Samsung
139 reseñas
Abril 26, 2022
Огромное спасибо консультанту Дмитрию за помощь и доброжелательное отношение :)
3
3
Abril 7, 2023
Специалисты не желают помогать, если ничего не покупаешь
3
Mayo 29, 2021
Зашли спросить о сервисе продаваемой техники и услышали ответ на «отвяжись», тк была очень интересная беседа продавцов видимо.
При осмотре часов так же хорошо на тумбе удалось рассмотреть «пятые точки» 4х менеджеров, которые даже не удосужились встать.
Видимо план в этом месяце был выполнен уже. Поздравляю!
8
2
Noviembre 14, 2022
Продавцы внимательные профессионалы. Я там телефоны покупаю
1
2
Febrero 27, 2023
Цена дороже чем в других магазинах ещё типа офицалы, позор.
3
Abril 3, 2020
Хороший магазин, подготовленный персонал, все быстро, вежливо, доброжелательно. Думаю, что перезагрузку со старого смартфона на новый, лучше проводить на глазах у клиента.
3
2
Noviembre 21, 2022
Ничего из того, что нужно из Самсунговских аксессуаров, в магазине нет.
3
Septiembre 18, 2022
Отличный магазин с хорошим персоналом!!!
1
2
Abril 4, 2021
Давненько не встречал настолько незаинтересованного в продаже консультанта, как в этом салоне, и это в присутствии администратора. Надеюсь, не все такие, но одно-единственное посещение отбило желание когда-либо сюда возвращаться. Удачи с таким отношением к клиентам!
8
1
Septiembre 30, 2021
Дорого-богато. В качестве шоу-рума отличный вариант, а купить можно где-нибудь еще.
3
2
Febrero 4, 2020
Из-за странной политики компании Samsung цены во всех фирменных магазинах выше, чем где-либо еще. Это просто за пределами логики и разума. В остальном полный ассортимент включая новинки, адекватные грамотные консультанты. Кто любит по-старинке обязательно повертеть конкретный товар в руках перед покупкой, заплатить и сразу получить желаемое не ожидая неделю доставки будут довольны.
3
Septiembre 27, 2021
Отличный выбор. Всем рекомендую для посещения и приобретения инновационной электроники.
3
2
Julio 17, 2022
Стандартный салон, ни чего не обычного. Сотрудники конечно же знают свое дело.
3
1
Julio 8, 2021
Дважды совершала покупки на Земляном валу и оба раза компетентный и ненавящевый персонал . Выбор и качество+
3
3
Enero 16, 2020
Очень отзывчивый и компетентный персонал. Всегда помогут, всегда подскажут. Приятно, что узнают своих клиентов и с готовностью выслушивают !
4
Febrero 2, 2023
В принципе не дорого, и есть рассрочка.
1
1
Septiembre 8, 2021
Очень дорогие аксессуары. Видимо доплата за фирменность магазина + близость к вокзалу.
4
Julio 23, 2020
Магазин соответствует своему названию,не один раз у них покупала,и не разу не разочаровалась в выборе.И еще,ребята там работают знающии всегда обьясняют и помогают с выбором.
4
1
Marzo 26, 2020
Покупаю там раз в год телефоны в подарок, и у меня вопрос, накой х сотрудники магазина все время вскрывают коробки, некоторые снимают пленку с экрана, включают тыкают пальцами??? Последний раз чуть ли не уговаривать пришлось чтоб мне продали телефон НЕ ВСКРЫВАЯ упаковку!!! Я же в подарок беру🤦♂️🤦♂️🤦♂️вот и в этот раз собираюсь опять идти, даже не представляю что опять будет🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Организация мне ответила🤦♂️ обращаюсь к отвечающей организации: вы когда антоны покупаете в магазине пусть вам продавец их открывает🤣🤣🤣🤦♂️🤦♂️🤦♂️
3
Septiembre 23, 2018
Самые лучшие продавцы, профессионалы своего дела! Решили вопрос (который не могли решить в других магазинах), сделали все быстро, чётко, качественно. Рекомендую всем, я за техникой Самсунг буду ездить только в этот магазин;)
4
1
Diciembre 16, 2021
Был здесь. Ассортимент соответствует своему названию. Но пока еще ничего не присмотрел.
