Безграмотное управление сервисом. Не ценят время клиента. Низкий уровень наличия запчастей для профильных марок. Цены на запчасти завышены на 50%
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Р.
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2023
Отличный сервис, записали в удобное для меня время, никаких лишних услуг не навязывали, рекомендую
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья наталья
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Сделал диагностику ходовой написали что надо, еду через 2 недели со своими запчастями оставил жду звонка о готовности. Звонок, от Мастера Алексея, мы тут сняли рычаг и увидели у вас сайлентблоки рычагов в негодность пришли и надо заменить ато сход развал плохо получиться сделать. Спрашиваю я же делал диагностику и ни слова о них, ответ ну не видно было, ладно сколько будут стоить ваши спрашиваю 800 руб. Каждый. Ставлю старые сайлентб. Еду в Оригану беру за 200 каждый, еду менять. Опять звонок. Мы не можем снять рычаг правый мешает болт подушки двс. Открутить 900 руб. Говорю не надо делайте слева только. Механик говорит передние сайлентб. В порядке можно было не менять, развод на деньги и только и еще если у них брать за бешеные деньги. На сайте написано одна цена за ремонт по факту считают дороже. Даже шплинт забыли поставить на гайку ступицы. Берут деньги за все за ВД40 чтоб открутить, за мытье арок чтоб колесо снять. Если я прошу в продуктовом достать мне с верхней полки товар они не берут деньги за то что ставят стул чтоб достать товар. Это наверно чтоб чай оправдать который там стоит. Ужас
11
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2022
Удобно, быстро , качественно. Ремонт при наличие запчастей за один день.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сахаров Сергей
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2022
Ремонтирую тут не первый раз, но при последнем ремонте обговорили одну цену, а по факту она оказалась гораздо выше озвученной. При чем мастер звонил согласовать повышение цены на 2 т.р, а по факту без предупреждения повысили цену еще на 2 т.р. На возражения, что повышение цены без согласования это уже не мои проблемы (на приемке висят такие плакаты), мне сделали скидку 500р.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
GermanyHome
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2021
Посещал на днях сервис на переходникова. Подошёл оформлятся, приёмщик говорит по работе 675 (замена масла) + мойка. Попросил когда мыть будете продуйте ручки, и резинки силиконовой смазкой намажьте. (Были морозы под -20 несколько дней). Сказал ок, нет проблем, все вместе будет 1000, в заказ наряде все укажу и механику передам чтобы продул. В итоге это было доп расходами указано, но входило в эту 1000. Все к тому, что силиконом мне ничего не намазали, и не продули, а продувал сам. Попросил у механика сжатый воздух, а тот спрашивает зачем вам?🤦♂️ Я говорю ручки продуть. Ну ок сейчас придумаем. И тут я понял что механик вообще не в курсе этого.
Да это ладно! Дальше механик заменив масло, плюхнулся в своей же рабочей одежде в машину выгонять на улицу, не накрыв сиденье целлофановой накидкой, как это обычно делали.
В общем этот раз не был крайним, а стал последним 👎 больше туда не ногой, позор за такое нахальное отношение, смену эту разогнать надо особенно приёмщика-мошенника (а рыба гниет с головы😉). В итоге заплатил лишних 100р которые указали как доп. за то что ничего не сделали👎 Не стал из за 100р им истерики закатывать) и так время потерял, работу которую за пол часа, затянулась из за мойки на 1.5
9
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2023
Автомобиль покрасили очень быстро!
Качественно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Александров
Experto local nivel 5
Enero 29, 2023
Грамотные , вдумчивые ребята, квалифицированный подход. Вопросов нет.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
максим голубев
Experto local nivel 6
Julio 11, 2022
Всё качественно сделали. Можно следить за работой как по камерам на мягком диване, так и присутствовать лично возле авто.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Лотонина
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2023
В целом сервис неплохой, но на мойку лучше заехать в другом месте, т.к. пришлось перемывать все стелка и зеркала, после мойки ничего в них не видно, одни засохшие капли и потеки
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Глушков
Experto local nivel 10
Octubre 22, 2022
Качество выполняемых работ, персонал, отношение к клиентам, всё на очень хорошем уровне.....
