Santehnika-Online

4,5

1295 valoraciones

Valora este lugar

Alex P.

Experto local nivel 5

Несколько дней назад заказал три батареи себе в квартиру в новостройке. Рассчитал дни так, чтобы успеть заложить батареи и сразу залить стяжку, все бригады были забронированы, как по стяжке, так и по установке батарей. Начну с того, что смс о поступлении товара на склад самовывоза не пришло, я звонил несколько раз и актуализировал свой заказ, ну да ладно, не так страшно конечно. Сегодня приехал забрать батареи, и что-то мне внутри подсказало из вскрыть и проверить на месте, и какого было мое удивление, что привезли совершенно другую модель с боковым подключением вместо нижнего (та же серия monolit, но не ventil), и по стоимости она дешевле той, что я заказал почти на 3000. Также в комплектации не хватало маевского, заглушек и пробок. Я так понимаю ошибка была допущена на распределительном складе, работники не смотрят, что отгружают, в итоге страдают клиенты. Если бы я не проверил, то пришлось бы доплачивать уже из своего кармана монтажникам за приезд + потратить время на возврат. Единственное, спасибо менеджеру и работнику склада на ул. Красная сосна 2А, кто помогли выявить проблему и сделать перезаказ в час ночи. В итоге мне конечно придётся двигать все сроки бригад и ждать доставку своих батарей на точку. Проверяйте весь товар на месте, раз такие проблемы у них на складе.

Mostrar respuesta de los negocios

Ренат З

Experto local nivel 10

Ну мне там не очень , не то что то, ассортимент не большой , без цен и тд.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Меньшикова

Experto local nivel 2

Хороший выбор, внимательные консультанты Дмитрий и Юрий. Все понравилось.

Mostrar respuesta de los negocios

Акулова Екатерина

Experto local nivel 4

Получили квалифицированную и подробнейшую консультацию от менеджера Зыковой Татьяны. Всё заказали без спешки и нервов. Отличный сервис.

Mostrar respuesta de los negocios

Вера С.

Experto local nivel 2

Очень помогла с выбором сантехники менеджер Екатерина, огромная благодарность за таких сотрудников

Mostrar respuesta de los negocios

me.rinta

Experto local nivel 8

Отличное место для выбора сантехники. Отзывчивые и полезные консультанты

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 20

Отличный он Лайн магазин с шоу-румом на Ярославском шоссе

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Р.

Experto local nivel 3

Посетила магазин. Очень всем довольна. Быстрое обслуживание у менеджера Татьяны и Юрия

Mostrar respuesta de los negocios

Savelii Blokhin

Experto local nivel 4

Оформляли заказ 3957407. Хорошее место, консультант Иван очень помог с выбором)

Mostrar respuesta de los negocios

Larisa A.

Experto local nivel 3

Покупали несколько раз сантехнику. Унитазы и души. Все четко качественно. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Зубкевич

Experto local nivel 16

Достаточно большой магазин, но мы не нашли, что искали

Mostrar respuesta de los negocios

Лахов Виталий

Experto local nivel 9

Если создали заказ - не оплачивайте онлайн. Их ставят в последнюю очередь на доставкую. Можете лишнюю недклю легко прождать. Т.е реально 10-14 дней. Дозвониться не возможно

Mostrar respuesta de los negocios

Толян Протасевич

Experto local nivel 5

Хороший магазин,спасибо большое Ивану за помощь в выборе товаров 3421186

Mostrar respuesta de los negocios

Elena Markaleva

Experto local nivel 10

Ассортимент мог бы быть и побольше - площади позволяют, но зато консультации и цены супер!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья И.

Experto local nivel 2

Были в офисе на Ярославке. Менеджер Виктория дала все необходимые комментарии и консультации по смесителям и душевым комплектам.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Л.