5
1
Marzo 29, 2020
Не соблюдают Закон РФ "О защите прав потребителей"
Старший продавец Соловьёв Дмитрий отказался принять возврат товара через 3дня, сославшись на то, что товар был бывший в употреблении. Наклейка на коробке была вскрыта, товар из коробки не доставали, все плёнки, ярлычки были на месте! но он даже не посмотрел на товар.
Предложил только написать претензию.
Когда писала претензию каждый раз повторял: " все на карантине, не скоро ответят!"
3
2
Enero 14, 2022
Отличный магазин с компетентными сотркдниками.
3
3
Diciembre 19, 2019
Замечательный консультант, который быстро мне помог и честно посоветовал не брать защитное стекло для часов. Это очень подкупило. Не люблю когда навязывают товары. Обязательно приду туда еще!
5
Septiembre 15, 2019
Отличный магазин, персонал огонь всегда помогут, подскажут, посоветует, ну и как у всех официалов прайс немного выше чем в других местах.
4
1
Junio 28, 2022
Грамотные и обходительные сотрудники
2
2
Junio 30, 2022
Купили мужу телефон здесь, заранее заказав на сайте.
Работает без сбоев. Консультанты приветливые
2
Agosto 5, 2019
Никому не рекомендую этот магазин. Консультанты не владеют знаниями и совершенно не заинтересованы в продажах, даже горячих. Стоял вопрос выбора между сяоми ми9 и гэлэкси с10. Консультант смог сказать только:"я не знаю что за сяоми, могу предложить, что очередной китаец за 30тыщ" и не провёл совершенно никакого анонса их флагмана. Как плевок в мою сторону. С таким отношением к покупателю пересмотрю своё ранее уважительное отношение к бренду. Спасибо.
3
4
Junio 8, 2019
Магазин открылся после ремонта. Красота неописуемая. Рекомендую всем желающим. Заходил на днях за технической помощью. За 5-7 минут помогли разобраться с проблемой.
4
1
Junio 29, 2019
Добрый день!!! Пользуюсь техникой Самунг довольно давно, часто проходя мимо магазина, захожу и смотрю новинки, отличный стиль и техника!! Так держать🤙🤙🤙
4
1
Agosto 22, 2019
Спорно, чтоб им поставить))) с покупкой телефона подарили беспроводные наушники. Около 90 тыс р оставили) Так вот с наушниками я потом приезжала три раза на замену, ибо бракованные! Пришлось объяснять, что поменять они мне их обязаны и общались со мной при этом не очень любезно. За это 2!! Но поменяли после звонка вышестоящему руководству) Поэтому 3, спасибо лояльному руководству)
4
Septiembre 7, 2019
Грамотный, дружелюбный и ненавязчивый персонал, широкий выбор моделей и аксессуаров
4
1
Junio 17, 2021
Неплохой магазин для покупки электроники
3
3
Junio 22, 2018
Сначала думал, что отзыв придется оставить отрицательный, но нет! Ситуация была такая - принес в магазин S9+ и защитное стекло Dome Glass, попросил установить (последнее покупал на стороннем сайте). Взяли недешево 2600р. Забрал, а вечером обнаружил, что недодержали УФ лампу и часть клея вытекла, т.к. не схватилась - под стеклом появились пузыри. На следующий день пошел разбираться. Надеялся получить 2600р назад за некачественную работу и смириться с парой пузырьков, но вышло иначе - без лишних слов заменили стекло на совершенно новое бесплатно и на этот раз идеально. Был очень приятно удивлен, мои 5 баллов.