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Горшенков
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2021
Несколько дней тому назад опять записал свой Дастер в этот сервис к 9ч утра на ревизию задних тормозов(подклинивали залние колёса).
Приняли, почти вовремя, всё проверили, очистили и смазали, при работе, выяснилось, что подтекает задний правый тормозной цилиндр. Заменили, предварительно обсудим со мной стоимость работ и запчасти.
Автослесарь Марат всё сделал аккуратно, добросовестно и профессионально, как и в прошлое моё обращение в сервис(за это ему отдельное спасибо ) .
В этот раз дежурный мастер был Алексей. Он чётко и пунктуально выдержал все условия нашего договора. В отличие от первого обращения, неприятных неожиданностей с суммой оплаты в этот раз не было. Наоборот, сделали небольшую скидку.
Не пожалел, что опять обратился в этот сервис. Надеюсь, что моя техника тоже осталась довольна.
P. S. Хочется верить, что у этого коллектива впереди большое позитивное будущее. В достижении которого пусть им помогает их порядочность, профессионализм, ответственность, креативность и, конечно же, Удача!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2021
Делал кузовной ремонт в Сан Рено на Перехоникова в кузовном, заказ-наряд 0000066760 от 10.12.2019 года, попал в ДТП был удар в заднюю часть автомобиля, после ремонта стал вылазить не качественный ремонт , поломали обогрев заднего стекла когда снимали стекло, стоп сигнал (крепления) клипсы и крючки в багажнике, также стал замечать в виде конденсата на коврике стал дальше смотреть , а в месте хранения запасного колеса литра два воды. Приезжал раз 6 по гарантии, за год гарантии так и не смогли устранить причину. Когда приехал в другой сервис, все недостатки сразу увидели. Сан рено большой привет особенно Артёму мастеру, сварной шов был не промазан герметиком из него сочилась вода в багажник, воздуховод в багажнике так же был не промазан на герметик просто стоял не приклеиный, из под него тоже текла вода. Выводы сделаны Сан Рено на Перехоникова Кузовной работает на поток , на качество они положили. Свои ошибки признавать не хотят. Больше на Переходникова не поеду, жалею, что доверил им ремонт машины, было потрачено много времени и нервов.
8
Mostrar respuesta de los negocios
409019 Кузнецов
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2024
Качество ремонта на низком уровне, высокий ценник
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эмиль Мурсалов
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2023
Все хорошо, только цены на зап. Части чуть выше. А так все хорошо. Время покажет.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Авдонина
Experto local nivel 7
Julio 21, 2022
Мне в этом сервисе не повезло. У всех мастера накидывают на сидение целлофан, что б не испачкать, меня это обошло стороной. Мастер в грязном садился , выгонял мою машину. Ставил на сиденье грязные приборы. Больше не поеду сюда
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий ак
Experto local nivel 6
Julio 25, 2023
Дороговато, да плюс навязывают услуги, выгоднее к дилеру обратиться
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Жариков
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2021
Обращаюсь сюда уже не в первый раз. Последний раз с ремонтом передней подвески (авто Мазда 6 2005гв). Грамотный и доброжелательный персонал. Лишнего не накручивают, наоборот посоветуют как более экономно произвести ремонт. Комфортная зона ожидания с возможностью наблюдения за ходом ремонта. Отличное качество ремонта и приемлемые цены. Доволен и рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Смирнов
Experto local nivel 4
Enero 19, 2022
Сервис огонь, мастера хорошие, есть все запчасти на французов, но не бюджетно (дешевле официалов, но не на много).
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Д.
