спосибо за обслуживание
2
Julio 24, 2023
Всё отлично! Нам понравилось. Чистота, удобства.
1
1
Agosto 14, 2022
Замечательный хотел. Минус только то, что проживая неделю в номере ни разу не убирали
2
Julio 18, 2021
В центре и не дорого. Без шика - обычная питерская коммуналка. Рядом много чего есть. Понравилось.
2
Septiembre 18, 2021
Удобное расположение. Есть где припарковатся в шаговой доступности.
1
Octubre 12, 2019
Почему 3* поставил?!
Неоднократно пользовался разными номерами в разных отелях этой сети и отель на Декабристов оставил самые плохое впечатление...
1.Номер с джакузи за 3к оказался номером сразу за стойкой регистрации-всё слышно.Сам номер-чулан просто,окна во двор-колодец,Джакузи «дышал»из последних сил.
2.Отсутствие парковки рядом-центр,везде знаки((
3.Шел ремонт непосредственно здания-строительные леса,пыль/грязь и шум...
Повторюсь!Очень нравятся некоторые номера в этой сети отелей,но на Декабристов возвращаться не хочется больше...
4
1
Agosto 23, 2022
Самый худший отель когда либо я видел! В комнате ходить клопы там не спать даже сидеть невозможно
3
1
Febrero 13, 2023
Обнаружили с супругой в кровати клопов по адресу декабристов 31
2
Octubre 23, 2019
За свою цену номер на двоих - золотой!
Все чисто, номера с ремонтом, ничего не течет, все работает, есть в номере микроволновка, холодильник, телевизор, чистые полотенца, чайник!
Выбирайте номер с окнами во двор, чтобы не было шумно.
4
1
Mayo 22, 2023
Все понравилось отличная гостиница
Noviembre 6, 2021
Была гостем, все 😊 понравилось, отпугивает вход в подъезд, а остальное нормальное
3
Diciembre 6, 2021
В общем не плохо,из минусов интернет плохой в комнате не ловит,и ещё бы плиточку поставить было бы хорошо в комнате.душ туалет общие
1
Enero 7, 2023
Всё отлично!!!
Marzo 11, 2023
Отличный место
1
Agosto 8, 2019
Тараканы в душевой, полотенца с оборваными краями и это при 100% предоплате (даже бронирования нет, хотя на сайте есть). При невьезде деньги, а сумма за 10 дней оплачена, НЕ возвращается. Так что ПЛОХО.
7
2