Experto local nivel 7

Отличный магазин,менеджер Татьяна очень профессионально помогла с выбором!!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Тихонов

Experto local nivel 4

Посетили магазин на Красной сосне. Просторно, представлено много моделей плитки и сантехнки. Можно спокойно выбрать, что нужно.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна С.

Experto local nivel 4

Раньше были клиентами интернет-магазина и были очень довольны. Сегодня зайдя в шоу-рум были очень разочарованы. Да, ассортимент не маленький, но консультантов нет. Из клиентов были единственные в магазине и ни один из сотрудников не удосужился предложить свою помощь. Единственно, что сказал консультант через 5 минут нашего нахождения в магазине - оденьте маски, мы и так месяц закрыты были (при этом, даже про «Здравствуйте» человек забыл ). К сожалению, после такого отношения сотрудников, больше пользоваться услугами магазина не будем.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Непомящий

Experto local nivel 2

Заказал сантехнику в ТЦ Компас, спасибо менеджеру Дмитрию за помощь в подборе! Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Ivan S.

Experto local nivel 6

Ужасный сервис и ужасное отношение к клиенту! Уже вторую неделю не могут разобраться с заменой бракованного товара, который мне прислали!

Mostrar respuesta de los negocios

Какойкакос

Experto local nivel 14

Не заказывайте у них ни чего. Они не могут собрать, привести во время, в целостности и не могут заменить товар. Одни проблемы и срывы сроков.

Mostrar respuesta de los negocios

татьяна тихомирова

Experto local nivel 5

Хороший магазин сантехники, но можно побольше выставить образцов для среднего класса))

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий И.

Experto local nivel 4

Были в салоне на Ярославском шоссе, получили исчерпывающие ответы на все наши вопросы по унитазам и инсталляциям от менеджера Дмитрия.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Кузьменко

Experto local nivel 7

Хороший магазин ,вежливые менеджеры , брал недавно шторы для ванны и корниз , очень понравилось качество и цена .

Mostrar respuesta de los negocios

--------

Experto local nivel 2

Магазин очень хороший . Выбора много. Менеджер Ксения очень подробно всё рассказала и объяснила. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Богдан К.

Experto local nivel 6

Молодцы, всё объяснят и подскажут.

Mostrar respuesta de los negocios

ООО ГЛАВСНАБ

Experto local nivel 11

Магазин на любителя: ценников нет, если покупаешь - через менеджера, что-то вернуть - очень долго жди звонка менеджера, который согласует возврат

Mostrar respuesta de los negocios

Денис

Experto local nivel 2

Приехали за унитазом и остались довольны. Менеджер Ксения молодец! Так держать!

Mostrar respuesta de los negocios

Kirill Shekhovtsov

Experto local nivel 9

Спасибо менеджеру Ксении, отличный магазин, приобретали ванну, остались довольны

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Александрович

Experto local nivel 8

Очень хороший шоурум. Отзывчивые и внимательные менеджеры

Mostrar respuesta de los negocios

Жанна К

Experto local nivel 20

Большой магазин, много разных товаров, но консультанта не дождаться. Уехала. Купила в другом месте.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Герасимова

Experto local nivel 4

Хороший магазин, очень вежливый, отзывчивый менеджер Ксения!

Mostrar respuesta de los negocios

sheakes

Experto local nivel 13

Хороший магазин. Советую обязательно его рассмотреть при выборе сантехники

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Рязанцева

Experto local nivel 9

Ассортимент в магазине маленький, весь ассортимент на сайте. Работа менеджера огорчила - по сути вся помощь менеждера заключалась в проставлении фильтров не сайте. После просьбы помочь собрать встроенный душевой комплект из отдельных компонентов менеджер сделала вид, что не хочет продолжать разговор, отвернулась и ушла.

Mostrar respuesta de los negocios

Макс Ф

Experto local nivel 22

Большое просторное помещение, но выбор онлайн больше

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия Д.