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2021
Записался на замену масла в двигателе на своем автомобиле ниссан патфайдер, мастер по телефону сообщил что масло ниссан 5w30 dpf и фильтр имеется в наличие. Приехал на замену, загнали авто в рем зону слили масло поменяли фильтр наблюдал за всем из комнаты отдыха для клиентов по монитору, когда стали заливать масло, решил зайти в рем зону, механик заливал масло через масленку в мой авто залил первые примерно 4 литра, подошел к бочке с маслом за второй половиной (масло разливное) 5w40 универсальное и стал наливать, я поинтересовался почему заливают именно это масло а не которое сообщалось ранее мастеру, механил стал искать мастера пообщавшись между собой оказалось что ошибочно залили мне не то масло, чья вина в этом я не знаю мастера или механика. В итоге слили масло которое ренее было залито в мой авто, принесли 2 канистры и залили мое оригинальное масло. Если я бы не зашол в рем зону в мой авто было залито масло не предусмотренное заводом изготовителем, разница в цене масло в 2 раза. Извинений не каких не поступало.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 4
Abril 22, 2022
Хороший сервис! Заезжал снять секретки с колес (ключи-ответки слизало). Быстро проконсультировался, машину сразу взяли без записи, матер выполнил работу быстро и качественно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чунин Максим
Experto local nivel 13
Febrero 27, 2020
В целом очень хороший сервис, обслуживание, ремонт, оперативность, наличие запчастей. Т. к. я "идеалист" позволю написать пожелания: 1. Дополнительно установить телевизор с трансляцией происходящего на рем зоне, чтобы лишний раз туда не ходить и не мешать мастеру. А другой телевизор оставить для других развлекательных трансляций, т.к. не все хотят смотреть как ремонтируют их авто. 2.Заблоговременно сообщать об окончании ремонта, чтобы успеть доехать до сервиса. 3.после ремонта подвески (замена шаровой опоры) не получил рекомендацию о проведении развал схождения в дальнейшем, т. к. После ремонта рулевое колесо находится в неровном положении. Но в целом повторюсь, очень хороший сервис, Рекомендую!!! Ремонтировал ниссан террано на ул. Переходникова
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Лямзин
Experto local nivel 4
Junio 20, 2022
Заехал поменять масло. Вежливый персонал, быстро приняли, загнали на подъёмник, быстро поменяли. Всё гуд.
3
Mostrar respuesta de los negocios
andrey s.
Experto local nivel 4
Julio 22, 2021
Уже второй автомобиль обслуживаю в Санрено на Переходникова. От замены масла в двигателе до замены сальников вариатора и раздатки. Очень удобно, что запчасти всегда в наличии, цена на них чуть выше, чем можно найти в городе. Полностью доволен сервисом, по моим рекомендациям тут обслуживаются несколько знакомых
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Б.
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2022
Вроде все хорошо, но сервис невнимательный. Не делают скидку на диагностику при согласии на ремонт после выявленных проблем.
Обращался в кузовной цех, созвонились, договорились о времени и примерной стоимости работ. Приехал, все быстро сделали и что самое главное, ничего не накрутили к оговоренной цене, как обычно бывает. Большое спасибо старшему по кузовному цеху Артёму, всё как обещали. Санрено рекомендую!
Просто ужас!!!Начну с начала.
Посоветовал мне этот сервис знакомый, мол, ценник там хороший.
Повреждения у авто были : крыло, фара. Всё под замену.
Оставил предоплату 10000р. на зап.части.
Ждал звонка 3,5 недели.
Тишина.
Решил поехать узнать, как зап.части, пришли или нет. Приехал, как оказалось пришли.
Договорились о дате.
Сделали быстро.
Приехал забирать:
во первых-
непрокрас на крыле,
во вторых-
тросик фары в свободном полёте,
в третьих-
болт который крепит фару, крутится рукой. Не затянут.
В четвёртых-
болты крепления крыла не прокрашены вообще.
на что мне мастер сказал, -" Извините, у нас маляр на больничном".
Договорились на новую дату.
Приехал вновь. Оставил там авто.
Сделали опять быстро менее чем за 4 часа.
Приехал опять забирать.
Болты как были не прокрашены, так и остались.
Фара не прикручена.
Ну а непрокрас на крыле просто мазнули кисточкой, "вроде не заметно".
"Не переживай"- сказали мне, год гарантии. Приедешь потом, переделаем.