4
Noviembre 10, 2018
Купили в Атриуме телефон Самсунг в официальном магазине около полугода назад, недавно телефон внезапно выключился, потом включился, но начал сильно нагреваться и совсем сломался. Ни разу не падал, ни царапинки на нем, был как новый, но проблема даже не в этом. Привезли по гарантии в магазин, сказали ремонт может занять до 45(!) Дней... но диагностику обещали провести в течение дня-двух, прошло 10 дней, звоним в сервис, а телефона там еще даже нет! Он так и лежит в магазине!!! Никто и не думал его везти в сервис, диагностировать и ремонтировать... Зато когда покупали, совсем другой уровень сервиса и обслуживания был! Сто раз подумайте прежде чем купить в этом магазине телефон, потому что в случае чего вы не дождетесь помощи((( как только вы заплатите деньги, вы и ваши проблемы с их телефоном никому там не нужны...
4
1
Febrero 28, 2021
Продавцы на Горбушке куда вежливее и лучше продают, чем продавцы в этом магазине. Хороших продаж, но меня в списке покупателей вы больше не увидите.
8
1
Enero 28, 2019
Широкий ассортимент одного из самых топовых брендов электроники. Данный магазин Samsung является фирменным.
5
1
Marzo 11, 2018
"Превосходный магазин". 10.03.2018г. зашел с целью покупки нового девайса. На входе увидел новый с9 и решил посмотреть. Поведение консультантов вызвало у меня шок. Они просто встали вчетвером перед столом и начала смотреть на меня. просто стояли и смотрели. вчетвером. Наверно у вас там распыляют какой то газ. Иначе обьяснить такое поведение консультантов я не могу. Больше ни ногой в этот салон.
5
Diciembre 14, 2020
только электроника и гаджеты, нет бытовой техники
3
3
Octubre 5, 2019
Цены очень завышены, покупал зарядное устройство на телефон. Порвался кабель через два месяца, а мне говорили 200% оригинал. Да не оригинал а китайские дешевые безделушки
3
1
Marzo 19, 2019
весьма неплохой магазин, не очень большой. приветливый и вежливый персонал
3
Febrero 19, 2020
Широкий ассортимент, телефоны подключены, есть возможность ознакомиться с меню.
3
1
Octubre 20, 2021
Дорого! Но, качественно.
4
1
Julio 20, 2017
Оказывается, наклеить пленку на смартфон стоит ровно столько же, сколько сама эта пленка. Продавец наклеил и даже не предупредил, что это платная услуга, не говоря уже про уточнение цены. Страховку (хотя сама по себе вещь неплохая и может пригодиться), втюхивают всеми правдами и неправдами, занижают технические характеристики более дешевой модели в линейке, чтобы купили подороже. От фирменного салона такого базарного отношения никак не ожидаешь. От покупки радость, а от магазина один негатив.
3
Octubre 24, 2017
Недовольна абсолютно. 1. Приклеили свою хваленую пленку, которая стоит около 2000 р, так , что через пару дней пошла пузырями, а через неделю и вовсе отклеилась. Пришла менять - сделали снова. Рекорд: отклеилась на следующий день. Больше не стала время тратить - сделала выводы. 2. При покупке не уточняя стоимость "впарили" (другого слова просто не нахожу) карту памяти за 16000 - стоимость узнали уже при оплате - Отказалась бы от оплаты, продавцам был бы хороший урок! 3. Также "впарили" хваленное КАСКО, но о том, что при наступлении страхового случая потребуется кассовый чек тактично умолчали. Сейчас трачу свое время для восстановления документов. 4. Ну и о качестве телефонов - вопрос лишь к производителю - хрупкие, как стекло. Похоже, нужно в бархатном мешочке носить такую "ценность".
4
Noviembre 25, 2018
Мошенники, навязали страховку при покупке телефона -17 тыс. нечего не сказали при покупке!!!! обнаружил только дома!!!!
Лохотрон в Атриуме, не покупайте нечего у этих лживых продавцов без совести!
Буду возвращать деньги через юриста.
4
1
Febrero 10, 2020
Отличный магазин с большим выбором продукции.
3
Septiembre 17, 2018
Многие вопросы решаются в вялотекущем режиме, даже самые обычные. Продажи совершаются быстро и в приоритете, а вот дальнейшее обслуживание и сервис не охотно.
4
1
Noviembre 13, 2020
Приятный менеджер, все показал и рассказал
4
1
Agosto 28, 2019
одежду можно купить по доступной цене, в нулевом этаже продукты питания.
3
3