Experto local nivel 6

Спасибо магазину Сантехника Онлайн! Делаем ремонт, навидались всякого, и данный магазин как свет в окошке) Делали два заказа - тумбы, аксессуары для ванной (крючки, стаканы и тп), зеркала. Все пришло вовремя, в идеальном качестве. К доставке одна претензия - не было пакетов. Также мы делали возврат, так как не подошла по дизайну сушилка, без проблем вернули деньги. Мы воспользовались новогодним промо-кодом, получили скидку на второй заказ, что приятно. После покупки звонили, интересовались, все ли устроило. Хороший и удобный сайт с большим ассортиментом, много стильных вещей, хороших производителей. Нет нареканий к общению с консультантами. Ставлю 5.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Л

Experto local nivel 11

Отличный магазин! Большой выбор сантехники, интересные акции. Большое спасибо Ксении за помощь в выборе.

Mostrar respuesta de los negocios

Alexandra Levkova

Experto local nivel 14

Сам интернет магазин прекрасен. А вот от розничного магазина ожидала большего ассортимента и заинтересованности продавцов. Мне хотелось посмотреть глазами, а не хватило. Работу интернет магазина оцениваю на отлично. Цены супер, сервис отменный, Логистика чёткая. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Прохор Бортников

Experto local nivel 6

Отличный магазин, всю сантехнику заказываю только тут! Всем рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Василий

Experto local nivel 7

Положительное впечатление о работе компании ! Всю сантехнику для ремонта квартиры мы приобрели здесь. Все поставки были вовремя, менеджеры всегда на связи. Отдельный респект за согласованную скидку, это приятно. Одна из позиций на заказ оказалась лишней, внепланово изменился дизайн-проект и уже оформленную и оплаченную позицию (раковина) нам согласовали к замене. Деньги вернули на карту через пару дней. Никакой бюрократии, спокойно выслушали причины, разобрались и вошли в положение. Рекомендую )

Максим Фурсов

Experto local nivel 6

Большой выбор всего, цены порой выше, чем у конкурентов, но бывают различные Акции и скидки

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Сафонов

Experto local nivel 17

Большой выбор сантехники , есть парковка бесплатная , цены нормальные, рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Boris

Experto local nivel 17

Огромный ассортимент товаров. Приветливые. менеджеры. Помогут проконсультироваться и оформить заказ. Советую данный магазин.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Г.

Experto local nivel 3

Отличный магазин, спасибо Ксении за помощь в подборе сантехники.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна К.

Experto local nivel 4

Отличный персонал, быстро подобрали что нужно. Огромный ассортимент 👍🏼

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана В.

Experto local nivel 5

Спасибо за сервис и лично менеджеру Екатерине - собрали и посоветовали заказ на ванную комнату и туалет :)

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав С.

Experto local nivel 6

В моём случае, всё прошло очень удачно ! Заказал товар, когда он был на пункте самовывоза, заехал по пути и забрал Выдача оперативная, есть где машину поставить Однозначно рекомендую !

Mostrar respuesta de los negocios

Кнара и

Experto local nivel 10

Заказ сформировали онлайн, привезли ванну во время , соответствует объявленным . Покупкой довольна.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей П.

Experto local nivel 2

Консультанты Екатерина и Дмитрий очень хорошо помогли собрать и оформить заказ

Mostrar respuesta de los negocios

Артур Петрыкин

Experto local nivel 8

отвратительный сервис. Купили душевые ограждения и заказали услугу монтажа. В итоге приехал мастер, который не предоставил никаких документов и накосячил, что теперь нужно менять плитку и переставлять душевое ограждение. мастер хамил, ходил в грязной обуви по чистому полу. От магазина около 2 недель ждали ответа. Ответ был что наш мастер молодец, идите лесом. никому не рекомендую покупать в этом магазине что-либо, вы интересны только до момента внесения вами денежных средств.

Mostrar respuesta de los negocios

Santehnika-Online

788 reseñas