Прошу руководство связаться со мной, для решения данной ситуации.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 3
Enero 13, 2022
Рено докер 13.01.22г менял ремень грм двигатель 1.6 8кл приехал в16 часов быстро оставили заказ-наряд машину загнали на мойку после этого поменяли ремень на всё ушло примерно полтора часа быстро качественно профессионально цена вопроса 2.5 т рублей рекомендую всем этот автосервис
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2024
Навязывают не нужное,пытаются обмануть
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Крускин
Experto local nivel 3
Julio 10, 2020
Супер сервис, мастера - профессионалы, адекватные, знают свое дело, при необходимости все доходчиво объясняют. Цены не завышены, даже дешёвые, по сравнению с другими. В этом сервисе знают, что такое клиентоориентированость и активно над этим работают. Рекомендую. Сам теперь, только к ним.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia *
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2023
Вежливый персонал, хороший сервис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2020
Качеством ремонта доволен. Хорошие и вежливые сотрудники, выполнили работу быстро и недорого. Принялся по записи-никакого ожидания, что приятно. Теперь буду производить ремонт своего авто только здесь и рекомендовать своим знакомым.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений М.
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2021
Менял задние амортизаторы после неудачной попытки в другом сервисе. Всё быстро исправили, по цене вполне демократично. По работе и обслуживанию никаких нареканий. Всё на твёрдую пятёрочку.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ростов
Experto local nivel 15
Mayo 15, 2022
В целом качество обслуживания не плохое. Нужно только использовать пакеты на сиденье и руль, а то слесаря садятся в машину не всегда в чистой спец. одежде.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мардан М.
Experto local nivel 7
Junio 22, 2022
сделал диагностику в санрено и мне почистили заслонку поменяли датчик около 10.000 руб вышло у меня в итоге вообще проблема была в бензенасосе ((( и это в другом сервисе сказали . Желейте свои деньги
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Как всегда быстро и качественно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия К.
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2022
После сварочных работ автомобиль закрылся, вскрывали его долго, после не работает правый стеклоподъемник, через который и просовывали проволоку. Сказали так было, вежливо… а понаписали в чек и осмотр и мойку, я недоволен
5
Mostrar respuesta de los negocios
Edward6900
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2023
Ремонтировал машину кузовной ремонт небольшой всё хорошо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Асиф Ганджалиев
Experto local nivel 3
Junio 19, 2022
Оцень плоха. Людей обмановаеть.навязоваеть на лишный росход. Не смотрите ихни влежливисть.за кулисим стоить ихни коварный лицо.запцасты продоет 2 раза дороже.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Иванов
Experto local nivel 3
Julio 7, 2023
Ужасный сервис. Запчасти у них дорогие, ответвеность за работу не несут. Во время замены термастата сломали разъём крепления патрубка дроссельной заслонки и умолчали об этом! Кароче к ним я больше не поеду!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Айдамир Керимов
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2023
Добрый день!
История такова
Менял ремень грм + все ролики у них же но на ул. Литвинова. Немного поездив заметил свист.
По истечению обстоятельств был вынужден обратиться
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Парегин
Experto local nivel 7
Junio 9, 2022
Оставил двоякое впечатление, с одной сиороны слесаря хорошие и грамотные а вот приемщик - как будто тебе одолжение делает что с тобой общается и хочет ободрать по полной, но со мной не прокатило
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Паладий
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2021
Мой первый отзыв, обычно не трачу на это времени, но тут молчать не стоит, приехал со своей поломкой, изначально о ней заявлял, мастер провел со мной 10 минут времени, причина была в отсутствии массы кузова, в итоге мастер не установил даже наконечник на провод, а сумму за ремонт запросили 640 рублей + 900 за диагностику которой по факту и не было, изначально я говорил об этом проводе!красная цена 500 рублей!автосервис на переходникова 1Б, делайте выводы
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel -
Experto local nivel 10
Enero 29, 2024
Ответственность за свою работу не несут
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Мещанов
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2022
Очень долго и меняют ремонтные авто между собой и на запись время просрочили ни раз сидел по нескольку часов зря !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4139
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2023
Отличный автосервис,рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Конюхов
Experto local nivel 14
Febrero 21, 2022
Неделю назад отдавали Мишину делать дверь, сегодня забрали, и были удивлены как качественно сделали,и отдельное спасибо мастеру кузовного участка,
Mostrar respuesta de los negocios
Славный
Experto local nivel 15
Diciembre 26, 2021
Очень и очень плохо.Не хотят решать и искать проблему а хотят заработать много денег. Специалистов как токавых по французам нет обращаться без полезно а вот с жагулями они надеюсь справляться .